支付寶新上線的“相互?!保攀菂^塊鏈應用的新方向

8 評論 8881 瀏覽 61 收藏 15 分鐘

有人說這種免費保險就是場騙局,也有人說這是螞蟻金服在余額寶之后,又一個顛覆式產品。那么問題來了,“相互?!钡降资鞘裁??

10月16日,一直在保險領域早有布局的支付寶“開發”出了新玩法,推出“相互?!?,以實現大病保障低門檻及互助共濟。

芝麻信用650分以上的螞蟻會員,可以免費加入,獲得100種大病保障、最高保額30萬(40歲以上10萬元)。

聽起來很有吸引力,但真的是這樣嗎?

我們先看看,網友怎么說。

有人這樣說:

也有人這樣說:

有人說這種免費保險就是場騙局,也有人說這是螞蟻金服在余額寶之后,又一個顛覆式產品。

那么問題來了,“相互?!钡降资鞘裁??

01

學過《5分鐘商學院》的小伙伴也許還記得,我們在5商基礎篇的時候就開過一個腦洞,假設我們成立“5商互助社”。

想成為“5商互助社”的會員,你需要做出承諾“萬一這3萬會員中有人不幸得了癌癥,我就給他捐10元錢”。從你做出承諾的那天起,經過一年“觀察期”,你就可以擁有“被捐助”的資格。

為什么要一年“觀察期”?這是為了避免有些投機者,只想接受捐助,卻不想捐助別人,避免有一種等自己得了癌癥后,再承諾幫助別人的想法。

所以你學過5商,你對“相互?!钡哪J綉摬粫吧?/p>

那么,“相互保”的本質又是什么呢?

想知道這個問題的答案,我們需要先理解保險的本質是什么。

02

保險的本質到底是什么?

我想用“份子錢”的例子幫助你理解。比如:在一個村子里,一個人再窮,也要娶媳婦吧,不說置辦新房等事情,最起碼也要擺個酒席,請全村人喝喜酒吧。

可是沒錢,怎么辦?

村里是這樣解決的,一旦有一家辦喜事,每家人都會包紅包,這樣錢就夠了。過段時間,其他村民家里有人結婚,也沒錢,全村的每家人也會給他包紅包。

為什么要這樣解決?不能每家自己攢錢娶媳婦嗎?

不知道你有沒有注意到,包紅包、隨份子的這種事情有兩種屬性,第一種屬性是它發生的概率特別小,一輩子通常只結一次婚。另一種屬性是,這種概率很小的事情一旦發生,花費卻特別特別大。

符合這兩種屬性的事情,民間自發形成了一種邏輯,一群人把它平攤掉。

我們通過二維四象限圖能更好理解,橫軸是可能性,縱軸是影響??赡苄院苄?,但是一旦發生影響特別大,也就是損失特別大的事情位于第二象限,在這個領域的事情,我們通常選擇平攤風險的方式來解決,婚禮就是屬于這樣的場景。

我們甚至開玩笑可以給隨份子、包紅包起個保險術語,叫“婚禮險”。

03

既然“婚禮險”可以平攤這種風險,為什么隔壁的村子有人結婚,你不會給他包紅包?或者你結婚的時候隔壁村的人也不會給你包紅包?

因為這種“婚禮險”是建立在大家彼此信任的邏輯之上。

所謂彼此信任,就是今天我給你包紅包,有一天我結婚或者我家孩子結婚時,你也會給我們包紅包。這種建立在長期信任基礎上的平攤風險,只有在熟人圈子里才能這么進行。

隔壁村子的信任度不夠,所以不可行。這也意味著這種“婚禮險”在全社會范圍之內是不可行的,我們沒辦法和陌生人平攤風險。

那有辦法解決嗎?

有,保險公司。

保險公司說我已經交了一筆錢給銀保監會,他們會給我背書?,F在我設計了一套方案,每個人只需交很少的一點錢,如果你們遇到這種發生概率很小的風險,我會賠你大一筆錢。但如果沒有遇到這風險,這個錢我也不還給你了,就當是給我的辛苦費吧。

你發現沒有,這是不是相當于把這種平攤風險的機制,從原來的村子里“去中心化”的邏輯,變成一個“中心化”的邏輯?

原來村子里包紅包,大家不需要把錢統一交給村長,只需要按照約定俗成的規矩交給結婚的人就可以了,這是去中心化。但是保險公司出現后,我們需要先把錢交給保險公司,再由它來派發給需要的人,這就是中心化。

為什么一定要通過中心化?

因為通過保險公司這個中介機構建立了信任機制,大家只需要通過買份額的方式,就可以實現保險的價值。

所以保險的本質到底是什么?

保險的本質是把發生概率特別特別小,但是一旦發生影響特別特別大的事情,找一群人平攤掉。

熟人之間可以通過去中心化的方式平攤,但是陌生人之間就需要一個第三方信任機構,集中地進行收和派。這就是保險的本質。

04

任何第三方信任機構一旦存在,就一定有效率的問題。

關于保險行業,有一個很重要的數據就是賠付率。

2012年的時候,那時候還是保監會,它公布的統計數據顯示:

2012年前9個月的財產保險的賠付率為48.85%,健康保險的賠付率為32.66%,意外傷害險的賠付率為22.86%。(來源:蘭州商學院金融學院副院長、經濟學博士龐楷《保險業的賠付率告訴我們什么?》)

我們就以保險里的財險來舉例,依據保險公司的財報顯示:

2017年上半年,人保財險和太保財險的綜合賠付率為60.9%,平安財險的綜合賠付率為58.8%。(來源:中國保險會計研究中心)

為了你更好理解“賠付率”這個概念,我做個簡單的舉例,可能不精確,但是便于理解。比如:保險公司的一份保險收了100萬元的保費,如果賠付率是60%,就是有60萬元賠付給了投保人群。很自然的,如果我們站在投保人的角度,肯定希望購買的保險賠付率越高越好。

那為什么同樣的“保險”,同村的“婚禮險”卻幾乎可以做到接近100%賠付率,而中心化的保險公司賠付率卻低了很多?

這就是中心化運營所帶來的效率降低。保險公司也是公司,和其他公司一樣,也需要辦公費用、人員成本、稅費等等綜合費用。

你一定會經常收到一些保險推銷的電話,你身邊應該也就有保險從業人員,那么這些人總要有人給發工資,養活他們吧,他們的銷售提成,也要有人支付吧,最后最后,保險公司也需要賺錢吧。那這些錢都從哪里來呢?

肯定是從我們交的保費里面出,所以賠付率就不會像我們期待的那么高。

現在我們回過頭,再來總結下兩種保險的本質,第一種是熟人關系的“婚禮險”,一種是陌生人關系,中心化的金融機構的保險。去中心化的熟人關系,賠付率高,但規模太小。中心化的信任機構規模大,但是賠付率低,也就是效率低。

05

那有沒有一種辦法可以做到,規模足夠大,賠付率也高呢?

這就是“相互保”想要解決的問題。

芝麻分650分及以上的螞蟻會員(60歲以下)無需交費,就能加入到“相互?!敝?,獲得包括惡性腫瘤在內的100種大病保障,在他人患病產生賠付時才參與費用分攤,自身患病則可以一次性領取保障金。

相互保的邏輯是大家先互相承諾保障,一旦有人遇到問題,大家費用平攤,并收取10%的管理費。相互保會去核實這個人是不是真的得病,會不會出現騙保,通過這樣的方式建立信任感。

就以相互保所舉的例子解釋下“相互?!保?/p>

“相互?!庇弥Ц秾毜闹ヂ樾庞梅诌M行篩選,用支付寶龐大的用戶基數建立龐大人群,一旦建立龐大的人群,就打破了原來熟人的邊界。只收10%的管理費,這樣就會有90%的錢毫無損耗的去賠付給需要被幫助的人,這也就意味著它的賠付率能達到90%。這個比率遠遠高于中心化的保險機構。

06

可能有人會問,“相互?!边@種方式,基于相互承諾保障,這樣靠譜嗎? 會不會出現大量騙保,出現萬一自己需要保障,“相互?!辟囐~等情況?

這就不得不提“相互?!崩锾岬降牟捎玫膮^塊鏈技術,來實現記錄不可篡改。

什么意思?

我們講到區塊鏈的時候,大多數人第一反應是比特幣等各種代幣。稍微了解的人會說區塊鏈具有去中心化的特點。

區塊鏈技術在商業世界里面,會起到真正作用的是去中心化,是分布式記賬技術,以此來保證交易的透明以及不可更改。

“相互?!钡倪壿嫞举|上就是一個去中心化的邏輯。就是通過區塊鏈技術實現高透明,保證不會有騙保和賴賬的情況發生。

至于為什么區塊鏈技術可以真正做到去中心化,保證交易透明性,以及不可更改,感興趣的小伙伴可以移步看我寫過一篇爆款文章,《大家好,我是區塊鏈本人…》。

07

我們常說,所有商業的發展方向就是不斷提高效率,不斷降低交易成本。

在生產環節通過技術等手段,讓同一個單位時間生產出更多商品就叫提高效率。在價值傳遞環節,同樣通過技術等手段,讓交易的時間,費用等降低就是降低交易成本。

“相互保”本質上也降低了交易成本。

過去因為解決不了陌生人之間的信任問題,我們只能通過中心化。但是今天我們用互聯網加區塊鏈的技術,在一定程度上解決了大家互相信任的問題之后,它的商業效率也因此得到提高。

“相互?!睂τ诖蟊妬碚f,還是一個新事物。學過5商的同學也許早已了解,特別高興,我們在很早之久就一直宣揚的這種模式,支付寶今天也讓它廣為人知,這是個大好事。但是它依然是個新事物,依然會有一些不完美的地方,需要時間和耐心慢慢修正。

無論如何,我始終相信商業的方向,一定是更加高效。我也衷心希望“相互?!辈粩嗟倪M步,有更多人能得到幫助。

– End –

 

作者:劉潤,公眾號:runliu-pub

來源:公眾號:runliu-pub

本文由 @劉潤 授權發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 用區塊鏈感覺不能解決騙保的問題啊,區塊鏈只能保證確實有這條記錄或者沒有這條記錄,但對于記錄本身的真實性是無從考證的。要考證真實性,應該是另一個事情了。

    來自江蘇 回復
  2. 寫得很好?。?!

    回復
  3. 支付寶版的水滴互助罷了

    回復
    1. 忍不住想夸你,呵呵

      來自浙江 回復
    2. 請仔細審題

      回復
  4. 請問公示以后如何保證所有參與用戶的繳款問題

    來自河北 回復
  5. 相互寶這個事兒,我覺得除了區塊鏈部分,其他都挺靠譜的

    來自北京 回復
    1. 靠譜的反而正是區塊鏈,不要種比特幣搞混了,比特幣只是區塊鏈的一個應用方向。

      來自福建 回復