寒冬已至:APP死亡潮背后

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日前,艾瑞發布的報告指出,國內應用市場在統計上有著超過400萬個的量級,但僵尸應用占8成。艾媒咨詢分析師指出:“APP的生命周期平均只有十個月。85%的用戶會在1個月內將其下載的應用程序從手機中刪除,而到了5個月后,這些應用程序的留存率僅有5%?!?/p>

APP涌現死亡潮,或許給激情無限的移動互聯網創業者直接潑了一盆冷水。在APP死亡潮的背后,又有哪些推手?

無價值APP自然淘汰? 二八分化格局形成

回顧多年前智能機剛剛興起,用戶喜歡下載各種好玩有趣的APP使之豐富手機娛樂特性,但隨著用戶對于APP的嘗鮮沖動已過,只有那些有價值的APP得以沉淀,簡單粗暴無趣、無價值的應用本身只具備短鏈條特質,一招鮮一波死,已被淘汰出局。無價值的應用包括那些更新迭代慢、產品體驗差、有各種廣告、與同類型應用相比同質化高,并且應有功能缺失等諸如此類的劣質APP。

另外,對于用戶而言,安裝太多應用往往會拖累手機的速度、消耗流量、導致內存占用過多而導致卡頓、系統不兼容等各種問題。因此,目前日漸成熟的智能機用戶主動安裝的手機APP量基本維持在10~20個左右。換句話說,涌入應用市場的APP數量和分發總量依然在大規模增長,但推廣的人口紅利已過。

另外,真正提供用戶價值的移動應用經過多年來的品牌沉淀與習慣培育,使得各領域的熱門APP已經確定基本格局。APP類型有天氣類、社交類、圖片處理類、新聞類、工具類、視頻類等各種類型,但對于某一應用類別而言,往往只有一到兩款APP能生存。比如天氣類應用活下來的有墨跡天氣;WiFi類APP存活下來的有WiFi萬能鑰匙;視頻類有優酷愛奇藝們;手機搜索,多數用戶只知道百度;社交類應用,多數人只用微信、QQ、陌陌;K歌類的可能會下載唱吧。幾乎每一個垂直細分領域,都是一到三款主流應用幾乎占據了80%的用戶的手機桌面。對于手機用戶而言,平均APP裝機量極為有限,但每一個垂直細分領域,涌現出來的同類型APP幾乎都成千上萬,剩下的80%的APP要去搶奪剩下20%的用戶,高黏性的精品熱門APP與劣質APP的二八格局已經初步形成。

高昂的推廣費成中小型APP創業者的殺手

另一方面,APP獲取用戶的推廣成本則相當高。雖然很多APP都可以通過低成本口碑宣傳推廣便可觸達并有效吸收用戶。但大部分APP由于拿不出更多的推廣費用在應用商店占據一個較好的榜單位與推薦位,繼而就導致無法獲得很好的曝光而無人問津,隨即在APP的汪洋大海中沉寂。另外要知道,即便是知名APP,依然逃不脫通過刷機或廠商內置預裝的手段來獲取用戶,而手機APP的刷機、預裝成本基本在1.5~5元。許多廠商預裝最低十萬起量,一次投入至少在20萬上下,對創業公司來說,一般玩不起??梢哉J為,過高的APP推廣成本成了創業者前進道路上的絆腳石。

APP喪失了稀缺價值 非剛需類應用被優先卸載

APP死亡的源頭還應追溯到各大應用商店的策略,目前來看,大部分安卓應用商店都采取了完全免費的策略,這固然可以降低用戶安裝與使用成本,但是長期以來,選擇太多,APP對于用戶而言就喪失了稀缺價值,他們常常一個月也不上一次應用商店,上了應用商店,在上面的停留時間也非常短。根據相關數據統計,國內幾大著名的安卓應用商店,每天的人均使用時長現在僅為1.45分鐘。這遠低于用戶對于微信、天貓等高頻APP的使用時長與打開頻率。另外,不少APP安裝后,占用用戶時長越低,被卸載的可能性就越高。根據Nuance公司的一份調研顯示,智能手機中至少有95%的移動應用從未被使用過。我們知道,天氣、社交、搜索、新聞類APP可以天天用;地圖類、團購類、視頻類APP會偶爾時用。但許多工具類、娛樂類應用許多用戶幾乎幾個月都不會打開一次,這類非剛需、無趣類應用是用戶優先選擇卸載的對象。

游戲類APP缺乏有效的盈利模式

根據數據顯示,游戲類APP的僵尸率高達79%。我們知道,對于優質游戲來說,可能有一定的用戶黏性,但許多小游戲都是開發簡單、門檻低、依靠微信等社交平臺傳播鏈條的牽引,用戶流失率很高,淪為現象級應用。

但移動互聯網時代的許多創業者想到的打法依然是先圈用戶、做流量再圈錢,但商業模式的構建問題始終是無法繞開的,因為PC時代靠流量直接變現的模式在移動時代已經行不通了。另一個殘酷的現實是,多數國人沒有為APP付費的習慣,哪怕是手機游戲。

而我們看到,許多手機游戲的盈利模式則可能面向商家與用戶收費,面向商家選擇內置點擊或推送廣告等形式,商家要付給APP開發商相關的點擊分成或者客戶轉化的費用。而向用戶收費包括收費下載或者購買道具金幣等,但事實上,許多游戲還是可以依靠廣告與付費模式來創收,但ARPU值很低。加之手機用戶的耐心越來越差,游戲的可替代性強,手機屏幕空間決定了手游依賴廣告的盈利模式會將自身推入火坑。另一方面,對于目前市場的安全軟件來說,對于內置廣告往往會建議用戶攔截或者直接判定為惡意軟件,這導致手游APP的盈利變得艱難,無法獲得資本市場的認可,沒有風投公司的支撐錢很快會燒完,因此用戶數雖然做上來了,一樣賺不了錢,這讓很多手游創業者斷糧而亡。

超級APP成為流量黑洞 扼殺了創業型APP的生存空間

再者,超級APP扼殺了創業型APP的生存空間。比如根據艾瑞報告指出,死亡的APP里,社交類占了35%,是死亡率最高的類別。這一點也屬于創業者本身就沒有選擇好創業方向的問題。微信目前已經占據8億用戶,是一個高黏性的龐大的社交生態圈與超級APP,相對來說,微信的存在已經扼殺了大部分社交類APP創業的空間。而社交創業者想要生存就必須避開微信的泛社交領域,選擇垂直細分市場,但事實上,目前來看無論在職場社交(脈脈)、陌生人社交(陌陌)、匿名社交(無秘)都已有相關的先入者占位,留給社交APP創業者的機會已經越來越少,死亡幾乎成為必然。

超級APP帶來的流量黑洞是僵尸應用的產生的外因,比如微信公眾號這種內容型服務型平臺。事實上,微信公眾號平臺對大批內容型APP構成了直接威脅。比如用戶一旦有了某媒體的公眾號,就不必要下載該媒體的APP。微信公眾號或服務號作為一個大容器與流量黑洞,直接吸走了大量APP的用戶對其他APP的留存時間與留存率。

另外我們知道,不管是微信公眾號,還是百度直達號、百度輕應用平臺都為創業者提供了服務開發工具與接口。比如百度在輕應用方面讓Web App在功能操作、入駐服務體系的構建方面都擁有相對完善的體驗。對于移動互聯網創業者而言,微信公眾號與百度直達號為他們減少了開發、推廣、運營等各方面的成本,也導致缺少資金支撐的中小型移動APP直接投入到巨頭的平臺,而減少了對APP的更新與經營,這些APP淪為僵尸應用也在情理之中。

成為“APP流量黑洞”的還包括大量高頻APP,這些APP幾乎大部分來自于BAT旗下,它們成為人們手機中常駐應用的同時,也會盡可能的吸收用戶的時間。百度、淘寶、天貓、微信、手Q、微博等等……它們都是流量黑洞。根據此前百度官方披露一份移動數據報告指出,早在2013年第一季度,平均每個用戶手機“Native APP”數量增加了5.6個,但每天人均使用的數量卻減少了0.9個。2013年Q3高頻APP占據了用戶85%的使用時長。剩下的大量退居三四線的APP只能拿下20%不到的長尾碎片時間市場。這些因素極大的壓縮了相關沒有核心競爭優勢與內容優勢的APP的生存空間,事實上,這是一個優勝劣汰的過程。

精品策略依然奏效 移動金礦大門不會對每個人都敞開

之所以說是優勝劣汰的過程,一個原因還在于,大量APP的誕生都是試圖搭上移動互聯網創業大潮賺快錢,卻并沒有在產品本身做出深耕。我們知道,擁有400萬數量級的App市場,近30%的App靠自助生成軟件生成。這些自助生成軟件有一個類似于微信公眾號的后臺管理系統,開發者可以發布內容、廣告與監測流量與用戶,為不同類型的APP開發者提供了不同的模板選擇、風格樣式,只要填寫應用名稱、產品介紹以及與APP相關內容等信息后就可以瞬間生成一款App,并發布上線至各大主流應用市場。浮躁的移動APP創業環境導致粗制濫造的APP廣泛存在,對于這類APP的選擇問題,用戶自然會用腳投票。

目前來看,在移動端,BAT三巨頭構建的主流移動APP矩陣與寡頭格局已經基本形成,人口紅利已失,移動APP創業者沒有抓住移動互聯網初興時的機會,注定會遭遇到如今的寒冬局面,進而淪為BAT勢力范圍之外的小攤小販,這與在2010年整個業界都在喊著站長之死的境況何其相似。但無論如何,移動APP創業者需要認識到的是,移動互聯網是一座金礦,但已是紅海,這座金礦不會對每個人都會敞開,對于缺乏資金鏈的中小創業者而言,融資環境雖然已變得艱難,但精品策略依然奏效,無論什么時代,瘋狂融資炒作依然拼不過一款好的產品。當然,這需要有產品思維、能洞悉未來趨勢與用戶需求的創業者團隊,根據變化的環境而自然演化,從小的細分領域市場入手,創造需求沉淀服務,一樣能獲得生存的土壤。

#專欄作家#

王新喜,微信公眾號:熱點微評,人人都是產品經理專欄作家,互聯網從業者,百度百家、艾瑞網專欄作家、虎嗅網、鈦媒體認證作者,關注IT熱點背后的本質,窺視TMT行業精髓,分享有價值的觀點。

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