十億美元級別的“獨角獸”企業(yè)是怎么養(yǎng)成的
編者注:本文源自Medium,本文發(fā)稿時原文在短短3天時間內已經獲得了493個推薦,中文版本由天地會珠海分舵進行編譯。作者通過組織160位專家對100多個著名的企業(yè)的成功規(guī)律進行了深入的研究,然后對這些“獨角獸“級別的企業(yè)的成功經驗進行了史無前例的總結…
我們當前正處在一個創(chuàng)造著空前價值的時代,該時代的標志就是“獨角獸”級別公司的逐漸增多,獨角獸 – 一個可以迅速達到十億級別以上市值的公司。當權威們再一次質疑“我們是否正處于泡沫之中?”時,企業(yè)家們提出的更多的是一個更實在的問題:“究竟有什么秘密可以讓一個稚嫩的初創(chuàng)企業(yè)成長成一個獨角獸級別的企業(yè)呢?“。如下圖所示,當前已經有不少的創(chuàng)業(yè)者逐漸找到了破解該秘密的方法,因為這些公司大大縮短了從成立到成長為十億級別市值的公司的時間。
“獨角獸”這個對十億市值級別公司的稱謂來自于風投人物Aileen lee在2013年11月份的的一篇描述創(chuàng)業(yè)種子期該如何向市值十億級別的公司學習的文章《歡迎加入獨角獸俱樂部:從十億級別公司身上學習創(chuàng)業(yè)》,所以從那時起,獨角獸這個名字就開始滲入并風靡創(chuàng)業(yè)界?,F(xiàn)在一個初創(chuàng)企業(yè)迅速變成一個獨角獸級別的公司其實不再是一個天荒夜談的神話,已經有不少如Slack這樣的公司打破了這個神話,順利的進入了獨角獸行列。
當人們都撓破頭皮的想打造出一個獨角獸級別企業(yè)的時候,卻很少有人理性的去認真進行全面的研究調查分析“對方究竟是如何成為獨角獸級別企業(yè)的?”或者“為什么他們可以做的如此出色呢?”。 碰巧我和Mike Malone以及Yuri van Geest最近寫的一本書上剛好對這個問題進行了深入的探索,并親自總結出了一個扼要的關于如何成長成一個獨角獸級別企業(yè)的創(chuàng)業(yè)指南。
經過深入的調研,我們得出了這樣的一個結論:獨角獸級別企業(yè)已經找到一個可以將它們的組織架構以一種全新的方式進行擴展的方法。我們將這個方法叫做“指數級別企業(yè)”(編者注:扼要的說,就是如何讓企業(yè)進行指數級別的增長和擴展的方法)
在過去的數十年時間里,技術產業(yè)已經學會了如何對相應的技術進行擴展。一個初創(chuàng)企業(yè)可以眨眼間就獲得成千上萬個用戶。用戶有了,那么現(xiàn)在剩下的問題是如何將它們真正的組織架構進行相應的擴展以滿足服務大量用戶所帶來的需求,這種組織的擴展從來都需要有一個線性的且循序漸進的邁進過程?。
我們此前投入了3年時間對這種現(xiàn)象進行了深入的研究,期間我們找出了百多個我們認為夠格的“指數級別企業(yè)“進行了深入的研究。從中我們得出的最基本的數據是這些公司的可擴展性(編者注:往下可以看到更多有關這種可擴展性的描述,比如Uber的將企業(yè)功能進行擴展,將乘客和司機的交互這種業(yè)務剝離出來,完全交給乘客和司機進行處理,從而大幅度的降低了邊際成本)是同行其他企業(yè)的至少十倍。
比如,一個典型的如美國強生和保潔這種做消費型包裝產品的企業(yè),它們從一個創(chuàng)意到新產品在沃爾瑪上架所需要的時間是300天。而“指數級別企業(yè)“行列的領頭羊之一Quirky,完成同樣的過程只需要29天的時間。這很大的一部分原因就是Quirky將很大一部分業(yè)務功能進行了擴展,將那些并不是自己必須要做的事情交給了別人,甚至客戶來解決,從而大大的提高了效率以及降低了邊際成本。
而這說的還只是傳統(tǒng)產業(yè)的情況了,我們還沒有提及那些新潮的互聯(lián)網-軟件-免費增值-社交-游戲類型的這些新型產業(yè)了,往下大家可以看到,它們的組織架構進行擴展后,很多關鍵的功能都交給了客戶進行處理,從而大大的降低了編輯成本(編者注:比如國內的微信,將尋找用戶這個傳統(tǒng)產業(yè)需要公司自己做的事情完全轉嫁給用戶 – 用戶需要跟別人溝通,自然就會將微信這個產品推薦給他的朋友)。
本文最后列出了我們花了很大心血進行調研所得出的100個滿足“指數級別企業(yè)“要求的全球企業(yè)的排名。大家可以在需要的時候進行查看。
下面說說我們是如何進行排名的。我們首先開展一個調查來找出那些滿足我們的核心擴展性指標的企業(yè)進行篩選 – 我們將該指標稱為“指數級別系數”。然后我們會和我們散布在45個國家的160位專門研究“指數級別企業(yè)“的專家一塊進行相應的研究。我們研究的對象都是2005年之后創(chuàng)建的那一大批重量級企業(yè),然后根據調研結果對它們進行排名,過程中我們也許偶爾會對那些我們特別熟悉的公司增加相應的權重(比如我之前就在雅虎工作過,所以嘛…),因為我們非常清楚它們的運作方式。最后我們還會考慮上其他的補充因素(位置,雇員數量,所覆蓋的行業(yè),等等)。
究竟存在有哪些指數級別企業(yè)呢?
排在首位的非GitHub莫屬了。滿分84分,GitHub獲得了最高的76分。對外,GitHub有著一個宏偉的變革性目標(MTP),他們稱之為“社會編程“,這個目標讓他們深深的影響著它們的社區(qū),并驅使他們闖勁十足的實現(xiàn)更好的算法來滿足大量用戶的需求。必要時,他們還可以驅使他們的員工/資源去拓展它們整個組織的疆域。對內,他們使用的是OKR(目標與關鍵成果法)管理架構,對此他們有著深厚的經驗。他們樂于不斷的接受挑戰(zhàn)。他們的成員之間通常以匿名的方式并大量使用社群協(xié)作工具來進行合作。這個調查所權衡的排名因素(編者注:指的就是“數級別系數”,非常優(yōu)秀的可擴展性。進可攻:大量的用戶在為這個代碼社區(qū)做貢獻,要在Github的基礎上擴展其他的業(yè)務根本不需要Github的員工自己費思量;退可守:大量的成員都是通過社群協(xié)作工具進行工作的,基本上不需要消耗其他額外的成本。)就非常顯而易見,無需畫蛇點睛了?。
在這次調研過程中,我們發(fā)現(xiàn)“指數級別企業(yè)“和“獨角獸級別企業(yè)“之間有著很高的重合度。在所有列出來的100家“指數級別企業(yè)“中,“獨角獸級別企業(yè)“這些市值十億美金以上的企業(yè)占據了35個席位。
也就是說,我們給出來的100個企業(yè)中,十億級別的企業(yè)占據了整整35%的比例,這和Aileen Lee以及財富雜志所給出來的數據竟然是完全一致的。下面我們進行更進一步的分析。
按雇員數量來分
在我們調研的100家企業(yè)中,其中65家企業(yè)的雇員是在11到500個雇員的規(guī)模的,沒有更低的了。
按地理位置分布來分
按成立時間來分
各個主要的“指數級別企業(yè)“的成立時間都不會超過10年。這就意味著該列表中的大部分企業(yè)還沒有完全處于他們的巔峰時期。而這同時也意味著初創(chuàng)企業(yè)更有機會成為“指數級別企業(yè)”,因為前面提到的這些楷模企業(yè)都還處于初創(chuàng)階段。
這100個企業(yè)所覆蓋的前5個代表性行業(yè)有:社交/博客/信息,電商,金融,IT&云,游戲/娛樂,最后是以LinkedIn位代表的人才需求類行業(yè)。
建立一個獨角獸/指數級別的企業(yè)
如果正在查看本文的看官您是個創(chuàng)業(yè)者,毫無疑問您的下一個問題將會是,“如何才能做到這些呢?“ 根據我們的調研結果,我們給大家打造了一個10步走的機制來指引大家該如何建立一個高度可拓展的企業(yè):
- 選擇一個雄偉的變革性的目標,如谷歌的“將世界上的信息都組織起來“,或者如Quirky的“讓發(fā)明創(chuàng)造變得觸手可及“。所有這些我們發(fā)現(xiàn)的指數級別企業(yè)都有著這樣一個雄偉且變革性的目標。
- 創(chuàng)建或者加入一個與你行業(yè)相關的優(yōu)秀社區(qū)(請參考Meetup!)。Chris Anderson的DIY Drones社區(qū)就是一個非常好的例子。里面有超過50,000個喜歡DIY的成員。在一個初創(chuàng)公司初期,一個優(yōu)秀的社區(qū)除了不能幫你設定你的目標之外,所有其他事情基本上都可以解決。
- 組建一個創(chuàng)業(yè)團隊(4個人的初創(chuàng)團隊應該是一個最優(yōu)選擇)。我們建議成員由一個有遠見的人,一個用戶體驗專家,一個專家級別的工程師,以及一個業(yè)務/財務專家組成。
選擇一個具有突破性的可以帶來比起當前已有同類產品帶來超過10倍大小改進的創(chuàng)意。- 建立好你的商業(yè)模式畫布(請參考精益創(chuàng)業(yè))。這個簡單的流程可以讓你快速生成商業(yè)模式應該考慮的九個關鍵因素(包括合作關系,銷售渠道, 獨特價值主張(USP)等)。
- 找出你的商業(yè)模式 – 基本上就是找出你該如何從中獲利的途徑。僅供參考,現(xiàn)在很多初創(chuàng)公司都在推出一些專門針對傳統(tǒng)公司的新型商業(yè)模式(如Netflix網飛公司的商業(yè)模式就是專門針對傳統(tǒng)的電影行業(yè))。
- 打造出你的最簡可行產品(MVP)。怎么樣的最簡可行的功能可以讓你快速將產品推向市場并快速獲取用戶的反饋?注意很多非常成功的互聯(lián)網公司(如 Twitter, Foursquare, Facebook)在開始的時候他們的產品功能都是非常簡陋的 – 從設計到用戶交互,到處到充訴著各種問題。但是他們都從快速反饋并進行快速迭代的進程中將他們的產品做得異常的成功。
- 驗證市場&銷售渠道。Groupon公司曾經在一個城市中投入了18個月的時間來反復試驗并摸索出一條行得通得市場和銷售渠道,然后快速的在其他城市進行拷貝并獲得巨大的成功。
- 考慮盡量讓關鍵性業(yè)務功能脫離公司獨立運行(比如,Uber處理的關鍵性業(yè)務主要就是乘客的打車需求和司機的接收訂單進行載客的需求。司機和乘客的業(yè)務交互就不是由Uber自身來進行處理的。顧客該打車還是需要自發(fā)的聯(lián)系司機,討價還價還是只是發(fā)生在他們兩個身上,Uber只是給他們提供了個平臺而已)
- 瞄準的目標應該是去打造一個平臺。成功的“指數級別企業(yè)“(蘋果, 谷歌, 亞馬遜)做的都是平臺。那些沒有達成這個目標的企業(yè)(雅虎,黑莓,諾基亞)最終碰到的問題大家都有目共睹無需我多言了吧。
成為獨角獸級別企業(yè)的關鍵
無論是“指數級別企業(yè)“還是“獨角獸級別企業(yè)“,很明顯的一點是他們做生意的手段都是非常新穎的。當運作一個公司的時候,你也許會常常擔心尋找客戶以及供貨管理所需要投入的資金,你甚至嘗試大刀闊斧的對實現(xiàn)這兩者的平衡進行改革。但,在當今互聯(lián)網首次變得如此盛行的時代,通過在線市場的方式大幅降低尋找客戶的成本已經不是什么難事了 – 事實上,如果你能達到一個病毒式營銷的條件的話(比如WhatsApp),你尋找用戶所需的投入基本為零。
將關鍵事務擴展出去,減少企業(yè)的參預,大幅度的降低供給的耗費。獨角獸級別企業(yè)/指數級別企業(yè)的這種創(chuàng)舉是史無前例的。Uber將一輛出租車加入到他們的艦隊中所需要消耗的邊際成本是非常低廉的。Airbnb將一個閑置的旅館房間加入到它的庫存中所消耗的成本也基本是可以忽略不計的。如果你是凱瑞酒店的話,你要在你的庫存中在增加一個房間的話是不可能是事情,除非你考慮再打造一間新的旅館出來。谷歌去完成網友的一次搜索請求所需要耗費的邊際成本也是基本為零。所以,如果你現(xiàn)在能大幅度降低你的供給成本的話,你的市場價值自然就會大幅暴漲。
所以說,如果你想要發(fā)展成為一個獨角獸級別的企業(yè)的話,將你的的組織架構擴展出你的核心團隊之外,然后找到一個降低你的供給的邊際成本的方式是勢在必行的。
老牌的獨角獸企業(yè)該學習一些新的技巧
雖然大部分獨角獸級別/指數級別企業(yè)都很年輕,但是沒有任何理由可以讓老牌的大企業(yè)不去遵循以上的流程。事實上,我們認為所有這些老牌企業(yè)都應該強迫自己去接受這種思想。說到獨角獸級別企業(yè),蘋果應該算是當今的一匹終極獨角獸了。通過運用其平臺的影響力,以漂亮的設計技術為先鋒打頭陣,蘋果正在逐個進入一個個的傳統(tǒng)產業(yè),并每次都能從中獲取數十億美元級別的市場。這里我們非常期待它成為首個萬億級別的公司 – 這就真的是一個“獨“角獸了!。
以下列出的就是排名前一百的“指數級別企業(yè)”的名單。更多詳細的信息請查看http://top100.exponentialorgs.com
#專欄作家#
朱佰添,網名:天地會珠海分舵,微信公眾號:techgogogo。人人都是產品經理專欄作家兼高級翻譯官。9年軟件行業(yè)從業(yè)經驗,涉獵海外最新創(chuàng)業(yè)、融資、產品類的資訊和方法論,喜愛結交各行各業(yè)的朋友,歡迎聯(lián)系。
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