市面上那么多圖片社交軟件,真的是圖片社交嗎?

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扎克伯格給女同學(xué)照片打上顏值的初衷造就了Facebook這個龐大的社交帝國,顏值打分略有圖片社交的味道。在2012年Facebook用10億“天價”買下的Instagram則是貨真價實(shí)的圖片社交軟件,2014年Instagram估值350億美元,這個數(shù)字令人咂舌,同時也讓圖片社交概念為更多人所知。

國外市場的成功,自然引起了國人的注意,而實(shí)際上國內(nèi)的圖片社交也被當(dāng)做一個新的社交風(fēng)口。

但是,至今做的比較出色的也只有少數(shù)幾款軟件如Nice和In。品牌濾鏡Nice在去年完成B輪2000萬美元融資,女性時尚品牌社交的In,上線不到半年用戶數(shù)超過1200萬,暗示著國內(nèi)圖片社交的風(fēng)生水起,同時也顯露出這個市場的巨大價值和生長空間。

我們來翻翻圖片社交的的發(fā)展線

國內(nèi)的圖片社交可以看做三個階段:

第一階段是各種濾鏡相機(jī),美艷App,像是Camera360、美圖等應(yīng)用;

第二階段則是個性化的圖片編輯,比如魔漫、臉萌、LINE Camera等;

第三階段就是以Nice為代表的具備了社交屬性的產(chǎn)品。

這三個現(xiàn)象級的階段從發(fā)展角度來將,我們可以分析出一條線路。
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三個階段為什么是四個節(jié)點(diǎn)呢?

筆者認(rèn)為Nice和In這種類型的產(chǎn)品并沒有真正實(shí)現(xiàn)社交化,也沒有達(dá)到圖片社交這個節(jié)點(diǎn),當(dāng)前仍然停留在圖片社區(qū)階段,也正如Nice自己給自己的定位,時下最I(lǐng)N的照片分享社區(qū)!也許并不久遠(yuǎn)的某一天,這類產(chǎn)品的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,就順風(fēng)順?biāo)闪藞D片社交,但就現(xiàn)在而言,Nice距離社交還有一段里程要走。

社區(qū)和社交

這里必須要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),什么是社區(qū),什么是社交?

根據(jù)百度百科釋義:

社區(qū):是指多人所形成的一個相互關(guān)聯(lián)的大集體。

社交:是指人與人的交際往來。

這里給大家列舉一個場景:

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有一個攝影家,舉辦了一個攝影展,許多訪客互相探討,覺得這些作品很贊。

當(dāng)攝影展結(jié)束后,有一位訪客私下里與這名攝影家對話,你拍的真好,我真的很慶幸沒有錯過你的攝影展。

這個案例的前半段是一種典型的社區(qū),是在一個大集體下的氛圍,這些稱贊表示了兩層含義:

  1. 這些照片很棒;
  2. 我對其他人說,這些照片很棒。

而案例的后半段則是鮮明的社交場景了,暗喻了人和人之間的交流場景,同樣是傳達(dá)了兩層含義:

  1. 你拍的照片很棒;
  2. 我對你說,你拍的照片很棒。

對于社區(qū)而言,用戶能獲得的是大量的好評,但這種好評是基于照片本身的,且這些好評的大背景是對其他人講的,反而誰發(fā)的照片,誰拍的照片不是那么重要了,重要的是這些內(nèi)容產(chǎn)生了話題,讓大家一起來討論,類似于新聞報道,誰報道的不重要,因?yàn)榇蠹叶荚谟懻搱蟮辣旧淼膬?nèi)容引發(fā)的話題。

而對于社交而言,也許用戶獲得的不是量級的好評,但卻是定向的好評,稱贊的對象也是用戶本身而不是用戶發(fā)起的內(nèi)容,體驗(yàn)上更像是有個人在和你交流,認(rèn)可了你的能力,認(rèn)可了用戶本身,并希望與對方建立關(guān)系。更多的是基于點(diǎn)對點(diǎn)的關(guān)系。

其實(shí)質(zhì)上社區(qū)是社交的前沿部分,在話題中討論,在論壇中討論,討論的雙方始終是人和人討論,只是變成了評論和恢復(fù)對象的討論,而非作者和觀眾的討論交流。

我們可以將社區(qū)理解成社交的一個基礎(chǔ),在沒有辦法做社交的時候,迂回一下,以社區(qū)的形式建立點(diǎn)和面的關(guān)系,再重點(diǎn)建立點(diǎn)到點(diǎn)的關(guān)系是一個很好的戰(zhàn)略體現(xiàn)。

因此Nice和In等類似產(chǎn)品目前正在向社交產(chǎn)品接近,但尚不能算作很完善的社交產(chǎn)品。

目前圖片社交產(chǎn)品的模式

我們簡單粗略的劃分一下圖片社交/社區(qū)的三種常見模式,很多軟件應(yīng)該三種都有所涉及。

  • 強(qiáng)關(guān)系模式
  • 弱關(guān)系模式
  • 強(qiáng)弱關(guān)系+LBS模式

強(qiáng)關(guān)系模式

就是類似于微信,這種關(guān)系包括親戚、同學(xué)、親密的朋友等,這樣的圈子比較小,且排斥陌生的社交關(guān)系。微信朋友圈入口是相機(jī)圖標(biāo),而且發(fā)文字入口隱藏的比較深,而且官方還提示你說不定什么時候就移除了。拋開其他的組件只看微信朋友圈這一部分,它的定位有點(diǎn)強(qiáng)關(guān)系圖片社交的感覺。強(qiáng)關(guān)系引入很簡單,導(dǎo)入通訊錄,導(dǎo)入微信/QQ關(guān)系鏈都可以做到。

弱關(guān)系模式

這一種最常見的關(guān)系,主要依靠某個因素作為連接點(diǎn)建立起人際關(guān)系,比如游戲、旅游、交友等。比如Pinterest,它并不以私人關(guān)系作為社交聯(lián)系,它劃分很多模塊從興趣、愛好出發(fā),供用戶發(fā)布和分享圖片,用戶通過在相關(guān)區(qū)域的興趣交流形成關(guān)注和被關(guān)注的關(guān)系。

具體到軟件功能,比如用足記的大片模式或其他拍照功能,完成一張照片后分享給附近的人,附近的人給你點(diǎn)贊,或者用飛啊去看其他地方的“足記”,或者Nice里你關(guān)注的某個妹子或漢子,或者系統(tǒng)給你推薦的活躍的人的動態(tài)。

強(qiáng)弱關(guān)系+LBS模式

這一種關(guān)系,主要是依賴LBS,就比如前文提到的附近的人,當(dāng)然不僅僅附近的人,也可以虛擬定位,然后認(rèn)識我們“附近的人”,也是通過某些因素建立人際關(guān)系,這些都是弱關(guān)系。強(qiáng)關(guān)系比如鄰里社交這一塊,也是基于LBS的,在這里就不多說了,有興趣可以多研究下。

我們來具體分析一下產(chǎn)品

看看Nice產(chǎn)品結(jié)構(gòu):四個主頁面分為動態(tài)、發(fā)現(xiàn)、消息、個人主頁。

動態(tài)的目的是基于看到我感興趣的內(nèi)容,這里的我感興趣很大程度取決于用戶主動關(guān)注的人或者某事物。

而發(fā)現(xiàn)的目的同樣是基于看到我感興趣的內(nèi)容,但這個地方則是以引導(dǎo)用戶去關(guān)注為前提的基礎(chǔ),通過一些興趣維度的考慮,將可能感興趣的內(nèi)容推送到用戶眼中。

再到消息頁面的初衷則是和我相關(guān)的信息,比如有人給我點(diǎn)了贊,評論了我,是一個大的消息list。

最后一個個人主頁則是我自己內(nèi)容的聚集地,對于用戶的社交網(wǎng)絡(luò)僅在個人主頁有一個關(guān)注和粉絲的list。

不難發(fā)現(xiàn),整個結(jié)構(gòu)當(dāng)中用戶的角色非常被動,對用戶的基礎(chǔ)預(yù)期在于看,看什么呢,看照片,不管是動態(tài)還是發(fā)現(xiàn),都是基于看照片而產(chǎn)生,而用戶之間的互動也隱藏在照片之下。

就拿剛才的案例來講, 用戶給一張照片點(diǎn)贊,是在對這張照片說拍的真好,并不是告訴對方“你拍的真好”。

一款新產(chǎn)品XX的某些構(gòu)想

令筆者期待的是某拍照軟件出身的公司(下文簡稱A公司),即將推出的一款新產(chǎn)品,將會直接跳過圖片社區(qū)進(jìn)入圖片社交的領(lǐng)域。

在和友人交流的過程中了解到,A公司與筆者的觀念不謀而合,并已經(jīng)提出了一個初步的構(gòu)想,實(shí)在令人興奮。

經(jīng)過友人的同意,筆者透露一些特殊設(shè)計點(diǎn),僅從產(chǎn)品角度考慮相對于傳統(tǒng)的圖片社區(qū)做法比較特殊的設(shè)計點(diǎn)。下文簡稱項(xiàng)目名為C項(xiàng)目

同樣是點(diǎn)贊功能,但C項(xiàng)目不再沿用傳統(tǒng)的消息list的做法,而是將每一條點(diǎn)贊消息當(dāng)做一條私信下發(fā)給用戶,類似IM通訊的做法,對方給你發(fā)了一條新消息,點(diǎn)擊后可以看到他給你點(diǎn)了贊,并且可以看到他歷史給你點(diǎn)的贊。當(dāng)然這并不是IM功能,你也不能在里面聊天,也許后期會擴(kuò)展出IM模塊,但就初期而言,顯然去實(shí)現(xiàn)IM功能是偏離了項(xiàng)目核心的做法。

只是一種簡單的改動,一種微創(chuàng)新,就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了感覺上的不同,當(dāng)我們在看Nice的點(diǎn)贊消息時,其實(shí)我們看的是照片獲得了贊,而經(jīng)過這種改動,我們將看到的是他對我說“你拍的照片很不錯”,并且我可以知道這個人為我點(diǎn)了多少次贊,試想如果有個人為你點(diǎn)了100個贊,你會不會對他抱有好感和一種莫名的熟悉感呢。

同時,C項(xiàng)目決定將用戶關(guān)系鏈釋放出來,不再作為個人主頁的一個附庸,而參考社交軟件的做法,開辟一個好友頁面。

社交關(guān)系鏈的維護(hù)

相信閱讀本文的讀者,大部分有用過或感興趣如Nice的圖片社區(qū)軟件,在用的過程中關(guān)注和粉絲的設(shè)定在圖片社區(qū)類軟件里很常見,但你能立即回答出我在Nice里的好友名字嗎?

估計很多人的答案都是,不能,因?yàn)楹苌儆杏脩魰l繁進(jìn)入我的主頁再進(jìn)入我的關(guān)注或者我的粉絲里,低頻率的曝光決定了很難在社區(qū)軟件里建立熟人關(guān)系。

即使Nice和In開放了關(guān)系鏈導(dǎo)入,像是微博關(guān)系鏈,微信關(guān)系鏈,還有通訊錄關(guān)系鏈的導(dǎo)入都為產(chǎn)品的新增帶來了效益也建立了產(chǎn)品自傳播的渠道。但有一點(diǎn)筆者可以很肯定的,你很難立即說出你通訊錄的誰誰誰也在玩Nice。

原因同樣在于對于社交關(guān)系的維護(hù)薄弱。

社交產(chǎn)品的命題始終只有一個,維護(hù)用戶的關(guān)系鏈,服務(wù)與用戶的關(guān)系,不論是已有關(guān)系鏈的導(dǎo)入,還是新關(guān)系鏈的擴(kuò)展,最后的環(huán)節(jié)一定是去服務(wù)用戶與用戶之間的關(guān)系。

筆者認(rèn)為,在社交軟件有微信,圖片軟件有社區(qū)的背景下,衍生出一款以圖片為切入點(diǎn)的社交軟件一定是有時代意義的,尤其是手機(jī)攝影高速發(fā)展的當(dāng)代,微信相對00后而言,確實(shí)有點(diǎn)平淡,枯燥了,

而讓喜歡攝影的人,喜歡拍照的人,喜歡玩圖的人建立真正的社交關(guān)系,這對于有心做圖片社交的公司而言,是非常明確且極具潛力的命題了。

熬到了現(xiàn)在寫的很累了,明天還要上班,關(guān)于圖片社交還有一點(diǎn)想法筆者會在以后的文章中與大家一同探索。謝謝

社交領(lǐng)域里經(jīng)過多年的摸索,獲得成功的只有兩個方向:

以意見領(lǐng)袖為目標(biāo)的名人粉絲關(guān)系,代表案例:微博,Twiiter;

以普通社交為目標(biāo)的好友關(guān)系,代表案列:微信、陌陌、Facebook。

對于圖片社交而言是否同樣會發(fā)展成為這兩種趨勢?如果Nice的走向是微博、Twiiter,有沒有在往微信,陌陌這樣以好友關(guān)系為切入點(diǎn)的圖片社交軟件呢?

 

本文為作者 @曾文聞(微信公眾號 share-pm)?授權(quán)發(fā)布,轉(zhuǎn)載請注明來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并附帶本文鏈接

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