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榮耀標識為什么我認為未來的職業(yè)化教育，會是個巨大的風口
職業(yè)化思考，正以一個缺口的形式徘徊在傳統(tǒng)教育和社會高速發(fā)展的邊緣，極具稀缺性。
一、你需要職業(yè)化教育，但你知道這是什么嗎？
先來看一下這兩個問題：
- 考研還是工作？
- 為什么社會的巨大財富總是集中在少數(shù)人的手中？
這兩個表面看起來沒有任何關聯(lián)的問題，其實本質上卻反映著兩個經(jīng)濟學的基本原理：成本和稀缺性。
當你選擇了考研，就不能馬上工作，而工作帶來的價值，就是你選擇考研的成本。而這些所謂的價值，都是沒有實現(xiàn)的選擇，你無法知道他們到底有多少價值，只能靠想象，所以在成本的角度里，沒有好壞也沒有對錯，只是不同而已。
無論是考研還是工作，最后都需要回歸到社會中去創(chuàng)造價值，而價值高的事物，往往都具有稀缺性。就像信任是稀缺的，高素質人才是稀缺的，在珠穆朗瑪峰上，氧氣是稀缺的，所以在對應的場景下，它們都是昂貴的。
富豪們之所以擁有著社會巨大的財富，因為他們都掌握著社會上眾多稀缺性的東西，例如：資源、渠道、學識、膽識、注意力、人才等。這都是創(chuàng)造財富的先決條件，具有強烈的稀缺性，社會上的存量自然沒有很多，能獲得或擁有的人真的少之又少。
財富創(chuàng)造條件的稀缺就導致了少數(shù)人掌握著社會的巨額財富，這是問題的根本原因，二八原則只是為了更好地向人們解釋現(xiàn)象。再回過頭來看看上面的這兩個問題，為什么我能通過這種方式來還原事物的本質？
這是我長期刻意練習的結果，因為我的職業(yè)，要求我凡事都必須要回歸到事物的本質去看待問題，否則就會鑄就大錯，影響結果。
這就是職業(yè)化思考。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，每天都需要接觸到無數(shù)個產(chǎn)品反饋，基本都是現(xiàn)象級的問題，有些是客服的反饋，有些則來自用戶的吐槽。他們大多是站在自己的角度里，描述一下發(fā)生的事情，但針對產(chǎn)品的改進和優(yōu)化，并沒有給予真正的解決方案。
這時就需要不斷地回歸事物的本質，去定位最根本的問題。好的產(chǎn)品經(jīng)理能迅速定位到問題本身，在嚴厲的成本控制條件下，用效果最好的方式來解決問題。尤其在初創(chuàng)企業(yè)里面，這種思考的方式能為團隊為投資人能節(jié)省一大筆戰(zhàn)術性試錯的開銷。
為什么好的產(chǎn)品經(jīng)理這么難找？
因為在行業(yè)里，產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)化思考是稀缺的。
市面上大部分的產(chǎn)品經(jīng)理都是業(yè)余的，他們沒有通過刻意的練習，無法做到職業(yè)化思考，甚至不知道這里面都包含了什么。畢竟這些在學校里沒有人教，市面上也沒有正規(guī)的課程，工作的時候更是忙到?jīng)]有時間復盤。
社會的高速發(fā)展，讓技能和知識都有了保質期，傳統(tǒng)的校園教育和模式越來越難以覆蓋時下所需的職業(yè)技能。大部分教材的編著、梳理和出版都具有了一定的滯后性，那些對現(xiàn)實工作有指導作用，能解決實際問題的思考方式，卻僅存于時下精英的腦海當中，尚未被挖掘。
職業(yè)化思考，正以一個缺口的形式徘徊在傳統(tǒng)教育和社會高速發(fā)展的邊緣，極具稀缺性。
二、知識有了保質期，二次教育的場景將趨向高頻
中國曾是個勞動力輸出的大型國家，技術進步帶來了效率的不斷提升。越來越多的機器將會替代現(xiàn)在的人力成本，而更多的機器和服務，卻需要大量的人才去維護和創(chuàng)造。
你可以理解為：社會某部分職能的勞動力需求會減少，然后在另一個新的領域里不斷吸收新的勞動力。
就像《為什么高等教育反而限制了我們的深度思考》這篇文章中說到的例子一樣，銀行雖然少了柜員，但自動開戶的機器需要設計和維護，這時卻需要許多精通程序設計的工程師。
為了適應整個社會的發(fā)展，減少的這部分勞動力會經(jīng)歷：失業(yè)-學習-再就業(yè)-再學習-再就業(yè)，這個過程不斷循環(huán)，頻率會逐漸加快。
技術在更新，社會在高速發(fā)展，每個行業(yè)的知識都會有保質期，在到期前沒有及時補充新知識，面臨的只能是淘汰、嘆息和平庸。
按照現(xiàn)在的速度，每8年就有一輪新的技術迭代，各行各業(yè)大概每10年就會重新洗牌，在經(jīng)濟的美林時鐘里面，再學習-再就業(yè)-再學習，將會是常有的事。
可見，在未來很長的一段時間里面，社會大浪潮推動著勞動力的更替，不可避免地反映出對持續(xù)教育的強烈需求。
持續(xù)教育并不是指簡單學習的過程，而是一個行業(yè)新技術層和舊技術層之間的鏈接，這是每個行業(yè)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的一條必經(jīng)之路。如果把教育看成是一種對勞動力的轉變，現(xiàn)在轉變的速度快了，轉變的頻率也變高了，傳統(tǒng)的教育模式將迅速失效，取而代之的會是新教育模式的出現(xiàn)。
三、新教育 VS 舊教育，教育機構直指科技公司
每當分析一個行業(yè)，我們總是需要多角度地去拆解問題，具體表現(xiàn)為對市場、用戶、痛點、場景、競爭和體驗六大問題的分析和拆解，下面我說一下自己的個人思考：
（1）以前的流量過于分散
傳統(tǒng)的教育機構只有門店，獲客渠道單一，流量的方式只能來源于線下。對于自身品牌沒有很強的機構來說，流量的獲取是稀缺的，是被動的。
新的教育類場景，線上和線下都有對應的渠道，在線的教育類場景觸達門檻低，用戶接受程度高，形成網(wǎng)絡效應的傳播成本低。更重要的是，在以前教育機構都是分散的，只要沒有網(wǎng)絡效應，永遠都是分散的，但機構的總數(shù)卻是固定的，因為有教育需求的人數(shù)不可能無限地增長。
但在未來，盡管在最初的階段，流量依然是分散的，但因為有了網(wǎng)絡的效應，流量會變得越來越集中，且越來越精準，也越來越貴。
我們比以前更能專注地服務這群用戶，更容易找到他們，因為他們走在了一起。這個時候，我在為一群人提供有關聯(lián)的服務，我的核心是這群人，而我的服務是沒有邊界的。
我不拿服務匹配人，而是根據(jù)人來匹配服務。我不只是深耕在教育的領域，而是多了很多橫向發(fā)展的可能，然而這群人，卻是社會高速發(fā)展的主要推手，那群最接近金字塔中上部分的高知高質用戶。
（2）傳統(tǒng)教育要么沒有數(shù)據(jù)，要么沒用數(shù)據(jù)
傳統(tǒng)的教育機構，大部分僅對用戶的學習賬戶數(shù)據(jù)做記錄作用，因為只有線下場景的關系，收集不了用戶的行為數(shù)據(jù)。新的教育類場景，不僅儲存了用戶的賬戶類數(shù)據(jù)，還記錄了用戶行為數(shù)據(jù)，這部分是屬于“活數(shù)據(jù)”。
活數(shù)據(jù)具有反饋及時、流向清晰等特征，無論從推廣渠道的反饋、用戶學習的情緒、教育方式的調整、機器學習等方面都能起著巨大的作用。同時，互聯(lián)網(wǎng)技術應用的普及，是用戶數(shù)據(jù)采集的標志，在90年代初期，互聯(lián)網(wǎng)在中國生根發(fā)芽，這個時候大部分的觸網(wǎng)用戶為18-28歲左右的年輕人，也就是現(xiàn)在所說的75后和85后。
對于這部分用戶來說，用戶的數(shù)據(jù)只能在“后半生”采集，而50后、60后的用戶更是難以采集。但可預見的是，90后逐漸成為社會消費的主力軍，而95后和00后這代人的用戶數(shù)據(jù)是可以“全生命周期”的形式采集的，無論是購物、教育、社交和出行，所有的行為都將有跡可循。
這意味著，在新一代人當中，更多的場景將被賦予了數(shù)據(jù)智能，數(shù)據(jù)就是用戶的畫像，這方面是很具有想象空間的。
（3）技術應用成本降低，應用場景多樣化
傳統(tǒng)的教育機構，對于市面上的大部分新的技術，都沒有應用場景，這當中有個重要的原因：以前流量過于分散，機構自有用戶不多，技術應用成本過大，而且當時的技術應用層價值較低，但價格偏高。
現(xiàn)在人多了，流量更集中了，我們可以去“團購”技術，降低技術應用的場景，我特別欣賞作業(yè)盒子創(chuàng)始人說的一句話：
我認為，當一天管理一千個包裹、一萬個包裹的時候你是物流行業(yè)，是勞動密集型。但是當一天管理一百萬，一千萬個，一億個包裹的時候就不是物流行業(yè)了，而是科技行業(yè)。
這是一個對用戶量級判斷的問題，如果產(chǎn)品的需求高頻，市場肥沃，在百萬級甚至是千萬級別以上的日并發(fā)量里，產(chǎn)品從勞動密集型向科技型的轉變，提升是挺嚇人的。
而傳統(tǒng)的教育機構，就是典型的勞動密集型企業(yè)，未來的教育公司，應該是一間科技公司。
（4）產(chǎn)品服務的稀缺性在轉移
中國自古以來宣揚的填鴨式教育，一直都為世人所厭惡。
在傳統(tǒng)教育的年代，資源和技術都有限，為了追求整體的人文發(fā)展，只能先忽略個性化的教育，進行共性化的惠民教育。
在上一篇文章《為什么高等教育反而限制了我們的深度思考》當中我們就有分析過，教育本來就是一件“個性化”十足的服務行業(yè)，皆因每個人對知識的理解和領悟能力各不相同。
當知識稀缺的時候，知識本身是值得付費的，表達知識的方式并不會顯得很重要，因為這個階段的重點是知識本身，但卻僅限在新知識迸發(fā)，新技術更替的年代。
隨著時間的發(fā)展，技術發(fā)展成熟了，一部分知識也沉淀得七七八八了，這個時候它們就變得不那么地稀缺了。相比起上一個階段，表達知識的方式才是真正稀缺的，此時知識本身并不一定值得付費，但表達知識的方式卻是值得付費的。
對于需要應用知識的用戶來說，一個好的表達方式，它節(jié)省了用戶的時間。在信息泛濫的今天，用戶的注意力和時間，也同樣是具有稀缺性的。
四、寫在最后，想在未來
在之前的文章《理解市場的兩個關鍵因素，讓你的產(chǎn)品從零到一正向增長》里，我們有分析過，行業(yè)當中競爭的關鍵因素，將會成為這個行業(yè)里面競爭的勝負手。
這是一個判斷市場稀缺性的過程，我們嘗試在教育這個行業(yè)去思考，什么才是未來教育行業(yè)真正稀缺的東西？
我們回想一下，為什么傳統(tǒng)的教育行業(yè)不行了？到底是什么導致它不行？
因為傳統(tǒng)的教育，已經(jīng)給不了我們所需要的指導了，我們花費了大量的金錢和時間去上課，卻未能真正地學以致用，大部分的信息如同過眼云煙。這不是我們的學習能力不行，而是現(xiàn)在的知識，以及表達方式都嚴重過時了。不具有“指導作用”的知識傳授是目前教育行業(yè)最大的問題。
用戶在看完你的文章、學習完你的課程后，能獲得啟發(fā)，能立刻應用在工作當中，能馬上操作和實踐，甚至給他的生活帶來了改變，這就是用戶價值最好的體現(xiàn)。
知識的“指導作用”，就是賦予知識的使用路徑，這將會是未來教育行業(yè)真正稀缺的東西。所有的知識都是在使用的那一刻，才兌現(xiàn)出他最大的價值，否則都只能算是一種無形資產(chǎn)。
「免費的信息是過載的，有效的知識是稀缺的」，在具有“指導作用”的基礎上，誰可以給用戶提供節(jié)約時間的服務，誰就是有付費價值的。
你覺得呢？
作者：雅格布，微信公眾號：雅格布（ID：jacoblab）
本文由 @雅格布 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
1.所以大學課堂學生昏昏欲睡，是因為知識表達方式太落后了。
2.在核心內容都大同小異的情況下，人類會選擇最快的“變現(xiàn)”的那一個。
3.等到下一波技術革命到來后，內容的稀缺性將再度體現(xiàn)，方式次之，輪回。
明白人 ??