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互聯網思維一直眾說紛壇，似乎掌握了，便戰無不勝。對于各種各樣的互聯網思維，你曾經有所懷疑嗎？

時下，關于互聯網思想的討論眾說紛紜，不一而足，令人眼花繚亂，甚至無所適從。這其中最大的問題就是，互聯網思想仿佛是一夜之間從天而降的，和所有傳統的戰略思想完全割裂，毫無關聯。真的是這樣嗎？

我們不妨取一種頗具代表性的說法來加以分析。小米公司的創始人雷軍提出了互聯網思想的“成功七字訣”——專注、極致、口碑、快，并認為這樣的互聯網思想是戰無不勝的。但其實，在傳統的戰略思想中，隨時都能找到這個“成功七字訣”的身影。

“專注”顯然，不是互聯網思想的專利

傳統的飲料巨頭可口可樂應該是世界上最專注的公司了。在其一百多年的歷史中，可口可樂公司就做了一件事——生產飲料，而且主要是生產可樂。反之，很多非常成功的互聯網公司其實一點兒也不專注。

比如蘋果公司，最初只是生產電腦，但后來卻把公司名稱中的“電腦”二字取消了。因為公司的主要利潤已經來源于音樂神器iPod，再繼續叫電腦公司，就名不副實了。后來，蘋果公司再次跨界，跳到了手機領域，推出了另一款驚艷天下的神器iPhone。而黑莓手機的CEO邁克·拉扎里迪斯一直拒絕開發與iPhone類似的可連接網絡、配有大屏幕的智能手機。拉扎里迪斯的理由就是要專注于先前的產品，堅定地保持黑莓手機的鍵盤設計和郵件功能。最終，黑莓在“水果大戰”中慘敗于蘋果，從風光無限的巔峰墜落，至今還在生死線上苦苦掙扎。如果專注是互聯網思想的成功利器，那么，黑莓的快速衰落代表了什么？雷軍和他創辦的小米公司都是蘋果的粉絲，雷軍和小米的成功又說明了什么？

接著看“極致”

迪士尼娛樂公司的前總裁迪克·納尼斯在職業生涯前期曾經管理過迪士尼樂園的叢林巡航船。有一次他為了應對蜂擁而至的客流，想出了一個節省運營成本的“妙招”——讓巡航船上負責解說的員工加快語速，省略掉一到兩個笑話，從而不易覺察地縮短游客的船上時間，提高巡航船的利用效率。迪士尼的創始人沃爾特發現之后，立即叫停，并對迪克提出了嚴重警告——在顧客體驗上絕不允許偷工減料，即便這意味著額外的支出！這算不算是“極致”？

樂高是丹麥木匠奧勒成立的一家玩具公司，他的價值觀是“只有最好的才算好”（Det bedste er ikke for godt.）。奧勒的兒子哥特弗雷德從12歲起就在父親的公司幫忙。20世紀30年代樂高出品一種木制的鴨子，有一次，哥特弗雷德自鳴得意地告訴父親，他只給鴨子涂了兩層漆，為公司節省了成本。沒想到，奧勒不但沒有表揚他，反而立即命令他趕到火車站把已經發貨的鴨子追回來，重新涂上產品規范中必須要涂的第三層漆。這算不算是“極致”？

再來看“快”

在《誰主寶潔沉浮》這本書里，我曾經引用過一個風電設備公司世紀威能的例子。這是一個和互聯網毫不搭界的傳統領域。世紀威能公司是一家生產風力發電用的葉片的公司，其領導者在決定超前生產40.3米長的葉片（而不是37.5米長的葉片）時說：“現在40.3米是藍海，但現在的藍海，過一段時間也會變成紅海。價格戰一定會如期蒞臨。賺錢就在這幾年。我們是在高速路上狂奔，跑掉鞋子，跑掉褲子，那也要跑?！?/p>

其實，世上從來沒有一勞永逸的藍海，無論是傳統世界，還是互聯網世界，動作不快的企業都將被紅海淘汰。也許有人會說，這里的“快”是指持續更新的“快速迭代”。但其實，豐田公司的精益生產方式中早就提出了“快速迭代”的理念并已付諸多年的實踐。

至于“口碑”，就更用不著多說什么了。看看那些傲然屹立的百年老店，那些暴發戶般倏忽而興的互聯網企業應該沒有資格和它們比拼什么是“口碑”吧？

說了這么多，其實并不是要針對小米，而是想說明所謂的“互聯網思想”和傳統的戰略思想是息息相通的。可口可樂、迪士尼、樂高、豐田、世紀威能，都是傳統得不能再傳統的企業。它們企業戰略或價值觀的精髓中早已閃現了現在所謂的“互聯網思想”的光芒?？梢姡嬲幕ヂ摼W思想并不是天外飛仙，絕不會憑空而來。互聯網思想是有根的，互聯網思想的根就扎在人性上，扎在傳統上。

當然，互聯網的虛擬世界和傳統的物理世界還是大為不同的。我們必須正視、重視這種不同，從而在人性與傳統的基礎上，順應新的情勢，大膽突破創新，發掘出真正的戰略層面的互聯網思想。

最后，再從另一個角度來看。如果“專注、極致、口碑、快”真的如雷軍所說的那樣是戰無不勝的互聯網思想精髓，那么，對這“成功七字訣”了如指掌、爛熟于心的小米公司在智能手機上取得了輝煌業績后，顯然還可以在另外的產品領域輕松復制成功。但極具諷刺的是，現實告訴我們，小米相繼推出的智能電視、路由器這些新產品，似乎有些“盛名之下，其實難副”。據說雷軍還用“專注、極致、口碑、快”這七字訣給陷入重大困境的電商凡客支招，希望用互聯網思想挽狂瀾于即倒，重振凡客雄風。這恐怕是“癡人說夢”吧。 在任何領域，我們都不能相信任何一劑可以包治百病的靈丹妙藥。

無論是互聯網的世界，還是正在被互聯網顛覆并將與互聯網融為一體的傳統世界，企業制勝的法寶一定是基于人性層面，卻又不拘泥于某種固定的模式或格式的。

原文:《商業價值》雜志

來源：鈦媒體