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【天天問每周精選】第46期：QQ和微信之間不得不說的那些事

天天問

2018-09-10

1 評論 2922 瀏覽 23 收藏

15 分鐘

QQ和微信作為騰訊布局社交界的的兩大巨頭一直是大家討論的熱點，那么我們今天就來看看他們之間的那些事吧~

問題清單：

為什么年輕人更喜歡QQ，而工作后就改用微信了？
QQ錢包VS微信支付，為什么微信支付應用更廣？
為什么微信現(xiàn)在比QQ火爆？
為什么微信群里@全體成員的時候，成員看到不是像扣扣一樣是 (全體信息)標識，而是(有人@你)?
未來，QQ會被微信完全替代嗎？

問題1：為什么年輕人更喜歡QQ，而工作后就改用微信了？@Vince張

精選回復@~覃威~

主要是因為生活的條件、產(chǎn)品風格和社交需求不同，分析如下：

生活條件來說：

00后如今大多在學校，大多沒有學校也不允許帶自己的手機，所以很多上網(wǎng)場景是在網(wǎng)吧，或者別人的手機上，但是微信在電腦和別人手機上登錄需要驗證。
00后在校基本是家、學校、網(wǎng)吧，并且社交人群相對單一，QQ豐富的可玩性可以為他們社交生活增加趣味性。
單一的社交環(huán)境下，聊天變得不是主要需求，但是微信除了聊天，其他的很難吸引00后。

社交需求來說：

00后社交基本都是同學，絕大多數(shù)社交身份就是學生，不像步入社會的90后及以上人群，社交身份多樣，場景切換頻繁，同時對不同社交場景有不同的社交需求，需要區(qū)分，例如：和家人的互動，不想讓無關人員知道。
對00后來說，單一社交維度下，社交熱度就成了區(qū)別化對待的需求（誰關心我我就跟誰好，就像置頂?shù)奈⑿帕奶烊海?，點贊評論轉(zhuǎn)發(fā)查看誰訪問了我誰最關心我誰被QQ空間攔截等等頻繁、多樣的互動正好符合00后該社交需求，朋友圈沒有熱度的概念，無法“秀”出來。
不喜歡和老師、家長一起微信，因為有“代溝”，俗話說成年人的世界和學生是不同的。
00后喜歡青春的小眾文化，比如：當初我們小時候的“黑白豬、非主流等等！”多元素并且開放的qq空間，能夠很好的衍生和開放此類小眾文化。

產(chǎn)品風格來說：

微信要用手機號注冊并且要有手機，而00后大部分在沒有手機的時候就已經(jīng)用QQ社交了。
可玩性，比如：QQ秀，QQ農(nóng)場。
對于PC游戲而言，QQ比微信好用。
多個終端，聊天記錄不能同步。
微信能夠讓00后感興趣的只有聊天，其他的很難吸引他們。
微信產(chǎn)品風格和元素單一，不像qqUI風格和社交元素豐富多樣。

精選回復@More ide

微信和QQ的定位和設計理念，頁面功能不一樣。

（1）年輕人喜歡興趣、多元、陌生人社交偏好更多

社交加好友方式：微信針對熟人社交，注冊后的第一批好友是基于通訊錄導入的，這也意味著是熟人社交主打，同時微信群的進群方式是掃碼進群，或者朋友邀請。而QQ是基于群號，群名搜索的，這一點就已經(jīng)和微信大有不同了。

（2）年輕人的功能拓展和多樣性要求高，這能凸顯自我價值。

微信的界面設計偏簡潔，主要功能也是以精簡輕便為主，滿足日常熟人溝通聯(lián)絡的社交需求，而QQ是盡量更多地拓展功能，和游戲、會員、空間等等做到更多關聯(lián)性，比微信的拓展程度高。

（3）社群氛圍和功能決定，聚集的人群，具體還是參照微信和QQ的功能吧……

精選回復@一種柑橘

問題中重要的轉(zhuǎn)折點—— 工作后。

工作后最大的變化：空閑時間少了，圈子小了。所有QQ那么多眼花繚亂的資訊（QQ消息、QQ空間、QQ新聞等等）沒用了。不需要與那么多人溝通了，每天處理最多的就是工作信息。QQ從小到大的個人信息都在其中，與同事之間交流，一開始都多多少少有點抵觸，微信剛好滿足了能交流、隱私較少等要求。

問題詳情：https://wen.woshipm.com/question/detail/cm2far.html

問題2：QQ錢包VS微信支付，為什么微信支付應用更廣？@夏夏

精選回復@胸口碎大石

市場推廣力度不夠，這個是QQ錢包很大的一個問題。
另外一個問題就是場景問題，場景決定了用戶使用的便攜性，微信支付多方便啊，對于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的今天，只要手機沒關機，微信基本是從不下線的，微信支付多方便啊。
微信的生態(tài)體系完善，閉環(huán)。例如：滴滴uber外賣等等優(yōu)惠券都會在微信環(huán)境下吧？微商都會在微信環(huán)境下吧？微信做了限制，在微信里，只能用微信支付。不能用其他第三方，就是這么霸道。

當然，還有其他很多原因了，這三點我認為是比較核心的。

精選回復@晴天?

手機QQ作為沉淀了騰訊最大社交關系鏈的產(chǎn)品平臺，借助手機QQ錢包的目的是讓更多基于手機QQ社交網(wǎng)絡下的生活服務和商業(yè)模式形成最終的閉環(huán)，和微信并駕齊驅(qū)。QQ錢包支付是基于QQ賬號體系，而微信支付是基于微信賬號體系，兩者整體的底層支持都是財付通快捷支付。

題主討論的是微信支付的優(yōu)勢所在，QQ錢包和微信卡包在支付的安全性上兩者是一樣的，因為第三方系統(tǒng)都是財付通，所以這方面微信不存在優(yōu)勢，優(yōu)勢在于微信先行探索了移動端支付功能并成功使用戶習慣微信支付的場景。

而且微信使用人群年齡跨度更廣，用戶平均年齡只有26歲，97.7%的用戶在50歲以下，86.2%的用戶在18-36歲之間，覆蓋的人群正是消費的主力人群相比之下QQ的使用人群年齡層較窄（初高中生多用），而且除學生群體外的其他人群使用QQ也多是在工作的場景下（據(jù)我所知）。

問題詳情：https://wen.woshipm.com/question/detail/hbobr.html

問題3：為什么微信現(xiàn)在比QQ火爆？@喝吧

精選回復@Echo

先問是不是，再問為什么。

騰訊于發(fā)布的2016全年及Q4業(yè)績報中顯示：

2016年第四季度，QQ月活躍賬戶達到8.68億，比去年同期增長2%；作為對比，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達到8.89億，比去年同期增長28%。

從體量上來說，微信以微弱的優(yōu)勢超過qq，其實可以說是不分伯仲的。

qq到現(xiàn)在已經(jīng)18年了，18年屹立不倒本身就是一個奇跡，更何況qq現(xiàn)在也在求變，QQ的構(gòu)想就是“娛樂社交生態(tài)”，所以我們可以看到qq上加了很多娛樂方面的功能。之所以我們覺得微信更加火爆，是因為受眾的原因，qq現(xiàn)在顯著的年輕化和娛樂化，而我們，都老了。

并且在移動辦公方面qq推出了輕量級的TIM（本身在移動辦公方面我就覺得qq吊打微信，個人意見），一方面留住原有的年輕用戶，另一方面通過移動辦公擴大用戶群體。

微信的增長速度喜人，但是他的用戶覆蓋群體已經(jīng)逐漸的飽和了，增長速度也會放慢，后面二者怎么發(fā)展還不好說。

精選回復@花生醬先生

場景明確互補。

qq是什么，pc的重度工具，當然移動端也不錯。但是關系網(wǎng)和場景上游走于熟與不熟之間，是一種最初的形態(tài)探索。

比如：微信朋友圈和qq空間能一樣嗎？你朋友圈敢發(fā)的東西，qq空間敢發(fā)嗎？剛認識的加個qq沒問題吧？加個微信是不是得想想朋友圈分哪個組？

其實再狠一點，就是tim，主打辦公場景，聊天只是入口，什么在線文檔，快速群組才是主打。

倒推來看，你的qq好友跟微信好友肯定不是大部分雷同的吧？而且微信這種日常溝通工具，你怎么敢推廣告？qq你就可以沒事推一點個性化廣告和資訊。

所以說，場景很重要，功能都雷同。

問題詳情：https://wen.woshipm.com/question/detail/8v4pvf.html

問題4：為什么微信群里面@全體成員的時候，看不到全體信息標識

為什么微信群里面@全體成員的時候，成員看到不是像扣扣一樣是 (全體信息)的標識，而是(有人@你)@crysta ls

精選回復@crystals

微信現(xiàn)在默認500人的大群，微信@的標識就很少好像只有這一種狀態(tài)?？劭垡话闶?00人，標識會有 [新消息]、[有人@我]、[全體消息]、[有新文件]，多種狀態(tài)在一起。

我個人覺得，微信群都是[有人@我]，正常情況下人們就會下意識點開，可能是為了促使人們點擊，可是好奇發(fā)現(xiàn)并不是@你的，下次出現(xiàn)這種情況，人們就不一定會再打開了。

問題詳情：https://wen.woshipm.com/question/detail/0ajoes.html

問題5：未來，QQ會被微信完全替代嗎？@onlyun

精選回復@Glen

班門弄斧試答一記，個人覺得如果QQ空間不從QQ中被分拆出來，QQ不會被取代。這次回家過年，感受到QQ的影響力是我始料未及的，身邊的95后、00后，Ta是真的基本不用微信。

我問原因，大致有以下幾個答案：

微信是大人的世界，不好玩。
微信訪問功能太差，如果彼此不是好友，基本不能訪問。
微信功能太簡單，旁邊沒什么好玩的。（PC版QQ空間可以玩很多小游戲）
……

孩子們說了很多理由，總結(jié)來說，幾個字：好玩，輕關系。

95后喜歡在瀏覽同學動態(tài)時，能夠玩一玩其他的東西（比如：小游戲、農(nóng)場）；95后年齡還沒有到需要強關系的時候，他們喜歡在看到某條狀態(tài)時，攀比一下評論和贊數(shù)，還可以訪問陌生人的空間。在人人已死的情況下，QQ和QQ空間實際上承擔并維系了95后們從小到大的同學關系，這一點也許后面會讓微信頭疼呢。