產(chǎn)品是入口,用戶是資產(chǎn),社群是商業(yè)模式

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我今天上午講的第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界觀是什么?認(rèn)知,方法論是基于認(rèn)知的創(chuàng)業(yè)方法論。

現(xiàn)在我們講第二部分——連接,從事物性到關(guān)系性。

網(wǎng)絡(luò)思維意味著關(guān)注關(guān)系

很多人批判互聯(lián)網(wǎng)思維,說美國怎么就沒有互聯(lián)網(wǎng)思維。我讀書少,直到我看到,1999年的時(shí)候美國已經(jīng)有一流的學(xué)者在研究網(wǎng)絡(luò)思維。巴拉巴西對網(wǎng)絡(luò)思維的定義是什么?

網(wǎng)絡(luò)思維將滲透到人類生活和人類思想的一切領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)思維意味著關(guān)注的不是事物本身,而是事物之間的關(guān)系。

所以,這是工業(yè)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維一個(gè)重大的區(qū)別,工業(yè)思維關(guān)注的是基于事物的思維,而互聯(lián)網(wǎng)思維是基于關(guān)系的思維。

我舉一個(gè)例子,基于事物的教育模式。收入=學(xué)生數(shù)量×學(xué)費(fèi),學(xué)生學(xué)完之后就走了,那么增加怎么辦呢?更多的學(xué)校、更多的老師、更多的投入。

俞敏洪去美國,每次遇到很多人說,俞老師,我是上新東方出來的。但是除了這句話之外,那些在美國留學(xué)的學(xué)生和他有關(guān)系嗎?各位想想看,經(jīng)過新東方學(xué)習(xí)的學(xué)生有多少人?但是這些人,沒有連接起來。

再比如我們做酒店經(jīng)營,酒店的收入也很簡單,客房是吧?有更多客房、開更多酒店、更多資源、更多人員投入??腿说降昀镉嘘P(guān)系嗎?沒關(guān)系,好可惜好可惜。

基于事物的思維模式,整體等于部分之和。但是眾所周知,事實(shí)上整體小于部分。我們再看互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接,所以互聯(lián)網(wǎng)思維就是基于關(guān)系和連接的思維。

我們來看Uber,他們是否有出租車?是否有司機(jī)?沒有。Uber估值400億美元,我比較了一下,那些做汽車上百年的汽車公司,干了這么久不如一個(gè)做APP軟件的,這不就是APP軟件嗎?他把司機(jī)和乘客連接起來,史無前例。

我們再看羅輯思維,它在微信的或者優(yōu)酷賣廣告嗎?沒有,不是這種模式。那是很傳統(tǒng)的思維,基于事物的模式。邏輯思維提供好的內(nèi)容,建立什么?關(guān)系。邏輯思維擁有6萬人的學(xué)者以及300萬粉絲的關(guān)系,因此做什么?做電商,現(xiàn)在估值2億美金。

各位可以想象一下,基于關(guān)系的思維模式整體大于部分之和。那么附加值從哪里來?附加值來自于事物之間的相互連接和相互作用,連接關(guān)系比個(gè)體更重要。

各位,全世界最大的出租公司Uber沒有一輛出租車,全世界最熱門的媒體Facebook沒有一個(gè)內(nèi)容制作人,全世界最大的住宿服務(wù)商Airbnb沒有任何房產(chǎn),全世界最大的零售阿里巴巴沒有一件商品庫存。至少提醒各位,擁有事物之外的可以擁有關(guān)系,至少擁有關(guān)系不比擁有事物的價(jià)值少。這不是一個(gè)巨大的例子嗎?
百度是不是人和信息的關(guān)系?阿里是人與交易的關(guān)系,而且在阿里的虛擬世界里面,那些淘寶的廠商或者天貓的商家,你說他真的擁有一個(gè)物質(zhì)的商鋪嗎?No,那些商家是阿里在比特世界的一個(gè)ID軟件。

騰訊是人和人的關(guān)系。過去像QQ和微信,這不是人在虛擬世界的ID嗎?擁有一個(gè)在虛擬世界里的ID,這是一個(gè)多么多么酷的事情。

看看這個(gè)公式:社群勢能=產(chǎn)品質(zhì)量×連接系數(shù),社群質(zhì)量可以連接系數(shù),由于有連接系數(shù)的存在,社群和產(chǎn)品是一回事,它們可以互相轉(zhuǎn)換。很小的產(chǎn)品就可以產(chǎn)生很大的勢能了,小的產(chǎn)品可以產(chǎn)生大的勢能。

我們這里講產(chǎn)品質(zhì)量是跟產(chǎn)品的最終產(chǎn)出、銷售額、利潤、市值有關(guān)系的。我們的產(chǎn)出質(zhì)量是與顧客有關(guān)系的,而連接系數(shù)是與你的粉絲數(shù)有關(guān)系,粉絲與顧客是完全兩個(gè)關(guān)系。

連接系數(shù)=lg鐵粉。他講的是事物的內(nèi)生長,如果你的忠實(shí)粉絲數(shù)是10、連接系數(shù)是1,社群狀態(tài)是傳統(tǒng)公司。如果你有100個(gè)粉絲,連接系數(shù)是2,2是什么意思?我買一個(gè)東西,推薦給我的朋友買你的東西,我自己重復(fù)買你的東西。

各位,在這種情況之下,你的連接系數(shù)是2倍。我說的是鐵粉,擁有100個(gè)這樣的鐵粉,你的社群就會(huì)出現(xiàn)雛形。如果你有1萬的鐵桿粉絲,你在任何里面都可以顛覆原有行業(yè)的巨頭。

所以粉絲不在于多,而在于鐵或者在于殘,粉絲不在于數(shù)量而在于質(zhì)量,在于連接的強(qiáng)度是怎么樣的。

粉絲跟客戶不一樣,粉絲跟你有情感關(guān)聯(lián)的,他希望你更好。沒有粉絲的品牌是沒有未來的。光有粉絲也是不夠的,要有腦殘粉。

比如小米,小米是賣手機(jī)的還是做社群的?小米是基于關(guān)系的,未來手機(jī)可以不賺錢,但可以憑借增值業(yè)務(wù)比如說硬件的配件、品牌衍生品以及軟件分發(fā)渠道賺錢。小米做手機(jī)是三點(diǎn):精品、微利、海量。

小米是運(yùn)營成本最低的,運(yùn)營成本占銷售額的4.5%。所以它并不僅僅是一個(gè)手機(jī)公司,小米是在整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)。手機(jī)是入口,用戶是資產(chǎn)。小米最大的資產(chǎn)是小米社群。

再看生態(tài)鏈,我數(shù)了一下,居然有5、6個(gè)小米系統(tǒng),真的吃驚了。賣手環(huán)、路由器、耳機(jī)、電源世界第一、中國第一。

其實(shí)小米最重要的我認(rèn)為是MIUI,去年年底突破了1個(gè)億,這是什么概念?幾乎是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的20%。小米去年12月份游戲流水過2億,2015年軟件收入預(yù)計(jì)40到50個(gè)億。

毛利率趨于零,羊毛出在豬身上

從基于事物的商業(yè)模式轉(zhuǎn)為基于關(guān)系的商業(yè)模式,為什么?我們定義不同的時(shí)代,資源獲取能力不同。而由于資源獲取能力的迅速擴(kuò)展,使得商品的毛利率大大下降。為什么?因?yàn)槌杀敬蟠笙陆怠C宦纷叩?,將是未來確定不疑的。

毛利率趨0,是互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于工業(yè)時(shí)代的最基本特征之一。未來幾十年將步入零邊際成本社會(huì)。商品和服務(wù)近乎免費(fèi)。隨著毛利率逐漸趨零,工商管理的邊界到了。

毛利趨零化帶來的惡果是什么?從事物本身賺錢越來越難。當(dāng)然各位我講一個(gè)趨勢,可能不同行業(yè)、不同個(gè)體不太一樣,但是有這個(gè)趨勢。所以說“羊毛出在豬身上”,不僅線上,線下未來也如此。

各位,我們今天到了從商品為中心到用戶為中心,用戶成為零售最重要的資產(chǎn)和變現(xiàn)的基礎(chǔ)。今天我們從此經(jīng)營實(shí)物到經(jīng)營用戶,實(shí)物是手段、用戶才是資產(chǎn)。過去實(shí)物是資產(chǎn),今天實(shí)物是手段,用戶才是資產(chǎn)。

百度是技術(shù)還是入口?百度的實(shí)物毛利率為0。阿里到底是商務(wù)還是入口?淘寶免費(fèi)是入口,360是安全還是入口,連環(huán)實(shí)物毛利率為0,導(dǎo)航還是免費(fèi)。

 

有一年中國移動(dòng)要微信收費(fèi),微信打死都不收費(fèi),今天微信成了什么?微微信不是媒體、不是社交工具,對微信最準(zhǔn)確的理解是,微信是人類在虛擬比特世界的身份證。

各位再想一想看,微信有多么重要,今天線上入口已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)公司壟斷了,線下的入口大有可為。特斯拉是車還是入口?如果未來有車連網(wǎng),特斯拉一定是一個(gè)巨大的入口。

我再舉一個(gè)例子,滴滴的收入模式是什么?我們今天知道了,滴滴出租免費(fèi)、專車收傭。各位你認(rèn)為滴滴創(chuàng)始人2年前講這個(gè)模式的時(shí)候他想清楚了嗎?根本沒有。

Uber收入是非常多樣的,既會(huì)從租車的傭金中分紅,也會(huì)切入其他生活服務(wù)類項(xiàng)目比如快遞、收買冰淇凌等,甚至?xí)u收集到的大數(shù)據(jù),Uber擁有了司機(jī)和用戶和ID。你想想看,這肯定是全面開放的,你要想想看人類的出行記錄這個(gè)大數(shù)據(jù)。這個(gè)東西賺了很多錢。

我們再舉一個(gè)案例,豬八戒。大家知道這個(gè)網(wǎng)站吧,創(chuàng)始人朱明躍剛剛在北京聽我的課。豬八戒網(wǎng)做了9年一直不溫不火,差一點(diǎn)就熬死了,9年之后的今天我才醒悟從死做平臺(tái)產(chǎn)品到經(jīng)營沉淀中。

豬八戒靠500元起家,一直從事服務(wù)項(xiàng)目的交易。前8年一直采取燕過拔毛的方式,賺取少量的交易傭金。它擁有300萬的中小微企業(yè)、擁有1000萬的有技能的個(gè)人和機(jī)構(gòu),以前知道不怎么用,今天突然明白了。每天新增1萬家中小微企業(yè)買家,其中有3千個(gè)設(shè)計(jì)了商標(biāo)。

從去年開始有新的模式,既然來這里是為了設(shè)計(jì)商標(biāo)的,豬八戒新增代理注冊商標(biāo)業(yè)務(wù),成為中國最大的商標(biāo)代理公司。用戶規(guī)模一年比一年多,傳統(tǒng)商業(yè)邏輯靠傭金,今年靠用戶。收入去年是1億,今年增加了3倍,去年估值20億人民幣,今年可能增加5倍。

品質(zhì)是入口,人是商業(yè)模式,做一個(gè)讓用戶尖叫的產(chǎn)品,幫助你獲得海量用戶,挖掘全產(chǎn)業(yè)鏈增值服務(wù),最后在用戶海洋掘井獲得石油服務(wù)。朱明躍說,這是多么痛的領(lǐng)悟!我們耗費(fèi)了9年的青春找到這個(gè)道理而且還沒有對其恰當(dāng)?shù)目偨Y(jié),產(chǎn)品只是入口,人才是商業(yè)模式,真是一語道破了天機(jī),一語點(diǎn)醒了夢中人。

產(chǎn)品是入口,社群才是商業(yè)模式

什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維?產(chǎn)品是入口,社群才是商業(yè)模式。產(chǎn)品型社群,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的唯一生存方式。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品社群是這個(gè)時(shí)代最重要的思維方式,為什么?當(dāng)宇宙從11維空間被降到1維,那么它是什么?

第一個(gè)關(guān)鍵詞,產(chǎn)品。離開產(chǎn)品談情懷,好比太監(jiān)談高潮。用赤子之心做產(chǎn)品,才是最牛逼的思維,產(chǎn)品才是互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。

在今天這個(gè)時(shí)代,產(chǎn)品本身難以賺錢,這種情況之下產(chǎn)品不是不重要了,而是更重要了,為什么?顧客是滿意度,粉絲叫尖叫度,你超過了期望,然后產(chǎn)品被這些人使用。

But,我們給產(chǎn)品插上什么樣的翅膀才可以使之成為一種高維的文明?社群。產(chǎn)品是入口,社群是商業(yè)模式。我們從基于事物的商業(yè)模式轉(zhuǎn)為基于關(guān)系的商業(yè)模式,產(chǎn)品是1、社群是0,產(chǎn)品是基本,但是社群能給你帶來背景,如果沒有社群整體等于0。

接下來討論基于關(guān)系的商業(yè)模式。為什么在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中關(guān)系和連接如此重要呢?因?yàn)殛P(guān)系和連接有連接度守恒定律,KK提出連接度守恒定律。連接的數(shù)量×連接的強(qiáng)度=一個(gè)常量,一個(gè)人的連接度是守恒的,連接并不是你看著很簡單。

而人的連接度是守恒的,有一個(gè)實(shí)實(shí)在在的話“連接資源是稀缺品”,正因?yàn)檫B接資源是一個(gè)稀缺品,才使得它這么重要。

你不可能同時(shí)玩微信和微博,其實(shí)微信和微博爭奪的是用戶有限的連接資源你的連接資源有限。在互聯(lián)網(wǎng)世界里面連接就是生存節(jié)點(diǎn)永遠(yuǎn)為了連接而競爭,一旦失去連接,我們將一無所有。

個(gè)人在競爭社交資源、演員在競爭粉絲資源、公司在競爭用戶資源、政黨在競爭選民資源。在連接的時(shí)代里面,連接是稀缺品,我們競爭的本質(zhì)是在競爭連接資源,微信和微博競爭的是連接資源。

每個(gè)人的朋友數(shù)是否都差不多?或者換一句話說每個(gè)節(jié)點(diǎn)的連接數(shù)是否差不多?差不多意味著平均數(shù)思維或線性思維,是基于事物的世界里面。我們發(fā)現(xiàn)在連接的世界里,80%的鏈接指向15%的網(wǎng)頁。

20%的人擁有80%的財(cái)富,這叫冪律分布。1999年巴拉巴西提出兩個(gè)定律:生長機(jī)制和偏好連接。什么叫生長機(jī)制,每個(gè)網(wǎng)絡(luò)都是從一個(gè)小的核開始通過添加新的節(jié)點(diǎn)而增長。什么是偏好連接?你會(huì)發(fā)現(xiàn)擁有連接數(shù)越多的節(jié)點(diǎn),后面的連接數(shù)就更多。

“富者越富,強(qiáng)者越強(qiáng)”?連接越多的節(jié)點(diǎn)獲得更多的連接。

非常抱歉,連接的世界的真相,不是平均數(shù)思維,而是指數(shù)思維。越有的我們越給你。所以一開始擁有某個(gè)節(jié)點(diǎn)對你未來有很大的幫助,這是底層代碼發(fā)生重要變化的指數(shù)思維。

基于事物模式邊際收益遞減,但是基于關(guān)系模式邊際收益遞增。我舉兩個(gè)例子,工廠價(jià)值增長的速度小與其員工增長的速度。一個(gè)工廠投入增長20%的收入,收入增長10%。你會(huì)發(fā)現(xiàn)越往后增加,產(chǎn)出會(huì)大大下降,這是邊際效應(yīng)。

我們來看網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增長的速度超過它用戶的增長速度,有可能最后用戶增長了10%,但是你的收入增長20%。網(wǎng)絡(luò)總的價(jià)值的增長速度是不是超過用戶的增長速度?因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的價(jià)值取決于用戶和用戶之間的連接,而用戶在連接數(shù)的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于用戶本身的增長速度。

這是線性增加值,我們說每年增加10%、增加百分之多少。另外的方式,這是指數(shù)增長的方式,什么叫指數(shù)增長?每過18個(gè)月價(jià)格增長一倍,這叫指數(shù)增長。

中位數(shù)在哪里?中位數(shù)是不是幾乎沒有?平均數(shù)幾乎等于0。你再看看,你數(shù)到11,是不是幾乎等于0?在指數(shù)世界里面,中位數(shù)或者平均數(shù)等于死亡。

指數(shù)增長的企業(yè)做到三年超百倍,我們來看小米、看滴滴、美團(tuán)等等。所以,如果你的產(chǎn)品是節(jié)點(diǎn)、你的用戶是連接,顯然在連接的世界里面,公司核心戰(zhàn)略必須搶占第一節(jié)點(diǎn),為什么?你是第一節(jié)點(diǎn),你可以連接更多的人。針對粉絲、針對連接數(shù),是強(qiáng)者越強(qiáng)、富者越富。

大家知道《從0到1》,要成為市場的第一名,哪怕是小市場。在喬布斯眼里面只有天才和狗屎,你不要說差不多就行了,要尋找第一節(jié)點(diǎn),要么天才要么狗屎。

我們再看搜索引擎。在搜索引擎里面,谷歌第一名,百度第二名。我們再來看國內(nèi)購物網(wǎng)站,淘寶和天貓幾乎占所有的節(jié)點(diǎn)。支付寶和其他的相比是重要的,微信和手機(jī)Qq,在所有IM里面是重要節(jié)點(diǎn)。為什么在2002年之后增加了這么多“贏家通吃”的公司?因?yàn)檫B接本身在加速。

2000年到2014年這14年的技術(shù)進(jìn)步等于過去100年的技術(shù)進(jìn)步。2014年以后的技術(shù)進(jìn)步,會(huì)超過人類的進(jìn)程,換一句話說,2045年的時(shí)候,我們的世界會(huì)被計(jì)算機(jī)或者機(jī)器人接管,那一年可能會(huì)發(fā)生很多變化。

我們現(xiàn)在說,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來了,大家看微信、看手機(jī),但是也有人說報(bào)紙剛出來、電視剛出來也是這樣的,這是典型的靜態(tài)線性思維。你沒有看到今天的速度和過去相比快多少,今天和過去完全不一樣。2014年真的是加速進(jìn)步。大家看,創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功地法則就是追求壟斷。

 

創(chuàng)新式壟斷的特點(diǎn):第一有領(lǐng)先優(yōu)勢,你的專有技術(shù)要比第二名好出10倍。第二網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),越多人用越有用,這叫“壟斷”這個(gè)詞匯,它描述的現(xiàn)象就是在連接時(shí)代的“贏家通吃”。隨機(jī)分布的應(yīng)用性企業(yè)大概10億美金左右,冪律分布平臺(tái)型企業(yè)大概100億美金,贏家通吃生態(tài)系企業(yè)估值達(dá)到1000億美金。

中國互聯(lián)網(wǎng)千億的企業(yè)現(xiàn)在有兩個(gè):阿里和騰訊。為什么百度落后于騰訊和阿里?百度在前幾年是領(lǐng)先的。

在連接的世界里面,騰訊擁有了人在信息里的ID,阿里擁有了商家在信息的ID,騰訊只是擁有人和信息的連接。百度有沒有ID?沒有。你知道擁有人或者商家在信息ID,這是多么值錢的事?。?/p>

小米有沒有可能成為一家千億公司呢?小米如果只是賣手機(jī)不可能,小米只有在連接的世界里面,基于手機(jī)擁有手機(jī)用戶在虛擬世界里面的ID,并基于ID的數(shù)據(jù)做才有。如果只有小米手機(jī)或者小米網(wǎng),在我看來小米很難成為千億公司。它能賺錢,沒問題,但是不會(huì)千億。就像三星,三星賣得很好是吧,但是三星的操作系統(tǒng)很爛,它并沒有擁有手機(jī)用戶的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的ID。

各位再看看蘋果,蘋果是否擁有互聯(lián)網(wǎng)世界里面的ID?當(dāng)然有。毫無疑問如果蘋果轉(zhuǎn),它是有條件轉(zhuǎn)的。你所在的行業(yè)或者你的公司,你賣的那些產(chǎn)品和社群,你的社群之間有沒有連接?你是否擁有你的社群、你的用戶的虛擬ID?

虛擬世界只是一個(gè)開始,誰在虛擬世界里面搶占了,誰就有機(jī)會(huì)。為什么互聯(lián)網(wǎng)人不顧盈利拼命做用戶?為什么支付寶和微信拼命撒紅包?為什么滴滴和快的拼命燒錢?他們燒什么?臨界點(diǎn)或者臨界值。過了這個(gè)臨界值到了這個(gè)拐點(diǎn),過了這個(gè)拐點(diǎn)就可以了。

 

那個(gè)拐點(diǎn)是什么時(shí)候?我不知道,這是網(wǎng)絡(luò)所有研究學(xué)科里面的問題,臨界在哪里?我也希望在我未來的生活里面與各位研究這個(gè)臨界點(diǎn)在哪里。

21世紀(jì)連接最重要

所以21世紀(jì)什么最重要?有人說人才,但是我告訴你,是連接,連接的時(shí)代到了。尋找能把肥豬吹上天的大風(fēng)口,今天的大風(fēng)口在哪兒?在能夠把物理世界和虛擬世界連接在一起的那個(gè)蟲洞。

舉個(gè)例子,PC互聯(lián)網(wǎng)是人與信息的關(guān)系,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是人與服務(wù)的關(guān)系。所以O(shè)2O這個(gè)詞我們今天發(fā)現(xiàn)這個(gè)詞不是一個(gè)詞匯,它是一個(gè)重要的商業(yè)模式。我們的Uber嘀嘀,嘀嘀出來之后,出租公司的噩夢來到了。嘀嘀打車、快的打車是一個(gè)革命性的產(chǎn)品,把移動(dòng)的車和移動(dòng)的人連在一起,而擁有了車和人的ID,這是多了不起的商業(yè)模式。

AirBNB,我相信有了之后對酒店行業(yè)會(huì)有很大的幫助,而且很方便。你必須體驗(yàn)一下這個(gè)東西才會(huì)知道,想象一下我的家怎么樣,而且比較便宜。這是一個(gè)偉大的商業(yè)模式。

河貍家,是上門美甲第一家。還有社區(qū)O2O,教育O2O員。

第二個(gè),智能一切。這個(gè)事情一定可以發(fā)生智能一切過去十年是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合,未來十年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)的結(jié)合。機(jī)器正在生物化,生物正在機(jī)器化,到了2004年的時(shí)候,我不知道你是人還是機(jī)器人。智能家居、智能社會(huì)。

我們今天看特斯拉,這是電動(dòng)汽車。但是我看特斯拉重點(diǎn)不是電動(dòng)汽車,而是智能汽車。谷歌在做智能汽車。谷歌的汽車也已經(jīng)上路了,我們看看視頻里面的盲人開智能開車。谷歌眼鏡,未來,你戴著眼鏡,每個(gè)眼鏡都是攝像頭,你說這不是把現(xiàn)實(shí)世界變成一個(gè)虛擬世界了嗎?

第三,現(xiàn)代和傳統(tǒng)連接。指數(shù)在加速進(jìn)步,2014年是一個(gè)拐點(diǎn)。2045年計(jì)算機(jī)子智能將超越人類的智能,它所描述的趨勢的結(jié)果分兩派:一派是喜歡智能時(shí)代的人,但是另外一派包括特斯拉的創(chuàng)始人,強(qiáng)烈反對將來的智能時(shí)代。但無論是支持或反對的人,對這個(gè)趨勢的來臨都是一致意見的,只不過有人悲觀、有人樂觀,但是趨勢是一定的。

我們今天的生存環(huán)境和工業(yè)時(shí)代相比是變好了還是變壞了?變壞了。一個(gè)領(lǐng)域里面只有1家、2家、3家生存下來,這個(gè)環(huán)境好嗎?當(dāng)然不好。當(dāng)然不講是與非,只講對與錯(cuò)。我們追求高級(jí)先進(jìn),但是我們發(fā)現(xiàn)越高級(jí)越復(fù)雜、越動(dòng)蕩越飄搖,越傳統(tǒng)的東西越穩(wěn)定。

我們來看固守傳統(tǒng),華為、聯(lián)想30年,BAT15年,小米5到6年進(jìn)入500強(qiáng)。將來并不是會(huì)來自于你的行業(yè),這個(gè)話說得很對,但是不夠狠,將來能夠打掉你的是比你更高明的模型。小米我說了,雷軍在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)屢戰(zhàn)屢敗,但是把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的東西帶到了手機(jī)行業(yè),但我們看手機(jī)廠商在小米面前多么的被動(dòng)!

如果各位同意,我們今天已然是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,請各位記住這句話,“用互聯(lián)網(wǎng)思維來做遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)的事兒”,這是今天這個(gè)時(shí)代最聰明的做法。

我們今天在講了什么?連接從事物到關(guān)系。從決定論到概率論,關(guān)鍵詞是認(rèn)知,從事物性到關(guān)系性,關(guān)鍵詞是連接,從還原論到整體論,關(guān)鍵詞是自組織。系統(tǒng)之內(nèi)是嘗識(shí),跳出系統(tǒng)是見識(shí),見識(shí)比嘗識(shí)重要。

你以為你的對手是友鄰,其實(shí)是時(shí)代

最后我們來談?wù)剷r(shí)代。今天的時(shí)代,需要換操作系統(tǒng)而不是打補(bǔ)丁。時(shí)代對時(shí)代的顛覆,才是頂級(jí)的顛覆。

2011年的時(shí)候,智能手機(jī)占全國手機(jī)占比26%,2012年上升到5%,2013年上升到85%。各位看看,這不是競爭對手在搶而是大家都換手機(jī)。到底是雷軍的成功還是時(shí)代的成功呢?各位想想看,那個(gè)時(shí)代沒有雷軍、也沒有馬軍、將軍、高軍。

所以我在講什么,比英雄人物更重要的是時(shí)代。你以為你的對手是友商,其實(shí)你的對手是時(shí)代。當(dāng)時(shí)代來到的時(shí)候,你要對抗這個(gè)時(shí)代,順之者昌,逆之者亡。

大家看看這個(gè)人是微軟總裁,他離開時(shí)講了一句話,就是“我是舊時(shí)代的象征”,他離職的時(shí)候微軟的收入歷史第二高。我們今天說一個(gè)企業(yè)的江湖地位或者死不死,不是你真的死,而是你沒有影響力了。

我們以前討厭馬化騰,但是現(xiàn)在開始喜歡了,尤其看到這句話“假如微信不出在騰訊,對我們來說將是一場災(zāi)難”。他沒有說,你看我們牛逼吧,你們學(xué)習(xí)吧,他沒有說這句話。

2013年在阿里雙11的那幾天,推出了微信支付,靜悄悄的在不知道發(fā)生什么情況之下推出了微信支付,而整個(gè)微信支付的支付整個(gè)流程的簡潔也是靜悄悄的。

今年春節(jié)期間還在用短信拜年的請舉手。有一句話說“電信運(yùn)營商市場就像陽光下的冰淇凌正在快速融化中”。

在工業(yè)時(shí)代,中國和美國的差距多少年?各位想想看,二戰(zhàn)的時(shí)候連日本都有航空母艦,今天我們的航空母艦還是玩具一樣。但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們和美國差距多少年?我們謙虛地說,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們甚至是領(lǐng)先的。

各位,此時(shí)我心中充滿了土豪的自豪感。對中國來講,我們的工業(yè)化落后于美國這是壞事,但未嘗不是好事,我們更容易向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型。用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)的事兒,離互聯(lián)網(wǎng)越遠(yuǎn),勢能越大,是不是?

忘掉工業(yè)化思維,會(huì)丟掉已有的,不懂互聯(lián)網(wǎng)思維,你會(huì)失去未來,丟掉未來有可能失去的是增量,增量比存量重要的奪。

在時(shí)代變化的時(shí)候,如果底座發(fā)生變化,最最重要的不是調(diào)整上面的東西,而是調(diào)整下面的東西。今天進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你的思維還是工業(yè)時(shí)代,一點(diǎn)機(jī)會(huì)都沒有了。在今天這個(gè)時(shí)代,最最重要的是底層代碼變一下。王石說“不是輸給互聯(lián)網(wǎng),而是輸給了不信互聯(lián)網(wǎng)”。

宗毅講了一句非常漂亮的話,“對新鮮事物的好奇心,是此生最好的投資”。在指數(shù)時(shí)代的指數(shù)思維里面,未來比以前重要得多。過去的經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)成為未來的障礙。

一如既往的,我講的都是錯(cuò)的。

SOURCE:互聯(lián)網(wǎng)思維

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