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榮耀標(biāo)識【有獎(jiǎng)?wù)骷磕切┳岄_發(fā)者抓狂的App 用戶吐槽 & 神回復(fù)
反饋是開發(fā)者了解用戶需求的最好辦法。但很多時(shí)候，它又略顯尷尬。用戶說，提交的反饋總是石沉大海；客服說，很多反饋信息實(shí)在是讓人無語。 吐槽產(chǎn)品、提需求還能接受，但那些調(diào)戲客服、求安慰、要求代答題、猜彩票諸如此類的反饋，真心是讓人無言以對啊。 據(jù)說有開發(fā)者收過這樣的反饋信息“xx 大廈一樓左側(cè)衛(wèi)生間，送手紙過來，給你 100 塊”（肯給 100 塊的親，請問你在男廁還是女廁??？） 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)和友盟一起給小伙伴們帶來一次吐苦水的絕佳機(jī)會！貢獻(xiàn)“神回復(fù)”~（千萬別憋壞了）。 重要的是，來學(xué)習(xí)下別家的客服大神是如何應(yīng)對奇葩用戶吐槽的！大家踴躍分享，互相借鑒~~ 征集活動(dòng)結(jié)束后，我們會總結(jié)出“十大神回復(fù)之App 客服版”并分享出來。另外，將在所有參與活動(dòng)的用戶中，篩選出被吐槽的最猛烈、回復(fù)語最神奇的15 位用戶，送出潮禮！ 參與方式 示例：多樂?；实目头盏絺€(gè)逗比反饋，不斷的空白語音，就為了測試有沒有客服回復(fù)…… 評獎(jiǎng)規(guī)則 獎(jiǎng)品列表： 1.2015 年積木臺歷，由友盟和 KTplay 聯(lián)合定制，各種造型隨你玩。 2. 友盟 & KTplay 冬季帽衫，據(jù)說業(yè)內(nèi)資深的開發(fā)者，都有那么幾件開發(fā)者服務(wù)平臺的帽衫哦，火速來搶！ 3.產(chǎn)品經(jīng)理必備圖書——《用戶體驗(yàn)，求勝之道》，高效率的用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)管理者的必備法寶?。ǜ兄x北京博文視點(diǎn)圖書的友情贊助） 本次活動(dòng)由友盟與人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)合辦，最終解釋權(quán)歸友盟。
失望我能吐槽京東的電話客服嗎？遇到過最奇葩的，不管說什么，客服總是一句話，你好，有什么可以幫你的。。。。復(fù)讀機(jī)模式。。
[失望]我能吐槽京東的電話客服嗎？遇到過最奇葩的，不管說什么，客服總是一句話，你好，有什么可以幫你的。。。。復(fù)讀機(jī)模式。。
積木臺歷很有意思的樣子，求送