智能家居團戰 海爾“造”用微軟“智”?

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近日,海爾在U+的基礎上發布了“U+智慧生活”APP,而微軟小冰則成為繼魅族之后海爾又一重量級合作伙伴,在于小米美的的對陣中海爾魅族又添一強援。其實,不難看出,智能家居市場在經過一輪各自為戰的吹捧期后,正逐漸呈現抱團打造生態系統,以團戰方式打開新局面。

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此前有觀點對智能家居不屑一顧,認為概念大于實用,現在這么看確實不假,但我們應該用更長遠的眼觀來看待,智能家居贏在未來,而不是現在——但就在十年前,Nokia也是如此看待智能手機的。固然,短時間內智能家居仍會是概念大于實際,但長遠來看,5年后的家用電器必然都具備智能服務能力,因為到那時市面上已經只有智能家居產品,大部分功能機將會淘汰,與現今的手機市場一樣,智能機是主流,功能機成小眾。當10年后所有的家用電器,基本都更新換代一遍之后,你在生活里將很難再想起傳統功能家居時代的體驗。

海爾此次拉微軟小冰入伙其實很有意思,我們知道小冰的產品核心是“人工智能”,而目前人工智能與智能家居兩者的處境非常相似,都屬于初期概念階段,不過這兩個極具市場潛力的概念卻可以非常契合的相互依存。

更進一步說,智能家居的發展將會促進人工智能的發展,而人工智能的交互服務才是智能家居的終極體驗。其實,以目前的概念來看,智能家居的“智能”與人工智能的“智能”是兩回事,但未來會逐漸演變成一回事。

現在智能家居的“智能”做的工作,多是在思考如何用手機控制家居家電,說直白點就是將各產品的控制功能集于手機一身,把手機變成家居家電的超級遙控器,顯而易見,這種所謂的“智能”相對初級。真正的智能家居的“智能”核心,是由人工智能來實現的。海爾拉微軟小冰入伙是想直接升級智能家居產業鏈,一下子將市場競爭拖入“智能家居2.0時代”,把家居家電的物聯網化與人工智能的交互體驗同步推進了。

人工智能大發展的技術基礎,是基于搜索引擎、大數據和機器學習,雖然移動互聯網產生了非常龐大的“人為”數據量,但這對人工智能仍顯不夠的。人工智能的基礎用途是幫助用戶更合理的使用器具,所以除了要掌控人類用手機、PC等智能終端時產生的主觀信息數據。但在此之外,更高級的人工智能,是建立感性和情感層面的鏈接,這就需要小冰這樣的人工智能去了解人類使用器具時所產生的潛意識和心理訴求,并通過對話的方式,去滿足千差萬別的心理需求。

因此,海爾引入微軟小冰看重的,是其所代表的人工智能可讓用戶與家用電器、家居環境“直接對話”的體驗,若能海爾將智能家居產品附上小冰的人工智能與自然語義對話,會使智能家居的控制體驗顯得更科技化、智能化、人性化,實現環繞在每個人身邊的情景化智能服務。

海爾此舉很有可能會帶領著智能家居產業,直接升級到“智能家居2.0時代”,人工智能很有可能成為下一階段的市場標配,這或許會讓缺乏人工智能技術儲備的小米與美的組合陷入尷尬,而百度很有可能成為受益者,因為這位巨頭可是一直虎視眈眈明里暗里的儲備這兩大市場的資源和技術,未來美的小米拉百度入伙也不是沒有可能的,畢竟海爾魅族身后隱約站著阿里呢。

#專欄作家#

王利陽,微信公眾號:科技不吐不快(tucaokeji),做過電商,搞過營銷、擅于分析、喜歡研究、創業途中,社區服務O2O領域專業人士,關注電商O2O、SNS、移動互聯網、電視視頻、智能硬件、移動醫療等科技領域。

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