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榮耀標識母嬰電商市場已成紅海，貝貝網能否打破命運的藩籬？
機遇與挑戰并存，未來的母嬰電商市場仍有著廣闊的發展空間，?貝貝網能否打破命運的藩籬？
2014年是母嬰行業爆發元年，除了育兒網、寶寶樹、媽媽網等已有的資深平臺，母嬰市場又迎來了一大批新玩家，這一年里有上百家母嬰公司成立，貝貝網也在此行列。然而世事難料，母嬰市場經過幾年的風云變幻，眾多母嬰平臺都折戟沉沙，倒在了前進的路上，曾經熱鬧非凡的母嬰市場也漸漸變得“門庭冷落車馬稀”。
不過在這“大浪淘沙”的背景下，貝貝網卻一直穩步前進，并取得了不錯的成績。
2017年9月，Questmobile發布的《2017年移動互聯網秋季報告》顯示：貝貝網以超過1300萬的月活數據位列母嬰電商平臺首位。且根據其他平臺數據顯示：貝貝網目前已占據垂直母嬰電商平臺（綜合電商平臺除外）近70%市場份額。
通過這些亮眼的數據，不難看出貝貝網通過短短三年的摸爬滾打，已經成為母嬰電商行業的主要玩家之一，令人贊嘆不已 。而貝貝網成功的背后，也離不開其“辛苦”的付出。
貝貝網的崛起之路
2014年成立的貝貝網雖然算不得是最早的入局者，但由于母嬰市場規模的快速增長和二胎政策的開放，母嬰行業迎來了爆發增長期，貝貝網也得以快速成長。
然而好景不長，隨著競爭者的不斷涌現，龐大的母嬰市場紅利也被無情瓜分，眾多母嬰平臺黯然退場，使得母嬰行業陷入低潮期。而貝貝網之所以能夠在這惡劣的競爭環境中生存下來并取得不錯的成績，是因為其自身的三大“寶典”。
寶典一：受阿里與米折網的影響，貝貝網創始人精通電商思維與相關商業運作
貝貝網的創始人張良倫曾就職于阿里巴巴，負責阿里旺鋪、公司庫和阿里助手等業務，離職后，張良倫就創辦了火爆一時的電商導購平臺米折網，年銷售額達百億級別，取得了不小的成功。通過借鑒阿里與米折網的成功經驗，為貝貝網的成功打下基礎。
在創立初期時，貝貝網就以獨家折扣、限時搶購等手段作為平臺特色，吸引了大批流量，使其在成立初期就在母嬰電商行業站穩了腳跟。
寶典二：圍繞寶媽這一群體，以電商+社群+工具的模式，滿足用戶更多需求
貝貝網不只是母嬰電商平臺，其目前還推出了育兒寶、貝貝早教寶和貝貸等諸多產品，為用戶提供了社交、早教、金融等全方位的服務。通過這一系列產品的推出，貝貝網逐漸打造出了自己的母嬰生態，其在母嬰行業的競爭力也成倍增長，在獲得更多新用戶的同時，也為其帶來了盈利的增加。
寶典三：布局二手母嬰市場，讓消費者成為賣家
去年8月，貝貝網APP增添了閑置窗口，成為首個提供二手交易服務的母嬰平臺，為幾千萬媽媽用戶解決了嬰兒用品閑置難題。
- 一方面，類似嬰兒衣物、嬰兒玩具、早教圖書等嬰兒用品，等到寶寶長大就會變成“無用”之物，而貝貝網的閑置業務能有效的把這些用品再次利用起來，避免資源浪費。
- 另一方面，嬰兒用品對家庭來說也是一筆不小的開支，通過出售二手用品，也能為寶媽們回收一些成本，可謂是一舉兩得。
因此，貝貝網的閑置業務一出，就受到廣大用戶的熱烈追捧，為貝貝網的成功提供不小的助力。
正是由于這三大“寶典”，使得貝貝網在短短幾年內快速崛起，并成為母嬰電商行業中的佼佼者。
比達咨詢數據顯示：2018年4月，主要母嬰電商類app月活躍用戶數方面，貝貝網位居第一，其月活躍用戶數為694.9萬人，而蜜芽、孩子王則僅以167.1萬人和145.6萬人的月活躍用戶數分別排名第二和第三位。
可見，貝貝網的月活躍用戶數已經遙遙領先其他的同類電商，取得了不小的成功。不過貝貝網雖然在母嬰垂直電商中有較大的領先優勢，但在整個母嬰的交易份額排名中，其表現卻不盡如人意，暴露出不少問題。
貝貝網風光背后，暗藏危機
易觀數據顯示：2018年第一季度中國網絡零售B2C市場母嬰品類交易份額排名中，天貓以49.2%的市場份額高居榜首；京東位列第二，市場份額為19.2%；蘇寧紅孩子的市場份額為8%，排在第三位；唯品會和當當則分列第四和第五名。
顯而易見，從整體的市場格局來看，天貓和京東等大型電商平臺占據著大部分的市場份額，貝貝網則沒能進入榜單，只能與其他一眾母嬰垂直電商平臺占據極小的市場份額。
此外，天貓、京東等綜合型電商還在向母嬰市場發力。
- 天貓為用戶設立520親子節，并聯合眾多知名母嬰品牌創辦了天貓金嬰獎，為天貓在母嬰市場贏得不少口碑；
- 京東與10余家國內外嬰幼兒配方奶粉及紙尿褲知名品牌簽署了不低于200億元的采購協議，還計劃未來幾年內在全國開設5000家具有專業水準的母嬰消費者體驗店；
- 蘇寧收購紅孩子，強勢進軍母嬰市場；
- ……
國內的母嬰市場正迎來一場洗禮。貝貝網想要在這艱難的環境下走的更遠，無疑是步履維艱，況且，除了市場競爭激烈帶來的壓力之外，貝貝網還有著不少挑戰。
一來，雖然在此前貝貝網依靠獨家折扣、限時搶購做為平臺特色，積累了不少的人氣，但現如今這種方法已經不具備競爭優勢。
- 一方面，隨著經濟的發展，母嬰用戶對產品質量的要求越來越高，消費也越來越趨于理性，獨家折扣、限時搶購等優惠方式已經不足以吸引用戶的眼球。
- 另一方面，現在低價平臺越來越多，像拼多多、蜜芽等電商平臺都是以價格低廉著稱，打折商品逐漸成為“常態化”，導致用戶對平臺忠誠度降低，養成哪里有優惠就去哪里買的習慣。
如今看來，貝貝網的低價模式已經不能有效的實現用戶留存問題，電商業務方面也難有增長。
二來，逃離不開的假貨問題。由于第三方平臺無法參與到商家發貨和用戶取貨的整個流程中，對與平臺合作的商家不能做有效監管，在利益的驅使下，一些不良商家選擇“投機取巧”，用假貨來欺騙消費者，以達到增加自己盈利的目的，貝貝網中也存在這種現象。
2017年中消協通報了“雙十一”網購調查體驗情況，發現貝貝網、蜜芽的海淘商品皆存在仿冒品，再給母嬰電商市場帶來信任危機的同時，也讓用戶對母嬰電商平臺產生抵觸情緒，貝貝網作為母嬰電商平臺中的上游平臺，一時間成為眾矢之的。
貝貝網在這場信任危機中損失慘重，流失了不少用戶，其口碑也大大下滑。
三來，母嬰線上銷售渠道難以滿足用戶需求，線下渠道難打通。如貝貝網這樣的母嬰電商平臺，無疑有著巨大的流量入口，但由于母嬰市場的特殊性，廣大寶媽們更加傾向于線下的門店體驗，如母嬰服裝的舒適度、兒童玩具的安全性和母嬰產品的實用性等，這些都是用戶在線上無法觸及的，所以線下市場才是用戶們購買母嬰產品的主流渠道。
但由于母嬰線下市場早已被各大母嬰品牌的連鎖店所占領，貝貝網想要在線下市場分上一杯羹并不容易。
如此看來，雖說貝貝網點垂直電商領域中的成績還算不錯，但其所面臨的挑戰也不小，不但要面對天貓、京東等大型電商的侵蝕，還要解決用戶留存、假貨和打通線下市場等諸多難題。貝貝網要想爬上成功的山峰，還需經歷一番風雨。
石以砥焉，化鈍為利
隨著2018年的到來，母嬰電商行業正在走向“龍爭虎斗”的下半場，一些實力不足、渾水摸魚的玩家已經被淘汰出局，馬太效應將會越來越明顯，市場份額也許會向天貓、京東等大型電商平臺靠攏，母嬰垂直電商的生存環境岌岌可危。
貝貝網要想在這種不利的環境下突出重圍、走的更遠，還需多管齊下、推陳出新，為消費者提供更加優質的服務體驗。
首先，注重產品品質，保障消費者利益，樹立良好的品牌形象。
假貨是電商行業的通病，也是用戶深惡痛絕的毒瘤。貝貝網雖是第三方電商平臺，但也要有責任和義務保障消費者的權益，而不是當一個甩手掌柜。因此，貝貝網應不留余力地加大人力和財力，以能夠對平臺上所有的商家進行有效的監管，并制定明確的獎罰制度，讓商家了解假貨的危害性和出售假貨的嚴重性，從根本上拒絕假貨。可以說，在假貨問題層出不窮的今天，誰能保證自家平臺商品貨真價實，那么誰就會贏得消費者的青睞。
其次，大膽創新，打造平臺差異化。在互聯網快速發展、市場不斷變化的今天，企業可謂是火的快，涼的也快。貝貝網雖然利用獨家折扣、限時搶購等手段在母嬰市場建立了不小的優勢，但隨著市場競爭愈發激烈、用戶需求更加多樣化，貝貝網的低價優勢已經不復存在。貝貝網要想穩步發展，還應該在平臺內容上多下功夫。
對此，貝貝網可以考慮在平臺上添加親子娛樂服務，進軍親子市場。貝貝網可通過與線下兒童游玩商合作舉辦一些親子活動，加強媽媽和寶寶的互動，既能為寶寶帶來快樂的游玩經歷，也能緩解寶媽們繁重的育兒壓力。
而且親子娛樂市場前景廣闊，也許能成為貝貝網在母嬰行業突圍的制勝“法寶”。
數據顯示：2017年中國室內兒童樂園市場規模已經達到了3000億元，近兩年環比增長超過15%，預計這一數據到2019年還會有顯著提升，是一片值得挖掘的肥沃土地。
最后，拓寬交易渠道，為消費人群提供更優質的服務。如今的電商平臺多是與快遞公司合作，用郵寄快遞的方式完成交易。然而在郵寄過程中經常會出現商品損壞或丟失等問題，這也是電商平臺的一大痛點，這種不愉快的經歷，大大降低了用戶的消費體驗。
貝貝網可以考慮為用戶提供到店自取、破損保障等利客方案，在提升用戶安全感和信任感的同時，也為貝貝網打通線下母嬰市場提供了不小的幫助。
總的來看，面對競爭白熱化的母嬰電商市場，貝貝網想要繼續穩步前進，將面臨極大的阻礙。但機遇與挑戰并存，未來的母嬰電商市場仍有著廣闊的發展空間，貝貝網若是能夠根除自身痛點、為平臺開辟新出路，或許會有更好的發展。
#專欄作家#
劉曠，微信公眾號：liukuang110，人人都是產品經理專欄作家，海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創始人、知名自媒體。國內首創以禪宗與道學相結合參悟互聯網，把中國傳統文化與互聯網結合，以此形成真正具有中國特色的互聯網文化以及創新精神。
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學到了 謝謝