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我們做產(chǎn)品在分析用戶需求時候，需要將用戶需求分類或分層，在學術上形成依賴關系，確保需求的可靠性和科學性。按照第一性原理，我們在此要確保我們的依賴條件是準確的、真實的，那此時，馬斯洛需求層次理論滿足第一性原理的條件嗎？馬斯洛需求層次理論依賴的第一性原理又是什么？

馬斯洛需求層次理論是人本主義科學的理論之一，由美國心理學家亞伯拉罕?馬斯洛在1943年在《人類動機理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，從低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。

小注：本文只針對現(xiàn)存理論做梳理和探討，不討論人本主義、唯物主義以及需求分類背后的學術內(nèi)容，也不討論馬斯洛需求層次和其思維體系的正確與否。

馬斯洛歷程梳理

那我們先梳理下馬斯洛整個思維體系建立的歷程。

第一階段：心理學研究向人本主義靠攏

馬斯洛提出自己理論依據(jù)的來源是對靈長目動物、印第安人、自己孩子以及其它群體樣本的觀察，通過觀察他開始懷疑行為主義的很多觀點（行為主義認為人是環(huán)境塑造的產(chǎn)物，通過進行一定的教育和文化熏陶就可以培養(yǎng)出想象中的人物）。許多常見的問題用當時的經(jīng)典理論解釋不通，馬斯洛決定要探索出一種新的方法。

第二階段：馬斯洛需求層級理論提出

之后二戰(zhàn)爆發(fā)，其開始研究全球性問題，其希望人類不能只是盯著人類的病態(tài)、弱點、陰暗面，應該去發(fā)展健康的方向，此時35歲的馬斯洛在《人類動機理論》中提出馬斯洛需求層級理論提出，并且出現(xiàn)了著名的“自我實現(xiàn)”理念。希望人類能更多的追求創(chuàng)造力，發(fā)揮自己的能力，實現(xiàn)個人理想。

第三階段：心理學荒漠開墾

當進入一個新領域，并且研究方向、方法均不在“主流”認可的情況下，隨著研究越來越深入，馬斯洛的心理長期處在孤獨、懷疑、無助、彷徨中，1946年，38歲的馬斯洛便開始體力迅速衰退，得了一種怪病，最后不得不離職休養(yǎng)。

此時其在兄弟開的加州任馬斯洛制桶公司掛名分公司經(jīng)理，在加州一個風景優(yōu)美、寧靜閑散的小山村療養(yǎng)，期間接觸到一些學術界精英。

1951年，馬斯洛受邀請擔任新成立的、幾乎還是一片荒蕪的布蘭代斯大學心理學系的系主任，到這里承擔起了創(chuàng)建心理學科的使命。在擔任系主任期間，他對學術研究更有濃厚的興趣。1954年他的《動機與人格》完成，是人本主義心理學的奠基之作，這本書使馬斯洛在全國出了名，被公認為是50年代心理學領域最重要的成就之一。

1958年馬斯洛到墨西哥度假，進行自由式研究，奠定用人本主義徹底清理心理學領域的思路。

第四階段：思維體系完善

在《動機與人格》之后，馬斯洛把目光轉(zhuǎn)向了另一個心理學概念——“高峰體驗”，這也是他最著名、最有影響的研究之一。馬斯洛閱讀了大量東方宗教思想的背景材料，他認為高峰體驗人人皆有。

馬斯洛的自我實現(xiàn)理論在管理中得到了驗證，企業(yè)界已經(jīng)意識到對人的激勵應該從金錢轉(zhuǎn)移到關心員工自身上。之后“自我實現(xiàn)”和“高峰體驗”等成為主流公共術語。

晚年馬斯洛提出了“超個人心理學”，這一學說著重研究宗教精神和“人性的最高境界”。并提出了“自我超越”理念，被稱為“Z理論”。自此，馬斯洛需求層次理論為6層理論（也有人將“自我超越”歸屬于“自我實現(xiàn)需求”中）。

第五階段：最終版本

在1970年版本的《動機與人格》新書中，首次提出另外兩個需求：求知需求和審美需求。自此馬斯洛需求層次，又添加兩層需求。

之后馬斯洛一直希望理論研究能運用到實際管理中，并為此做了很多工作，但他仍然沒有停止對心理學和管理學理論的思考，直到1970年去世時，還留下了許多有待完成的計劃。

馬斯洛需求層次理論的迭代

馬斯洛需求層次理論：5層理論

經(jīng)過對馬斯洛整個人生梳理，我們發(fā)現(xiàn)早期馬斯洛思維體系是5層理論：

馬斯洛需求層次理論：6層理論

之后隨著“Z理論”的提出，可分為6層：

馬斯洛需求層次理論：8層理論

臨終定型，馬斯洛添加求知需求和審美需求，自此馬斯洛需求層次理論最終定型為8層：

完整版本的馬斯洛需求層次理論是多少層，各說不一，也不用爭論，我們做工作，應該形成自己的一套思維體系和完善方法論，馬斯洛需求層次理論只是一種借鑒。

況且，需求分類不止有馬斯洛進行過分類，還有很多分類方法，我們做產(chǎn)品不光要有人本主義理念，唯物主義也有其產(chǎn)品哲學參考價值的。我們的產(chǎn)品落在哪個層級上面，針對這個區(qū)間，再進行詳細和科學的分析，才是更合理的。

希望對大家有所幫助。

本文由 @?空文 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議