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設計師對設計的過度追求可能導致用戶體驗的犧牲，這是設計師主導模式最大的問題之一。這就是為什么Apple Watch不被看好的原因，沒有了喬布斯的艾維仿佛開始疏遠大眾消費者，遠離蘋果所一直追求的價值。

這，是我們迄今最好的Macbook，對此我們深信不疑。

——蘋果公司的高級副總裁、首席設計師Jonathan Ive

剛剛結束的蘋果發布會上，你依舊看不到他，蘋果公司的高級副總裁、首席設計師Jonathan Ive，一個速來不喜歡拋頭露面的人，但當他以一口英倫腔配音的Macbook介紹視頻播放結束，全場響起了雷鳴般的掌聲。

是的，他不懂編程，數學奇差，曾堅信自己對科技一竅不通。但就是他，設計出了iMac, iPod, iPhone和iPad，以及今天剛剛發布的Apple Watch。Jonathan Ive成為了如今蘋果的靈魂人物。喬布斯引領蘋果改變了世界，“而他，設計了蘋果”，喬布斯說。

設計蘋果的人

“設計二字絕無任何引申含義。設計理念是一個作品的核心靈魂，而外殼只是靈魂的表達?！比绻挥靡粋€詞來形容Ive的設計風格，那個詞就是“極簡”。

Jonathan Ive出生在英國倫敦，浸潤在一個中產階級溫情脈脈的家庭中。他的性格和喬布斯式的張揚大氣截然不同，低調、溫和且謙遜。但他是一個比喬布斯更徹底的極簡主義者。我們所熟悉的蘋果的白色，極簡，扁平化，都是他設計理念下的產品。

沒有人會否認蘋果是一家以設計主導的公司。實際上，蘋果在進入21世紀后的最重要的幾款產品風格都是Ive定義的：iMac,iPod,iPad,iPhone,以及Apple Watch。

他堅定地推翻了iOS的擬物化設計——為此不惜與主管iOS的高級副總裁斯科特·福斯特爾鬧翻，乃至將斯科特掃地出門——一定要在iOS 7中將所有圖標壓扁，去掉一切令人產生“復雜感”和“笨重感”的多余的實物效果。

除了公眾廣泛關注的工業設計，Ive甚至還把蘋果產品的制造工藝也推上了極致——哪一臺電腦能夠做到厚度1cm，重量不到1kg，卻能待機9小時?而且如此的漂亮。

誠然，對于大多數公司來說，設計是被工程技術引領的。但對于蘋果來說，這個過程截然不同。在蘋果公司創立之初，形式是第一要義，喬布斯首先確定了Mac機的外殼之后，工程師們才依此制造合適的主板和元件。

而蘋果產品的制造工藝，就是所有同類消費電子產品難以企及的巔峰。

設計師的崛起

“形式，在大部分時候比內容更重要?！睙o論你是否認同，這是一個設計師主導的世界。

Jonathan Ive?和蘋果的崛起就說明了這樣一個道理，計算機性能的重要性逐漸在下降，用戶體驗以及背后的設計變得越來越重要。此時，“設計主導”(Design-Led) 已然不僅僅是一個理念，而成為了一個趨勢。

豌豆莢的創始人王俊煜，原本是Google用戶體驗設計師，一直以來都是Google產品設計哲學的擁躉。在他眼中，自己在Google學到的一個重要的產品設計哲學就是要為使用量優化。用戶一定會成長，成為一個金字塔，從很淺的使用到越來越喜歡這個產品，用得越來越深。

在這個設計師的眼里，用戶體驗是重中之重。“豌豆莢不把用戶看成‘小白’，而是把他們視為內行的使用者，對其各種在線搜索的內容與行為進行認真揣摩，產品的設計風格也主打那些‘重度用戶用起來更爽、輕度用戶也能使用’的功能點，令輕度用戶可以轉變成重度用戶，打通從‘應用搜索’到‘內容消費’的商業鏈條。 ”

國外也不乏這樣的例子，“Airbnb空中食宿”成立于2008年的舊金山，是一家聯系旅游人士和家有空房出租的房主的服務型網站。2011年，Airbnb服務難以置信地增長了800%。而他們的老板，同樣是設計師。

2007年我們想做Airbnb時，我們問自己，作為一個設計師，我們能做什么能讓這個城市更舒服一點？你到一個城市里去，一定希望下飛機的時候有人接你，有干凈、安全的公寓可以住，打開房間，你聞到的氣味是什么、洗手間里的毛巾是否干凈等。

——Airbnb創始人Joe Gebbia

Airbnb并不是簡單的短租平臺，Joe Gebbia認為用戶在Airbnb上感受的是完整的生活體驗。

貫徹“從簡”原則的工業設計師，不單純是一群藝術家，他們的另外一個原則是，不能為了設計而設計，任何一個線條在產品上都應賦予意義。如使用這些線條，是為了讓體驗更舒服，還是為了讓用戶的反饋更好，都是需要思考的。這剛好，是技術與形式的交叉點。這群設計師們在這個端點上，俯瞰整個行業。

設計師能否改變世界?

可是，設計師主導模式真的開始成為主流了嗎?

我們看到了Jonathan Ive的成功，卻忽視了一個重要的基礎：蘋果公司的每個員工都可以從用戶的角度去思考產品。這種角度有效牽制了設計師天馬行空的想象所可能產生的偏差。沒有蘋果公司支持的Jonathan Ive就曾經犯過這種錯誤：2013年，Jony與好友Marc Newson合作設計推出了一款限量版Leica數碼相機。但這款拍賣出180萬美元的相機叫好不叫座。原因很簡單，不實用。

設計師對設計的過度追求可能導致用戶體驗的犧牲，這是設計師主導模式最大的問題之一。

被許多人認為是設計主導的Airbnb也給出了相反的答案。Airbnb負責產品和用戶體驗的Schleifer 曾說，在公司中不應該建立一種“設計主導的文化”，因為這樣等于告訴那些非設計人員他們的意見無足輕重。在Airbnb，設計的真諦就是從用戶的角度出發來看問題。最終，無論是工程師主導還是設計師主導，偉大產品的出發點還是回到了用戶。

這就是為什么Apple Watch不被看好的原因，沒有了喬布斯的艾維仿佛開始疏遠大眾消費者，遠離蘋果所一直追求的價值。

我不知道設計師是否可以改變世界。但我愿意把我的未來交給他們。

作者：@Liz & Sakuya

來源：LinkedIn領英

原文鏈接：http://www.tmtpost.com/213503.html