探索:移動健康醫(yī)療需細分市場才有出路
最近挺多人咨詢移動健康醫(yī)療方面的事宜,其中問的最多的問題是:該怎么去定位目標人群,如何根據目前的市場需要去做一個好的APP應用呢?這些問題其實真正的涉及到的是細分市場。大家都知道,要想快速進入市場,占領某個領域,前期做市場劃分、人群定位是非常關鍵的,那么今天咱們就來聊聊移動健康醫(yī)療如何細分市場?
移動健康醫(yī)療主要細分市場的方式有:
根據地域劃分
例如:華南、華北、華中、甚至國內、國外等。
一旦選擇地域方式劃分市場的醫(yī)療APP企業(yè),我個人覺得前期一定是積累了自己大數(shù)據庫醫(yī)療資源,否則有可能出現(xiàn)“人心不足蛇吞象”的現(xiàn)象。變成一個空架子,就算有些健康醫(yī)療APP只做問答,同樣也是需要有區(qū)域性的醫(yī)療/醫(yī)生資源去支撐,才能整合最佳的資源優(yōu)勢。
根據城市劃分
例如:北京、上海、廣州、深圳等。
目前很多醫(yī)療APP創(chuàng)業(yè)團隊,本身醫(yī)療資源有限,有的小公司甚至沒有醫(yī)療資源在手上,這種情況下選擇從個別城市出發(fā)變得尤為重要,逐步拓展健康醫(yī)療資源、逐步擴散市場,形成“蝴蝶效應”。
根據年齡劃分
比如有的移動健康醫(yī)療APP定位的人群可能是18歲-45歲之間。
不同的年齡階段,對醫(yī)療或者健康的認知概念是不一樣的,目前青少年是移動端(手機)主要使用者,移動健康醫(yī)療要想快速扎根市場,那么這部分人群肯定是少不了的。但是目前很多醫(yī)療APP的真正需求者或許并不是青少年,而是中老年,但是中老年很難接受移動醫(yī)療,因為他們已經習慣了傳統(tǒng)的醫(yī)療體系。所以選擇按照年齡去劃分的話,最好是“少帶老”,培養(yǎng)年輕人的使用習慣同時逐步覆蓋中老年人,年輕人帶動中老年人使用醫(yī)療APP。至于怎么樣才能達到這種效果,就看你的APP功能設置和后期運營了。
根據性別劃分
當然指的是男性和女性。
男性和女性看著健康的方式不一樣,女性更需求的是大姨媽類助手、美容、養(yǎng)生、減肥瘦身等。而男性看重的是健身、還有一些身體的隱疾(你懂的)。所以根據性別細分市場的醫(yī)療APP,主要內容方面一定要體現(xiàn)符合該人群的需求。
根據成長階段劃分
嬰兒、少年、青年、中年、老年等。
每個成長點所需要的健康醫(yī)療資源是有所不同的,例如備孕、懷孕生兒等需要的是育兒方面的醫(yī)療健康資源等。目前市面上的一些育兒APP、健身APP、美容瘦身APP、老人醫(yī)生等,可以納入到不同成長階段所不同的需求。
根據以上細分市場的方法結合自身的健康醫(yī)療資源,其實很快就可以制定產品計劃、市場運營計劃。
比如你的APP目標人群是女性、針對的人群是青少年、鎖定的人群年齡是14-30歲之間,集合醫(yī)療資源目前想以廣州為試點。那么結合這些細分市場的特點,你在研發(fā)產品的時候目標就很明確,而不會出現(xiàn)“張冠李戴”的笑話。因為我看到目前市面上有些醫(yī)療APP定位不清晰、導入APP里面的用戶也非常雜亂,這種情況前期可能比精準定位市場的醫(yī)療APP來的用戶多一些,但是無法滿足其后期的良性發(fā)展,因為導入的用戶根據就不是該APP的精準用戶或者活躍用戶。
選擇細分市場其實也是彰顯產品亮點的方式,因為你選擇了某方面的市場,那么你的APP就要有該市場需求的特點,比如你可以再醫(yī)生和患者問答方面做的很專業(yè)、或者在健康瘦身方面很有見解、或者可以落戶全國體檢方面、或者掛號資源方面等。另外選擇細分市場也是逐步踏步進入移動健康醫(yī)療O2O所要求的。
#專欄作家#
雷華萍,微信公眾號:yidongyiliaoquan(移動醫(yī)療圈),人人都是產品經理專欄作家,家庭醫(yī)生在線運營總監(jiān),長期從事互聯(lián)網行業(yè),非常喜歡研究移動互聯(lián)網相關業(yè)務,對APP運營有自己的獨特見解。
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