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東東導讀：微信支付就在在去年 8 月推出的“智慧生活方案”基礎上，上線了更全更完備的“微信行業解決方案”，該解決方案分為線上、線下兩類。詳細請看下文。

馬化騰在兩會上為“互聯網 +”站臺，要求政府開放醫院等公共信息，讓移動互聯網改造傳統行業。話音未落，微信支付就在在去年 8 月推出的“智慧生活方案”基礎上，上線了更全更完備的“微信行業解決方案”。

該解決方案分為線上、線下兩類。線上解決方案就是 B2C 電商。線下解決方案包括：快遞、售貨機、百貨、餐廳、便利店、超市、票務、酒店、景區、醫院、停車場。

與上次出臺的解決方案相比，這次明顯要細化、詳實得多。以此次新增的“智慧快遞”為例，微信的解決方案是這樣的：

公共號四步寄件：進入公共號→填寫單據→受理訂單→上門取件；繳費：收派員顯示二維碼→用戶掃碼→支付成功→開始派送；通過微信智慧快遞郵寄快件，可由收件人像寄件人發送裂變式紅包。

微信對其他各行業的改造方法，和對快遞的改造思路是類似的。即以微信公眾號＋微信支付為基礎，幫助傳統行業將原有商業模式“移植”到微信平臺。微信提供的“行業解決方案”中，涉及到的服務能力包括：移動電商入口、用戶識別、數據分析、支付結算、客戶關系維護、售后服務和維權、社交推廣等。

在此之前，微信已經開始這樣的探索和嘗試，如在智慧百貨方面，微信則和上品折扣、王府井進行了相關合作，以虛擬貨架 + 虛擬會員卡的方式實現顧客體系的智能化管理。

微信在電商方面的布局已經非常清晰，向京東和美麗說提供微信入口，基于口袋購物的微店推出 C2C 點上解決方案?，F在又補上了 B2C 電商這一環。微信開出的有利條件主要是微信的 5 億用戶和公眾號。與之相配合則是，微信公眾號第三方平臺支持JS-SDK接入，店鋪可使用微信支付收款。

回到此次微信推出的“行業解決方案”，既是對初始版本的細化，也是希望將這種模式進行了規范化，借助微信移動互聯網化、數據化、社交化的特點，以一套標準化的模式將微信 O2O 推向全行業。

不過，此次推出的“行業解決方案”，還表露了微信更大的野心——在酒店領域，連接行業內部管理系統，打通企業號；在醫療大健康領域，微信想要成為未來健康醫療平臺，而此前騰訊剛投資了丁香園，未來這些“騰訊系”的資源，很可能會整合在一起。

除了微信，在移動互聯網改造傳統行業的過程中，BAT 三家都有自己的探索。

阿里曾與杭州下城區政府達成戰略合作，要將武林商圈打造成國內首個“未來商圈”；支付寶發布移動開放平臺，提供支付、數據分析、會員管理、營銷四大功能。

百度曾與地產商萬科達成戰略合作，將基于大數據和云計算為萬科商業地產提供智能化升級解決方案，布局智慧城市；推出“直達號”向微信公眾號宣戰，用搜索連接服務和人。

本文作者：@feng；來源：36氪