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文檔目錄：

行業(yè)分析：

市場規(guī)模

外賣O2O發(fā)展基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)對外賣的改造

市場份額

產(chǎn)品分析：

產(chǎn)品基本介紹

視覺分析

交互分析

功能分析

核心競爭點分析

盈利模式分析

產(chǎn)品分析總結(jié)

行業(yè)分析

市場規(guī)模

2014年中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場交易規(guī)模突破150億，訂單規(guī)模達到3.7億。

外賣O2O發(fā)展基礎(chǔ)

餐戶基礎(chǔ)：2014年餐飲O2O市場規(guī)模接近千億，餐飲020較高的市場規(guī)模反映出餐飲商戶對O2O模式較高的認可程度

用戶基礎(chǔ)：用戶外賣叫餐習(xí)慣已經(jīng)形成，46.9%的網(wǎng)民在2014年使用過外賣

資本基礎(chǔ)：2014年外賣020融資事件層出不窮，大量資本進入

互聯(lián)網(wǎng)對外賣的改造

傳統(tǒng)參與外賣市場痛點：

商家：

• 傳單、優(yōu)惠券等宣傳方式，效果難以追蹤，用戶轉(zhuǎn)化率低
• 傳單發(fā)布的菜品、促銷信息無法及時更新
• 信息化水平低，在高峰期電話接入慢，下單、抄單易出錯
• 難以獲得用戶數(shù)據(jù)分析

消費者：

• 通過傳單點外賣，可選商家單一
• 無法查看菜品精準信息、送餐進度難以獲知
• 無法了解其他顧客的評價，缺少選擇判斷信息
• 商家聯(lián)系方式易丟失，現(xiàn)金交易繁瑣

互聯(lián)網(wǎng)提供痛點解決方案

商家：

• 多樣的商家宣傳方式，更廣的用戶覆蓋，減少宣傳成本
• 實時更新菜品信息、商戶信息和促銷信息
• 信息化管理服務(wù)，多種點餐方式，電子出單、結(jié)算
• 基于大數(shù)據(jù)的用戶分析，精準推薦

消費者：

• 更多的商家信息，擴大了消費者的選擇空間
• 在線預(yù)覽菜品情況，訂餐配送情況實時更新
• 通過用戶點評系統(tǒng)，為消費者提供更多的點餐參考
• 支持在線付款，簡化消費流程

市場份額：

2014年中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場訂單份額

• 餓了么：30.58%
• 美團外賣：27.61%
• 其他：22.06%
• 淘點點：11.20%
• 百度外賣：8.55%

產(chǎn)品基本介紹

本文為作者@楊詩意 投稿發(fā)布，轉(zhuǎn)載請注明來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并附帶本文鏈接