小米智能領(lǐng)域布局:借用戶的力打傳統(tǒng)廠家

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近期小米連續(xù)發(fā)布了小米Note以及兩款智能產(chǎn)品,給本就熱的發(fā)燙的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又添了一把火。看似是小米正常的發(fā)布新品,但又讓人感覺蹊蹺。那么,兩次發(fā)布的背后反映了雷軍怎樣的思考?

智能手機(jī)已進(jìn)入成熟期,增速回落不可避免

我們先說說小米手機(jī)。根據(jù)工信部最新數(shù)據(jù)顯示,2014年國內(nèi)手機(jī)出貨量4.52億部,同比下滑21.9%;智能手機(jī)出貨量3.89億部,同比下滑8.2%。同時(shí),在過去的2014年,小米手機(jī)出貨6112萬臺(tái),完成6000萬出貨目標(biāo),但未達(dá)8000萬目標(biāo)上限;MIUI用戶8500萬,同樣未完成1億的目標(biāo)。小米2014年?duì)I收增長(zhǎng)明顯低于手機(jī)出貨增速。

是什么原因?qū)е滦∶自鏊俚南陆担?/h3>

有本書叫做《創(chuàng)新者的窘境》。書中分析了一個(gè)現(xiàn)象,說一個(gè)行業(yè)的發(fā)展會(huì)遵循從初期走向成熟、直至衰落的過程。而處在行業(yè)中的大公司會(huì)因?yàn)榻?jīng)營指標(biāo)(銷售額、市場(chǎng)份額、利潤等)的壓力,不斷做產(chǎn)品、技術(shù)方面的微創(chuàng)新,目的是尋找新的亮點(diǎn),爭(zhēng)奪更多的市場(chǎng)份額。在這種情況下,往往大企業(yè)在產(chǎn)品、技術(shù)方面的演進(jìn)速度會(huì)超出用戶真正的需求程度。一旦未來沒有新的用戶需求被挖掘的話,行業(yè)將不可避免的紅海、飽和,然后慢慢的增速減緩,直至低潮、衰落。(案例可參考?xì)v史上的打印機(jī)、硬盤等產(chǎn)品)。

目前的智能手機(jī)行業(yè)正是如此。它正由初期的飛速發(fā)展期進(jìn)入了一個(gè)成熟期、紅海期。很多廠家發(fā)布的新品也不再是解決用戶的痛點(diǎn)需求,變?yōu)榱藸繌?qiáng)的自稱為“亮點(diǎn)”的展示。比如,很多手智能機(jī)廠商在屏幕、攝像頭等方面大做文章,堆砌概念。但靜下來想一下,那些花里胡哨的概念真的是用戶所需要的嗎?2.5D、3D的曲面屏,幾個(gè)攝像頭又能怎么樣呢?

小米每款手機(jī)都在千萬量級(jí),已然十分成功。但不可避免的是,小米也逐漸陷入了大公司的經(jīng)營性競(jìng)爭(zhēng)?;谥悄苁謾C(jī)紅海的激烈競(jìng)爭(zhēng),小米也在年底緊急發(fā)布小米Note。隨著智能手機(jī)行業(yè)的飽和,海量米粉的熱情也在衰減。為了繼續(xù)小米的強(qiáng)勁增長(zhǎng)速度,雷軍繼續(xù)開辟新的疆土,將布局延伸到了更加未來的智能硬件領(lǐng)域。

用小米手機(jī)的成功來豪賭智能硬件的未來

雷軍認(rèn)為,傳統(tǒng)智能設(shè)備有三大痛點(diǎn):手機(jī)連接復(fù)雜、每個(gè)設(shè)備都需要APP、云服務(wù)投入大。因此小米有針對(duì)性的采取了三步走策略:

第一步,研發(fā)通用智能模塊,將傳統(tǒng)設(shè)備轉(zhuǎn)化成可連網(wǎng)的智能設(shè)備。

第二步,研發(fā)通用的控制中心。使用統(tǒng)一的控制中心,解決用戶連接不同設(shè)備需要安裝不同APP的問題。

第三步,為解決云服務(wù)投資大的問題,小米依托金山軟件,正在系統(tǒng)地構(gòu)建云服務(wù)平臺(tái),小米云將定位于應(yīng)用云服務(wù)層面,為小米生態(tài)的用戶提供云存儲(chǔ)等擴(kuò)展服務(wù)。

其實(shí),與其說是傳統(tǒng)智能設(shè)備的痛點(diǎn),不如說是借著手機(jī)階段性成功的平臺(tái),小米繼續(xù)在未來智能領(lǐng)域不得不走的一條路線。小米的模式是將海量的小米手機(jī)用戶深度綁定在小米手機(jī)上,并以小米手機(jī)(MIUI系統(tǒng))為控制中心,去控制其他家居環(huán)境中的智能產(chǎn)品。

大家知道,未來的智能硬件交互方式一定會(huì)越來越人性化、去中心化?;谑謾C(jī)端的統(tǒng)一控制中心未來顯然并不是一個(gè)好的交互方式(試想,我對(duì)所有智能設(shè)備的控制非要通過手機(jī)才可以),而現(xiàn)在語音等其他交互控制方案也已有了雛形。所以說,小米更像是用手機(jī)取得的成功去豪賭智能領(lǐng)域的未來幾年。而市場(chǎng)也會(huì)最終驗(yàn)證小米的“手機(jī)控制中心”的賭局是贏是輸。

讓廠家都來接入考驗(yàn)雷軍的戰(zhàn)略素養(yǎng)

再說說小米推出的22元智能模塊。這個(gè)智能模塊的發(fā)布顯然是對(duì)商家端講的,意在告訴傳統(tǒng)廠家,如果想一起分享智能硬件的未來,抱著小米的大腿一起飛無疑是最好選擇。而且小米與美的的戰(zhàn)略合作,也為小米未來在智能領(lǐng)域的發(fā)力做足了背書。

但我們翻看小米的發(fā)展史會(huì)發(fā)現(xiàn),小米是做To C(用戶端)產(chǎn)品起家的,它的業(yè)務(wù)也基本是面向用戶端的,它是最了解用戶群體的互聯(lián)網(wǎng)公司,沒有之一。但依據(jù)雷軍所說的“硬件+軟件+服務(wù)”的智能開放生態(tài)戰(zhàn)略,小米需要推動(dòng)傳統(tǒng)廠商安裝小米智能模塊。同時(shí),用戶使用產(chǎn)品所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會(huì)上傳到小米的云端進(jìn)行分析、處理。那么,話說回來,傳統(tǒng)廠家是否真的有動(dòng)力去安裝小米智能模塊?小米是否真的了解廠家的需求?

從目前智能硬件的階段來看,很多傳統(tǒng)廠家對(duì)智能化還沒有太深入的理解,一些人僅僅將手機(jī)控制產(chǎn)品就視為智能化。其實(shí),這是非常初級(jí)的智能化。通過我們的訪談發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)廠家并不關(guān)心所謂的智能方案、概念,他們最關(guān)心就是如果按照你的硬件標(biāo)準(zhǔn)接入智能模塊,是否真的能提升產(chǎn)品銷量?是否有錢賺?

在雷軍的智能領(lǐng)域布局中,推動(dòng)傳統(tǒng)廠家接入智能模塊將會(huì)是非常核心的一步。傳統(tǒng)廠商不接入,后續(xù)的軟件、服務(wù)根本無從談起。那么,問題就變?yōu)樾∶灼放婆c傳統(tǒng)廠家之間的單純博弈。小米該如何做?

借力打力,借用戶的力量來引導(dǎo)廠家

顯然,我們太低估了雷軍的戰(zhàn)略素養(yǎng)。雷軍強(qiáng)調(diào)借力打力,順勢(shì)而為,而不是和對(duì)手表面上硬拼。(大家想想雷軍聯(lián)合美的,與格力競(jìng)爭(zhēng)的例子)

小米的22元智能模塊推出后,雷軍在微博上也公布了智能模塊負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。但從雷軍這條微博的評(píng)論可以看到,廣大的小白用戶關(guān)心的點(diǎn)不在這個(gè)智能模塊。這也說明,智能領(lǐng)域還處在初期,相關(guān)市場(chǎng)、用戶同樣需要引導(dǎo)和教育。

于是,我們看到在1月18日的極客公園大會(huì)上,林斌展示了小米智能家庭套裝。套裝中東西都是不起眼的小物件兒,且都有實(shí)際使用價(jià)值(插座、門鈴、門窗報(bào)警器等)。林斌在會(huì)上一再強(qiáng)調(diào)東西的免安裝性、功耗低、與手機(jī)交互方便、可定制,這些智能產(chǎn)品的使用已然已經(jīng)沒有了門檻。據(jù)說,這個(gè)套裝包將在下周開放公測(cè),而預(yù)約的人異常火爆,短短半天就達(dá)到百萬量級(jí)。

正是這種不起眼的小智能產(chǎn)品,會(huì)成為未來家居環(huán)境的控制節(jié)點(diǎn)。如果產(chǎn)品有好的體驗(yàn),慢慢的,用戶在此基礎(chǔ)上會(huì)對(duì)其他家居產(chǎn)品,包括電視、燈、凈化器等產(chǎn)生興趣。而這種海量的興趣點(diǎn)則會(huì)真的推動(dòng)傳統(tǒng)廠家接入智能模塊,推動(dòng)它們進(jìn)入智能領(lǐng)域,與小米深度合作。傳統(tǒng)廠家為賣貨,而小米為布局。

總之,小米一方面開放硬件接口,希望傳統(tǒng)廠家主動(dòng)接入智能模塊;另一方面,還是從其最擅長(zhǎng)的用戶端入手,用體驗(yàn)好的、易上手的、簡(jiǎn)單的智能產(chǎn)品打動(dòng)海量用戶群體,使用戶群對(duì)小米的智能產(chǎn)品產(chǎn)生依賴,進(jìn)而對(duì)其他智能家居產(chǎn)品也產(chǎn)生需求。而這個(gè)巨大的需求則是傳統(tǒng)廠家接入小米智能模塊的真正源動(dòng)力,小米這條智能硬件生態(tài)鏈也會(huì)真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

綜上,小米繼續(xù)在智能領(lǐng)域布局,并不急于傳統(tǒng)商家接入,而是通過在用戶端發(fā)力,用高體驗(yàn)、易上手、簡(jiǎn)單的智能產(chǎn)品不斷教育用戶、教育市場(chǎng),借用戶的力來推動(dòng)傳統(tǒng)廠家,倒逼傳統(tǒng)廠家主動(dòng)投入小米懷抱。這一步不可謂不高明,也看出了小米戰(zhàn)略之靈活以及它對(duì)粉絲用戶理解之深入。但智能硬件領(lǐng)域還處在初期,也遠(yuǎn)未形成寡頭。小米能否繼續(xù)其手機(jī)的成功,讓我們拭目以待。

作者:@譚恩? ? 轉(zhuǎn)載自:鈦媒體

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