一次小米式的大閱兵
2010 年,MIUI。
2011 年,小米 1。
2012 年,小米 2,小米盒子。
2013 年,MIUI V5、紅米手機(jī),小米 3,小米電視。
2014 年,紅米 Note,小米路由,小米路由 mini,小米平板,小米電視 2,小米 4,小米手環(huán),紅米 2,小蟻智能攝像機(jī),小米智能插座,Yeelight 智能燈泡,小米空氣凈化器…
2015 年,小米 Note,小米小盒子,小蟻運(yùn)動(dòng)相機(jī),小米 Note 女神版,小米體重秤,紅米手機(jī) 2A,小米插線板,小米電視 40&55 英寸版…
以上是我腦海中記得起來(lái)的小米產(chǎn)品發(fā)布周期,其中還有不少小換代產(chǎn)品和小米電源,米鍵,iHealth 血壓計(jì),小米耳機(jī)等等沒(méi)有計(jì)入。一個(gè)可以明顯看到的趨勢(shì)是,小米及其生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量在以很快的速度成長(zhǎng)。這次小米米粉節(jié)表現(xiàn)得異常明顯,一口氣發(fā)布了 5 款新品。
雷軍累了?
如果你觀看了年初的小米 Note 發(fā)布會(huì)的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn)雷軍的狀態(tài)并不好,眼睛不斷地瞄向提詞器,語(yǔ)言組織也并不熟練,整場(chǎng)發(fā)布會(huì)幾乎變成了產(chǎn)品宣講會(huì)。不過(guò)也難怪,在 2014 下半年到現(xiàn)在,小米步入了新品發(fā)布的爆發(fā)期,由于生態(tài)鏈布局的繼續(xù)深入,一些細(xì)碎的產(chǎn)品也需要雷軍來(lái)站臺(tái)。雷軍自己的微博也幾乎成為小米新品展示的樣板間,這個(gè)普通話并不標(biāo)準(zhǔn)的中年男人經(jīng)常需要自拍和自嘲,顯示著和 BAT 三家領(lǐng)導(dǎo)人完全不一樣的親和力。
一次次接受媒體采訪,一次次主講發(fā)布會(huì),一次次和供應(yīng)商溝通…我之前說(shuō)羅永浩抵得上五個(gè)公關(guān)公司,這句話套用在雷軍身上也同樣適用。在成為商業(yè)偶像的同時(shí),雷軍也在受產(chǎn)品線擴(kuò)張之累。
寫(xiě)小米和雷軍的深度報(bào)道有兩篇值得閱讀,去年《人物》雜志的《雷軍豹變》,和剛剛出爐的《解密小米》,雖然后者可能有很大的小米公關(guān)成分在里面。兩篇報(bào)道都刻畫(huà)了這樣一個(gè)雷軍,對(duì)外的雷軍謙遜友好,不與人交惡;而對(duì)內(nèi)的雷軍則是絕對(duì)的小米核心,這種核心作用體現(xiàn)在股權(quán),威權(quán)和決策權(quán)上。崇尚唯快不破的雷軍永遠(yuǎn)都處于焦慮的狀態(tài),小米的成在于快,雷軍自然也要求自己越來(lái)越快。
對(duì)外和對(duì)內(nèi)都極度依賴?yán)总姷男∶自诳焖贁U(kuò)張的這段時(shí)間里,不知道給雷軍帶來(lái)了多大的壓力。更為雪上加霜的是,黎萬(wàn)強(qiáng)西行,不再在小米一線輔佐雷軍,這位小米二號(hào)人物的事實(shí)性離開(kāi)給雷軍帶來(lái)了更大的壓力。而小米其他的聯(lián)合創(chuàng)始人并不被大眾所熟知,盡管他們?cè)?jīng)要么是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)拓荒者,要么微軟 Google 舊部,要么是高校高層,但是在對(duì)外層面上,還是比不上黎萬(wàn)強(qiáng)。
小米一再?gòu)?qiáng)調(diào),自己只做核心的幾款產(chǎn)品,而其他的生態(tài)鏈產(chǎn)品則交由小米投資的嫡系企業(yè)制造。這是一種取巧的辦法,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品線的快速擴(kuò)張。即便如此,在推廣資源上,還是得往小米這個(gè)品牌上靠,這是顯性的,而在暗地中,生態(tài)鏈勢(shì)必還會(huì)動(dòng)用小米更多的資源,按照小米管理的架構(gòu),也更多地牽扯了雷軍的精力。
我能看到的是,小米的成功因素必須得算上聲量,這些聲量中,不知道有多大比例是由雷軍在公關(guān)層面上的事必躬親帶來(lái)的,他必須經(jīng)常保持出鏡,更別說(shuō)在政商兩界、上游下游等環(huán)節(jié)上投入的精力。
你還記得多少小米產(chǎn)品?
這次米粉節(jié)的新品大閱兵雖然比不上三星的陣勢(shì),但是也算是國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)了。不過(guò)除了小米的手機(jī)產(chǎn)品之外,你很難找到一個(gè)能夠稱得上絕對(duì)“爆品”的產(chǎn)品,這固然有部分產(chǎn)品布局過(guò)早的原因,換句話說(shuō),再也沒(méi)有一款產(chǎn)品能夠重現(xiàn)小米手機(jī)的輝煌。
之前我們提到過(guò),小米生態(tài)鏈企業(yè)有這么一個(gè)認(rèn)知:貼上小米的商標(biāo)能夠在營(yíng)銷推廣上起到事半功倍的效果,即便產(chǎn)品價(jià)格會(huì)被壓得非常之低。
但是這種小米的品牌效應(yīng)隨著小米產(chǎn)品線的急速擴(kuò)張漸漸變?nèi)?,任何的營(yíng)銷推廣活動(dòng)都是需要耗費(fèi)資源和周期的,而且以品牌為中心的推廣有著邊際效用遞減的規(guī)律。當(dāng)推廣周期為幾個(gè)月的小米手機(jī)變成了推廣周期為一兩天的小米電源、插線板、手環(huán)、電視、盒子、平板、路由器、體重秤的時(shí)候,你能記得后者中的幾個(gè)?
和推廣資源的捉襟見(jiàn)肘類似的,是渠道資源,過(guò)分依賴電商渠道和三星線下代理走貨的模式完全不同。事實(shí)上小米官網(wǎng)的產(chǎn)品品類已經(jīng)非常擁擠了。
去年的小米路由就是很大的教訓(xùn),這個(gè)教訓(xùn)在于打破了小米產(chǎn)品必須搶著買加價(jià)買的認(rèn)知,也預(yù)示著并不是每個(gè)小米產(chǎn)品都會(huì)成為爆品。這種形勢(shì)事實(shí)上也延續(xù)到了現(xiàn)在的小米生態(tài)鏈產(chǎn)品上,在物聯(lián)網(wǎng)和智能家居層面上,所有國(guó)內(nèi)廠商都是布局階段,其中以小米布局最廣,完完全全是先驅(qū)的形象。誠(chéng)然,小米有很強(qiáng)的用戶教育能力,但是面對(duì)并不是剛需,而且接受度有限的智能設(shè)備時(shí),打不出爆品也就很正常了。
小米估值比聯(lián)想市值高得多這件事說(shuō)明了,相比于設(shè)備制造商,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠獲得更高的估值。所以小米在成為國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的受益者的時(shí)候,也想著成為下一波潮流的領(lǐng)軍者。在雷軍豹變的同時(shí),小米早已開(kāi)始轉(zhuǎn)型,從小米手機(jī)絕對(duì)中心時(shí)代的“專注、極致、口碑、快”七字真訣變成了幾乎完全不同的“生態(tài)鏈”。一年磨一劍,變成了一年造一挺機(jī)槍突突突,不過(guò)給人一種用劍法玩機(jī)關(guān)槍的感覺(jué)。
這讓我想起了我在前年《剝除繃帶的首爾與三星》文中引用了首爾建筑師徐乙昊的話:
“蘋(píng)果費(fèi)盡心機(jī)開(kāi)發(fā)一款極品手機(jī),但三星呢,他們就一個(gè)接一個(gè)地往外扔。哐哐哐!人們不喜歡這個(gè)特性?我們?cè)匍_(kāi)發(fā)另外一個(gè),哐哐哐!”
現(xiàn)在的小米又有些像三星了,不斷地從帽子里面掏新奇玩意兒出來(lái),所以我更傾向于認(rèn)為,小米是在開(kāi)始打造生活方式,入侵小米用戶的方方面面,這種藍(lán)圖上的侵入是毛細(xì)血管級(jí)別的,要比蘋(píng)果的 Mac+iPad+iPhone 三件套更深入,比索尼或者三星的家電全套更細(xì)碎。
如果這種入侵熬過(guò)現(xiàn)在的用戶教育期,小米在硬件上的出貨成就可能比肩三星索尼(不考慮設(shè)計(jì)和技術(shù))。但是這種戰(zhàn)略并不是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的,就像我這次腦海中出現(xiàn)的兩個(gè)疑問(wèn):
“既然有了小米智能插座,為什么還有一個(gè)不智能的小米插線板?
米粉節(jié)上小米插線板的講解甚至要比小米電視的還仔細(xì),但是這玩意兒一點(diǎn)兒也不發(fā)燒啊?”
或許是雷軍的野心吧,在去年雷軍就提到過(guò)這個(gè)插線板:
“我還做了一個(gè)很夸張的事情,能放到床頭板,電視柜,辦公室的插線板,像藝術(shù)品一樣精致,有 3 個(gè)插頭,再帶 3 個(gè) USB 快充接口,家里插線板都是線,很亂,小米插頭要把這個(gè)問(wèn)題解決,一律干到 39 元。中國(guó)一年 4 億只插線板,但是沒(méi)人認(rèn)真做?!?/p>
已經(jīng)顛覆了智能手機(jī)行業(yè)格局的小米,接下來(lái)想要顛覆的是中國(guó)的插線板、移動(dòng)電源、體重秤等等細(xì)碎行業(yè),這種野心之下,來(lái)一次聲勢(shì)浩大的閱兵再合適不過(guò)了。
作者:劉學(xué)文
來(lái)源:愛(ài)范兒
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