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【導(dǎo)讀】在讀完這篇文章之后，我開始考慮一個(gè)問題，科技可以讓人變得這么懶，對(duì)人類的發(fā)展來說是好事還是壞事？不過對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，這應(yīng)該是件好事，“懶”的需求促生了許多的機(jī)會(huì)。

3月10日，主打上門洗車等汽車后服務(wù)的e洗車獲2000萬美元A輪融資，繼外賣、保潔、上門美甲美容美發(fā)、上門推拿等等O2O上門服務(wù)之后，“懶人”們又多了一個(gè)不出門的理由。

不管是打車市場(chǎng)燒成的雙寡頭時(shí)代;還是主格局已定、局部火熱的團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng);亦或是下半年餓了么和美團(tuán)月度數(shù)億元的外賣大戰(zhàn)。整個(gè)2014年，可以稱之為O2O以燒錢作為主旋律的一年。

但燒錢作為爭(zhēng)奪用戶的利器，畢竟還是屬于O2O草莽時(shí)期的粗放手段。在O2O發(fā)展日漸成熟、總理也聲稱要將O2O搞得紅火的階段，O2O開始從簡(jiǎn)單粗暴走向人性化、從高頻走向低頻，需要上門服務(wù)的懶人經(jīng)濟(jì)逐漸興起，“懶”字里，處處有商機(jī)，處處有創(chuàng)業(yè)的入口。

懶，是一種生活方式

繼較為傳統(tǒng)的用戶線上支付，再線下到店享受服務(wù)模式之后，新生代O2O將服務(wù)更近一步，提供上門服務(wù)，整個(gè)O2O都在家中完成，讓如今的懶人們不出家門，就可以坐享服務(wù)。

企鵝智酷去年底推出的深度報(bào)告《“懶人經(jīng)濟(jì)”新機(jī)會(huì)》中顯示，近2萬名受訪者中有76%的人承認(rèn)自己并非勤快人,不愛做家務(wù),因此愿意嘗試各類社區(qū)O2O服務(wù)，如上門洗衣、食材送貨上門等;與此相反的是,69%受訪者表示所居住小區(qū)根本沒有相關(guān)服務(wù),經(jīng)常使用社區(qū)O2O服務(wù)的用戶,僅占4%。由此得出主打上門服務(wù)的新生代O2O解救懶人的結(jié)論,并不為過。

有朋友曾跟我提過一個(gè)聽起來很荒誕的觀點(diǎn)，他認(rèn)為懶是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力——懶得多走路，所以有了車;懶得手洗衣服，所以有了洗衣機(jī);懶得算數(shù)，所以有了計(jì)算器……大多數(shù)的發(fā)明，都可以歸因于懶，或者說，提高效率。

隨著時(shí)間的碎片化，人們?cè)絹碓接X得時(shí)間不夠用，因此各種有關(guān)本地生活領(lǐng)域的上門服務(wù)誕生——上門洗衣、上門美容、上門做飯等等，O2O的快速發(fā)展讓懶人經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一個(gè)全新的階段，讓商家服務(wù)與消費(fèi)者僅一指之遙，懶，如今已成為一種生活方式。

“懶”的主要方式

目前，O2O上門服務(wù)已經(jīng)覆蓋家政、餐飲、美業(yè)等眾多領(lǐng)域，此類創(chuàng)業(yè)者通常將一類服務(wù)做精做扎實(shí)，利用APP或者微信公號(hào)等直接將服務(wù)送到消費(fèi)者家中，幫助用戶“懶到極致”。

沒有最懶，只有更懶，筆者對(duì)目前主要并且相對(duì)成熟的一些上門服務(wù)進(jìn)行了分類，用戶“懶”的方式主要有以下幾類：

第一類，家政O2O，主要玩家有以阿姨為核心的阿姨來了、阿姨幫;以洗滌為核心的泰迪洗滌、e袋洗、e洗車;還有注重平臺(tái)化的云家政、e家潔等。

第二類，手藝人O2O，上門服務(wù)中用戶最在乎手藝人的手藝，對(duì)于手藝也能滿足其打造個(gè)人品牌的需求。目前O2O上門服務(wù)中比較火的手藝人所在領(lǐng)域主要有：第一是“三美”(美容、美發(fā)、美甲)，比如河貍家、嘟嘟美甲、美啦美妝等;第二是推拿按摩師，比如功夫熊、熊貓拿拿等;第三是專業(yè)廚師，比如好廚師、愛大廚等。

第三類，餐飲O2O，外賣O2O自然是不必多說，美團(tuán)外賣與餓了么打得如火如荼;作為傳統(tǒng)餐飲模式中最易復(fù)制的火鍋店，也為了懶人們玩出了新花樣，推出火鍋外送上門的O2O服務(wù)，比如成都專業(yè)火鍋外賣O2O來一火，其運(yùn)營(yíng)模式是，消費(fèi)者通過在線或電話下單的方式，由平臺(tái)負(fù)責(zé)把合作商家的火鍋送到消費(fèi)者指定用餐地點(diǎn)，最后回收鍋具，給消費(fèi)者完整的火鍋外送服務(wù)體驗(yàn)。

“懶”的更多可能

當(dāng)然，上述三類根本不足以詮釋“懶”的方式，“懶”字還在不斷產(chǎn)生更多新的可能，比如3月剛剛獲得3000萬元A輪融資的校園便利店O2O平臺(tái)59store;比如58同城剛剛?cè)牍傻囊徽臼窖b修服務(wù)平臺(tái)土巴兔;比如切入洗染行業(yè)的O2O重度垂直公司大象洗鞋。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，人們?cè)健皯小?，潛在的機(jī)會(huì)就越多，主要把握四個(gè)點(diǎn)：

第一，貼近日常生活。不要問有什么好的切入點(diǎn)，只要能解決更為貼近日常生活的需求，就把握了商機(jī)。

第二，解放手藝人。手藝人指的是單人憑簡(jiǎn)單的工具就能獨(dú)立完成整個(gè)服務(wù)流程，目前涉及到的手藝人領(lǐng)域還很局限，比如就上門理療、家電維修、創(chuàng)意布置等都可以作為新的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)。

第三，注重服務(wù)。上門O2O最重要的核心是人，服務(wù)的質(zhì)量就顯得至關(guān)重要。提高服務(wù)的效率，上門服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，到家的速度等等都起著重要作用。

第四，高頻打低頻。2014年打車和外賣等都是高頻需求，因此通過燒錢可以迅速帶動(dòng)，但并非長(zhǎng)久之計(jì)，因此對(duì)小玩家來說，2015年的重點(diǎn)應(yīng)放在低頻但利潤(rùn)更高的服務(wù)上。

O2O對(duì)生活的涵蓋范圍之廣、程度之深有目共睹，可以肯定的是，未來的O2O會(huì)更加走向人性化，注重服務(wù)，成就懶人們的生活方式。

【解救懶人的新生代O2O近期融資案例匯總】

家政領(lǐng)域：

2015年3月，提供網(wǎng)上預(yù)約到店或上門洗車服務(wù)的e洗車獲2000萬美元A輪融資，平安創(chuàng)投領(lǐng)投。

2015年3月，家政O2O公司小馬管家獲經(jīng)緯數(shù)百萬美金A輪融資，注重標(biāo)準(zhǔn)化輕度管家服務(wù)。

2015年2月，網(wǎng)絡(luò)保潔服務(wù)平臺(tái)e家潔獲數(shù)千萬美元B輪投資，德同資本領(lǐng)投，德豐杰、盛大資本、騰訊產(chǎn)業(yè)基金跟投。

2014年12月，家庭家政生活服務(wù)平臺(tái)云家政獲得藍(lán)弛創(chuàng)投數(shù)千萬美元融資。

2014年11月，基于微信平臺(tái)開發(fā)的O2O洗衣服務(wù)e袋洗獲2000萬美元A輪投資，經(jīng)緯中國(guó)、SIG海納亞洲聯(lián)合投資。

2014年11月，24小時(shí)在線洗滌服務(wù)網(wǎng)站泰迪洗滌獲紅杉資本領(lǐng)投的千萬美元B輪融資。

2014年10月，阿姨幫獲數(shù)千萬美元B輪融資，祥峰投資領(lǐng)投，天使輪和 A 輪投資方順為基金以及策源創(chuàng)投跟投。

2014年8月，O2O家政經(jīng)紀(jì)服務(wù)商阿姨來了獲得清科創(chuàng)投數(shù)百萬美元A輪投資。

手藝人領(lǐng)域：

2015年3月，上門推拿O2O平臺(tái)熊貓拿拿上線，此為小區(qū)無憂投入數(shù)百萬美元的孵化項(xiàng)目。

2015年3月，提供上門中醫(yī)理療服務(wù)平臺(tái)功夫熊完成祥峰投資數(shù)百萬美元A輪投資。

2015年3月，專業(yè)廚師上門制作菜肴服務(wù)APP“好廚師”獲光速安振500萬美元A輪融資。

2015年2月，美甲師預(yù)約和上門服務(wù)移動(dòng)APP河貍家獲近5000萬美元C輪融資，估值近3億美元。

2014年10月，上門美甲O2O平臺(tái)嘟嘟美甲獲紅杉資本和源碼資本千萬美元級(jí) A 輪投資。

2014年6月，主打“美容總監(jiān)”上門美容服務(wù)的美妝O2O小妖獲華璟海納資本數(shù)百萬元天使融資。

餐飲領(lǐng)域：

2014年10月，專注火鍋外送服務(wù)公司“挑食”獲薛蠻子數(shù)百萬元天使輪融資。

2014年11月，火鍋品類外送服務(wù)平臺(tái)來一火獲1000萬元A輪融資。

2014年11月，提供就近零食訂購(gòu)上門服務(wù)的移動(dòng)應(yīng)用懶人APP獲得500萬元天使融資。

2014年12月，主打雞子和川菜，提供“送雞上門”的O2O平臺(tái)成都叫只雞獲1000萬元天使融資。

而外賣O2O的主要融資情況：

本文作者：@余德 ? ?轉(zhuǎn)載自：百度百家