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（本來今天請假在家，只想當(dāng)個奶爸帶帶姑娘，但依然看到有很多對騰訊一知半解的文章廣為傳播，并且被當(dāng)作真相被“稱頌”，略覺得有些遺憾。這個世界，需要兼聽則明。當(dāng)前，騰訊確實面臨很多挑戰(zhàn)和問題，相信騰訊也會一直歡迎各種批評。但我個人也有一個小小的希望，如果批評，請盡量基于事實和邏輯，否則帶來的誤讀和誤導(dǎo)，也是一件挺令人遺憾的事情。以下所有內(nèi)容均為作者個人的一家之言，與他人無關(guān)，僅供參考，同樣歡迎批評、指正。）

• 作者：明叔雜談
• 來源：微信公眾號“明叔雜談（ID：laomingdashu）”

過去幾個月，騰訊應(yīng)該是全世界被“黑”得最慘的一家互聯(lián)網(wǎng)公司了。

在搜狗微信里面稍微一搜索，各種蹭流量、“黑”騰訊的文章可謂此起彼伏，令人目不暇接：

• 騰訊沒有夢想；
• 全面反思騰訊的戰(zhàn)略；
• 騰訊遭遇核打擊，騰訊系眼看要“沉淪”；
• 騰訊難成算法帝國；
• 騰訊來不及反思，財報又是一擊；
• ……

在今天騰訊宣布“啟動戰(zhàn)略升級，扎根消費互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”后，又冒出一篇《逃離溫室騰訊》的文章。

這篇文章采訪了幾個離職的騰訊員工，就拼湊出了一篇所謂的“深度報道”，基本的結(jié)論就是“騰訊是溫室，缺乏產(chǎn)品競爭力，快跑”。

非常遺憾的是，這篇報道并沒有采訪有分量的行業(yè)專家和分析人士，很多夾敘夾議的行文，只是一些零星的采訪材料和作者個人猜測的堆砌。

在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)BAT“三巨頭”中，騰訊的文化和做事風(fēng)格一向比較低調(diào)、務(wù)實。面對內(nèi)外部各種批評，騰訊基本上都抱著“有則改之無則加勉”的態(tài)度。

在批評面前，吃瓜群眾很少看到騰訊大喝一聲，“又有壞人要黑我！”也不會弄出一個“天字一號”輿情操控方案，自我加冕，甚至轉(zhuǎn)移焦點，把輿論的禍水轉(zhuǎn)移到友商身上。

為什么？

有朋友可能會問，騰訊本身就是中國最具影響力的媒體平臺之一，不管是微信還是QQ，不管是公眾號還是騰訊網(wǎng)，不管是騰訊新聞客戶端還是騰訊視頻，要“學(xué)習(xí)友商操縱輿論”其實并不難啊，你們?yōu)槭裁淳褪沁@么“佛系”？

原因也很簡單，操縱輿論、睚眥必報，從根本上不符合騰訊的價值觀。

更為重要的是，一家有著較大社會影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司，如果濫用自己的媒體平臺影響力，自吹自擂、顛倒黑白、打擊報復(fù)，這不僅嚴重違反了行業(yè)公平競爭的底線，從某種程度上也與社會主義核心價值觀不符。

也許正是因為有著這樣一種敬畏與克制，各種“黑”騰訊的文章才能在騰訊自己的平臺上暢行無阻。

也難怪有投資人感慨道，（騰訊作為）一家凈利潤季度同比增長20%、賺近200億的公司，看朋友圈評論像是快倒閉了一樣。

騰訊的這種敬畏與克制，首先是源于發(fā)自內(nèi)心的謙虛。

一家公司，有什么不可以批評的呢？最尖銳的批評，恰恰可能直指我們的視覺和認知盲點，恰恰可能為我們提供了進化的動力。

騰訊的這種敬畏與克制，也是一種自信的表現(xiàn)。

因為，一家公司的好壞、一家公司對于國家、對于社會、對于人類是否有價值，不在于他的創(chuàng)始人是不是一個“雞湯大師”，也不在于它能用多少公關(guān)預(yù)算動用多少水軍、撬動多少所謂的KOL，一家公司的價值，說到底還是要看它做了什么。

在互聯(lián)網(wǎng)的上半場，在連接一切的戰(zhàn)略目標之下，騰訊連接了人與人，也連接了人與數(shù)字內(nèi)容，還連接了人與服務(wù)。

在互聯(lián)網(wǎng)的下半場，騰訊將整合包括騰訊云、智慧零售、安全產(chǎn)品、騰訊地圖、優(yōu)圖等核心產(chǎn)品線，幫助醫(yī)療、教育、交通、制造業(yè)、能源等行業(yè)向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

騰訊的使命是，“通過互聯(lián)網(wǎng)提升人類生活品質(zhì)”。這也許不是一個聽起來很炫的雞湯口號，但如果真正做好了，卻真的是“善莫大焉”。

騰訊的這種敬畏與克制，從來都是自上而下，一以貫之的。

在今天騰訊宣布組織架構(gòu)調(diào)整的官方新聞稿中，依然有著這樣一句話：

“不管是外界的建議和鞭策，還是內(nèi)部的思考和進化，都將是騰訊20周歲收獲的最好禮物?！?/p>

在騰訊的格局里，沒有征服別人的“帝國思維”，也沒有要“成為世界第五大經(jīng)濟體”的豪言壯語。

騰訊，從來就是“一切以用戶價值為依歸”，踏踏實實做好自己的事情。

親愛的朋友，不要因為你在朋友圈刷到了幾篇“黑”騰訊的文章，你就覺得已經(jīng)很了解騰訊了。

要真正了解騰訊，首先要了解騰訊“講真話”的企業(yè)文化和管理導(dǎo)向，這是推動騰訊不斷自我反思、不斷自我進化的基本條件。

江湖傳言，有的互聯(lián)網(wǎng)公司，員工講了真話，還要被HR約談，這在騰訊是不可想象的。

在騰訊內(nèi)部的論壇上，天天都可以看到批評公司、批評產(chǎn)品的帖子。

就像華為的任總說過，有人給公司提意見，這是公司的幸事。

在騰訊，不管是職能部門還是項目組，大家都已經(jīng)習(xí)慣將內(nèi)部論壇的批評作為改進產(chǎn)品、解決問題的一個重要渠道。

正是因為一直有著“講真話”的傳統(tǒng)，在過去幾個月里，不管是內(nèi)部的反思，還是外部的批評，騰訊都能心平氣和地面對，既沒有激烈的否認，也沒有火星四濺的怒氣回懟。

因為，騰訊人相信，“來日方長，行勝于言”。

但恰恰是這種隱忍、克制，讓更多魚龍混雜的聲音四處泛濫，從某種程度上說，對于某些人而言，批評騰訊已經(jīng)成為了一種政治正確。

要真正了解騰訊，還要了解騰訊人性化的管理方式以及它背后的隱含邏輯。

舉個小小的例子，當(dāng)中國很多傳統(tǒng)企業(yè)還在把員工上下班打卡當(dāng)做控制和管理員工行為的重要工具時，騰訊很多部門早已經(jīng)放棄了打卡這種做法。

外界一般理解，騰訊是一家非常包容、非常自由的公司，但這絕對不意味著騰訊是養(yǎng)懶人、養(yǎng)閑人的溫室。

騰訊的招聘哲學(xué)是，尋找有夢想、愛學(xué)習(xí)的實力派。

一個有著強大自驅(qū)力、有夢想的人，在最自由、最包容的情況下，才會更有可能去擔(dān)當(dāng)、去突破、去Own一件事情。

那些為了實踐自己idea而努力打拼的人，絕對不是那些靠命令壓制的“職場奴隸”或者靠金錢驅(qū)動的“職場雇傭軍”所能比擬的。

是的，在騰訊有人每天都可以去健身。

如果一個員工能夠很好地完成自己的工作，又能在業(yè)余時間去擼鐵，這有什么不可以的呢？全世界優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司，有健身房的多了去了，什么時候員工可以健身也成為了一種“罪過”？

就像在《逃離溫室騰訊》文章下面一條高贊評論所說的那樣，“溫室的騰訊發(fā)展的相當(dāng)好，反倒是拒絕小白兔的XXX基本雪碧了。所以人性化的員工管理文化，不該為企業(yè)發(fā)展瓶頸買單?！?/p>

要真正了解騰訊，還要了解騰訊的強烈危機感和競爭意識。

很多人用微視“打不過”抖音來證明騰訊已經(jīng)喪失了產(chǎn)品競爭力，這應(yīng)該是以偏概全。

早在“騰訊沒有夢想的爭論中”，投資人朱嘯虎就曾說過：

“騰訊的戰(zhàn)略一直是中國互聯(lián)網(wǎng)公司中最清晰的。騰訊的核心根據(jù)地是社交網(wǎng)絡(luò)，所以資本流量雙驅(qū)動，賦能打造生態(tài)圈，無疑是最正確的策略?！?/p>

朱嘯虎稱，王者榮耀8個月做到2000萬日活，刺激戰(zhàn)場4個月做到5000萬日活，是騰訊產(chǎn)品能力，在騰訊核心戰(zhàn)場打硬仗，打贏攻堅戰(zhàn)最好的證明。

如果你真想了解騰訊的產(chǎn)品競爭力，也許你可以去問問支付寶、愛奇藝、優(yōu)酷、荒野行動，“它們在微信支付、小程序、騰訊視頻、刺激戰(zhàn)場的正面競爭壓力下，心里是否曾有過不大不小的陰影面積”。

自吹自擂是沒有意思的。微視目前落后于抖音，這是事實，但中國的內(nèi)容市場足夠大，抖音也不見得能包打天下。更何況，一款缺少社交粘性、DAU據(jù)傳已經(jīng)見頂下滑的產(chǎn)品，也有自己的挑戰(zhàn)。

瞄準競爭對手，不如好好思考在新的網(wǎng)絡(luò)和硬件技術(shù)條件下，用戶的使用習(xí)慣和價值真正在哪里。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，也從來沒有戰(zhàn)無不勝、攻無不克的常勝將軍。每家公司都有自己的基因，支付寶做來往是個坑，騰訊曾經(jīng)做電商也是個坑。同樣的道理，被很多人頂禮膜拜的搜索巨頭谷歌也防不住Facebook在社交領(lǐng)域里的崛起。

這個世界也不需要一個壟斷一切的“玩家”。大家各自堅守使命，公平競爭，讓最符合用戶需求、最能創(chuàng)造用戶價值的產(chǎn)品、服務(wù)脫穎而出，這無關(guān)乎一家公司所遭遇的挑戰(zhàn)，這應(yīng)該是整個行業(yè)、整個時代的幸事。

公司和人一樣，都需要強大的進化能力。

在過往的二十年里，騰訊經(jīng)歷了多次組織架構(gòu)調(diào)整，從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，再到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，這個世界變化的腳步一刻不曾停息，騰訊進化的腳步同樣一刻也不會停息。

在一個人不斷成長的過程中，一定會有順境，也有逆境，一定會有鮮花和掌聲，也一定會有批評和責(zé)難。

不要太在乎別人怎么說你，最終定義你人生的，只有你自己的努力，而不是他人一知半解、似是而非的評判。

公司同樣如此。

歡迎任何人繼續(xù)批評騰訊，這將是騰訊未來不斷進化路上的最好禮物。

作者：明叔雜談

來源：微信公眾號“明叔雜談（ID：laomingdashu）”

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