微信會(huì)迎來下一個(gè)黃金時(shí)代嗎?
微信用了5年的時(shí)間來連接一切,在智能手機(jī)的普及已經(jīng)趨于停滯的今天,我認(rèn)為這一使命已經(jīng)可以告一段落了。今天,微信應(yīng)該考慮的是連接之后,下一步是什么?
毋庸置疑,微信是一個(gè)非常了不起的產(chǎn)品。你可以不用QQ,也可以不看朋友圈,但不能沒有微信。
如果說互聯(lián)網(wǎng)是水電煤,那么微信就是開關(guān)。前者讓你的工作生活正常運(yùn)轉(zhuǎn),后者無意識(shí)地控制著你的生活方式。
再過兩個(gè)月它就迎來了8周歲生日,在這近8年的時(shí)間里,微信經(jīng)歷了無數(shù)次的迭代和多次重大意義的變革,從漂流瓶、搖一搖、附近的人、看一看、搜一搜到公眾號(hào)的上線、推出錢包、開放入口給京東、拼多多再到推出小程序,微信的每一次更新,都牽動(dòng)著成千上萬從業(yè)者的心。
它宣稱它的全球月活躍用戶突破10億,帶動(dòng)了1000多萬人就業(yè),公眾號(hào)的規(guī)模達(dá)到了2000萬……但各種謠言、假新聞、標(biāo)題黨并沒有因?yàn)槠脚_(tái)的壯大而有所遞減,越來越多的人開始關(guān)閉朋友圈,以及一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者紛紛離開,這個(gè)曾經(jīng)曾經(jīng)許諾“讓再小的個(gè)體也有自己的品牌”的平臺(tái)。
公號(hào)運(yùn)營(yíng)者們不再單純追求10w+,H5、粉絲裂變的海報(bào)也很少在朋友圈刷到,如今在朋友圈里看到的更多的是“寒冬”、“裁員”、“倒閉”、“消費(fèi)降級(jí)”以及各種娛樂八卦和狗血的新聞。
8年來,我們更喜歡微信了嗎?還是漸漸地對(duì)它麻木了,它的功能更新不再吸引用戶,它的訂閱號(hào)改版讓一些人倍感不適,它的朋友圈不再有讓人強(qiáng)烈分享的欲望。
于是你可能會(huì)想,那些曾經(jīng)驚艷用戶的功能會(huì)被重新點(diǎn)亮嗎?
或許連張小龍自己都沒有答案。騰訊現(xiàn)在最焦慮的是今日頭條和抖音的崛起,前者搶占內(nèi)容的分發(fā)渠道,后者動(dòng)了社交和視頻的奶酪,在搶占用戶時(shí)間上,盡管微信占據(jù)了上風(fēng),但是心里并不安穩(wěn)。除了提防抖音外,一切隱藏的不穩(wěn)定的因素,都會(huì)讓騰訊心生疑慮。
微信用了5年的時(shí)間來連接一切,在智能手機(jī)的普及已經(jīng)趨于停滯的今天,我認(rèn)為這一使命已經(jīng)可以告一段落了,今天,微信應(yīng)該考慮的是連接之后,下一步是什么?
公號(hào)的泛濫、標(biāo)題黨的橫行、黑公關(guān)的猖獗、商業(yè)化之路的停滯不前……今天的微信已經(jīng)來到了一個(gè)十字路口,這個(gè)十字路口不是喬布斯時(shí)代的科技和人文,也不是羅永浩常常掛在嘴邊的理想和情懷,而是數(shù)億人拿在手上的實(shí)用工具和能夠用來變現(xiàn)的載體。
在實(shí)用性上,人人都能夠通過微信帶來的便利,如聊天、視頻、發(fā)朋友圈、閱讀資訊、充話費(fèi)等,這也是大家都離不微信的重要原因。而在變現(xiàn)的上,微信的角色是一個(gè)載體。這種載體主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一是社交電商;第二是內(nèi)容變現(xiàn)。
對(duì)于“舊愛”京東,騰訊給了很大的扶持,從最開始的開放一級(jí)入口到上線購物圈的社交嘗試,均表現(xiàn)為雷聲大雨點(diǎn)小,直到2015年“新歡”拼多多的出現(xiàn),尤其是“砍價(jià)+拼團(tuán)”的模式被引進(jìn)朋友圈后,一下子就被引爆了。微信這才醒悟過來,原來這才是社交電商的玩法。
盡管拼多多用了不到三年的時(shí)間登陸納斯達(dá)克,也取得了非常傲人的成績(jī),如果只憑借“抽紙”,9塊9這樣的產(chǎn)品和價(jià)格走紅的話,想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注定是艱難的,如果想擴(kuò)充體量,用戶就要不斷地下沉,從五環(huán)以外到十八環(huán)。這樣的方式只會(huì)在捕獲更多的價(jià)格敏感者群體。
在社交電商拼多多成為商業(yè)新寵之時(shí),微信錯(cuò)失了它有望坐上社交電商頭把交椅的歷史性機(jī)遇。倘若錯(cuò)過此時(shí)間窗口,對(duì)騰訊來說可能是個(gè)遺憾。社交電商和內(nèi)容電商能否成立和持久關(guān)系到阿里和騰訊的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)。
在內(nèi)容變現(xiàn)上,微信官方?jīng)]少在公眾號(hào)上下功夫,從功能的調(diào)整到最后信息流的呈現(xiàn),甚至有時(shí)官方深夜發(fā)通告,告知用戶的更新情況。但是這種功能的優(yōu)化,就像換屏幕壁紙,只是當(dāng)時(shí)眼前一亮。如果不從“源頭——分發(fā)和內(nèi)容創(chuàng)作扶持”的角度去優(yōu)化平臺(tái),公號(hào)最終會(huì)淪為頭部大號(hào)的名利場(chǎng)。
公眾號(hào)正在慢慢侵蝕朋友圈,微信的焦點(diǎn)應(yīng)該集中在內(nèi)容電商上,QQ的成功不僅僅是有QQ空間和即時(shí)通訊,還有強(qiáng)大的興趣小組和QQ群。
一旦森林建好了,就要制定好規(guī)則,維護(hù)好生態(tài),讓所有的生物都能夠健康成長(zhǎng)。一個(gè)去中心化的平臺(tái),逐漸變成了一個(gè)超大的中心化平臺(tái),不知道這算進(jìn)步還是退步。
#專欄作家#
褚偉,微信公眾號(hào) @褚偉(chuwei2016),南訊網(wǎng)主編。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,移動(dòng)電商、微信營(yíng)銷觀察者,做過產(chǎn)經(jīng)記者,后投身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。熱愛研究,關(guān)注新媒體,微信電商等領(lǐng)域。希望遇到志同道合的朋友多多交流。
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