馬云“去馬云化”:一場未畫上句號的變革

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阿里巴巴被拆分成25個事業部后,馬云又將卸任阿里巴巴CEO。一系列變革背后,馬云離他心目中的“風清揚”越來越近:在阿里巴巴內部逐漸“去馬云化”,以實現退隱江湖一線的目的。

但是,要達到此目標,阿里巴巴目前的變革依然沒有畫上句號。這個未了局,給電商江湖留下了無窮的猜測。

道商馬云:自我削權

馬云極其崇拜道家學說?!拔乙詮牡兰覍W到的無為而治的思想,去培養下一代的領導人,培養生態系統,無為的生態系統。讓它慢慢、慢慢生長?!瘪R云的這個想法及其后續一系列的決定,并不是偶然。

一位接近阿里巴巴的人士告訴《每日經濟新聞》記者,阿里巴巴從去年開始,公司上下都在讀一本名為《失控》的書。

《失控》成書于1994年,記述了作者對當時科技、社會和經濟最前沿的一次漫游,以及借此所窺得的未來圖景。書中闡述的一個道理是:要想誕生出新的、出乎意料且真正不同的東西,必須放棄主宰一切的愿望,讓位于底層的群體。

這一核心思維與馬云“無為而治”的理念不謀而合。此前,阿里巴巴在架構上的一系列調整,皆圍繞“扁平化分權”而展開。

2011年6月,淘寶被一分為三。僅一年后的2012年6月,阿里巴巴集團被進一步分化為七大事業群,分別為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業務、阿里小企業業務和阿里云。半年過去后,阿里巴巴再次將原有的七大事業群進一步“碎片化”,分拆為25個事業部,并分別由不同的事業部總裁負責管理。自此,阿里巴巴的三層權力體系初步形成:戰略決策委員會(由董事局負責)、戰略管理執行委員會(由CEO負責)以及25個事業部。

易觀國際首席分析師李智在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示:“事業部拆分賦予了各事業部總裁更大的權力和獨立性,降低了對集團首席執行官職位的依賴,馬云將權力下放完全是合理的,也是一種更高級的管理方式?!?/p>

三層權力體系建成后,馬云進一步做到了“去馬云化”,逐漸隱退幕后。

在商界,創始人隱退幕后的做法并非個案,甚至是一門管理藝術和境界,如王石在萬科的“去王石化”行動,柳傳志在聯想系的隱退等。

時點選擇:分權騰位?

值得關注的是,馬云選擇在此時間點卸任CEO,時機上的選擇值得琢磨。對此業界有多種版本的分析。

資深互聯網分析人士洪波指出,阿里巴巴拆分為25個事業部以及馬云將辭任CEO一職,背后的一個統一邏輯就是分權與騰位?!斑@些年,阿里特別重視管理團隊的建設,培養了一大批年輕干部,但這些年輕干部的職業生涯都到了天花板,如果馬云不委以重任,他們有可能會流失?!?/p>

與此形成對應的是,馬云寫給員工的內部郵件也直言:“今年,阿里絕大多數生于60年代的領導者將會退出管理執行角色,我們將把領導責任交給70、80年代的同事們。因為,我們相信他們比我們更懂得未來,更有能力創造明天?!?/p>

“疲勞說”是馬云“退位”原因的另一個版本。分析認為,分權后,馬云可以脫離繁瑣的一線工作,更專注于戰略層面的工作。

此前,馬云一直對外宣稱,他的愿望就是在45歲退休。然而,近年來發生的衛哲事件、淘寶假貨風波、支付寶事件、淘寶商城“十月圍城”事件等,讓他無法實現此愿望。而在2011年下半年淘寶商城“十月圍城”事件后,馬云也曾直言,上述事件讓他身心疲憊。

此次的架構調整還有一個重要原因,即進一步梳理公司業務,使公司的管理更制度化和規范化,以建立一個可以沒有馬云的阿里巴巴,從而利于公司的可持續發展。李智認為:“老實說,調整前的阿里巴巴業務模式太過復雜,體量也很龐大,行業內很多人都表示看不懂。這次拆分成25個事業部后,業務線更加清晰了,各個子業務能更好地生長和發展?!?/p>

她預計,目前的調整并不是終點,在半年或者一年內還會根據發展需要不斷地變化和調整。

此外,在采訪中,不少分析人士認為,馬云通過分權,向事業部放權有助于內部競爭和制度的規范,朝著“無為而治”的藍圖又邁出了一步。

不過無為而治的體系建設,不可能一蹴而就。對于馬云的遠景藍圖,阿里巴巴集團首席戰略官曾鳴曾表示,可能未來公司是不存在的,CEO是不存在的,但組織存在,而在做很多事情時,無論輪崗還是業務,都用網格化的分布方式來協同。在協同中,組織朝一個共同目標努力,而不是由上而下的指令。

曾鳴直言,目前阿里巴巴架構變革具有試驗性。而這種試驗性,也可能注定阿里巴巴的架構調整仍是個未了局。

淘寶“消失”:讓位IPO?

在最新的“25個事業部”拆分方案中,讓人意外的是,最令人關注的“淘寶”沒有了。在新的架構中,年銷售額8000億元的淘寶網,已在這次新的調整中被分化至不同部門。淘寶上的各個重點領域被拆分成了物流事業部、商家業務事業部、航旅事業部等眾多小部門。

很長一段時間,淘寶網因假貨和信用制度問題,一度被美國貿易代表辦公室列入“惡名市場”名單,極大地影響了阿里巴巴集團的聲譽。

2012年,淘寶網為了從“惡名市場”除名,刪除了8200萬件商品,貨值1800億元,其審核與稽查的力度也逐漸加大。

分析人士稱,淘寶網如果不進行深刻變革,必會拖阿里巴巴整體上市的后腿。因為國外投資者不會接受一個售假平臺,加上國外法律和國內政策的諸多壁壘,淘寶網極有可能成為拖累集團上市的絆腳石。

互聯網評論員劉興亮贊同此觀點。他指出,馬云曾經說過,至少有1%的人不喜歡他和阿里巴巴。雖然1%是個極小的數字,但由于阿里巴巴的用戶基數極為龐大,即使以1%計算,數量也達幾百萬人。淘寶“十月圍城”事件是轉型時期的矛盾,此次分拆是分化矛盾的一種方法。

此番調整后,外界已經很難看出哪個事業部對淘寶業務進行負責,這也意味著阿里巴巴為IPO掃清了其中的一個障礙。

不過,也有人不贊同此說法。李智認為,淘寶網是阿里集團最基礎的業務支撐,一定會成為其他業務部門爭奪資源的重點。分拆開以后,淘寶網的孵化和支撐能力將會更強?!拔矣X得馬云不會單純為了上市而去清理淘寶網。其實,打造一個良好的生態系統和提供更好的服務才是他真正要做的事情。無論是否IPO,淘寶網都一定會被整頓?!?/p>

事實上,淘寶網在過去的幾年間,已經造就了天貓、聚劃算、一淘、阿里旺旺、阿里媽媽等一批新興的業務平臺,讓阿里巴巴具備了更加完善的業務結構。

多位分析人士認為,阿里集團將會在今年年內IPO。盡管阿里巴巴在電商領域擁有絕對領先的地位,但也并非沒有后顧之憂,其市場份額正被京東、騰訊、蘇寧易購等電商企業蠶食。如果阿里巴巴能領先其他競爭對手提前IPO,將獲得進一步的先機優勢。

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