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Windows 10將是微軟新任CEO納德拉(Satya Nadella)上任以來的最大挑戰(zhàn)。

上任近一年時間，納德拉贏得了業(yè)界與市場的普遍贊賞。這位微軟第三任CEO的確給老牌軟件巨頭帶來了久違的變化與希望，而這是外界對史蒂夫?鮑爾默(Steve Ballmer)治下微軟最為不滿之處。

看似低調(diào)的文藝中年納德拉上任后，積極推動微軟的云端優(yōu)先與跨平臺戰(zhàn)略。Azure云服務(wù)的部署，Office的跨平臺發(fā)布，都被外界視為利好的變化，也帶來了實際成效。微軟股價在這一年上升到了15年高點。

要知道，即便鮑爾默治下的微軟如同吸金巨獸，股價也十年未有起色。在外界看來，納德拉給微軟帶來了新空氣與新戰(zhàn)略，而且維持了微軟業(yè)績的平穩(wěn)增長?？雌饋?，微軟的一切都朝著有利的方向前進，只是除了移動領(lǐng)域。

Win 10是真正大考

不過，2014年只是納德拉的上任小考，今年的Win 10才是他和微軟真正的考驗。從昨天發(fā)布會來看，納德拉交出了一份令人滿意的Win 10模擬答卷。因為真正的成敗，只能等到Win 10正式上市之后交由市場來評判。

所有人都知道，Windows對微軟來說意味著什么。在過去的2013財年，Windows為微軟直接貢獻了近四分之一的營收。而且，微軟另一支柱業(yè)務(wù)Office的業(yè)績表現(xiàn)也與Windows有著密不可分的關(guān)系。

所有人也都知道，經(jīng)過表現(xiàn)失望的Windows 8之后，微軟多么迫切地需要迎來一個成功的新版Windows。微軟雄心勃勃地打造了Win 8，強行將平板和桌面兩套系統(tǒng)糅合在一起，試圖將桌面的海量用戶基礎(chǔ)帶入微軟移動領(lǐng)域，但實際結(jié)果卻令人失望。

強行改變傳統(tǒng)桌面用戶的使用習(xí)慣，結(jié)果卻讓老用戶抗拒升級，讓企業(yè)用戶持有冷淡態(tài)度。發(fā)布兩年后，Win 8的市場占有率依然不到10％，不但遠遠低于5年前發(fā)布的Win 7，甚至只有10多年前發(fā)布的老古董系統(tǒng)Win XP的一半份額。

Win 8的最初目的同樣沒有達到，海量桌面用戶在移動端依然漠視微軟。微軟的平板和手機始終受困于應(yīng)用短缺這一致命短板。盡管微軟對小尺寸平臺免費授權(quán)，盡管斥資70億美元收購諾基亞硬件與服務(wù)部門，但與蘋果及谷歌這兩大對手相比，微軟的手機與平板業(yè)務(wù)依然弱的可憐。

而這些不利的局面都需要Win 10來扭轉(zhuǎn)。由于Win 8的失望表現(xiàn)，Win 10對微軟的意義或許超過以往任何一個版本。

幸好微軟還有一個“隔代成功定律”，Windows版本總是被延續(xù)著“成功―失望―成功”的軌跡。Win Vista與Win 8的失敗最明顯地驗證了這一點。從這一意義來說，Win 10的成功似乎是在情理之中。

三屏一云戰(zhàn)略體現(xiàn)

從昨天的Win 10消費者預(yù)覽版發(fā)布來看，微軟似乎又將迎來一版成功的操作系統(tǒng)。更為重要的是，微軟設(shè)想數(shù)年的“三屏一云戰(zhàn)略”終于在Win 10上得以實現(xiàn)，這也將是微軟在移動領(lǐng)域能帶來的最大提振。

用微軟Windows主管特里?邁爾森(Terry Myerson)的話來說，“Win 10將是微軟最為綜合性的平臺”。這個大一統(tǒng)的Win 10將橫跨嵌入設(shè)備、可穿戴、智能手機、平板電腦、桌面電腦以及企業(yè)設(shè)備，涵蓋大大小小各種運算屏幕，甚至還有沒有屏幕的設(shè)備。

無論是傳統(tǒng)桌面、觸摸平板還是智能手機，Win 10都提供了一體化的操作體驗和可靠的云平臺。三屏的背后是微軟強大的云平臺，無縫云同步服務(wù)成為Win 10的最重要支柱。雖然蘋果早已打通這三屏體驗，但微軟的海量桌面用戶顯然不在一個數(shù)量級別。

對于Win 8最令人詬病的無視桌面用戶體驗問題，微軟已經(jīng)在Win 8.1上做出了讓步，此次的Win 10則提供了更為人性化的選擇。讓桌面的繼續(xù)鼠標(biāo)，想平板更加觸控。

實際上，隨著PC銷量的回穩(wěn)，微軟在桌面領(lǐng)域依然占據(jù)著主導(dǎo)優(yōu)勢，Mac和Chromebook的增長還遠遠不足以威脅到微軟。Win 10的接地氣選擇可以刺激老用戶放心升級，也給等待已久的企業(yè)市場帶來了保證。

為了解決Win碎片化問題，微軟甚至還推出了Win 10第一年免費升級的措施，試圖犧牲一部分收入來促使所有可以升級的老用戶都升級到Win 10。從Win 10的諸多特性來看，Windows用戶也找不到不肯升級的理由，只要硬件符合最低配置要求。微軟已經(jīng)確認這些升級用戶未來也不需要為Win 10付費。

Win 10的新特性還有智能化與互動化。虛擬語音助手Cortana進入桌面和平板，微軟難得比蘋果先部署一次。從實際使用來看，Cortana的語音識別和智能化優(yōu)于蘋果Siri，至少和谷歌在相同水平，如果不是更好的話。而且，微軟的利好因素還有――巨大的中國市場對谷歌是個完全空白。

Cortana不僅可以吸引用戶留在微軟平臺，還可以給微軟帶來更海量的搜索數(shù)據(jù)，而這是微軟基礎(chǔ)服務(wù)必應(yīng)與谷歌未來競爭的最重要資產(chǎn)。想象下，10多億桌面用戶哪怕只有一半使用Cortana，都可以給微軟帶來多大的提振。

對照Win 10可以發(fā)現(xiàn)，微軟除了強化自己的優(yōu)勢之外，還在學(xué)習(xí)競爭對手的亮點。Win 10的右側(cè)操作菜單、新Spatan瀏覽器都借鑒了谷歌、蘋果以及Mozilla的成功元素。雖然微軟學(xué)習(xí)的晚，但在桌面系統(tǒng)，微軟與蘋果及谷歌完全不是一個量級的，正如移動領(lǐng)域反過來的情形。

化解移動應(yīng)用難題

當(dāng)然，微軟最大的挑戰(zhàn)并不在桌面領(lǐng)域，而在于能否真正帶動移動市場的業(yè)務(wù)增長。Win 10實現(xiàn)了三屏一云，給微軟平板與手機帶來了一個基礎(chǔ)體驗，也給微軟的另一雄心奠定了基礎(chǔ)――一次開發(fā)，三屏適用。

與占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢的蘋果及谷歌相比，微軟平板與手機的差距并不是硬件，而是操作系統(tǒng)和應(yīng)用匱乏，尤其是應(yīng)用問題。微軟收購諾基亞硬件意在更好整合軟硬件，但也沒有帶來實際幫助。

IDC數(shù)據(jù)顯示，微軟WP智能手機目前全球市占率依然不到3%，甚至還低于上年同期。太低的市場份額讓開發(fā)者沒有動力關(guān)注WP平臺，而應(yīng)用短缺與匱乏又讓用戶沒有動力購入WP設(shè)備；微軟似乎陷入了一個無解的難題。

雖然微軟應(yīng)用商店目前號稱有56萬款應(yīng)用，盡管微軟提供了80%的基礎(chǔ)常用應(yīng)用，但微軟平臺的應(yīng)用質(zhì)量遠遠低于谷歌與蘋果，而且依然有大量最新最熱應(yīng)用都沒有微軟版本。

怎么辦？唯一的辦法就是以用戶規(guī)模來吸引開發(fā)者重視微軟平臺，而微軟最海量的用戶規(guī)模就在桌面領(lǐng)域。借助Win 10的三屏一云體驗，去年微軟宣布的Universal Application項目終于可以真正發(fā)揮作用。

開發(fā)者只需要開發(fā)一次應(yīng)用，就可以無縫適用于Win 10的桌面、平板和手機等個個屏幕上。這也是微軟今年最重要的部署之一，再次試圖為開發(fā)者創(chuàng)造一個“一次開發(fā)，全局部署”的環(huán)境，將桌面軟件開發(fā)者的優(yōu)勢帶入移動領(lǐng)域。

隨著數(shù)億桌面用戶成為Win 10用戶，桌面電腦逐步實現(xiàn)觸屏化與二合一化，微軟或許才能真正吸引開發(fā)者。而這也將推動微軟更加轉(zhuǎn)向云端和跨平臺服務(wù)。

雖然很多業(yè)內(nèi)人士都認為，移動平臺的大門已經(jīng)對微軟關(guān)上。但有了Win 10的三屏一云和統(tǒng)一開發(fā)，有了數(shù)億桌面用戶的背書，至少微軟的平板和手機可以保持可持續(xù)增長。但這條增長之路也只是剛剛開始，微軟還需要為手機業(yè)務(wù)投入更多的努力。

鮑爾默在離職之前為微軟制定了“設(shè)備與服務(wù)”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，而納德拉上任之后將這一戰(zhàn)略調(diào)整為“移動優(yōu)先，云端優(yōu)先”。去年他的系列決策都體現(xiàn)出對云端跨平臺服務(wù)的重視，帶動著微軟轉(zhuǎn)型成為一個云端軟件服務(wù)商。

雖然過去幾年時間，微軟每年都會宣布看起來很美的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，但最終卻很少帶來實效，成為媒體與業(yè)界的批評嘲諷對象。但至少這一次，Win 10體現(xiàn)出了微軟蟄伏數(shù)年的技術(shù)積累爆發(fā)，也能夠真正展現(xiàn)微軟最強大的優(yōu)勢。

對微軟而言，Win 10不僅實現(xiàn)了Windows大一統(tǒng)的夢想，也是展現(xiàn)十多億桌面用戶優(yōu)勢的驕傲，更是真正推動移動業(yè)務(wù)發(fā)展的挑戰(zhàn)所在。

作者：鄭峻

來源：新浪科技