昨天的騰訊,今日的小米
摘要 : 小米在硬件領(lǐng)域仿佛進(jìn)入了無人之境,瘋狂開疆?dāng)U土的背后,不由得讓人想起了當(dāng)年的騰訊。
今年的米粉節(jié),小米再次創(chuàng)造了一個20億銷量神話,雖然其中不乏黃牛的身影。小米在硬件領(lǐng)域仿佛進(jìn)入了無人之境,瘋狂開疆?dāng)U土的背后,不由得讓人想起了當(dāng)年的騰訊。
普通的硬件產(chǎn)品打著小米的牌子便會帶來不錯的銷量,卻也引來了創(chuàng)業(yè)者的厭惡和恐懼,同時用戶也對小米頗有微詞,和2012年之前的騰訊有著高度的相似,今天的小米或?qū)S為昨日的騰訊。
小米或成硬件創(chuàng)業(yè)者的噩夢
在PC時代,走微創(chuàng)新模式的騰訊幾乎染指了所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,最終使得創(chuàng)業(yè)者聞騰訊而色變。如今小米已不再是單純的手機(jī)廠商,從充電寶到耳機(jī),從小米電視到智能手環(huán),再加上空氣凈化器和插線板等產(chǎn)品,小米的產(chǎn)品線從手機(jī)到手機(jī)周邊再進(jìn)一步的擴(kuò)展,幾乎所有有可能站在風(fēng)口的產(chǎn)品都成了小米的囊中之物。小米無所不做的業(yè)務(wù)模式,或成硬件創(chuàng)業(yè)者的噩夢。
在小米手環(huán)上市之初,很多智能硬件的創(chuàng)業(yè)者就表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的恐懼感。一些手環(huán)廠商在產(chǎn)品定位和定價(jià)上盡量避開小米,當(dāng)然也有死磕小米的,比如Bong 2,但最終的結(jié)果卻是小米手環(huán)半年不到銷量超過百萬,而競爭者卻業(yè)績平平。其實(shí),不管是小米手環(huán)背后的華米、小米空氣凈化器背后的智米以及小米移動電源背后的紫米,起初都是獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),雷軍的投資才使其貼上了小米的標(biāo)簽。把優(yōu)秀的并愿意歸順的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)拉攏過來,用小米的平臺和營銷策略為這些產(chǎn)品做保障,進(jìn)而創(chuàng)造出雙贏的效果。這樣以來,留給硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的選擇只有兩個,要么歸順要么獨(dú)立,結(jié)果也大致有三種,一是貼上小米的商標(biāo)創(chuàng)造銷量神話,一是獨(dú)立的艱難發(fā)展逐漸迎來春天,當(dāng)然還有一種就是被市場所淘汰。
不得不承認(rèn),小米也有其無奈之處。在這個以手機(jī)廠商或互聯(lián)網(wǎng)巨頭為主導(dǎo)的智能生態(tài)系統(tǒng)比比皆是的情況下,小米其實(shí)很難吸引都優(yōu)秀的合作伙伴,進(jìn)而完善所謂的生態(tài)系統(tǒng)。而配置三兩個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),讓其在小米的綠蔭下卓越成長,對其他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說既是一種誘惑也是一種威懾,小米的產(chǎn)品線得以極速拓展也就不再奇怪。可對于初出茅廬的創(chuàng)業(yè)者而言,小米無疑是硬件時代的噩耗。
硬件生態(tài)比社交福利更可怕
騰訊的山寨模式得以成功離不開QQ的功勞,但在移動互聯(lián)網(wǎng)到來之時,騰訊這座巨輪卻調(diào)轉(zhuǎn)了方向,走向了開放的道路,而今更是頻頻展現(xiàn)出連接器的形象。在騰訊都開始選擇合作的時候,雷軍為何要在產(chǎn)品上以小米統(tǒng)帥千軍呢?答案很直接,硬件生態(tài)比社交福利更可怕。
除了小米手機(jī),幾乎每件小米產(chǎn)品都有以下三個特點(diǎn):性價(jià)比、互聯(lián)網(wǎng)思維、深度兼容小米手機(jī)。小米模式本身就避免了多級的代理利潤,再考慮到這些產(chǎn)品的合作模式,以及小米對供應(yīng)鏈的全局掌控,產(chǎn)品本身的成本就已經(jīng)低于業(yè)界同期水平,有了性價(jià)比互聯(lián)網(wǎng)模式便水到渠成。當(dāng)然更重要的還是MIUI對這些產(chǎn)品在系統(tǒng)級的支持,作為小米系產(chǎn)品的大熔爐,MIUI確保了優(yōu)秀的用戶體驗(yàn),至少在官方的說辭上是這樣。手機(jī)產(chǎn)品為其他產(chǎn)品提供了潛在用戶,后者又穩(wěn)固了用戶對小米的忠誠度,小米生態(tài)系統(tǒng)尚有殘缺,但硬件生態(tài)的效果已可見一二。
在手機(jī)產(chǎn)品上,小米對手林立,在路由器、充電寶、空氣凈化器等產(chǎn)品上,小米則是在挑戰(zhàn)原有巨頭。可悲的是,小米的對手們還處在各自為戰(zhàn)的局面中,就好比金牛和魅族聯(lián)合起來對付小米的概率是有多低。騰訊的社交優(yōu)勢還面臨著阿里和百度的沖擊,而在硬件生態(tài)上,在國內(nèi)趨于完善的只有小米一家,可小米硬件生態(tài)或者說整個生態(tài)系統(tǒng)的完善,合作是一個方向,但更多的還需要小米自身來擴(kuò)展產(chǎn)品線。
產(chǎn)品線擴(kuò)展,小米的憂慮和軟肋
雖然已有五年之久,小米在技術(shù)和設(shè)計(jì)上的成就幾乎為零,營銷仍是其最大優(yōu)勢。單一的手機(jī)產(chǎn)品已不能支撐起小米的下一個五年,在產(chǎn)品上的合縱連橫才能保持堅(jiān)挺,事實(shí)也早已證明,小米的業(yè)務(wù)越多,估值便再創(chuàng)新高,要想這個泡沫不破,也唯有繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品線。
其實(shí)雷軍早已意識到產(chǎn)品線擴(kuò)增的危險(xiǎn),一旦某個產(chǎn)品失敗便可能是小米模式的終結(jié)。凡客的失敗已經(jīng)引得不少人質(zhì)疑小米模式,但是小米有退路嗎?在印度市場,小米的手機(jī)產(chǎn)品可謂風(fēng)波不斷,進(jìn)軍歐美市場時干脆選擇了配件先行。在國內(nèi)市場小米的處境也并不好過,隨著華為、魅族等廠商的不斷擠壓,小米早已不是互聯(lián)網(wǎng)模式的唯一代表。即使關(guān)于小米的正面評論不絕于耳,但真正能引起轟動的無外乎兩點(diǎn),一是新產(chǎn)品的發(fā)布,二是產(chǎn)品價(jià)格上的開荒。接連發(fā)布的新玩意滿足了第一點(diǎn),從紅米2A到小米note的價(jià)格震撼迎合了第二點(diǎn)。
除了硬件產(chǎn)品,在金融和游戲上小米也是動作不斷。對小米來講,技術(shù)和專利問題恐怕是永遠(yuǎn)的痛,但能夠讓它獲得自信的便落到了該如何讓用戶離不開小米。小米在憂慮,擴(kuò)展產(chǎn)品線是一味很好的藥方,而這是一味良藥還是讓人上癮的鴉片,畢竟產(chǎn)品越豐富,軟肋也就越明顯,時間會給小米一個交代。
騰訊的山寨創(chuàng)造了社交和游戲上的成功,卻在電商和搜索業(yè)務(wù)上敗北。小米遠(yuǎn)沒有騰訊的規(guī)模,無論是手機(jī)產(chǎn)品還是核心配件,都難以和QQ在互聯(lián)網(wǎng)上的地位相提并論,膨脹之后的騰訊從封閉逐步走向開放,在高潮過后,雷軍該如何帶領(lǐng)小米走向新的模式呢?
#專欄作家#
Alter,微信公眾號:手機(jī)那點(diǎn)事(spnews),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,文字通俗易懂,卻有一顆文藝的心。專注于移動互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、電子商務(wù)等科技領(lǐng)域。獨(dú)立的自媒體人,走在創(chuàng)業(yè)的路上。
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