天貓雙十一第十年,拼多多會是其由盛而衰的轉折點嗎?
拼多多的未來發展趨勢不可小覷,其吸引眾多中小商家入駐,也順應大眾未來的購物習慣,本次雙十一,拼多多或許并不能構成直接的影響,但這一次一定是其吞噬天貓市場份額的開始。
一年一度的雙十一即將來臨,在10月19日,天貓在北京舉行了“2018雙11全球狂歡節”,以慶祝雙十一走過第10個年頭,逍遙子張勇親自到場并為止慶祝。
不過表面的光鮮依然無法掩蓋背后的暗流涌動,10月10日拼多多聯合創始人達達在朋友圈發布了商家的截圖證據,痛斥阿里,要求商家在拼多多店慶期間,讓拼多多與天貓之間進行“二選一”。
先不論這件事的真假,不過值得指出的是,拼多多已然對天貓造成了威脅,并且今年很有可能是一個關鍵之年。
天貓雙十一增長率放緩,拼多多奮起直追,對阿里是隱患
以上是對天貓歷年雙十一銷售額的統計,數據表明,其增長率從早期的455%逐年下滑,一直到去年的39.4%。
天貓今年超越1682億的銷售額或許是大概率事件,但值得注意的是其增長率究竟還能保持怎樣的水平?這也是更多人關心的問題。而另一面,拼多多一改往日形象,開始轉型發起進攻,進行清理假貨、品牌升級等措施,正在對阿里造成沖擊。
6月18日黃崢在上海召開媒體溝通會回應,平臺已全面清除“涉黃涉暴”等商品,并將違規商家凍結款項100%賠付消費者。拼多多一改銷售假貨和虛假宣傳問題,開始追擊,治理假貨即轉型的開始。
黃崢表示:獲客成本上漲主要源于拼多多在今年加大了品牌廣告的投放,品牌廣告投入是無形資產,所以招股書中會看到廣告成本增加。拼多多進行品牌升級,其轉型也是從這里開始。
上市后的拼多多正在重走淘寶的品牌轉型之路,雖然過程曲折漫長,但一個擁有正品以及售后保障的拼多多平臺也在逐漸到來,同時對于阿里的威脅也越發真實。
本次雙十一,是拼多多影響天貓市場份額的開始
拼多多的未來發展趨勢不可小覷,其吸引眾多中小商家入駐,也順應大眾未來的購物習慣,本次雙十一,拼多多或許并不能構成直接的影響,但這一次一定是其吞噬天貓市場份額的開始。
首先,拼多多有吸引商家的能力。
根據拼多多上市招股說明書,截至2018年3月31日,拼多多平臺的活躍商家超過100萬,而整整一年前活躍商家僅為9.7萬,增長了930倍。拼多多賣家數量保持高速增長,可見拼多多憑借著流量優勢吸引的商家將越來越多,給阿里帶來的隱患由此顯現。
拼多多對中小商家的吸引力將會在本次雙十一集中爆發出來,拼多多也必然會在雙十一讓商家降價,而憑借其流量優勢,中小商家也更愿意在拼多多進行更低幅度的優惠,甚至低于天貓。
阿里本身就已經將流量給了大賣家,中小商家更加受不到照顧,轉向拼多多越來越多,這就威脅到了淘寶的地位,預計今年淘寶的雙十一GMV數據將會放緩。無論阿里是否做出二選一事件,拼多多對阿里的隱患都存在。
其次,拼多多“逛”的屬性與雙十一天然契合。
雙遠董渝焱稱:
“我們之前做過調查,統計出來的數據表示:消費者的消費中有60%屬于偶發性消費,也就是沖動消費,而目的性消費只占到40%。”
偶發性消費即帶有“逛”的屬性,主力消費來源還是以“逛”為主,雙十一本身就帶有逛的屬性,才成了所有電商企業競爭的戰場。
正因拼多多與雙十一的屬性相同,本次雙十一必然有大量用戶會在拼多多上完成“逛”的消費,刷信息流已潛移默化了用戶行為,水到渠成利用雙十一的節日熱潮推動用戶購物。
另外拼多多再加上騰訊的社交加持,微信10億多的用戶也是雙十一的主力消費人群,拼多多此次在雙十一戰場極可能成為一匹黑馬。
最后,拼多多對用戶有著“低價”的心智占領。
雙十一最顯著的特征即低價,拼多多在用戶的心智占領亦是低價,特征上的相同便使得拼多多和雙十一的結合相得益彰。
本次雙十一就是一年一度的低價狂歡,用戶必然抓住省錢機會進行瘋狂購物,結合搜索和信息流模式進行購物,拼多多的低價心智將首先被用戶考慮到,所以此次拼多多在雙十一上大放異彩的可能性較高。
長期來看,拼多多將會與天貓形成雙十一的二分格局嗎?
目前即將到來的雙十一,淘寶就對拼多多如此行為,那從更長遠的角度來看,的確天貓開始忌憚拼多多,不僅是在從用戶習慣來看,商家的入駐也是極為重要。
一方面,雙十一的主戰場將會形成二分格局。雙十一對于阿里來說,主要扶持的天貓B店商家,而對于C店店主并沒有相關的照顧,因此大多數C店店主也想要參加雙十一二而不得,這之中也造成了大量的空白。
此前天貓與京東的競爭,一直都是圍繞B店商家展開,是同一維度的競爭,京東自然在流量上無法與天貓抗衡,但是拼多多則不然,拼多多主要以中小商家為主,是一群原本就不被阿里重視的中小商家,因此天貓無法與之正面抗衡。
拼多多如若崛起,也意味著阿里長期以來建立的搜索優勢正在被信息流+社交逐步瓦解,這也將會是在電商歷史上的關鍵一役,如同微信紅包對阿里支付優勢的偷襲。
同時天下二分的局面不僅是阿里與拼多多的對峙,更是騰訊系與阿里系的電商對峙的再次升級,騰訊社交終于在打通支付之后,時隔多年再次搶占了阿里在電商領域的一席之地,而這只不過是騰訊社交電商崛起的開始,阿里長久以來的一路狂奔也終于要開始添上休止符。
另一方面,雙十一之后商家加速入住拼多多。
本次雙十一或許也可以是看做聚合中小商家平臺的拼多多與聚合大商家的天貓的關鍵一戰,無論結果如何,都會讓更多中小商家看到拼多多的優勢。
長期來看,倘若越多中小商家選擇入駐拼多多,這樣一來即對阿里造成麻煩,阿里會失去價格上的優勢、廣告收入的下滑、用戶交易額均可能下降。
倘若中小商家入駐數量越來越多,大商家也會跟隨來向拼多多謀求流量,隱患問題由此變大,將會對阿里帶來長期的影響,未來兩者GMV數值縮小的可能性將更大,拼多多的加速,將會使阿里的增速放緩,日后情況則更加不利。
面對雙十一戰場,天貓要調整心態,重新重視中小商家
雙十一的戰場鑼鼓即將敲響,各家電商都在蓄力待發,但是還是得良性競爭,端正心態去進行公平交易。
天貓應當正式拼多多的沖擊,尊重客觀規律,拼多多現在的成功是大勢所趨,阿里已經成了過去式,雙十一確實給阿里創造了奇跡,但大眾的消費觀念會隨社會變化升級,阿里應該重視客觀規律,拒絕再出現二選一事件。
其次,此前中小商家在雙十一期間,被長期忽視,拼多多作為其生長空間,顯然給足了充足的養料,而本次則是這些暗藏力量的集中爆發,并沒有任何特別之處。
對于天貓而言,當前需要重視的不應當僅僅只是雙十一的數據,更需要將中小商家的利益放在更重要的位置。
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