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榮耀標識作為CEO，該不該關注設計細節？
東東導讀：近幾年，大家學習喬布斯好榜樣，CEO們紛紛開始關注設計細節。各類媒體文章也表示，不懂產品、不關注細節到偏執的CEO，不是好CEO。這真的合理嗎？作為一個產品出身的CEO，我個人覺得這事有待商榷，否則大家都把CEO換成設計師好了。
近幾年，大家學習喬布斯好榜樣，CEO們紛紛開始關注設計細節。各類媒體文章也表示，不懂產品、不關注細節到偏執的CEO，不是好CEO。這真的合理嗎？作為一個產品出身的CEO，我個人覺得這事有待商榷，否則大家都把CEO換成設計師好了。
如果是發展初期，CEO事事關注也是職責所在。但如果發展到一定階段，CEO還天天盯著設計細節，就不合適了。
一、首先，CEO的本職工作是戰略，不要舍本逐末。
喬布斯一直都關注設計細節，但是他并非一直都是一個成功的CEO，可見，這兩者不能劃等號。iPhone的設計當然很棒，但是它的成功離不開以Appstore為核心構建的整個生態圈。國內，雷布斯同學也是大家心目中關注產品的神級CEO，時常被拿來作為范例鞭策CEO們關注產品細節。
但別忘了雷布斯還有這句警語：“戰術上的勤奮掩蓋不了戰略上的懶惰”。我個人的解讀是，設計細節就是戰術，做得再好也沒有戰略重要。作為CEO，你覺得抬頭看路和低頭趕路哪個更重要？你可能說，我兩件事都能做好，但現實里，不是每個人都是喬布斯。找一個好點的產品經理或設計師吧。
二、其次，關注設計細節并不代表關注產品細節。
信息架構設計、交互設計、視覺設計，這些都只是外在的皮，真正關注產品需要關注到骨頭里。舒為在《一個失敗社交產品的反思》里有很多深刻的領悟：“我們喜歡討論那些產品中顯性的部分，按鈕是方的還是圓的，因為那樣不需要技術，每個人都可以討論”。
那什么是骨頭呢？以電商App為例，里面有哪些品類的商品？供應端的合作模式、利益分配規則？各品類商品有多少款？它們的描述信息是否真實、完整？商品的圖片張數和類型是否符合要求？商品價格競爭力如何？庫存情況如何？配送方案？出現問題時的客服方案和賠付方案？這些產品的運營細節就是產品的骨頭，遠比設計細節重要。但由于它們不夠顯性，容易被忽略，往往要上線之后才能感受到。產品上線之后，大家往往會發現，之前爭論得面紅耳赤你死我活的東西，其實根本不重要，而那些提都沒提的，恰恰是問題的關鍵。
三、最后，真要關注設計細節，先自問審美和品位。
你的審美和定位真的足夠好嗎？比設計師好嗎？我年輕的時候，有給甲方做網站的糊口經歷，不客氣地說，甲方通常很沒品位，會提一些“要喜慶一點”的要求，結果可能是你搞出一個大紅的網站，甲方滿意了，而你打死也不會告訴別人這是你做的。
別笑，很可能你就是這個甲方。我覺得非設計背景的CEO應該盡量少關注視覺設計和交互設計，但是需要關注信息架構設計（這些名詞的差別參見《用戶體驗的要素》），因為后者和內容的分類及重要程度相關，CEO的理解會比設計師深刻。
難得今天下午有時間，在咖啡廳閑扯了這幾條。人并不是自以為牛逼才總結，總結通常是用筆刻下自己犯過的錯誤，避免以后再犯。
本文作者：@云掌柜CEO火龍；來源：36氪
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