可穿戴的殺手锏應用就在那里,只是你還沒意識到

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今天在medium上讀了一篇討論可穿戴設備的文章,感覺很有啟發。身為ZAIUS創始人、同時也是Behavior Designer的Matt Tharp在文章里提出了這么一個觀點:可穿戴設備是一種可以“影響”和“重塑”人們行為習慣的電子消費產品。

有一條衡量新科技力量的標準很有趣,

“if it can’t be used for evil, it’s not a superpower.”

從可穿戴設備在改變人類行為習慣上的力量來看這條標準,你會發現,可穿戴設備隱藏的爆發力其實大到驚人。市場、應用、健康監測、社交活動,或者是對用戶自身的提高,這些事情都是“行為習慣”最關心的,也是力量最大的作用點。這方面,智能手表是可穿戴設備的一個典型代表。

在談到可穿戴設備上的Killer App時,Matt認為殺手級應用其實已經出現了,只是我們并沒有意識到。但Matt并未給出一個具體的“應用”——他以Apple Watch為例子提到的Killer App其實是“Tap”,一種基于Taptic Engine的全新的交互方式。為什么Tap這種手表特有的震動交互是另一種形式的Killer App?或者說,為什么這種交互方式會產生一堆Killer App?

Matt首先提到了移動時代帶來的SMS。

繼寫信和電話以來,SMS是另一種人類史上占有絕對影響力的溝通交流方式。它有三個很重要的特點:

  1. 最私密、最個人化
  2. 使用門檻很低,幾乎不存在什么障礙(或許識不識字算一個障礙?)
  3. 可以得到普及,大面積流行起來

一個很讓人驚訝的事實是,SMS對消費者行為習慣的改變,或許已經超過了任何一種新科技,看看這個鏈接里的幾份報告就知道了。如果你同意這個的觀點,那接下來把可穿戴設備和SMS的三個特點進行對比,你就會發現,事情開始變得很有趣了。

可穿戴設備足夠私密、足夠個人化

Fitbit, Apple Watch, Jawbone, Microsoft Band以及其他的可穿戴產品都是【個人設備】的最好代表。戴在手腕上的手表,相比揣在褲兜里的手機,遠遠要來得更親密,它們和用戶的距離更短,關系更直接??纱┐髟O備所有的事情都是圍繞“你”在進行——你的狀態、你的運動行為、你的數據、你的睡眠。

你會發現,沒有人會輕易的把自己的Apple Watch或者Fitbit借給你,因為沒有人會把另一個“自己”借給別人。

有機會大面積流行起來

Apple Watch自從發布之后已經賣了一百萬臺到三百萬臺左右,并且預計在2015年結束之前能夠賣出1900萬臺,去年整個手表市場還有其他700萬臺的出貨量。除此之外,比手表更便宜的手環類產品在市面上的數量也很可觀。

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當然,這些數據里不包括Google Glass??梢钥闯?,我們還處于市場非常早期的階段,但這塊市場的規模很可觀,并且蘋果有機會成為其中最有影響力的玩家。

可穿戴設備使用門檻夠低,用戶很少會有使用障礙

如果你想培養一種習慣,你需要一條連續的很長的時間鏈,去不間斷的塑造這種新的行為。腕部設備在這方面有很大的優勢,比如,Fitbit的體積非常小,并且續航時間很長,幾乎不太需要摘下來充電,它可以長時間寄居在用戶的手腕上,洗澡或者睡覺時都不必摘下來,設備會記錄包括你的睡眠等多種行為的數據,這對于培養習慣來說很有利。震動式的鬧鈴喚醒對睡眠的習慣培養是另一個例子。

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和手環類似的Tap,還有蘋果Apple Watch的Taptic Engine和心跳。在Apple Watch里,你可以通過不同的“戳”配合微妙的音頻信號了解不同的消息提醒、不同的事件。Fitbit、Jawbone,甚至Razer的Nabu X都有這種Tap震動的交互方式,來作為設備的核心功能。只不過蘋果的“發送心跳”應該是目前這個階段里效果做到最好、同時又最有創新力的。

這種新的交互方式雖然現在還沒怎么大放光彩,但在以后會產生一堆殺手級應用。原因在于,這種交互方式很有機會成為SMS之后興起的另一種溝通交流方式。使用這種方式,目前唯一的門檻是,你需要一個蘋果手表,一臺蘋果手機。

“用J.Crew的郵箱列表去注冊賬號,當有一筆買賣的時候,讓我的手腕能夠隨時收到震動的提醒”——這個動作,對現在的我來說,并不是一種習慣。我不太愿意這么去做。同樣的,我也不太有經常用Apple Watch向我女朋友發送自己心跳的習慣和意愿。

但從另一個角度來說,用Tap的形式叫我起床、用不同的震動音律讓我知道我的日程和會議安排、在特殊的紀念日里“戳”我一下讓我知道今天是個特別的日子——這些使用場景會更容易引起我的注意,更有機會在不知不覺間幫我塑造另一種新的溝通交流習慣。并且,這種習慣同時包括了人機交互和用戶社交兩個層面。也因此,可穿戴設備對用戶行為的改造,威力要比SMS來得更厲害。

 

作者:Retric

來源:36氪

原文地址:http://36kr.com/p/533004.html

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