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消費升級只是一種說法而已，每個時期都不一樣。而這次，不在于產品的價高價低，也不在于它的高貴，更不在于是否奢侈。

現在經常能聽到說消費升級和消費降級，也能看到很多關于這2個點的一些做法。

很多人說消費降級就是消費者越來越喜歡買便宜東西，而消費升級是消費者開始喜歡買越來越貴越來越高檔的東西。

我并不這么認為。

筆者覺得大家可能對消費升級和消費降級有很大的誤解，而對于這種現象的誤判，可能會導致我們在營銷策略、產品策略、廣告策略、傳播策略的制定上會有所偏失，從而帶來不利的結果。而且，我看到很多產品的賣點包裝已經搞錯了，特別是那些喜歡跟風的中小品牌。

所以，這篇文章不為的，旨在打破大家可能存在的誤解，或者為大家提供多一個角度的思考。畢竟方向和策略錯了，再多的努力也沒用。

對于“消費降級就是消費者越來越喜歡買便宜東西，而消費升級是消費者喜歡買貴的東西”這種說法，很明顯太片面了，不足以支撐營銷策略的實施。

買便宜的和買貴的，只是你看到的一種表象而已。事實上，現在的消費者在購買這件事上越來越精明理智，沒有誰會單純為了價格高低本身去買東西，他們有的東西會買很貴，有的東西則挑選更便宜的。

而且，最關鍵的是，便宜和貴從來都是相對的，這個世界上，價格高低從來都是商品價格和消費者心理價位之間的博弈。所以，究竟貴還是便宜是取決于消費者，最關鍵的問題還是他為什么買這個貴的，為什么買那個便宜的呢？

究其原因，現在的消費升級和消費降級都是表現在：生活水平提高，消費者對理想生活的追求。

今天主要是來說說消費升級，因為特別是消費升級，很多人覺得產品是要包裝得貴要高檔，要稀缺，要有逼格，最好能象征尊貴身份……等等。

很遺憾，這貌似說的是奢飾品的打法。

奢侈品的打法就是要“高端大氣上檔次”、“尊貴豪華”、“有面子”、“身份象征”、“只買貴的”、“不可比擬”、“全球限量”等等，塑造出稀缺感、尊貴感，還能體現階層。

你會發現，奢侈品的包裝通常很少文字，也不會去講產品的性能、實用價值這些東西，主要是去烘托逼格感、尊貴感、身份感。

但是，這次消費升級的主力肯定不是奢侈品，咱還沒富有到那個程度，全民都開始消費奢侈品，咱們現在只是開始慢慢學會享受生活，提高生活質量，追求全新理想生活方式。

一句話，現在的消費升級還是價值驅動型的。

營銷的真正機會，不是打造品牌和產品的奢侈感，不是幫消費者展現階級；而是塑造產品實實在在的高價值高體驗感，打造品牌的高認同感和親切感，和消費者有情感和價值觀的連接，能夠滿足他們追求理想生活、追求全新生活方式的需求。

比如：花加就是消費升級很好的一個代表，他們從來沒有按照冰冷的奢侈品去打，而是一直強調“用鮮花點亮生活”的一種新的生活方式。

而不管他們的營銷還是文案，也一直都是強調高性價比，高體驗感，服務和傳播上也是一直站在消費者角度去建立情感連接，有溫度有情懷。越是消費者升級，他們越是死磕產品和服務的細節。

還有方太，這幾年也是大火，不是因為多么有身份象征，更不是因為有多貴。方太有逼格，但最重要的是他們一直在塑造產品高性能，高體驗感，而在品牌上，他們總是洞察需求，懂生活，更懂用戶。

所以，千萬別說起消費升級，就把你的產品變成“奢侈品”。這樣可能不僅不會打動消費者，還會拉遠品牌和消費者的距離。消費者會花20000元買方太產品，但未必會花8000元買一個奢侈品。

奢侈品會一直存在，但這次消費升級它不是主角。你可以說你的產品“高端大氣上檔次”、“有面子”、“全球限量”、“獨家定制”、“稀缺尊貴”、“XX航空級材質”、“匠心工藝“等等。這都沒問題，但是你更要突出產品的實際使用利益、特別產品價值以及極高的性價比。而且，這些屬性應該是能夠清晰的感知到，而不只是個形容詞。

總而言之，消費升級只是一種說法而已，每個時期都不一樣。而這次，不在于產品的價高價低，也不在于它的高貴，更不在于是否奢侈。

今天筆者分享這個角度的思考，希望能給大家帶來新的啟發，更希望能打破你的誤解。

#專欄作家#

木木老賊，微信公眾號：木木老賊（ID：mumuseo），人人都是產品經理專欄作家。知名上市教育集團品牌總監，專注于持續生產新鮮又有料的品牌營銷、新媒體運營貨、文案進階技巧。

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