繼社區創業的風潮刮起后，一大波跟風者蜂擁而入，當前，社區創業項目又正在向社區拼團轉型，未來，能夠進一步發展嗎？

繼風投（“瘋投”）的社區O2O火遍一時之后，大部分社區O2O創業者都敗下陣來，存活的平臺越來越少。而如今風口又發生轉變，由“社區創業項目”變成了“社區拼團”。

已有多家媒體報道，考拉精選獲新高巧、銀河系創投2000萬人民幣；松鼠拼拼獲IDG領投超1億元人民幣；誼品生鮮獲今日資本投資的2.4億人民幣等，各種各樣的社區團購公司相繼獲得融資，并且還有越來越多的社區拼團項目正浮出水面，引來不少投資機構。

能讓在寒意融資的環境下有瘋狂投資行為的社區拼團，未來是否能進一步發展，或者只是個過眼云煙？

一、社區拼團為何看起來很美

社區拼團能引來眾多投資機構，必然擁有自身華麗外套，獲客成本低、用戶信任度高等都是其優勢，外表裝飾得美麗才能引起投資者關注。

首先，流量紅利、獲客成本低，拼團社區的模式大都是低成本建立，利用熟人關系鏈降低獲客成本，以團長為中心，利用其社交能力建立一種與用戶之間長期合作的穩定關系，這正是熟人關系鏈上最重要的一點即信任度。

較之其他電商公司，沒有熟人關系鏈，自己花錢打廣告、拉用戶，成本自然很高。社區拼團就可以直接利用熟人之間的“信任”，免去打廣告費，降低獲客成本，并且還會產生可持續性的消費。資本家正是看中這一流量紅利，才會“瘋投”社區拼團。

其次，配送成本低，用落地配替代快遞物流。相較于其他電商公司的快遞，都是采取一對一方式，與社區拼團高集中度的落地配來比較，顯得分散不集中，成本上自然也就比社區拼團高。

圍繞社區進行配送，將商品直接統一分發給團長一人，只需一次的配送，正是因為這落地配集中度高的性質，使得配送成本比普通物流低。

最后，圍繞熟人關系運營，拉近與消費者距離，社區拼團挑選有身份地位或者交際能力廣泛的作為團長，利用團長建立的熟絡關系網去獲客，并維持與用戶的長期合作，這是其最大優勢。

對比淘寶，商品質量、售后和假貨問題都是用戶的擔心點，商家無法取得用戶信任，種種因素都會導致最終的成交量。中國本是一個熟人社會，熟人更容易辦事，有信任度。社區拼團的優勢便是用戶可以信任團長，售后上有一定保障，較之其他電商平臺有優勢。

表面看社區拼團的貌似不存在問題，從而才能引發各類投資者的“瘋投”。但是深入社區拼本質，亦是如此么，還是值得深究。

二、拉人頭模式的社區拼團本身不成立

當然社區拼團有如上所述的普通社群模式，但同時存在一些拉人返點的模式如每日一淘。

其實社區拼團的規模很受限，只靠表面規模贏取利潤，數據并不可觀，用戶數局限在小區內，長此以往便會陷入一種無可持續發展的困境。正因如此，許多社區拼團開始裂變，逐漸開始了類似每日一淘的拉人頭模式。

拉人模式會在一定程度上增加公司利潤，所以現在入會時所交費用便成了社區拼團APP的主要收入來源，該模式逐漸形成微商的升級版——這與微信的S2b2C分銷模式極其相似，只不過場景變成了社區，以社區為中心建立社交圈，從而進行分銷、拼團玩法。

拉人的的問題暴露無遺，該模式不可持續。究其本質，盡管沒有發生裂變，社區拼團本身也存有些許問題，未來仍隱患重重。

三、社區拼團本身存在的問題

社區拼團若按照常規模式生存下去，自身存在問題會逐漸暴露、擴大，復雜的管理、長期的低利潤等問題，都會壓得社區拼團喘不上氣。

其一，對團長的培養成本高，首先從選團長開始，寶媽、kol或者有廣泛社交能力的人都被視作目標對象。其次對他們進行培養，灌輸有關如何獲客、發公告、倉儲、配送等一系列的知識。最后通過他們的能力和關系網去挖掘用戶，以此來獲取利潤。

但培養團長對于一個平臺來說，代價很高。除了很高之外還存有風險，培養成功的團長極可能出現兩種現象，一是團長可能會跳團，造成流失客戶的局面；二是團長可能自立門戶，形成以自身為中心的商業模式。

其二，規模有限，很快觸及天花板。社區拼團，顧名思義是在小區形成的商業模式，場景局限于小區，一定程度上無法擴展至其他場景，這便會造成小區規?；|及天花板的局面，以致最終社區拼團消失殆盡，玩法逐漸減弱。

目前社區拼團各家模式大同小異，這一程度上也就說明規模受限問題，觸及天花板是遲早的事，各自都局限于小區場景里無法尋求新突破。

其三，規模容易模仿，門檻低，如今社區拼團項目種類就很多，恰好證明了本身的門檻低，社區拼團玩法模式較簡單，不具有核心吸引力，如此引來眾多模式復制，也是情理之中。

本身規模門檻低，容易被模仿，再加上擁有流量的巨頭也染指，阿里推出“盒社群”、拼多多投資上海蟲媽鄰里團等等。巨頭擁有的巨大能量，完全可以瞬間碾壓小型社區拼團項目。

其四，拼團玩法拼低價不可持續，社區拼團的身份其實類似中介，掌握了信息不對稱性，從而賣出低價商品。但是這些低價商品在淘寶等其他平臺都是透明的，所以社區拼團的“低價”對用戶來說，優勢便會弱化。

同時還存有另一問題，團長自身擁有能力并且還掌握商品內部信息，極有可能將獨家資源公開到另外的線上渠道，用戶在網上看到同樣價格的商品可能就會忽略社區拼團，由此低價玩法更得不到重視。

#專欄作家#

首席發言者，微信公眾號：shouxifayanzhe，人人都是產品經理專欄作家，關注工具產品和人工智能領域，擅長AXURE，興趣愛好看書，思考。

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