線上社交是怎么一步步變成陷上社交的?

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如今,社交軟件層出不窮,無論是熟人社交還是陌生人社交??墒牵阏嬲私饩€上社交嗎?你真正線上社交過嗎?

跟風熱點話題一直是一種愛好和秉性(大概率就是因為懶惰),近年來社交場景,社交流量變現這些一直是熱點。有許多文章討論也好,數據分析也罷,大多數人在談論的時候仍然是停留在做學問的角色。

有時不禁想問,你真正了解線上社交嗎?你真正線上社交過嗎?

“不要以為你手機裝了五花八門的社交軟件,并且每天都去看看,就口口聲聲說你懂線上社交。或許你覺得你深度接觸了,但在我看來,你是一知半解。”

曾經有人這樣說到。

是不是特別不服氣,在我們看來,我們熟知幾乎所有互聯網線上社交的打法,流量轉化、UGC、feed流、增長黑客、信息繭房等等技術詞匯,還下了各式各樣的社交APP(某陌、某探、某趣云云),他怎么能說我們不懂。各大公司拼命地去做社交,做社群,想要拉新、促活、留存、變現絞盡腦汁。

孤獨的人 他們想像鮮花一樣美麗

一朵驕傲的心風中飛舞跌落人們腳下

可恥的人他們反對生命反對無聊

為了美麗在風中在人們眼中變得枯萎

張楚的這首歌主要講的是孤獨是一種美德,然并卵,對于絕大多數人而言,孤獨依舊難以忍受。因此催生了社交。

隨著互聯網發展的日新月異,顛覆了很多東西,同時又塑造了很多東西。但有的東西從來沒有變過,那就是社交的目的。

什么是社交的目的?

就是獲取某種東西,這個答案聽起來確實很功利主義,甚至有點令人沮喪。

那到底是獲取什么呢?

就是獲取解除孤獨的人。

一、社交的本質:解除孤獨

這是個直擊內心的話題,每一個人在社交中都不會想承認自己是一個盧瑟,每一個人都妄圖擁有主角光環,每個人都希望自己是萬眾矚目。因為社交的本質就是為了解除孤獨,但解除孤獨是一個繁雜的事情。

1. 方式的變化

在早期人們用語言、約會、書信等傳統形式 ;到了互聯網時代,人們的時間成本愈發寶貴,工作日益繁重,生存壓力逐漸增加。

沒有那么多時間來一個個的慢慢找到契合自己的人,社交APP的出現和普及極大的便利了人們的渠道和社交范圍,陌生人社交的方式則由線下開始轉到線上

2. 心態的變化

早期因為信息相對閉塞和少量,接收的東西和范圍是有限的,所以匹配點一般就著力于有限的幾個?;ヂ摼W的發展讓匹配點像井噴一樣出現,看過的書、看過的電影、去過的地方、做過的職業開始變得可以一一被匹配一一被比較。

在這個時候,人的心態就會由只相信遇見的就是天意轉而變為多看幾個才知道什么才是適合自己的,無論是朋友還是戀人。人們對解除孤獨的門檻變高了。

二、社交的現狀:深陷其中卻無法匹配

一直以來有一個誤區,總是認為匹配數據越高,越合適。這完全是一廂情愿的想法,匹配是數據之間的匹配,是標簽與標簽的匹配,但是社交是實實在在的社交。

這也就是為什么有的女孩子在某探上動輒5w+的被喜歡次數卻找不到一個合適的人選,而有的男孩子點1000次喜歡也得不到一個回復。

這些東西光看數據是看不出來的,數據依舊很華麗,新增多少萬日活,但沒人知道大多數人陷入里面并且依舊孤獨。

1. 人口比例

因為人口比例的問題,女性基數少于男性太多。互聯網里的女性基本占很少一部分。大概只能占到5分之1。所以,女性用戶無疑整體熱度更高,主動權也更大。

以某探為例,女性用戶平均可以收獲5000以上男性青睞,而男性用戶則只有幾百(吳彥祖那種除外)。

2. 地區比例

在線上社交發達的一線城市,二線城市,玩線上社交APP的人更多,會更容易獲得機會。但是在七八線城市乃至縣級市和農村里面因為用戶量少,導致很難通過陌生人社交軟件成功進行線上社交。

3. 文化水平

這是老生常談了,文化水平在互聯網社交上雖然不作為一個硬性的規定,但是基本文化水平平衡在??萍耙陨希ㄟ@里不是指學歷而是指應有的文化程度)換句話說談吐會決定很多東西。

4. 經濟條件

這是一個非常現實的話題,條件好的擁有更多可支配的資源在線上社交似乎更受歡迎,而且也會被認為是有能力。

“真是越來越累,我不知道怎么辦了,喜歡的每次都不喜歡我,不喜歡的天天劃我。”

“我不知道為什么她不劃我,是不是我不夠好看?”

“他們都只想跟我約P,真無聊?!?/p>

以上的說法經常出現在用戶口中。

三、社交的歷程:日新月異?

這里主要講有了互聯網社交模式后的途徑,從論壇(部落格)到貼吧,從貼吧到智能手機普及后的APP互聯網的十年走的比什么都快,而他們則分別表示一個時段的特色。

論壇時代是斑竹的天下,貼吧時代是吧主的天下,社交APP則是專業用戶的天下。

1. 論壇

論壇可謂是最原始的UGC 社區了,國內最早的超大型BBS論壇莫過于天涯、貓撲、鳳凰。通過帖子的發布與回復大量吸引用戶加入,而版主則掌握著生殺大權。最早社交行為的核心目的還是以交換聯系方式為主(電話號碼)。

2. 貼吧

貼吧是發展中期的產品,主要分為吧主、管理、吧員等角色。大家可以在帖子里面勾搭,也可以在私信里勾搭。主要交換的是QQ號碼,和所在的城市。

3. APP

到了APP的時代,QQ也變得不再流行,微信以其絕佳的熟人圈子和社群以及其獨特私密性代替了QQ的地位,到了后來能不能讓用戶順利加微信就成了一個默認的評判標準。微信所承載的社交成本,是其他友商無法比擬的。

四、社交的解藥:自我品牌建設

雖然形式很嚴峻,但是也并不就代表著完全的死路一條。那么現在的社交怎么才能夠突出重圍,成功的找到對的人?

根據資深用戶透露出來的信息,主要還是在于自我形象的樹立和個人精神建設上。用心社交可能聽起來有點土,但是卻是真理。社交一樣需要用腦子,一樣需要設計。

從某種程度講,第一次的雙方信息交換的時候不亞于求職,而成功的用戶往往擁有以下四種特質:

1. 完整詳實的個人展示

他們深知,要想在網絡社交中吸引視線,必須要豐富個人的資料、展示自己的特長、生活經歷。

2. 個人三觀傳遞

完整的世界、人生觀、價值觀是最基礎的東西

3. 顏值即是正義

可能有人覺得這是危言聳聽,然而并不是。社交最基礎的考察項目還是看臉,俗話說得好:“長得好看,贏了一半。”

不是說要長得多么俊俏與美麗,而是你是否真正的收拾好了自己?好好打扮在任何時候都不是一句空話,衣品和鞋品逐漸成為最重要的第一眼定生死的標尺。

“沒有人有義務透過你的邋遢的外表,來觸碰你柔軟豐富的內心”

一位智者這樣說到。

4. 學習能力

這不是在學校,不需要做題,但是這也是考試,而且這個考試更嚴苛,嚴苛到同一個人是否能聊下去一輩子只有一次機會。

所以學習能力尤為重要,大部分人不是天生的C位。但是通過后天的練習和升級完全可以做C位,例如:學習專業用戶的展示方式,照片構圖,視頻題材選擇。

五、結語

目前關系遞進依然是以微信為主戰場,并將長期處于這個階段。因為微信里有完整的朋友圈,這跟張小龍的關系鏈下沉戰略是分不開的。絕大多數的社交產品只能瓜分微信沒有觸及到的陌生人社交的份額,因此他們做好加微信前的環節要比跑去做社交關系鏈更理智。

作為用戶,如何在這個環節中增加加微信的機會才是最重要的事情。遵守社交規則,但卻不拘泥于模固化思維,多樣化的展示自己,才是而今眼下的當務之急 。而作為運營和產品,真正去體驗,才能真正挖出用戶的痛點。

永遠不要紙上談兵。

使用社交軟件多年,一點粗淺的想法,歡迎一起在留言區交流探討~

 

本文由 @王碧池 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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評論
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  1. 其實更想知道社交產品怎么做的

    來自湖北 回復
    1. 你可以留下你的微信 這個問題可以慢慢討論

      來自四川 回復
  2. 以為是說社交產品如何做,原來是教人如何約啊哈哈哈

    來自廣東 回復
    1. 用戶至上 哈哈哈哈

      來自四川 回復
  3. 我想問下為什么某探某陌還有所謂的什么旅行baby,soul不被人看好?我一直以為他們很好的躲開了vx等企鵝廠家的正面競爭,如果做純社交一定是不可取的,那么像所謂的社交+音樂(某Q音樂),社交+游戲(狼人殺)這樣的是可以獲得成功的呢?如果把成功的定義為和vx平分天下,那我覺得過于困難,那像我上面提到的幾款就是開辟了陌生人交友啊,有自己的一條小路也可以啊

    來自浙江 回復
    1. 他們只是有量 轉化很辣雞的 當然也能創造商業價值 但是他們的用戶最終還是會加微信 就像不可能在一個陌生人社交軟件上天天聊日常一樣 做來做去就是給微信做嫁衣 因為有量所以勉強也能活著

      來自四川 回復
    2. 陌生人社交的終點未必是線下交友,線上的聊天、評論甚至僅僅是點贊都能滿足人們孤獨而渴望熱鬧的心,也就是說陌生人社交不是想盡辦法沉淀關系鏈,因為其本身就是低頻需求,各種玩法是增加留存和使用時長的,只能說是在爭奪用戶時間而已,以便后續開發多元化的商業場景。

      來自山西 回復
  4. 會社交的人在哪個軟件都很吃香,不會社交的用什么軟件也都找不到人,所有軟件都解決不了這個問題。不知道自己這么理解對嗎

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    1. 不完全對,要想學會社交,就要找到會社交的那個群體學習。會社交的群體必然追最新的軟件,換而言之 ,他們去哪里,哪個軟件就起飛,因為他們是專家用戶。

      來自四川 回復
    2. 我覺得更確切的是他們去哪里他們就在哪里起飛。社交技巧可以學,比如如何在探探劃到更多的女生,但是社交屬性是一個人的天性,或者說是一個人長期積累過程,我們很容易快速積累一些話達到社交目的,但是露餡兒也很快。除非是那種真的互相走心了。

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    3. 專家用戶比你想的要復雜

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  5. 加個好友吧,我也是社交產品愛好者。只不過不知道算不算資深。

    來自四川 回復
    1. 你留個聯系方式吧

      來自四川 回復
    2. wx:loveAde8

      來自四川 回復
    3. 歡迎其他產品愛好者(不限社交產品)加好友,一起交流

      來自四川 回復
  6. 給張楚的歌點贊。

    來自上海 回復
    1. 大家都是情懷黨~

      來自四川 回復
  7. 我覺得APP做社交的話呢,有一部分原因出于活躍用戶的考慮。如果作為單一工具或者購物類別的,沒有社交的話,用戶一次使用之后除非再有需要才會打開。否則用戶就變成沉默用戶了,但是有了社交就不一樣了,用戶會自主地去打開APP進行社交行為,滿足自身情感或者精神以及各種需要。

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    1. 是的呢,社會性行為都是有動機的。

      來自四川 回復
  8. 人人都不是平凡人,所以用技能社交是個未來的亮點

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    1. 點亮技能樹,成就你我他

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  9. 好奇怪呀,最近社交重新火了起來。
    國慶七天,我親身依次體驗了當下的所有社交產品,總之就是一個字,累。
    陌生社交還是一句話:有錢的有時間的不需要任何APP,沒錢沒時間的什么APP也不管用。
    這種根本的矛盾,我覺得沒有解決的辦法。
    所以你看,陌生社交曾經的最成功者,現在做的是直播。
    至于未來?
    若非有顛覆性的新技術成熟,比如VR+智能硬件+機器人超級成熟,我覺得陌生社交的場景就找不到真正的公約數。
    藥神中說的好,這世界上只有一種病,那就是窮病。

    來自廣東 回復
    1. 講道理,我講的是如何夾縫求生存。直播是變現的需要并不是陌生社交的痛點,還是我說的孤獨的問題。直播能讓人產生一種虛假的跟很多人一起的感覺。有錢的自然方便,沒錢的自然就要更辛苦一點??赡苓@個世界上大多數人只是覺得小說里書本中有逆襲,生活中沒有。這是錯的,生活中的贏家很多,但是要看你首先是否愿意改變。窮病歸根結底,窮在思想。

      來自四川 回復
    2. 回歸本原:什么樣的人需要社交產品?
      其次:社交產品分為社交工具型產品和社交場景型產品;
      最后:社交產品只是現實社交的補充而已;所以最好的社交產品肯定是線上線下可以融合成一體的;純粹線上的社交產品其實只是游戲產品的變種而已。

      來自浙江 回復
    3. 線上線下結合這句話說的非常好,本人已經關注陌生人社交一年多,從17年上半年就已經致力于將線上智能匹配與線下場景結合。線上的精準匹配能夠讓用戶更容易地找到自己想要的那個人,線下場景的結合是對加完好友后的輔助性幫助,避免加完好友后不了了之。
      有興趣的朋友可以加我微信,繼續深入交流
      我微信:yhz1zzx2

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  10. 下一篇某趣的成長過程完全解剖,感興趣的朋友們可以等一下,會盡快跟大家見面~

    來自四川 回復
  11. 最近確實看到很多關于網絡社交產品的分析文章,大多數分析現狀頭頭是道,長篇大論,最后涉及關于網絡社交產品未來的方向基本上都是含糊其辭,一筆帶過,所謂虎頭蛇尾,本文也是如此。
    本人也一直在關注社交產品,包括線下產品;社交的本意是社會交往,而不是本文所述的解除孤獨這么單一的功能屬性;社會交往不僅僅包含原始的本能的游戲性,還包含高級需求層面的精神交流與思想展示;事實上,內心孤獨的人對于社交的需求反而弱而單一,不孤獨的人向外界社交的需求豐富并具有多樣性;
    網絡社交具有天然的廣闊性的優點恰恰也是其缺點,所謂物極必反,大水灌不進小口瓶,小嘴吞不下大象,網絡里的人與網絡里的信息一樣,讓人反而無所適從。
    QQ與微信的成功之處在于,其從茫茫人海里通過比較明確的關系鏈條,能夠準確篩選出用戶所指定的社交對象。
    那么為什么某探、某陌以及最近的某oul、某彈短信等等總是不被人看好呢?
    最核心的問題就在于他們都沒有提供非常明確的關系鏈條,讓用戶能夠準確地篩選到希望的社交對象。
    后面這些產品的關系鏈條,有的與QQ、微信類似,得到的社交對象依然脫離不了QQ、微信的圈子,當然發展下去就是以卵擊石,思路一條。
    有的關系鏈條模糊不清,用戶使用一段時間后,發現得到的社交對象雜亂無章,不是自己所希望的,當然會把這樣的社交產品果斷下線或者棄置一旁。
    所以,未來社交產品想要有突破性的創新,關鍵在于如何厘清一條對于用戶有價值的關系鏈條,讓用戶能準確找到期待的社交對象,在QQ、微信之外,絕對存在著很多條有待發掘的關系鏈條,就像拼多多走出的電商新路一樣;
    社交產品,不是已無路可走,而是有路還沒有被發現、開拓、創新。
    比特時代的老農夫20181006首次發表于人人都是產品經理

    來自浙江 回復
    1. 朋友,某探,某陌不是不想做也不是做不了,而是沒有機會做,并不是他們的產品定位不清晰沒有理清什么是重點。我在文中說過,社交關系鏈的下沉是微信的主要戰略,下沉就意味著更多的投放,更多流量的控制,更多社交成本的投入。這是一塊鐵板,對于用戶而言,從微信2012年上線伊始已近6載,在6年間用戶從1個好友加到幾百個好友。要注意的是這些好友不同于普通陌生人社交,這些都是高頻聊天的好友,朋友圈內容運營,包括微信群的運營,各種微信群里不同的個人形象的建立和設定,是一個極其龐大復雜的事情。

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    2. 走著別人的路,機會肯定是后知后覺一步的

      來自浙江 回復
    3. 你說的門戶網站瓜分用戶是建立在技術不產生新型變革的基礎上,技術變革會推動行業洗牌,這就是為什么阿里要自己革自己的命去做區塊鏈,做人工智能?,F在技術背景下,微信就是一家獨大。

      來自四川 回復
    4. 對的,微信與QQ對于新技術應用的保守(也許官方說法叫堅持),比如人工智能的運用,正是讓路給了別的新生者

      來自浙江 回復
    5. 耗費用戶大量的心血以及時間,而用戶收獲的就是下沉關系鏈帶來的方方面面的好處。至于你說的明確的關系鏈條,其實各廠早就在做在探索,只是你并未明白一個道理,花樣是建立在足量份額之上。微信關系鏈最厲害的地方在于它給用戶提供的安全感,歸屬感,時至今日沒有人覺得微信只是一個聊天工具。它承載著每個人獨立的意志,產生著一個又一個圈子。可以這么說現在市面上大部分運營產品靠微信活著。它已經不是一個產品了,它是一個生態圈。

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    6. 其實這樣的思維定勢在互聯網早期也是存在,當時認為幾大門戶網站已經瓜分并緊緊鎖住了用戶,通過信息和電子郵件,其他互聯網公司已經沒有任何機會;結果呢?????

      來自浙江 回復
    7. 至于你說的拼多多,不過是分了微信一杯羹。沒有微信的低成本社交關系鏈和群團關系的導入,拼多多根本不可能成功,社交關系值多少錢? 10000個億你信不信? 誰有資本來撼動?常言道:有大略者不可責以捷巧,有小智者不可任以大功。社交花樣的變化與否完全取決于用戶是否愿意。

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    8. 我以拼多多舉例,是電商層面

      來自浙江 回復