美團、阿里的“怛羅斯之戰(zhàn)”

3 評論 3319 瀏覽 27 收藏 22 分鐘

勢均力敵的巔峰決戰(zhàn),戰(zhàn)場瞬息萬變,勝敗不可言預。但勝利者,可稱新王。

  • 作者:包總
  • 來源:格隆匯APP

10月12日(周五),上午10:33,阿里巴巴微博宣布,“正式成立本地生活服務公司,餓了么、口碑勝利會師,合并組成國內領先的本地生活服務平臺。”

幾乎同時,美團點評(3690)的股票開始跳水,11:00左右,股價下跌6.05%至58.25港元,創(chuàng)下當天的最低點。股市還是很“有效”的,任何的風吹草動,都會擾動股價。

美團上市之際,筆者曾撰文詳盡梳理,美團如何百戰(zhàn)崛起,真正的對手是誰。

文中還提及一段歷史,“武皇開邊意未已”的大唐,和當時地球上另一個強大的阿拉伯大食帝國,于公元751年發(fā)生了一場“怛羅斯之戰(zhàn)”,大唐戰(zhàn)敗后,就開始在衰落的大道上一路狂奔。(怛,dá)

關鍵的問題是,阿里和美團,誰會是戰(zhàn)敗的哪一個?

01

沈南鵬說過:“我們所談論的是吃、行,以及所有生活服務,是一個規(guī)模達1萬億美元的市場,如果你是市場主導者,無疑價值巨大。”

本地生活服務的賽道,是美團的千億野心,也是阿里未來的萬億夢想。

2018年1月9日,阿里巴巴將當時的本地生活服務平臺——口碑,納入新零售體系??诒臉I(yè)務匯報線,從原來的螞蟻金服調整至阿里巴巴集團。4月2日,阿里巴巴集團聯合螞蟻金服,以95億美元現金,對餓了么完成全資收購,阿里巴巴集團副總裁王磊出任餓了么CEO。

官方通稿中提到:

“餓了么依托外賣服務形成的龐大立體的本地即時配送網絡……將成為支撐各種新零售場景的物流基礎設施。”

再到10月12日,張勇宣布,阿里巴巴集團決定正式成立本地生活服務公司,由于餓了么和口碑兩大業(yè)務合并組成。此前的財報已披露,該公司已收到阿里巴巴和軟銀的30億美元投資承諾。

張勇在信中表示,兩大業(yè)務圍繞餐飲,分別聚焦在外賣、到店兩個主要場景,共同服務用戶和商家。目前口碑和餓了么在676個城市服務商家達到 350萬。

阿里本地生活服務公司的使命——重新定義城市生活,讓生活更美好、更便利。

在組織關系上,王磊擔任公司總裁,向張勇匯報;范馳繼續(xù)帶領口碑業(yè)務,向王磊匯報。至此,阿里對陣美團的作戰(zhàn)軍團已經完成集結,由王磊坐鎮(zhèn)指揮。

餓了么和口碑是先鋒部隊,側翼有飛豬協同,他們面對的將是美團外賣、大眾點評和美團酒店——美團軍中的王牌主力。

但阿里真正的中軍是新零售軍團,帳下已齊聚了盒馬鮮生、高鑫零售(大潤發(fā))、銀泰商業(yè)、百聯集團、蘇寧和居然之家,還有社區(qū)小店升級品牌“天貓小店”,以及實施鄉(xiāng)村戰(zhàn)略的“農村淘寶”;他們共同構建了一個更高維度的生態(tài)系統,與前軍相互呼應和支援。

而在后軍,是阿里云、菜鳥網絡和螞蟻金服組成的新商業(yè)基礎設施。糧草,則來自整個阿里巴巴集團,甚至是阿里的股東(如:軟銀)和身后的資本市場……

面對阿里如此強大的軍團,美團如何對陣?

02

“怛羅斯之戰(zhàn)”,騎在馬上的將軍是大唐名將高仙芝。他是高句麗人,率大唐軍隊南征北戰(zhàn),戰(zhàn)無不勝攻無不克,直到公元751年,在蔥嶺以西遇到了精銳的阿拉伯輕裝騎兵。

帝國軍團VS輕裝騎兵,其實勝負難料。

美團的發(fā)跡史,要追溯到2011的“千團大戰(zhàn)”,美團存活了下來,得益于兩個因素:

  • 一是王興準確地預見了行業(yè)寒冬,備足了糧草,熬過了對手。
  • 二是打造了一支地推鐵軍。正是這支鐵軍,幫助美團又熬過了后來的O2O之戰(zhàn)。

2015年10月,美團主導和大眾點評合并,同時美團宣告站隊騰訊。

阿里對此十分憤怒,此前美團的主要投資人一直是阿里,阿里曾經有過很多的期待……為了應對新美大,阿里隨即投資60億元重啟“口碑”,并開始扶持“餓了么”,直至將餓了么全資收購。這正是阿里軍團的前傳故事。

兩強合并后,美團點評開始碾壓所有對手,在電影票、外賣、酒店預訂和旅游門票等領域攻城略地,不斷圍繞著本地生活的業(yè)態(tài)做加法。

到2018年9月上市,美團牢牢占據了餐飲外賣和到店的兩大高頻流量入口,并在酒店預訂和旅游等領域成功實現擴張。(到店,即電子優(yōu)惠券、代金券等)

2018年上半年,美團平臺上的交易金額為2319億元,相比上年同期增長了55.6%。其中,外賣的交易金額為1227億元,到店、酒店及旅游為828億元,兩項合計占總金額的89%。

從流量的角度,外賣和到店是核心板塊,單外賣就貢獻了一半以上。從盈利的角度,到店、酒店及旅游等其他業(yè)務是主要的來源,它們的毛利率高達90%。

這正是美團的“打法”——通過餐飲外賣和到店業(yè)務,圈定高頻的用戶流量,再將流量引入到其它業(yè)務中去,交叉導流和銷售,最終目標是實現對消費場景的全面覆蓋。美團的使命是幫大家吃的更好,生活更好。

這種戰(zhàn)法對各垂直領域的玩家形成了“降維打擊”,幫助美團開疆拓土,帶著王興“縱情向前”。

  1. 在酒店預訂領域,原來主要的玩家是攜程,美團于2013年從中低端市場切入,很快通過交叉導流的方法低成本獲得用戶;2018年第一季度,按間夜量計算,美團的市場份額為33.6%,超過了攜程成為行業(yè)第一。
  2. 在餐飲外賣領域,連王磊都說,阿里收購以前,美團打餓了么是二樓打一樓。2018年上半年,美團外賣的市場份額為59%,餓了么和百度外賣合計為39%。
  3. 在到店場景,除了餐飲,美團還上線了休閑娛樂、美業(yè)(美容美發(fā)等)、婚慶和親子活動等更多的頻道,向消費者兜售各種各樣的優(yōu)惠券和代金券。
  4. 在外賣場景,消費者可以訂購餐飲以外的商品,如:超市貨品、生鮮及鮮花等。此外,美團平臺上還有跑腿服務,消費者可以指示配送騎手購買指定的商品,送達時間在一小時之內。

所有的業(yè)態(tài)背后,都是兩個共同的業(yè)務邏輯——高頻流量基礎,和擁有55萬“外賣小哥”的即時配送網絡。這是美團多年征戰(zhàn)積攢下來的家底。

面對未來與阿里的終極一戰(zhàn),美團堅守本地生活服務的疆域,這個疆域有1萬億美元的空間,足夠大了。

美團的中軍主力是美團外賣和大眾點評,他們是絕對的王牌之師,在餐飲外賣和到店的局部戰(zhàn)場上,幾乎各自打敗了餓了么和口碑。在阿里全資收購之前,餓了么已經節(jié)節(jié)敗退,如果沒有后來阿里重新投入了30億元補貼,外賣的戰(zhàn)場就要進入尾聲了。

  • 在左側翼,美團布局了非餐飲外賣品牌“美團閃購”,以及新零售業(yè)務品牌“小象生鮮”,以及摩拜單車等。他們豐富了平臺流量的場景。
  • 在右側翼,對商家提供云端ERP、聚合支付系統和供應鏈管理服務,幫助他們增強了信息化的能力,進一步提高效率,由此增加商家對平臺的粘性。
  • 在后方,站著大股東兼盟友的騰訊,在微信在“我的錢包”里,第三方服務的九宮格給了美團三個格子。通過IPO,美團募集資金約325億港元(42億美元),糧草正充足。

而或許,美團最重量級的武器,是有一位百戰(zhàn)不殆、大將風范的主帥王興。從人人網、到美團網、再到美團點評,他證明了自己卓越的商業(yè)才能。而在王興身后,還有一起出生入死的創(chuàng)業(yè)團隊,有那一支地推鐵軍,有未曾中斷的美團之魂……

美團百戰(zhàn)崛起,站在巨人阿里的面前,目光依然堅定。

03

在此之前,美團中軍推進、蔓延滲透的戰(zhàn)法,正在不斷取得戰(zhàn)果。

2016年美團平臺的交易金額分別為2366億元;2017年3572億元,增長51%;2018年上半年2319億,增長55.6%,相當于2016年全年的交易金額。美團的規(guī)模正在快速增長。

另一方面,美團的變現率和毛利率也正在裂變。以餐飲外賣業(yè)務為例:2016年的變現率(收入/交易金額)為9%,2017年升至12.3%,2018年上半年繼續(xù)升至13%。毛利率從2016年的-7.7%、提升至2017年8.1%、再提升至2018年上半年的12.2%。

美團就要開啟打掃戰(zhàn)場的收割模式了。阿里再不出手,恐怕要大勢已去。據調研公司的數據,2018年上半年,餓了么對美團的市場份額是4:6。

從4月份全資收購餓了么以來,阿里也一直在調兵遣將、排兵布陣。而這次的宣告,標志著阿里軍團已經整裝待發(fā)。

對阿里巴巴整個帝國而言,新零售是最新實施的重要戰(zhàn)略。截至今年6月底,盒馬鮮生已在13個城市擁有45家自營門店。高鑫零售旗下大潤發(fā)與盒馬成立“盒小馬”,在較低線城市探索更多業(yè)態(tài)門店的擴展。

今年8月份,阿里巴巴和星巴克達成新零售戰(zhàn)略合作,內容包括通過餓了么配送星巴克咖啡、與盒馬推出“外送星廚”等等。這一案例,被阿里巴巴視為新零售模式已經成形的標志。

從新零售的層面,更能看清阿里的戰(zhàn)略意圖。王磊接受《財經》訪談時,回答“阿里為什么收購餓了么?”是這么回答的:

  • 第一是本地生活對阿里是非常重要的入口,阿里從實物電商到數字電商(大文娛),再到本地服務電商,是一脈相承的事。阿里所有都圍繞消費者和商戶的商業(yè)互聯網化,只是場景不停在變。
  • 第二是即時配送對阿里新零售來說是核心基礎設施。
  • 第三是高頻的支付場景,對阿里金融業(yè)務是支撐。

阿里和美團必須要打的這一場戰(zhàn),其戰(zhàn)略目的:一是本地服務的流量入口,二是餓了么的蜂鳥配送系統。(更重要的,可能還是外賣配送系統。)

因此,核心戰(zhàn)場將是餐飲外賣——既是最大的高頻流量,又是配送系統的最大載體。阿里方面的主帥王磊明確表示,中短期的目標是做到50%以上。而美團方面,也絕不可能允許大本營和戰(zhàn)略高地出現任何閃失。

美團和阿里的“怛羅斯之戰(zhàn)”一觸即發(fā)。

04

就連宣戰(zhàn)的時點,看得出來,阿里都是精心策劃過的——10月12日正是美團新股穩(wěn)定價格期(“綠鞋機制”)到期的日子。

美團上市后,第三天股價就破發(fā)了,之后也再沒有高出過發(fā)行價(69港元),股價走勢羸弱。其中有幾天,分時圖上閃現了資金護盤的痕跡。

10月14日,美團發(fā)布公告稱,穩(wěn)定價格期已結束,“綠鞋”資金全部用盡,最后一筆買入交易在10月12日完成,價格為61.3港元。不難推斷,在過程中美團一直在試圖維護股價,但依然沒有挽回頹勢。

“綠鞋”最后一天,阿里算準美團的“維穩(wěn)”力量已經耗盡,果斷射出飛刀,在美團搖搖欲墜的股價插上一刀……

商場就是戰(zhàn)場,任何能夠打擊對手的機會,都絕不放過。

在正面戰(zhàn)場,阿里首先換了主帥。餓了么被全資收購以后,張旭豪轉任張勇的新零售戰(zhàn)略特別助理,由時任阿里巴巴副總裁王磊出任CEO。如今,全新的阿里本地生活服務公司,也由王磊掛帥。

張旭豪評價王磊時說,他是“阿里內部出了名的救火隊員”,從基層一步一步做起來,各個業(yè)務都做過,他是一個沉穩(wěn)的管理者。

王磊于2003年加入阿里,2013年負責淘點點業(yè)務,2015年起擔任阿里健康CEO。餓了么需要熟悉阿里內部事務的人來對接,王磊正是最合適的人選。王磊主導了阿里對餓了么的整合,他對《財經》說,以前美團打餓了么是二樓打一樓,如今餓了么已經站到了六樓。

此前,美團的戰(zhàn)法,是平臺打垂直的流量降維攻擊。而如今,阿里的思路,是要用更高維的生態(tài)流量去降維打擊美團的平臺。

阿里巴巴生態(tài)體系內,手機淘寶和支付寶已經有了餓了么單獨的九宮格入口;同時,還將餓了么的會員納入到“88VIP體系”?!?8VIP”可共享阿里旗下“吃喝玩樂一條龍”的會員身份,包括了優(yōu)酷、餓了么、蝦米、淘票票等,還可享受天貓超市、精選品牌等疊加購物優(yōu)惠。

王磊說過一個場景案例:在世界杯期間,優(yōu)酷買了轉播權,當時餓了么會員點夜宵就有活動,可以免費看世界杯。這樣的場景結合,美團不在一個維度上。

另一方面,對商家端,之前給商家提供的是流量、配送的服務,進到阿里生態(tài)后加上供應鏈、SaaS、金融配套的服務;背后是阿里云、菜鳥網絡和螞蟻金服組成的新商業(yè)基礎設施的支持。

而餓了么對阿里生態(tài),重要的角色是融入了新零售體系,接入阿里其他新零售支線的配送,進而成為支撐新零售場景的物流基礎設施。目前,蜂鳥系統已經為盒馬鮮生和零售通的社區(qū)型便利店提供配送服務。

從這個角度,阿里本地生活服務公司還承擔了更多的戰(zhàn)略目的,由此可推測,阿里將會愿意為這個公司投入更多的資金。

據報道,今年夏季阿里已經投入了30億元補貼。而去年底,餓了么每個月補貼規(guī)模在7-8億元,相當于一年100億左右。對此王磊表示,“阿里自由現金流足夠大,這個錢再怎么攤到餓了么頭上都不會顯得大”。

阿里新零售對于餓了么蜂鳥系統,也有著協同的想象空間。如果只配送餐飲,配送需求總是集中出現,又集中消退。外賣配送網絡,不得不采用專送和眾包的配合模式,在高峰期通過眾包來平峰平谷。相對而言,新零售的訂單基本全在波谷的時間,這有助于調度系統用于優(yōu)化結構,進一步提高效率。

融入阿里的餓了么,確實不再是站在一樓了。

而另一邊的美團,仍是戰(zhàn)場上主動的一方,繼續(xù)中軍推進,穩(wěn)扎穩(wěn)打。

曾經,美團的推進,讓餓了么節(jié)節(jié)敗退。如今,對面換成了巨人阿里,戰(zhàn)場四方也多了很多沒有過的旌旗助陣。但沖鋒的主力,仍是美團外賣和餓了么。

  • 在流量上,餓了么加持了阿里平臺,勉強補足了劣勢,雙方可算勢均力敵。
  • 在配送效率上,三十分鐘都能達到,勝負得看誰能有突破式創(chuàng)新,雙方也可算勢均力敵。
  • 在戰(zhàn)陣上,超級帝國的新編軍團對陣久經沙場的王牌之師,雙方勢均力敵。
  • 在糧草上,身后都有無限糧倉(資本市場),雙方勢均力敵。

這場“怛羅斯之戰(zhàn)”的雙方,勢均力敵!

尾聲

很多人都以為,大唐衰落的起點是始于公元755年的安史之亂。但事實上不是。

公元756年1月24日,在長安門戶潼關堅守的高仙芝,被失去理智的唐玄宗以“失律喪師”的罪名處斬,同時被處斬的,還有他的副手,一代名將封常清。6個月后,長安失守,大唐帝國也開始了它的末路狂奔。

但造釁開端,實則是公元751年,在蔥嶺以西的那一場“怛羅斯之戰(zhàn)”。

美團、阿里的這一戰(zhàn),對美團來說,是生死之戰(zhàn);對阿里來說,是戰(zhàn)略之戰(zhàn),也可能是帝國的“怛羅斯之戰(zhàn)”。

勢均力敵的巔峰決戰(zhàn),戰(zhàn)場瞬息萬變,勝敗不可言預。但勝利者,可稱新王。

參考資料:

《財經》對話餓了么王磊:阿里投入無上限,生態(tài)是爭奪份額關鍵

 

作者:包總,公眾號:港股那點事(ID:hkstocks)

來源:格隆匯APP

本文由 @格隆匯APP 授權發(fā)布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載

題圖來自網絡

本文由 @Morning?? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產品經理平臺僅提供信息存儲空間服務。

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 怛羅斯之戰(zhàn)對于唐朝來說沒有多少損失,這場仗以后唐朝在西域還進行了擴張,唐朝放棄西域主要還是安史之亂的原因。。

    來自北京 回復
  2. 無意冒犯,不過怛羅斯之戰(zhàn)只是場小仗,大食對大唐也沒本質上的威脅,這個比喻不夠恰當

    來自北京 回復