陌生人社交搶奪00后,算法分配女朋友到底靠不靠譜?
陌生人社交被新形勢下的創(chuàng)業(yè)者賦予了新的生命,也讓他們在社交領(lǐng)域分得一杯羹。
白天,蔣哲涵給人的感覺很陽光,畢竟他擁有1米7的身高和健碩的身材;夜里,他的內(nèi)心偶爾很孤獨,特別是在一次醉酒后,空虛襲來。
“你什么都別說,聽我說,可以嗎?”他打開一個叫soul的社交軟件,在上面匹配到了一個女生。他不知道那個女生是誰,他也不在乎那個女生的身份。在接下來的一段時間里,只要她能夠把蔣哲涵的內(nèi)心獨白聽完就好。
他一邊憧憬接下來的自我傾訴和宣泄,一邊害怕被那個女生拒絕。
“你說吧?!蹦莻€女生的聲音傳到他耳里。
蔣哲涵告訴那個女生,他18歲,剛剛結(jié)束一段戀情。他很喜歡、很思念前女友,分手后,他對愛情有了更深的理解……那個女生年齡比他大,蔣哲涵一邊訴說內(nèi)心的青春情愫,她一邊插話開導(dǎo)他。
整個對話進行了一個多小時,“借著酒氣說的那些話,平時我哪敢啊”。而他忽略了一點,那次對話在一個陌生環(huán)境,對象是陌生女孩,處于青春期的男孩對女孩抱有一種天然的信任感,哪怕是為了滿足某種社交幻想。
他們的整個對話都發(fā)生在soul上面,與他們有類似經(jīng)歷的人成千上萬。第一次登錄soul,蔣哲涵無需填寫任何資料,回答幾個問題做人格測試就好。進入軟件主頁,會有一個滾動“球體”出現(xiàn)在你的眼前,“球體”由每一個人的名字組成,保有科幻感。
soul有星球、廣場、發(fā)布、信息和自己五個功能版塊
soul有星球、廣場、發(fā)布、信息和自己五個功能版塊,“廣場”功能類似微博,整體而言,soul要更加小清新。
蔣哲涵身上有一個標(biāo)簽叫“00后”,企鵝智酷的數(shù)據(jù)顯示,我國有1.6億“00后”和“05后”,目前處于小學(xué)階段的人約有6575萬,初中階段4442萬,高中/中專3967萬,離校進入社會4776萬。
這一代人大多生長在階層流動性降低、物質(zhì)生活優(yōu)越、獨享父母疼愛、課業(yè)負(fù)擔(dān)更重、移動互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容大爆發(fā)的年代。
企鵝智酷的數(shù)據(jù)還顯示:“05后”使用家長手機得到了七成以上家長的同意,每天有3個小時以上的自由時間。這意味著,他能擁有足夠的渠道和時間接觸互聯(lián)網(wǎng)。
他們很早就開始探索自我認(rèn)知了?!厄v訊00后研究報告》有數(shù)據(jù)顯示:66%的“00后”表示“有很多決定都是我自己做的”。移動互聯(lián)網(wǎng)讓這一代人能高效地接觸不同領(lǐng)域的信息,并作出判斷;但他們也很孤獨,內(nèi)心情感豐富敏感,習(xí)慣在社交平臺上表達(dá)自己的想法,能在那里找到共同記憶。
2012年誕生的微信是滿足不了他們的,一款擁有10億月活用戶的軟件不會輕易為某一個群體妥協(xié),任何一個變動都會影響到十多億人,得不償失。微信在今年對產(chǎn)品動過手腳,每一次調(diào)整都引起不小的波瀾,其中有很多反對和埋怨的聲音,微信團隊最后不得不將部分改動改回原來的模樣。
在商業(yè)戰(zhàn)爭里,有一種形式叫“側(cè)翼戰(zhàn)”。在這種戰(zhàn)斗形式里,攻擊方不會直面自己的對手,而是在對手顧不上的領(lǐng)域構(gòu)筑自己即戰(zhàn)力,發(fā)動突然襲擊,出乎意料,直插要害。在社交領(lǐng)域,soul、一罐等新型社交產(chǎn)品走的就是這條路,他們找了一條非常狹小的賽道——soul講究陌生人靈魂交流,一罐注重陌生人標(biāo)簽化交流。
這兩個狹小的賽道都是QQ和微信里的某一個小功能,被新形勢下的創(chuàng)業(yè)者賦予了新的生命,也讓他們在社交領(lǐng)域分得一杯羹。
soul創(chuàng)始人張璐,2007年從中山大學(xué)本科畢業(yè),在尼爾森市場研究公司任職,參與數(shù)據(jù)挖掘和分析,消費者行為研究項目。2009年加入Innext管理咨詢公司,任中國區(qū)總經(jīng)理,直接向總部的合伙人匯報。用她的公開介紹來說,“積累了良好的商業(yè)嗅覺,價值理解和談判能力。”
2016年她決定做soul時,互聯(lián)網(wǎng)審美還以“看臉”為主流。她接受媒體采訪時說:
“不以臉為必要條件,而用‘圖片音樂’進行心靈匹配,給人們更多想象空間和感知能力,給高素質(zhì)的人群一個交友,同時表達(dá),展示自己的平臺?!?/p>
而她有另一個最直接的需求:
“作為一個白領(lǐng)高知女性,我們發(fā)現(xiàn)想要在互聯(lián)網(wǎng)上找到相對干凈,純凈的聊天交友空間,放眼望去,市面上并沒有非常合適我們的交友軟件?!?/p>
她想做一款分分鐘找到“對的人”的聊天分享軟件。
“soul是一種比較私密的社交方式,確保了用戶可以沒有壓力地進行分享、傾訴和溝通?!?/p>
她在接受《每日商報》采訪時稱。
“00后”是soul和一罐的主要目標(biāo)群體,這類人群在未來的5年里,會成為互聯(lián)網(wǎng)的主要年輕消費者。不過,現(xiàn)在他們還在養(yǎng)成階段。soul的野心可不只是“00后”,它將目標(biāo)人群從12歲到50歲,能吃下的一個都不放過。
這類目標(biāo)人群最應(yīng)該來承接的社交軟件是QQ,因為它擁有更為深厚的低齡化社交土壤。只是,廣告越來越多、界面越來越“臟”、功能越來越重的QQ生活得并不好,它正在喪失低齡化社交老大哥的江湖地位。
騰訊2018年第二季度財報顯示,QQ 月活躍賬戶數(shù)達(dá)到 8.03 億,比去年同期下降 5.5%。
從2016年的8.99億相比,QQ的月活躍用戶數(shù),已經(jīng)跌去了差不多1個億,而且跌出了一條斷崖式的曲線,即使有短暫反彈,隨后也在繼續(xù)下跌。
當(dāng)然,這并不會影響QQ在實際生活中的使用,比如家長必須要在QQ群里幫助孩子做家庭作業(yè)。但QQ遺失的那部分人,正在成為別人的“座上賓”。
QQ團隊對這群人有過“挽留”,他們打造出了學(xué)生職業(yè)路徑過渡型社交軟件TIM,用它來挽留那些剛畢業(yè)的用戶,但效果甚微。TIM的主要對手不是別人,而是微信。
從QQ、微博、微信推崇的圖文時代,到快手、抖音引領(lǐng)的短視頻時代,他們都不放過打造社交關(guān)系鏈的念想。從2017年開始,社交的另一個時代來了,不過效果不明顯。
2017年,在一次公開演講里,字節(jié)跳動CEO張一鳴說,今日頭條即將開啟智能社交時代,今日頭條確實這么做了,主要陣地是今日頭條上的微頭條。邏輯是:依靠一個強大的軟件給子產(chǎn)品吸引流量,放到具體的產(chǎn)品中來,就是今日頭條給微頭條導(dǎo)流。
這個邏輯和騰訊做微視一樣,用QQ、QQ空間乃至微信給微視導(dǎo)流。到現(xiàn)在他們都沒有取得十分顯著和持久的效果,至少不能撬動原有的市場利益格局。
這并不阻礙智能社交時代的進階之路,QQ、微博、陌陌、微信等主流社交軟件都將人工智能技術(shù)引入產(chǎn)品。很大一部分技術(shù)應(yīng)用在了內(nèi)容分發(fā)之外的社交分發(fā)上。也就是說,算法給用戶分配了男性聊天者或女性聊天者,發(fā)展得順利的話,那就是算法分配男、女朋友了。
這股浪潮沒有在巨頭主導(dǎo)的產(chǎn)品上大肆體現(xiàn)出來,而是在小而美的社交軟件上體現(xiàn)得愈加明顯,它們沒有提供智能社交功能之外的KPI負(fù)擔(dān)和思想負(fù)擔(dān),毫無顧慮地往前沖,目標(biāo)明確。
soul和一罐的誕生就是代表了這樣一股新生力量——能把智能社交玩出花兒來的力量——它們背后還有Same、探探、對面、派派等。
soul讓外界第一次大范圍知曉,是因為9月13日的微博熱搜。
那天,有很多用戶在微博發(fā)問:
“soul登不上了怎么辦?”
9月14日,soul團隊發(fā)布公告稱:用于用戶量激增,服務(wù)器壓力過載;soul從9月14日到9月21日進行全面的技術(shù)升級,暫時停用發(fā)布動態(tài)和評論動態(tài)的功能。
此前,soul在知乎等社交平臺大面積投放廣告,讓不少早期種子用戶不開心,他們正在逃離soul。
有數(shù)據(jù)顯示:soul誕生在2016年11月,slogan是“發(fā)現(xiàn)心靈契合的陌生人”。在伴侶價值觀層面,一直都提倡靈魂伴侶這個概念,陌陌曾用LBS(地理定位)技術(shù)嘗試實現(xiàn)這一愿望,最后卻弄成了技術(shù)助力“約炮”,陌生人沒有在道德上遭受譴責(zé),陌陌卻承受了巨大的道德壓力,直到這兩年才緩和過來。
soul的目標(biāo)也是陌生人,它也有“約炮”的風(fēng)險,不過它的核心技術(shù)不是LBS,而是大數(shù)據(jù)分發(fā)。它在標(biāo)簽上做文章,用心理測試、個性化標(biāo)簽試圖展現(xiàn)一個人的畫像。
我們可以把soul理解成一個中介,它連接了多個陌生人,當(dāng)你進入soul的時候,它會給你做簡單的人物測試,將你的個人信息放置到一個巨大的數(shù)據(jù)容器里;當(dāng)另一個人進來時,他也做同樣的事情。
一旦你在“星球”啟動“機器人匹配”按鈕,想尋找某一個三觀趣味與你相近的人,soul就會在那個巨大的數(shù)據(jù)容器里,將你們的標(biāo)簽信息進行匹配,把匹配數(shù)值最高者推薦給你。你們可以通過文字交流,也可以通過語音交流。
soul與陌陌、探探之類的陌生人軟件不一樣,它不要求注冊用戶使用真實頭像和真實姓名。按照soul團隊的理解,他們認(rèn)為頭像具有欺騙性,真人和照片人物不一定相同。既然如此,他們直接弄了多個統(tǒng)一的漫畫頭像供用戶選擇,名字也如此。
在soul和一罐里面交友,就像是參加一場蒙面舞會,除了既定的外在標(biāo)簽,其他的內(nèi)在思想,需要靠聊天才能獲得。這是社交的第一個階段——相識,讓人與人聊起來,熟絡(luò)之后的事情,就不得而知了。
一罐走的陌生人社交路線沒有soul那么“花哨”,要呆板得多。靜態(tài)的界面,蠕動的標(biāo)簽,弱化了個人主頁,強化了內(nèi)容社區(qū),隨意打開一個標(biāo)簽,里面都是無頭像用戶的動態(tài),它更像是一款反個人中心主義的社交產(chǎn)品。
一罐的產(chǎn)品界面
一罐的標(biāo)簽要比soul明顯,在一個罐子里,裝滿了各種簽,像算命先生的賺錢法寶。
在中國傳統(tǒng)文化里,流行著一個叫“求簽”的文化,算命大師擁有千百年職業(yè)積淀,他們的吃飯工具是竹筒和簽,大街上、寺廟里都能見到他們的蹤影。你可以把一罐理解為算命大師的那個裝滿簽的罐。
把這個理念放到互聯(lián)網(wǎng)時代,一罐團隊就是將千百年的算命術(shù)互聯(lián)網(wǎng)社交化了。他們在一罐里放置了人們感興趣的主題,比如:喪、吐槽、沙雕、秘密、心愿、找同好、戀愛,每一個標(biāo)簽都契合了互聯(lián)網(wǎng)主流情緒。
soul和一罐的一大共同點是隱藏用戶身份,去中心化,把用戶展示在一個更為平等的空間場域中,用“隨即ID機制——內(nèi)容——社區(qū)——社交”的邏輯構(gòu)建用戶粘性。
在一罐里,用戶的每一次發(fā)言和評論,都可以采用最新名字,如果你的表白失敗,這套機制相當(dāng)于是給失敗者復(fù)活的機會。不看人,只看內(nèi)容。要知道,內(nèi)容體現(xiàn)“三觀”。
這套機制在職場社交軟件“脈脈”上,被運用得爐火純青,它給發(fā)言者提供了適當(dāng)?shù)陌踩?,也保證了發(fā)言內(nèi)容的勁爆程度。
正當(dāng)人們沉溺于那些讓人驚喜的信息狂歡時,監(jiān)管部門在7月25日發(fā)了一道命令,讓“脈脈”整改了它原來的“匿名”版塊,原因是有些用戶匿名發(fā)布謠言侮辱誹謗他人,侵犯他人名譽、隱私。
整改后,“匿名”版塊更名“職言”,很多內(nèi)容被“脈脈”內(nèi)容審核部門自行過濾,現(xiàn)在的內(nèi)容還是職場困惑、職場經(jīng)驗、職場消息、薪資報酬為主,不過勁爆程度要比之前緩和多了。
在“脈脈”瀏覽匿名發(fā)言信息有什么好處呢?
一位匿名人士告訴筆者:他在“脈脈”上,獲知了不少關(guān)于他所在公司的內(nèi)部信息,那些信息對于他的職業(yè)規(guī)劃來說,富有價值。當(dāng)然,部分公司管理層可不喜歡這樣,比如透露工資,這在互聯(lián)網(wǎng)公司相當(dāng)于“絕密信息”。
“脈脈”對個人動態(tài)的分發(fā)也是有一手的,個人動態(tài)在算法推薦下,會被推到不同人的主頁上。在用戶運營方面,“脈脈”也拿到了不少獨家信息。
前不久,米果文化副董事長、《奇葩說》辯手馬薇薇“分手”上微博熱搜。從現(xiàn)在的跡象來看,這一消息不是在微博曝出來的,而是她在“脈脈”上發(fā)布了一條動態(tài)說:
“我總是帶著悲傷的心情去戀愛,好像開始就看見了結(jié)束,別學(xué)我?!?/p>
經(jīng)過一輪信息認(rèn)證傳播,才有了微博的狂歡。
查閱她的微博和“脈脈”賬號,發(fā)現(xiàn)原本生活化的微博成了她的工作動態(tài)發(fā)布渠道,原本職場化的“脈脈”卻成了她分享個人經(jīng)驗和心情的主要平臺。哪怕賬號內(nèi)容不是她個人直接發(fā)布,也能看得出來,“脈脈”上的人更喜歡她現(xiàn)在的樣子。
“脈脈”的職場實名制度,至少減少了很多噴子的出場機會,因為每一個噴子在懟別人時,都不希望自己的身份是公開的,一旦開噴,你不僅要為自己負(fù)責(zé),你還要為你所在的公司名譽負(fù)責(zé)。這套機制給了人們坦誠交流的心理暗示,也造就了人與人溝通交流的職場道德底線。
“脈脈”的核心不是陌生人社交,只是說,它在陌生人社交上開辟了一個新陣地。做職場關(guān)系鏈條才是它的愿景。
在很長的一段時間里,陌生人社交被人們丟進了垃圾桶里,直到soul、一罐等團隊用很大的精力重拾回來,將算法介入其中。
并不是說算法介入就一定能成功,還要看時機。一向受傳統(tǒng)文化影響的人們內(nèi)斂含蓄,害怕在QQ、微信、微博等大眾化社交軟件上發(fā)布個人動態(tài),個人空間被大眾化社交軟件侵襲,壓力無處釋放。
不少人會拿飯否、即刻、知乎、豆瓣等軟件當(dāng)做個人日記本來用,每天匿名寫寫自己的個人感受,吐槽世道不公,慶幸沒有人看到那些動態(tài),或者是看到后進行簡單評論,成了他們最大的歡愉。那些地方也成了他們的私人自留地。
他不知道的是,除了停運的飯否外,其他社交軟件基本都加載了人工智能技術(shù),對內(nèi)容進行多次疊加開發(fā)。平臺可不希望一條有價值的內(nèi)容只有一次生命周期,他們希望那條有價值的內(nèi)容能被更多人看到。
并且,大多社交軟件平臺都希望搭建一個強有力的社交體系,只有這樣,才會有源源不斷的內(nèi)容產(chǎn)生,商業(yè)模式才能運行。這在微博內(nèi)部,被稱為用戶的個人社交資產(chǎn)。
熟人社交已經(jīng)成為我們不少人的負(fù)擔(dān),LBS陌生人社交路線已經(jīng)被走爛,“算法+靈犀測試”模式會成為這個秋天的驚雷嗎?一旦資本對此作出反映,我們會得到一個階段性的答案。
作者:石燦,刺猬公社(ID:ciweigongshe)
來源:刺猬公社(ID:ciweigongshe)
本文由 @刺猬公社 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
體驗了一下soul,個人感覺ui交互還可以,至于算法,就只是個噱頭,即便連天貓和今日頭條擁有相當(dāng)復(fù)雜的算法,也無法達(dá)到推薦內(nèi)容百分百被用戶購買或閱讀,何況緊靠6道僅有兩個選項的選擇題。2*2*2*2*2*2=64種結(jié)果,難道世界上只有64種人嗎?不過這個噱頭對女性吸引力挺大的,什么女巫算命啦,什么神廟抽簽了,上當(dāng)?shù)目偸桥司佣唷U嫦M榱稚┻€在,能給這個“算法”捐個門檻。
又想騙我下軟件0.0
這個產(chǎn)品,基本沒有可靠手于計算人與人之間關(guān)系的數(shù)據(jù)。并沒有有效的算法。對人的標(biāo)簽化非常模糊。這明顯是一個廣告帖。這種質(zhì)量的東西怎么出現(xiàn)在了這里?唉,算了。這個產(chǎn)品真正有效果的是讓一些女人,天真的女人相信命運。。。。其它沒有任何價值。
廣告貼?
在沒有正式步入產(chǎn)品這條路的時候(雖然現(xiàn)在還是小白),17年下半年玩過soul,還推薦了我的小伙伴去玩(讓他在上面找自己的靈魂伴侶),可惜了······小伙伴沒有玩,于是后來我們在一起了,可美。 soul還是很不錯的,當(dāng)時比起當(dāng)時的陌陌、探探真的干凈太多了···但是現(xiàn)在看來,因為卸載了,,不好說啥·~~~我只是想說qq坷垃~~~
劃重點:小伙伴沒有玩,于是后來我們在一起了…
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姐姐你牛逼了
這句亮了
這也可以 你早有預(yù)謀吧
有些東西放在單純的年紀(jì)做就好了,有一種人叫“社會人”,終究還是一個看臉的時代,也沒有那么多時間去靈魂交流!
是的啊,上大學(xué)的時候我還有空玩玩,現(xiàn)在工作哪有什么時間靈魂交流,時間和金錢成本太高了,不過學(xué)生玩的挺多的,就怕又出來騙炮的
哦 難道你被騙過炮 哈哈哈
說的對
soul還是挺不錯的,只要加大監(jiān)管力度還是有希望的
17年下半年體驗過這個產(chǎn)品,產(chǎn)品做的確實還不錯,蠻有自己的特點,產(chǎn)品表達(dá)了創(chuàng)始人想表達(dá)的東西。
你們都是被那個女人拉來,并礙于情面寫評論的人吧。看評論就清楚。
請問可以再分享一下鏈接嘛,已過期 ??
soul的用戶體驗,界面設(shè)計都是蠻好的。