從另一個角度分析李彥宏百度的狼性
至少在一點上,我堅持認(rèn)為:只要一家公司還是由它的創(chuàng)始人當(dāng)家作主,那么創(chuàng)始人是什么性格,這家公司就是什么性格。這點上無論蘋果、Google和Facebook,還是騰訊、阿里巴巴、360和華為,都沒例外過。
說得再瑣碎一點:蘋果的設(shè)計驅(qū)動、Google的一切讓數(shù)據(jù)說話,還有Facebook倡導(dǎo)的“黑客式”快速響應(yīng),都是因為喬布斯、佩奇/布林,以及扎克伯格就是那樣的人。而華為和360所謂的進(jìn)攻性與狼性,與任正非和周鴻祎本身的性格和行事風(fēng)格也完全一致。
再看看李彥宏。
很少有人概括過李彥宏是什么樣的人。我與他近距離接觸過兩次。一次是多年前的媒體群訪,還一次是前不久在斯坦福大學(xué)China 2.0論壇上。聽李彥宏說話,語調(diào)和情緒幾乎沒有起伏,他的英文談不上地道但基本流利,涉及的話題面面俱到——從搜索到框計算到百度云到移動操作系統(tǒng),但你不知道主線是什么。在回答提問的時候,他絕對滴水不漏,閉口不提任何競爭對手的名字,盡量不留下可爭議的余地。
像你們所知道的,馬云和周鴻祎絕對不會這樣。你一定會從他們口中聽到他們最希望你聽到的那些話,這些話往往有一石起千層浪的效果,而不會是繡口一吐就一篇公關(guān)稿。即便是靦腆者如馬化騰,說起話來基本上也是心直口快。在3Q大戰(zhàn)之后一個多月我采訪他,提到360的布局時,小馬哥有些激動,提高了聲音說:“我跟你講,360這種從所謂的安全當(dāng)入口,然后想把一切都做了的邏輯,從來就是行不通的!”
這樣的話,從李彥宏那里是永遠(yuǎn)聽不到的。李彥宏基本屬于那種最像職業(yè)經(jīng)理人的公司創(chuàng)始人。當(dāng)然這不是判斷李彥宏沒有“狼性”的標(biāo)準(zhǔn)。我們再看幾個問題:
第一,自從2001年憑借“閃電計劃”坐穩(wěn)了中國搜索引擎老大的位置之后,百度在搜索之外有哪款產(chǎn)品是真正成功的?百度貼吧、百度知道、百度空間?還是百度有啊,樂酷天,愛奇藝和百度易操作系統(tǒng)?當(dāng)然你可以跟我說“框計算”——可事實上,框計算是百度所謂“大搜索”和廣告系統(tǒng)的一部分(當(dāng)然了,百度還認(rèn)為它是開放平臺)。
第二,當(dāng)李彥宏口中的“手下敗將”(2007年進(jìn)入日本市場的時候他這么說過)Google開始向太空發(fā)衛(wèi)星的時候,當(dāng)Google X的實驗室里開始鼓搗Google glass和無人駕駛汽車的時候,當(dāng)Google很早就開始發(fā)力Android的時候,當(dāng)Google ID打通Gtalk、Gmail、Google+、在線辦公應(yīng)用、Google Play商店和YouTube等所有服務(wù)的時候,百度這些年做了什么?
第三,再看看騰訊。如果都以2001年為出發(fā)點的話,看看騰訊的QQ增值服務(wù)、QQ空間、QQ游戲、QQ安全、QQ郵箱(文件中轉(zhuǎn)站)、QQ影音、手機(jī)QQ、Q+ 以及完全超越了QQ生態(tài)系統(tǒng)的微信,它的每款產(chǎn)品是怎么出來的?真的都是“底下人”做出來的么?(當(dāng)然你也可以列舉搜索、視頻和電商等不成功的例子)
第四,關(guān)于百度云和“移動互聯(lián)網(wǎng)”?,F(xiàn)在你知道百度關(guān)于云和移動互聯(lián)網(wǎng)的布局是什么樣了。但它開始的時間比騰訊、阿里巴巴、盛大和360晚了至少一年半。直到今年年初,李彥宏還在說移動互聯(lián)網(wǎng)流量變現(xiàn)能力弱,因此不必操之過急。那他在關(guān)注什么?
第五,百度最早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的核心人物7個人如今僅剩李彥宏,職業(yè)經(jīng)理人葉鵬、李一男、沈皓瑜、張以緯等人先后離職,平均任期不到一年半。如果說這些職業(yè)經(jīng)理人符合李彥宏定義的標(biāo)準(zhǔn)“小資”概念的話,那他們是誰請來的,又為什么走了。既然需要“狼性”,狼在哪兒呢?從現(xiàn)在的管理層和員工中挑狼,還是引狼入室啊?
我的上述問題無外乎想說明一個問題:李彥宏究竟是怎樣一個人。這里沒有絲毫的道德判斷,只是想說明一點:李彥宏也許是一個有決斷、對百度全盤有高度控制力的人,但這和“狼性”沒一點關(guān)系。如果窮盡“狼性”這個詞中的積極因素的話,它應(yīng)該包含嗅覺敏銳、不知滿足、警惕性、進(jìn)攻性和斗志,而不是猶疑、守成、傲慢、算計和溫吞。
還是那句話,創(chuàng)始人什么樣,這家公司就什么樣。你不可能要求員工都具備“狼性”,而創(chuàng)始人本人是個溫情脈脈的牧狼人。更重要的是,在這封“語重心長”的郵件中,我們并看不到太多李彥宏對自己的評價和反思,通篇都是“我告訴大家……”、“你們應(yīng)該……” 這種與其它人的疏離感,是我讀上去就倒吸一口冷氣的。
不過也許李彥宏已經(jīng)把自己當(dāng)成那個有“狼性”的人了。這么多年來,他一直在扮演那個原本和他自己一點也不像的人,且非常入戲。當(dāng)《壹百度》系列成為經(jīng)管暢銷書的時候,當(dāng)他穿著三流明星的行頭在《天天向上》和《詠樂匯》展示苦練出來的才藝的時候,當(dāng)在國內(nèi)任何一個機(jī)場一下飛機(jī)尖叫的“粉絲”就蜂擁而至的時候,他可能真的覺得自己光芒四射,絕對正確,角色跳進(jìn)跳出明快,所以化裝成狼也沒問題。不過我們也可以反過來想想:一個性格平和有些執(zhí)拗、控制力強(qiáng)、沉穩(wěn)隱忍的工程師,是怎么變成這樣子的?
而且,我想說的是,“狼性”未必真的是一件好事,百度也沒必要為了狼性因噎廢食地丟棄一些原本還不錯的東西。
只要看看騰訊就知道了。騰訊從沒談過企業(yè)文化,在2011年之前也從沒談過宏觀戰(zhàn)略。外界對它復(fù)制、壟斷和壓制競爭對手的爭議盡管不斷,但誰也不敢否定這家公司對產(chǎn)品的敏感和執(zhí)行力。騰訊也是一個龐大的巨頭,員工層級繁復(fù),人員只進(jìn)不出,看上去適合養(yǎng)老。但當(dāng)公司決定將一款產(chǎn)品迅速執(zhí)行到位并取得市場絕對優(yōu)勢的時候,所有的資源和注意力都會瞬間集中,沒有人揮舞大棒,沒有人高喊“狼性”,但所有人都加班加點,一款讓所有同行生畏的產(chǎn)品會在最短的時間內(nèi)釋放出它的潛力。
原因不在騰訊每位員工都有創(chuàng)業(yè)心態(tài),也不是遇到高學(xué)歷海歸和出身優(yōu)越者就拒之門外,甚至也不是因為張小龍這樣幾乎被捧為神的產(chǎn)品高手,而是因為從馬化騰開始,每個人都被產(chǎn)品驅(qū)動著向前走,目標(biāo)高度清晰——還是那句話,創(chuàng)始人什么樣,這家公司就什么樣。
創(chuàng)始人是產(chǎn)品狂,這家公司的產(chǎn)品就出色。創(chuàng)始人覺得自己是神,這家公司的員工就會一天到晚想著怎么對付神,然后什么都不干。
從李彥宏的郵件看來,百度呼喚“狼性”是要從讓高管寫代碼和讓高管懂產(chǎn)品做起了(你很難想象一個張小龍這個位置的人不親自負(fù)責(zé)產(chǎn)品)。前提是,李彥宏本人得先這么做。
這和狼性無關(guān),和360也無關(guān),這完全是怎么認(rèn)識自己的問題。
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