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榮耀標識另一種視角｜用進化的眼光看羅永浩和他的子彈短信及TNT
現實、資本、市場會告訴他如何扭轉自己對于行業的認知以及如何克服自己的短板，只要還在牌桌上，就有機會。
子彈短信火了，這個誕生11天就斬獲500萬用戶的APP又一次把羅永浩和他的錘子科技推向輿論的中心：
- 對此有人看好——“終于有人挑戰微信了”；
- 有人看衰——“肯定是曇花一現”。
然而，不管看好還是看衰，如果我們加上時間的維度、用進化的視角來重新審視老羅和子彈短信，或許能看到背后不一樣的邏輯：
一. 用進化的眼光看子彈短信
投資人為什么用1.5億的巨資下注這個產品只誕生11天、團隊成員僅36人的公司，背后的邏輯是神馬？真的是錢多人傻么？那為什么子彈短信的母公司———錘子科技反而經歷股權質押、老板賣專欄發工資的融資難問題？
1.5億是貴還是便宜？眾說紛紜，我一直相信“現象即規律”，下面我就來嘗試梳理投資人子彈短信背后的邏輯：
1.「子彈短信」亮眼的數據
首先毫無疑問是子彈短信亮眼的數據，子彈短信并非錘子科技推出的第一項獨立APP，之前的錘子便簽、錘子時鐘、錘子閱讀都是其推出的獨立APP，從app store的數據看，除子彈短信以外關注最多的是錘子便簽，與此比較，剛誕生的子彈短信便一直霸免費榜首，關注度不言而喻。
而11天全網500萬的數據更是錘子眾多軟件中的一枝獨秀，要知道，微信也是在推出5個月之后語音功能上線后日新增用戶才突破10萬這個量級，因此無疑子彈短信漂亮的數據是其備受投資追捧的原因。
2. 公司獨立運營
其次公司獨立運營對于投資人而言是一顆定心丸，獨立運營意味著和錘子科技主業的切割。
毫無疑問，如今的智能手機是極其血腥的紅海——蘋果、華為、小米、OV，三星，每一家都有著極其強悍的獨特競爭力，即便錘子在產品差異化方面的確做的很好，但在手機這個資金密集型產業里，錘子在短期內逆襲的可能性的確不高.
雪上加霜的是，從2017年開始，全球智能手機的出貨量不再增長了，即意味著手機從一個增量市場變成了一個存量市場。
子彈短信獨立運營則自動建立了一道防火墻把它錘子的硬件業務隔離起來，從而讓它來到了一個極具想象力的廣闊市場——互聯網業務。
這時候錘子在軟件、用戶體驗上的優勢得以很好地發揮，互聯網業務區別于硬件業務的另一個特點是0邊際成本從而有足夠高的天花板和急劇想象力的增長速度——11天500萬激活就是一個明證。
3. 投資人看中羅永浩獨有的引爆能量
由于錘子本身是子彈短信的投資人，因此獨立運營并沒有把羅永浩的強大的號召力和影響力隔離出來。
客觀地說，長期而言這種影響力作用不大——互聯網產品最終還是看其能否真正滿足用戶需求，但短期而言，這種影響力是能貨幣化的，一個1400萬粉絲的KOL持續不斷地夸你的產品是有明確報價的，一場發布會優酷、愛奇藝、騰訊視頻等幾十家平臺直播也是有明確報價。
（此次門票收入為4848500元）
一個普通互聯網公司用千萬級別的預算可能也很難達到羅永浩這種引爆水平，而這種引爆水平對于追求速度的創業公司產品冷啟動而言極其珍貴。
4. 子彈短信團隊是一個有潛力的團隊
首先從產品的角度，在“微信走過，寸草不生”的競爭環境中能洞察到語音轉文字、稍后處理等重要差異點，產品能力的確可圈可點。
從技術的角度，子彈短信在極短的時間里同時發布了完成度極高的安卓和iOS版，同時還并行開發著PC版和iPad版，盡管技術界如今有很多封裝好的SDK可以用，但高效整合這些技術并無縫實現一系列并不簡單的交互和功能已經說明：這個僅有30多人團隊的技術能力已在絕大多數草莽創業團隊之上。
另外，可能很多人沒有注意到，子彈短信創始人里還有陌陌COO王力，尚不清楚王力是否直接參與子彈短信的管理，但王力必然是這個團隊重要的角色，而王力所在的陌陌是中國互聯網里改版最為頻繁的APP之一——
從LBS陌生人交友到興趣社交、從視頻社交到秀場直播，陌陌是一個一直保持強悍進化能力的產品，而王力則是這些進化的親歷者和實踐者，在順應潮流、隨機應變這件事上王力有著足夠的經驗。
好，到這里終于可以開始說我對子彈短信的判斷了——“近期堪憂、未來可期”，為什么這么說？
子彈短信如果不在定位和賽道上做重要升級的話——在這個賽道沒有任何機會，盡管子彈短信在功能層面可圈可點，但這個賽道早已不是功能層面的競爭，而是關系鏈的競爭，請自覺回顧易信和來往。
要是憑借功能和體驗就能取勝的話，微信早就應該橫掃印尼、菲律賓、印度等市場了，要知道微信在功能和體驗層面比它在當地的任何一個競爭對手都強大，而微信在這些市場的都采取了梅西等超級巨星地毯式推廣——
最終還是鎩羽而歸，唯一的原因就是在那些市場微信的關系鏈組建晚了一步。
子彈短信“高頻溝通的熟人即時通訊工具”的定位的一個悖論在于：高頻人士一個簡單法則是——只要他要聯系的人有三分之一不在子彈短信上，他就必須在子彈短信和微信中間來回切換，而對于這些人來講，切換成本可比子彈短信帶來的便利高得多。
然而我們用進化的眼光看子彈短信的話，結論可能就會發生變化：
相信子彈短信團隊很快會發現應用的留存率和活躍度非常低，這時候他們會想盡辦法提升關系鏈的覆蓋（羅永浩說產品經理已經有一個提升聯系人過少的方案了）、加大推廣力度（畢竟有錢了，但如果在留存沒解決之前真花錢去推必然會發現1.5億也是杯水車薪）、推出其他功能點讓用戶留下來（資訊流和“尋找錘友”功能已經就是這方面的嘗試了）。
在我看來這些方案從長遠來看都不會最終解決問題，而解決問題的方案是改變其子彈短信的定位和賽道，盡管如今從產品負責人郝浠杰接受愛范兒的采訪明確說沒有嘗試釘釘、企業微信的想法，但現實和數據會逼著他們調整定位和打法——換賽道。
這些賽道包括但不限于：興趣社交、職場社交、企業通訊、語音社交、移動會議、垂直IM、甚至陌生人社交等，這些領域的機會比子彈短信目前的賽道勝算要大得多，而這個打過硬仗、有產品基因、有進化能力的團隊最終會找到自己的出路。
相信王力王老板！
二. 用進化的眼光看TNT
TNT在5月20日的發布會之后惡評如潮，連羅永浩自己都在這次發布會上承認，TNT的評價是兩個字“呵呵”，我當初也將我的文章《為什么很多炫酷的產品并沒有流行起來？》作為評論。
坦率講，TNT5.21發布會之后的惡評是羅永浩災難級的預期管理導致的，如果羅永浩在那次發布會把手機作為主角，把TNT作為“One more thing”，預計不會招來如此多差評。
如今吃到苦頭的羅永浩學會了變通，在這次發布會不再豪言壯語，而是在發布會之后邀請一些科技媒體來現場把玩TNT，而這些科技媒體在把玩之后對TNT的評價大為改觀。
我們重新來評估TNT的時候，發現改變思路的TNT其實的確有值得稱道的地方，主要有以下幾點觀察：
第一，移動和PC設備的融合是未來的一個趨勢，人們都希望用更少的設備解決更多的工作，而這個趨勢其實巨頭們都在嘗試——
微軟的嘗試是做了Windows8和Surface Pro，蘋果的嘗試是推出了兼具生產力的iPad Pro，谷歌的嘗試是推出了Chrome OS及聯合一些廠商推出了Chrome Book，華為和三星的嘗試是手機支持PC模式……
搭載Chrome OS的Chrome Book
盡管這些嘗試目前都不算太成功，但不要忘了，合二為一在業界也有成功的案例——任天堂的Switch，這個掌機和主機自由切換的神奇機器在極其強大的PS4、Xbox ONE的夾擊下狂賣2000萬臺。
第二，手機的性能已經接近并部分超越普通PC，剛剛說設備融合是一個趨勢，但趨勢并沒有神馬卵用，趨勢神馬時候到來才有意義。
而隨著驍龍845處理器、6G內存的配置誕生后手機性能的飆升，手機的處理能力已經接近并部分超越普通PC，從理論的角度，我們手機和PC用兩臺CPU是浪費的。手機接上顯示器就能變成PC，至少對于很多輕度辦公的人群而言是真實存在的需求。
第三，錘子TNT支持第三方顯示器（非觸屏也支持），這是一個極其重要的轉變。在515的發布會上，TNT給人的印象是羅永浩在兜售售價高達9998的觸摸顯示器，自然惡評如潮，科技媒體不看好并冷嘲熱諷是正常的，隨后羅永浩也在發布會承認的確預訂量極少。如今，TNT把重點轉移到對第三方顯示器的支持上。
TNT本質上是一套軟件解決方案，姑且稱之為操作系統，如果綁定自己的顯示器，就是封閉的思路，如果兼容其他顯示器，則是開放的思路，二者有著本質的區別。
支持第三方顯示器意味著，購買一個錘子的手機，然后只需要花1-2千購買一臺顯示器就能變成一臺能夠輕度辦公的PC，而且這臺PC在某些方面還有極為不錯的體驗，這給了消費者一個切實的選擇理由。
不要認為這種人群并不存在，如今上網本也是一個規模不小的細分市場。
當然，我依然不看好TNT這套以語音為核心來解決生產力問題的理念，它無法解決人們在公眾場合當眾對著一臺機器連續說話的尷尬。“安靜，吵到我用TNT了！”這句看似輕松調侃背后有著深刻的社會學根源。
盡管如此，如果我們用進化的眼光來看TNT：以錘子現在的投入程度和進化程度，它成為完成度最高、體驗最好的手機轉大屏的產品目前看應該是沒有神馬懸念。
這一點本身就極具價值，三星、華為早已開始嘗試，其他廠商后續也會繼續跟進，而在這一細分領域保持領先的TNT只要不放棄則會有很高的想象空間。
三. 用進化的眼光看羅永浩
任何用簡單語言來評價復雜的羅永浩都是不準確的。
首先，我們需要肯定羅永浩在產品方面的天賦和能力，在日益同質化的手機行業，錘子科技的產品的確獨樹一幟——T1獲得IF金獎、Smatisan OS的簡潔獨特的風格、一步、大爆炸、遠程協助等實用的功能、子彈短信的創新等無不反應出羅永浩在產品的角度是有天賦和追求的。
老羅與T1設計師們領IF金獎
這種天賦和追求在錘子的發展過程中起了極其關鍵的作用——
- 錢晨居然是被錘子OS應用打開動畫效果所吸引才加入公司的；
- 京東副總裁胡勝利也是看到堅果Pro的工業設計才為錘子爭取到了營銷層面的合作………
這種產品能力有多重要可能很多人沒有概念，但我們從另一個角度觀察就能明白它的意義——360手機，周鴻祎號稱自己是唯一一個真正看懂小米模式的人，但我們看360手機的產品只能用平庸來形容；聯想，在PC時代成為第一，但手機業務折騰很多年一直捉襟見肘——ZUK宣布失敗，收購了摩托羅拉也并沒有推出有競爭力的爆款……這些公司并不缺少資金和資源，對產品的真正追求是這些公司的短板。
然而手機行業是一個典型的水桶型業務，錘子的問題在于“長板很長，短板很短”，而這塊短板很多程度上須歸因于老羅在商業領域的能力和認知——
- 供應鏈管理缺失：T1馬上要投產了，錘子在供應鏈方面居然沒有相應的人，即便有了T1的教訓，后續還是有產品在供應鏈上頻出事故。
- 公關能力缺失：口無遮攔的微博、意氣用事的王自如直播辯論、515災難級的預期管理都說明老羅在公關方面非常幼稚；
- 對行業的敬畏和認知缺失：這種敬畏的缺失直接導致他在很多方面決策的失誤，特別是在硬件開發的早期。
- 業務前瞻性不夠：Smatisan T1在上市的時候只支持3G，就因為老羅說3G已經夠快了；Smatisan T2是當時所有旗艦中唯一不支持指紋識別的，就因為老羅認為指紋識別其實并沒有神馬卵用；從現在老羅的微博言論來看，他也不認為真全面屏有多么重要的意義………
但如果我們看到老羅的這些短板就判斷錘子的未來非常悲觀，我們就會犯靜止觀點的錯誤，如果我們用進化的視角來觀察羅永浩，就會發現這是一個內心堅定且進化能力極強的人——
（1）在2012年踏進手機行業之前，羅永浩的全部商業經驗局限于只做過三年的英語培訓機構，如今，這個前英語教師領導著一個接近2000人的手機團隊。
（2）羅永浩不斷打臉的過程看似不成熟而實則是一個尊重商業規律的過程：揚言只做3.5英寸手機，結果做了5.1英寸；揚言永遠保留實體鍵，后續悄然取消；
（3）羅永浩的思路已經從開始的很多方面都親自過問轉變為請各領域專業牛人，如今按他的說法，錘子目前在各個關鍵位置上都匹配了相應的大牛。
（4）從局限于手機業務到擴展手機配件、空氣凈化器等高利潤率的周邊產品線，證明了羅永浩也有了更加接地氣的商業考量。
（5）從微博上的口無遮攔到向公關部交出微博密碼，證明其在公關方面已經有了深刻的反省。
（6）從自己全情投入錘子一家公司到轉換思路孵化出子彈短信這樣的獨立企業，羅永浩已經知道如何把自己產品方面優勢發揮到最大。
（7）從不善于和投資者打交道到質押股權、賣課程發工資、接受成都市政府投資都能看出他在和資本溝通過程中作為一個企業家的成長。
總結說來，一個英語老師在六年前還只有幾個人的情況下如今能在競爭白熱化的手機市場立足而沒有被淘汰已然是一個不大不小奇跡。
如今的羅永浩和那個六年前的英語教師儼然是兩個物種過去幾年他在行業積累的人才、團隊、產品能力、抗風險能力依然是這位轉行企業家的存量優勢，而他不斷進化、告別過去的能力則是他的增量優勢，他自己也坦言——“投資人認可我的產品能力，但沒有想到自己在補商業上的短板要花這么多時間?！?/p>
從羅永浩5.21發布會的預期管理和要做獨立操作系統的言論依然可以看出——這個和韓寒、左小詛咒、李志們都是好朋友的文藝青年依然在商業上存在明顯的短板，但他已然對未來艱辛的道路做好了準備。
現實、資本、市場會告訴他如何扭轉自己對于行業的認知以及如何克服自己的短板，只要還在牌桌上，就有機會。
一句話——錘子科技道路曲折、前途光明，相信進化的羅永浩！
#專欄作家#
衛夕，微信公眾號：衛夕聊廣告（ID：weixiads），人人都是產品經理專欄作家。一名興趣廣泛的廣告產品經理，致力于用簡單語言深度剖析互聯網相關的邏輯。
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題圖來源于網絡
文章很好，只是羅永浩轉變很快這點不敢茍同，在我看來，很多方面都太固執，很多年到至今才有所改善，換作別的企業家，早就已經蛻變了。
能打敗微信的 遠不是微信類產品；其數據比其產品更令人琢磨
文中羅列的老羅短板，完全不能理解。作者說是手機行業，但完全罔顧了手機這一產品本身的硬指標——工業設計、硬件性能、OS體驗，錘子這三樣指標里頭，工業設計是劍走偏鋒，犧牲手感和品控來成就設計理念；硬件性能純短板（同價位競品而言，個別機型又只有性能）；OS目前也是尚停留在玩概念的層面，其日常使用流暢性和穩定性，以及長時間使用的系統管理，從用戶反饋來看都還存在比較大的問題。
只要錘子還是一家手機公司，就永遠不能從純互聯網的角度來審視。