人文視角看互聯(lián)網(wǎng):為什么創(chuàng)新總是從西方開(kāi)始?

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本文為肖知興教授于3月21日在中歐互聯(lián)網(wǎng)+年會(huì)上的分享實(shí)錄。

很高興回到這個(gè)熟悉的講臺(tái)(掌聲)。我要講的東西看起來(lái)離錢很遠(yuǎn),非常遠(yuǎn),其實(shí),真要聽(tīng)懂了,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它離錢很近,因?yàn)槲乙v的東西,是一切一切的核心:人!所以剛才聽(tīng)完騰迅紅包、房多多就很著急地回去掙錢的,估計(jì)是不太容易掙到錢的(眾笑),因?yàn)樗麄兒鲆暳诉@個(gè)最重要的核心。

1969年中科院組織專家批判愛(ài)因斯坦的相對(duì)論的時(shí)候,世界上發(fā)生了幾件大事。一件事是7月21號(hào),阿波羅號(hào)登月。另一件事是1969年10月29號(hào),互聯(lián)網(wǎng)誕生。這一天,斯坦福大學(xué)的一臺(tái)電腦和洛杉磯加州大學(xué)的一臺(tái)電腦連接起來(lái)了,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的正式誕生?;ヂ?lián)網(wǎng)多少歲了?大家算一算。46歲,和雷軍,和王菲同齡(眾笑)。各位有沒(méi)有也是1969年的,那你就跟互聯(lián)網(wǎng)一般大。

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回頭去看西方文明史

今天中歐還有批判牛頓力學(xué)的,也算是奇葩了(眾笑),不過(guò)我們就不去講了。真正要理解這個(gè)互聯(lián)網(wǎng),還得回去看世界歷史。中世紀(jì)后期,西方世界發(fā)生了一連串的事件,從文藝復(fù)興到宗教改革、大航海運(yùn)動(dòng)、啟蒙運(yùn)動(dòng),到科學(xué)革命、工業(yè)革命、資產(chǎn)階級(jí)革命,這一連串的事件改變了西方,也改變了全世界。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,引領(lǐng)潮流,獨(dú)占鰲頭的首先是英國(guó),然后是美國(guó)。全世界所有的國(guó)家,或前或后,或主動(dòng)或被動(dòng),都必須加入到他們開(kāi)創(chuàng)的這一場(chǎng)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的全球化運(yùn)動(dòng)中去,沒(méi)有辦法。

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但是很多人不服氣呀,不僅我們中國(guó)人憋著勁要搞中國(guó)模式,俄羅斯也要搞俄羅斯模式,德國(guó)也要搞德國(guó)模式,但最有資格搞不同模式的是誰(shuí)?是法國(guó)。法國(guó)當(dāng)時(shí)有一個(gè)著名的人物拉博·圣艾蒂安就呼吁,“啊,法蘭西!你不要去學(xué)習(xí)榜樣,你要去樹立榜樣!”所以他們?cè)谒械年嚲€都拉開(kāi)架勢(shì),要跟英國(guó)人、跟美國(guó)人決一死戰(zhàn)。哲學(xué)上,英國(guó)人、美國(guó)人講的是經(jīng)驗(yàn)主義、實(shí)證主義、歸納法,法國(guó)人、德國(guó)人非要講唯理主義、浪漫主義、演繹法;政治上,英國(guó)是1688年“捆住國(guó)王的手”,法國(guó)人卻搞“朕即國(guó)家”,后來(lái)演變成了盧梭所謂的“公意”,代表人民的根本利益,你不服從,你就是叛徒,你就要上斷頭臺(tái);經(jīng)濟(jì)發(fā)展上,英美強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)調(diào)股票市場(chǎng),歐陸強(qiáng)調(diào)政府調(diào)控,強(qiáng)調(diào)員工福利,到現(xiàn)在為止,你到德國(guó)去開(kāi)除一個(gè)工人,得先準(zhǔn)備好五十到一百萬(wàn)歐元。這個(gè)結(jié)果會(huì)怎么樣?

其實(shí)法國(guó)人當(dāng)中的聰明人早就有了結(jié)論,托克維爾是其中的代表。他說(shuō),不要徒勞地去跟他們對(duì)著干,還是扎扎實(shí)實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)英美的經(jīng)驗(yàn)吧,沒(méi)有別的道路,人類自古就只有一條路。所以托克維爾說(shuō),“平等的逐漸發(fā)展,是事所必至,天意使然。這種發(fā)展具有的主要特征是:它是普遍的和持久的,它每時(shí)每刻都能擺脫人力的阻撓,所有的事和所有的人都在幫助它前進(jìn)。”這個(gè)話,他的老祖宗伏爾泰在1733年其實(shí)也說(shuō)過(guò),在《哲學(xué)通信》里頭他就呼吁,“法國(guó)人吶,不要著急,椰子樹總會(huì)成熟的,只要你先把椰子種下去!”。大家上網(wǎng)去搜搜,有本著名的書叫《伏爾泰的椰子》,講的就是這個(gè)意思。

有了開(kāi)放社會(huì),才有創(chuàng)新

英美人到底靠什么能這樣所向披靡,無(wú)遠(yuǎn)弗屆,掀起這一陣又一陣的狂潮,席卷全球?他們靠的到底是什么?我努力地歸納了一個(gè)最簡(jiǎn)單的框架,拿到這里來(lái)跟大家分享。它是一個(gè)三角的結(jié)構(gòu),右下角是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),從亞當(dāng)·斯密“看不見(jiàn)的手”,到瓦爾拉斯的“一般均衡理論”,到科斯的“交易費(fèi)用學(xué)派”,到哈耶克的“自發(fā)秩序”、人類合作秩序的拓展,到法瑪?shù)摹坝行袌?chǎng)假說(shuō)”(剛剛得了諾貝爾獎(jiǎng)),強(qiáng)調(diào)的都是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的要求。什么時(shí)候沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),什么時(shí)候這個(gè)經(jīng)濟(jì)就蕭條下去了。

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左下角強(qiáng)調(diào)的是對(duì)沖突的容忍,所以,有分歧、有爭(zhēng)議、有不同的意見(jiàn),是一個(gè)國(guó)家的福氣呀。馬基雅弗利說(shuō),嘈雜是自由的護(hù)衛(wèi)者,一個(gè)地方大家都很安靜、很祥和、很和諧,說(shuō)明這個(gè)地方基本上就沒(méi)希望了。

最重要的是上面這個(gè)角所謂的“動(dòng)態(tài)宗教”,如果你不喜歡宗教這個(gè)詞,你可以說(shuō)動(dòng)態(tài)意識(shí)形態(tài),改掉這個(gè)詞。這個(gè)是開(kāi)放社會(huì)的最本質(zhì)的特征,它指的是什么呢?1932年,法國(guó)有個(gè)哲學(xué)家叫柏格森——你看我引用的全部是法國(guó)的學(xué)者,因?yàn)榉▏?guó)人這方面看得最清楚——他發(fā)現(xiàn),有一種社會(huì)是能夠滿足人類內(nèi)在的對(duì)變化、對(duì)新奇的渴望的,這種社會(huì)就叫開(kāi)放社會(huì)。后來(lái)波普爾寫過(guò)一本著名的書叫《開(kāi)放社會(huì)及其敵人》,而新制度主義經(jīng)濟(jì)學(xué)派的創(chuàng)始人道格拉斯·諾斯也在這個(gè)問(wèn)題上做了很多非常有見(jiàn)地的研究。

這種社會(huì)的人認(rèn)為,對(duì)上帝忠誠(chéng)的唯一方式就是以開(kāi)放的態(tài)度去擁抱新變化、新思維。英美社會(huì)就出這種人,永不安份地去尋找新變化、新東西。喬布斯是這樣,現(xiàn)在的馬斯克又是這樣。你以為馬斯克是玩特斯拉嗎,他還在做Space X,他要到火星上去開(kāi)拓殖民地;他還要建一個(gè)超級(jí)回路列車,幾乎完全真空,像子彈一樣把列車發(fā)射出去。這種人在英美社會(huì)源源不斷、舉不勝舉。就像大家一起過(guò)一個(gè)獨(dú)木橋,他就在那兒震獨(dú)木橋,唯一的解決方案就是跟著他一起震,除非你體量更大,把他給震下去。這就是整個(gè)英美社會(huì)背后的一套邏輯,我希望把這個(gè)最重要的要點(diǎn)給大家講清楚。

這三樣?xùn)|西的中間是規(guī)則意識(shí),因?yàn)閯?dòng)態(tài)宗教、議會(huì)政治、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都需要非常清晰、非常嚴(yán)密、非常深厚的規(guī)則意識(shí),所以惠靈頓講,滑鐵盧戰(zhàn)役是在伊頓公學(xué)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上打贏的。所有你所知道的體育運(yùn)動(dòng),籃球、足球、網(wǎng)球等等,基本上全部是英國(guó)人或者是美國(guó)人制定的游戲規(guī)則,而所有你所知道的政治、經(jīng)濟(jì)、文化領(lǐng)域,基本上也都是英美人制定的規(guī)則。我隨便說(shuō)一個(gè),學(xué)校為什么要放寒假、暑假?寒假不說(shuō),暑假因?yàn)闅W洲暑期氣候特別舒服,所以他要利用暑期時(shí)間去度假,而我們中國(guó)人暑假舒服嗎?上海的暑假舒服嗎(眾笑)?不舒服!5月份舒服,10月份舒服,但我們就被迫跟著他人放寒假、暑假,這個(gè)是很無(wú)奈很無(wú)奈的事情。

除了規(guī)則,任何東西都不是權(quán)威。在《失控》這本書里頭強(qiáng)調(diào)的這些概念:個(gè)體、自發(fā)、社群、自組織、非線性、不均衡、蜂群智慧、集體行動(dòng)、自下而上等等,所有這些概念打擊的目標(biāo)、打擊的對(duì)手是什么,就是一個(gè)詞——權(quán)威,就是要打擊那種高高在上的、自上而下的、貌以掌握了真理的那種人或機(jī)構(gòu)。順便告訴大家,《失控》這本書,題目就翻譯錯(cuò)了,不是“失控”,而是“走出控制”(Out of control),所以各位是越看越糊涂(笑聲、掌聲),是吧?媒體人就愛(ài)玩這些東西,把人講糊涂了,他目的就達(dá)到了。不像我們做學(xué)問(wèn)的,要把復(fù)雜的東西講簡(jiǎn)單,要把微妙的東西講大條,他是給你反著來(lái)。

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這么多源源不斷的創(chuàng)新,怎么去把握它?從學(xué)理上來(lái)講,左邊的這種漸進(jìn)式創(chuàng)新,力度往往不太夠,右邊的激進(jìn)式創(chuàng)新,往往是可遇不可求,所以,真正最有可操作性的創(chuàng)新是中間的建構(gòu)式創(chuàng)新。建構(gòu)式創(chuàng)新是什么東西呀?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是我們?nèi)粘T谏钪薪?jīng)常說(shuō)的那幾個(gè)詞:混搭、雜拌、亂燉、穿越、跨界、腦洞大開(kāi)(眾笑)。它的本質(zhì)是什么?其實(shí)就是一個(gè)詞——連接。不僅是人與人,剛才講微信是人與人之間的連接,而我強(qiáng)調(diào)的是不同的概念、不同的功能、不同的東西之間的連接,它是創(chuàng)新的本質(zhì)。

為什么創(chuàng)新總是從西方開(kāi)始,為什么現(xiàn)代科學(xué)起源于西方?你去上陳方正老師的課,去買陳方正老師的這本五六百頁(yè)的書(《繼承與叛逆》)來(lái)看,最后發(fā)現(xiàn)就是九個(gè)字:多源性、異質(zhì)性、斷裂性。歐洲的地型,你腦子里要有個(gè)地圖,有很多島嶼、內(nèi)海、半島,中間還有一個(gè)阿爾卑斯山、比利牛斯山,所以它天然就形成了多種地理環(huán)境、多民族、多文化的組合,所以就擁有多元性、異質(zhì)性和斷裂性。其中最擁有多元性、異質(zhì)性、斷裂性的在哪里呢?在地中海東岸,所以古希臘文明就從那里開(kāi)始。而地中海東岸里,最擁有多元性、異質(zhì)性、斷裂性的是哪里呢?是以色列。

你去以色列旅游,從耶路撒冷一路就像坐滑梯一樣往下滑,滑到地球上最低的地方,海平面以下400多米的死海。死海往北,大概就百八十公里,你就發(fā)現(xiàn)有一個(gè)水清沙幼的淡水湖,就跟我們的江南一樣。你先別合上嘴巴,繼續(xù)往北走個(gè)幾十公里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)還有一座雪山,赫爾蒙山,是個(gè)滑雪度假的勝地,這就是以色列。所以它實(shí)際上屬于所謂的“垂直群島”,群島容易擁有多元性,但是因?yàn)楹0蔚牟町?、地理?xiàng)l件的不同,也會(huì)形成所謂的垂直群島。這是以色列的多元文化的大背景,所以以色列是創(chuàng)新之都,有這方面的重要原因。

而以中國(guó)為代表的大國(guó)文明正好是另外一個(gè)極端。我們是在極長(zhǎng)的時(shí)間之內(nèi)、在極大的地域范圍之內(nèi)保持一致性,到現(xiàn)在為止還天天強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一,統(tǒng)一,統(tǒng)一,這種情況下,又怎么去創(chuàng)新呢?只會(huì)產(chǎn)生一窩蜂,一窩蜂地去O2O,一窩蜂地去搞顛覆式創(chuàng)新(眾笑)。

文藝復(fù)興為什么起源于佛羅倫薩,就是因?yàn)槊赖谄婕易鍜甑藉X之后,把全歐洲最優(yōu)秀的詩(shī)人、哲學(xué)家、藝術(shù)家、建筑師,都請(qǐng)到佛羅倫薩來(lái),然后就發(fā)生化學(xué)反應(yīng),就形成了文藝復(fù)興。直到現(xiàn)在為止,意大利人還在吃他們老祖宗留下來(lái)的遺產(chǎn)。為什么最好的奢侈品永遠(yuǎn)是意大利的,因?yàn)橐獯罄俏乃噺?fù)興的起源地,就這么簡(jiǎn)單,它是人類文明行走在地下隧道的時(shí)候找到的第一束光,到現(xiàn)在為止,還在照亮著他們的后代。

從結(jié)構(gòu)洞理論去理解創(chuàng)新

我的博士班導(dǎo)師Ronald S. Burt,他是芝加哥大學(xué)的社會(huì)學(xué)教授,專門寫了一本書叫《結(jié)構(gòu)洞理論》,就是幫助我們?cè)趺慈フ业竭@個(gè)創(chuàng)新的點(diǎn)。很簡(jiǎn)單,連接不同人群、文化、思想、連接點(diǎn),就叫結(jié)構(gòu)洞。就這么簡(jiǎn)單,但這一招千變?nèi)f化,神鬼莫測(cè)。

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我繼續(xù)說(shuō)以色列,以色列除了有地理上的多元性,還有好幾重結(jié)構(gòu)洞。打比方,它是歐洲、亞洲、非洲的交界處,是個(gè)結(jié)構(gòu)洞;它是所有一神教的起源,基督教、伊斯蘭教都是從猶太教這里發(fā)展出來(lái)的,這也是結(jié)構(gòu)洞;還有一個(gè)最可怕的結(jié)構(gòu)洞,猶太人從全世界匯聚到以色列這個(gè)彈丸之地以后,他們就帶來(lái)全世界各個(gè)地方的、各種各樣的、多元的文化、知識(shí)和思想,這就造就了以色列今日創(chuàng)新的奇跡,這是國(guó)家層面。

公司層面,任何平臺(tái)性的公司玩的都是結(jié)構(gòu)洞。蘋果的創(chuàng)新最重要的不是那個(gè)屏觸功能,而是那個(gè)Apps,這邊無(wú)數(shù)人設(shè)計(jì)Apps,這邊無(wú)數(shù)人應(yīng)用Apps,他就占據(jù)了這個(gè)結(jié)構(gòu)洞。

個(gè)人層面的結(jié)構(gòu)洞,我舉一個(gè)大家都最熟悉的人——馬云。馬云有幾層結(jié)構(gòu)洞呀?大家仔細(xì)想想。首先,馬云外語(yǔ)好。原來(lái)都是印度人牛,每次開(kāi)什么達(dá)沃斯之類,都是印度人在那侃侃而談,現(xiàn)在我們終于有了馬云這樣的英語(yǔ)講得這么好的人(眾笑),所以他能把東西方文化結(jié)合起來(lái),這就有了第一重;還有第二重,馬云來(lái)自中國(guó)制造的中心——浙江杭州,社會(huì)地位也不算太高,小時(shí)候也經(jīng)常在街上打架,所以他連接了中國(guó)制造和外面的世界;還有第三重,馬云是個(gè)英文老師,他不懂技術(shù),他怎么能搞成一個(gè)高科技公司呢?大家知道第三重結(jié)構(gòu)洞在哪兒?jiǎn)幔狂R云教書的第一個(gè)學(xué)校叫什么?杭州電子科技大學(xué),他的學(xué)生全部都是懂電腦的(笑聲、掌聲),明白了吧?這是三重結(jié)構(gòu)洞,造就了他今日的輝煌。

原來(lái)中國(guó)人懂結(jié)構(gòu)洞也沒(méi)用,為什么呢?因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)一個(gè)的土圍子,一個(gè)一個(gè)的圈子,一個(gè)一個(gè)的封閉人群。你說(shuō)我要去做結(jié)構(gòu)洞,沒(méi)人理你,人家反倒覺(jué)得你這個(gè)人蠻可疑的,你要干啥呢?但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,就有連接的紅利,你就發(fā)現(xiàn),你可以去想辦法找到兩大人群中間的結(jié)合點(diǎn),然后創(chuàng)造屬于你的利潤(rùn),剛才房多多的例子是一個(gè)最經(jīng)典的例子。所以“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么意思,其實(shí)就是鼠標(biāo)+水泥,是一回事兒,就是把兩個(gè)原來(lái)不相干的東西搭在一起。當(dāng)然,這個(gè)搭的過(guò)程很艱難,需要花費(fèi)很多很多心思,需要很多很多辛勤的勞動(dòng)。

組織必須回到人的根本

這種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,組織就有些特殊的地方。大家都知道我在中歐講課講了將近十年,講這個(gè)智慧型組織??偟乃枷牒芎?jiǎn)單,就是而今你要給年輕人發(fā)三份薪水,人家才肯給你干活。第一份是財(cái)富的薪水;第二份是能力的薪水;第三份是價(jià)值觀的薪水。你必須有三份薪水,人家才會(huì)給你干活。原始組織把人當(dāng)馬仔看,初級(jí)組織把人當(dāng)機(jī)器、當(dāng)易拉罐看,智慧型組織把人當(dāng)人看,它是回到人的根本。

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這個(gè)理論展開(kāi)講能講四天,這里我給大家是搭一個(gè)架子。我講這個(gè)理論,應(yīng)該來(lái)講,有亮點(diǎn)。當(dāng)時(shí)我一回國(guó),萬(wàn)科就請(qǐng)我講了幾次,然后阿里巴巴來(lái)來(lái)回回請(qǐng)我講了近十次,每次都要求我一定要講一模一樣的東西(笑聲),所以從最高層到二百把手、三百把手,基本都聽(tīng)過(guò)我的課,但是也就僅此而己。中歐每年我就教三四百學(xué)生,我的書每年也就賣三四千本,頂多了,所以有時(shí)候我會(huì)自我懷疑,有時(shí)候會(huì)想,也許我的理論有點(diǎn)偏差?也許中國(guó)人就是像成龍說(shuō)的,就是“要人管”(笑聲、掌聲)?但后來(lái)我一點(diǎn)都不擔(dān)心了,為什么?因?yàn)槲艺业搅宋业挠撵`軍團(tuán)。

我的幽靈軍團(tuán)是什么?就是互聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的價(jià)值觀,和我說(shuō)的智慧型組織的價(jià)值觀一模一樣,就是“平等”、“參與”、“分享”,更年輕一代的人甚至進(jìn)一步要求“自主”、“掌控”、“意義”,馬化騰說(shuō)的生物型組織和我這里講的智慧型組織,其實(shí)是一回事。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,領(lǐng)導(dǎo)力的新常態(tài)

在這種時(shí)代,你如果還用大工業(yè)的等級(jí)、命令、控制,或者是初級(jí)組織那種收買人情的方式來(lái)管理企業(yè),就是非?;奶频氖虑?。組織要變,首先是你要變,做經(jīng)理、做老板的要變。過(guò)去可以靠職位、靠專業(yè)積累、靠權(quán)力,往后只能靠領(lǐng)導(dǎo)力,只能靠個(gè)人的影響力。你說(shuō)我40%的股權(quán),我說(shuō)了算,沒(méi)用的,等到要拿股權(quán)投票的時(shí)候,這個(gè)公司基本上也差不多散架了。你只能靠領(lǐng)導(dǎo)力。

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我經(jīng)常講的一句話,白花花的銀子背后是鋼鐵般的團(tuán)隊(duì),鋼鐵般的團(tuán)隊(duì)背后是老大金子般的人品。一百個(gè)人都看得見(jiàn)白花花的銀子,像剛才耿總講支付,曾熙講房多多,大家眼睛都睜得大大的(笑聲)。但是,一百個(gè)人里面,只有十個(gè)人看得見(jiàn)鋼鐵般的團(tuán)隊(duì);那十個(gè)人里頭,又只有一個(gè)人看得見(jiàn)老大金子般的人品。這個(gè)金子般的人品不是純粹道德意義上的,也是社會(huì)學(xué)意義上的,也是心理學(xué)意義上的,很難很難很難。

怎么去提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,我的理論比任何理論都簡(jiǎn)單,你要想自我管理,先要自我接受;要想自我接受,先要自我認(rèn)知,你得知道自己是什么人。用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)講,你要想發(fā)揮人家的長(zhǎng)處,你就得先承認(rèn)這不是我的長(zhǎng)處,這是我的短處,你想承認(rèn)自己的短處,你先得認(rèn)識(shí)到自己的短處。認(rèn)識(shí)到自己的短處,這是極難的事情,古希臘第一個(gè)哲學(xué)家泰勒斯說(shuō)人生在世最難的是什么?是認(rèn)識(shí)你自己。認(rèn)識(shí)你自己的什么?認(rèn)識(shí)你自己的短處。多少民營(yíng)企業(yè)家、多少一把手在這個(gè)過(guò)程中不知道蛻多少層皮啊,種種不安、尷尬、惶恐,最后就是要承認(rèn)了自己的短處。只有承認(rèn)自己的短處,你才有可能發(fā)揮別人的長(zhǎng)處,沒(méi)有別的辦法。我們EMBA畢業(yè)了,都覺(jué)得自己挺厲害的,我營(yíng)銷也懂,研發(fā)也不錯(cuò),人力資源也是專家,這種公司一般來(lái)講,最后會(huì)有大麻煩,因?yàn)槟悴蛔鹬厝思业膶I(yè)領(lǐng)域。

為什么中國(guó)人那么不容易發(fā)展自我意識(shí),因?yàn)槲覀冎袊?guó)人特殊的這種生存背景。大家知道,自我意識(shí)是一種很高級(jí)的東西。大猩猩去照鏡子,你在它鼻子上點(diǎn)一點(diǎn)白色,大猩猩不會(huì)摸自己的鼻子,它去摸哪兒?它去摸那鏡子,它總覺(jué)得是別人的白鼻子,總覺(jué)得是別人的錯(cuò),它不會(huì)覺(jué)得是自己的錯(cuò)。中國(guó)因?yàn)橥鈱?、中層、?nèi)層的原因,我們要發(fā)展self awareness(自我覺(jué)察)極艱難。

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外層是什么原因,中國(guó)政治不用多說(shuō),說(shuō)一套做一套,這種情況大家都麻木了,要想在這種環(huán)境里頭生存,就必須喜怒不形于色,必須城府深,必須要厚重一點(diǎn),時(shí)間長(zhǎng)了,他就忘了自己到底是什么想法了(笑聲)。像我這種心直口快、嫉惡如仇的人肯定是第一個(gè)被人干掉的。這個(gè)很微妙,大家有點(diǎn)社會(huì)閱歷的都知道,跟體制內(nèi)打交道打得多的話,都知道我的話是什么意思。

第二個(gè)層面,中國(guó)文化是等級(jí)文化,但凡一個(gè)猛人,就會(huì)被一個(gè)包圍圈包圍,圍得水泄不通,所有進(jìn)去的信息和出來(lái)的信息都會(huì)被過(guò)濾掉,所以老大其實(shí)完全處于一種人事不醒的狀態(tài),最后轟然倒下。你以為那些包圍的人沒(méi)事可做了嗎?不,他們?nèi)グ鼑乱粋€(gè)猛人。這個(gè)話不是我的話,是魯迅的話。他最后的點(diǎn)評(píng)是,這就是為什么中國(guó)的猛人在變,中國(guó)的事情卻沒(méi)有發(fā)生太大的變化,為什么?因?yàn)榘鼑](méi)變。所以找不到自我、自我膨脹、喪失平常心,很正常。

再加上內(nèi)層,更微妙。西方人有牧師,有自己的心理咨詢師,實(shí)在不行,弄一個(gè)自助小組。中國(guó)人什么都沒(méi)有,只有一個(gè)辦法,找朋友喝酒(笑聲)。但隨著你的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位慢慢提高,你發(fā)現(xiàn)小時(shí)候的朋友,只要有點(diǎn)尊嚴(yán)的,都會(huì)慢慢離你遠(yuǎn)去,貼上來(lái)的,一般都是別有用心的人(笑聲)。那你到哪兒去解決你的那個(gè)心理問(wèn)題呢,所以一個(gè)一個(gè)的,說(shuō)老實(shí)話,問(wèn)題都挺嚴(yán)重,我就不多說(shuō)了。

找不到自我,談何領(lǐng)導(dǎo)力,談何團(tuán)隊(duì)建設(shè),談何企業(yè)管理?所以黑塞說(shuō),“對(duì)于每個(gè)人而言,真正的職責(zé)只有一個(gè):找到自我,然后在心中堅(jiān)守其一生,全心全意,永不停息。所有其它的路都是不完整的,是人的逃避方式,是對(duì)大眾期望的懦弱回歸,是隨波逐流,是對(duì)內(nèi)心的恐懼。”你最怕的人,其實(shí)是你自己。

我們的老祖宗說(shuō)的同樣非常好,“人有雞犬放則知求之,有放心而不知求?!蹦愕谋拘?、初心、發(fā)心搞丟了,你是不知道去找的,所以“學(xué)問(wèn)之道無(wú)他,求其放心而矣?!蓖蹶?yáng)明說(shuō)的更好,“人人自有定盤針,百化根源總在心。卻笑從前顛倒見(jiàn),枝枝葉葉外頭尋。”

什么叫“悟”,左邊是一個(gè)“心”,右邊是一個(gè)“吾”,找到吾心,找到我的本心了,你就“悟”了。千萬(wàn)不要被外面這些流行的東西誤導(dǎo),它如果不是你內(nèi)心世界最想要的東西,就不要去追逐。所以我做領(lǐng)教工坊在某種意義上就是幫大家先找到自我,然后發(fā)展團(tuán)隊(duì),然后是企業(yè)文化。什么O2O啊,什么互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,都成為細(xì)枝末節(jié)了(笑聲、掌聲)。實(shí)話實(shí)說(shuō),我從人出發(fā),從哲學(xué)出發(fā),我就這么看問(wèn)題。

順便告訴大家,我們這個(gè)領(lǐng)教工坊是個(gè)公益平臺(tái)、公共平臺(tái),現(xiàn)在像孫振耀、王佳芬、黃鐵鷹、洪天峰這些大牛都在這個(gè)平臺(tái)上做領(lǐng)教,也是因?yàn)樗墓残?。我們的整個(gè)邏輯也是混搭的邏輯,英文叫Leadership Beyond Boundaries(跨越邊界的領(lǐng)導(dǎo)力),這是我們的口號(hào)。你看這個(gè)LOGO是什么,LOGO是一個(gè)射箭的人,是中國(guó)儒學(xué)的一個(gè)思想:仁者如射,發(fā)而不中,不怨勝其者,反求諸己。這也是一個(gè)混搭的標(biāo)志吧。

變革的時(shí)代就像一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的圓盤,你如果在圓盤的邊緣,會(huì)發(fā)現(xiàn)速度越來(lái)越快,越來(lái)越快,一不小心可能還會(huì)被甩下去。這說(shuō)明你挖得不夠深,沒(méi)有往中心去走,你往中心去走,走到靠近那個(gè)軸心的地方,你會(huì)發(fā)現(xiàn)事情有那么快的變化嗎?沒(méi)有變化。人的本性、組織的規(guī)律、商業(yè)的邏輯,沒(méi)有發(fā)生本質(zhì)的變化。你要是覺(jué)得這個(gè)世界變化很快,那是因?yàn)槟愀≡?,就是這個(gè)原因,因?yàn)槟阍趫A盤的邊緣,所以一定要往中間走,找到它的核心,找到它的源泉。

外面的世界越是喧囂,我們?cè)绞且领o下來(lái),聽(tīng)聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音。這就是我今天所有的分享,謝謝大家(掌聲)。

 

作者:肖知興|領(lǐng)教工坊聯(lián)合創(chuàng)始人,喬治·華盛頓大學(xué)中國(guó)學(xué)院院長(zhǎng),北大匯豐商學(xué)院創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力杰出訪問(wèn)教授

來(lái)源:虎嗅網(wǎng)

原文地址:http://www.huxiu.com/article/110814/1.html?f=wangzhan

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