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榮耀標識過去、現在、未來——短視頻的江湖真精彩
本文主要分析了短視頻軟件中快手和抖音的成長發展史，以及一些問題產生的原因和解決方法，對未來提了一些建議，歡迎各位點評討論。
快手篇
1.1?對需求的理解
2011年，我記得當時我一個月的流量好像是100m，有時候還用不完，平常也就看看qq，發發消息，視頻也很少在手機上看，偶爾看看搞笑的動圖就覺得很滿足了?？焓值膭撌既顺桃恍σ彩沁@么覺得的，于是創辦了gif快手，辦的還算挺成功的。
然后隨著2013年的互聯網技術的發展，手機上也能看視頻了，wifi也基本都覆蓋了，很多人開始在手機上看點視頻集錦啥的，單純的gif似乎有點淘汰了。程一笑也是這么覺得的，開始嘗試下視頻播放，思路還是和gif一樣，由用戶制作，使用推廣的ugc，考慮到長視頻太難，用戶不會花那個心思，于是進入了短視頻的行業。
1.2 未來的眼光
剛開始做的時候，也如同98年的騰訊qq一樣，沒有競爭對手，騰訊的策略是快，快速的迭代，推出不同的功能，吸引足夠多的流量。而快手不一樣，他選擇了慢，穩扎穩打，慢慢的積累用戶，騰訊本來就是社交軟件，而快手是視頻軟件，他的最終目標卻是通過視頻來完成社交。
所以屬于曲線社交的道路，怎么體現社交的屬性呢？
快手選擇了去中心化的視頻推送機制，因為在一個相對平等的平臺上，用戶才會更愿意和更有動力去分享自己，逐漸產生社交的影子，一旦成功的構建了這種人人平等的文化，產品的存活率將會很大，并且借助社交屬性，未來的產品矩陣可以更豐富，可塑性更大。
但是，去中心化也導致沒有關鍵的kol，也就意味著剛開始吸引粉絲的力度不會很大，使得的流量增長比較慢，不過沒關系，當時平靜的市場，給了快手緩慢發育的機會。
1.3 意料之外，情理之中
市場經濟如果完全不由政府調控，那么可能有大問題，短視頻也是如此。
由于快手的去中心化，內容的生產和評估都交由用戶，快手只提供了一個平臺，于是，慢慢的快手的風格變了。快手的定位是普通人分享的生活，既然是普通人，肯定沒有那么高大上，但是想想如果只是和朋友圈一樣單純的分享平淡生活，又能有多少人贊呢。
于是許多普通人為了獲得更多的目光，開始了各種表演，類似街頭賣藝，低俗鬧婚等視頻層出不窮。不知不覺，快手讓人感覺到一種low，普通人的生活是平靜的，但是當普通人想要博眼球時，由于各方面的限制，往往只能向搞怪的方向發展。其實這正是反映了社會百態，所以我覺得快手里面展示的才是最真實的世界。
但是問題是，作為觀眾，想看的是什么？是殘酷的現實，真實的世界嗎？
并不是，需要的是看的爽，看美的世界，讓自己感覺舒服的事，無論是覺得自己學會了知識（如知乎），還是覺得掌握了潮流（刷微博），都能讓人感覺很爽。陌生人市場中，碎片化的時間的目的本來就是用來快速的刺激人們的感覺。而抖音理解的比快手到位一點，抓住了這個爽字，準備后發制人，開始了自己的征程。
抖音篇
2.1?亂世出英雄
抖音是16年10月推出的，而當時快手基本已經奠定了江湖第一的位置，同時也有100多款類似的短視頻軟件在搶奪市場，這時候抖音想殺進去，一定要有足夠的差異化才行。
經過一系列考慮，抖音基本確立兩點：
- 第一是，走中心化道路，迅速的捧紅明星，依靠粉絲傳播和推廣，獲取大量流量 。
- 第二是，視頻的定位不再是普通生活，而是美好生活，或者再明確一點，人人都渴望的看的爽
2.2 但行爽事，不問前程
抖音和快手做的完全不一樣，是因為所面對的背景不一樣，如果抖音還要像快手一樣一開始就考慮到未來社交布局，那肯定連開始的機會都沒有，通過一系列中心化的運營，迅速的培養了眾多kol。這一點可以從點贊數看出，快手點贊數超過10w已經算火爆了，而抖音基本是要百萬水平，抖音不斷的加大推送優質內容，也完成了前期用戶的迅速積累。
如果只靠一些kol來拉高平臺的檔次，顯然無法和快手形成足夠的差異化，必須在功能上加強，于是抖音剛開始就制作了各種炫酷功能，同時場景也比快手多了不少，這大大提高了普通用戶的制作質量。
通過中心化+功能完善，使得抖音在內容質量上超過了快手。另外一個創新點是沉浸式體驗，既然走中心化，就走的徹底些，不給觀眾選擇權，一切的資源都是系統派發的，同時沒有時間顯示的大屏和切西瓜式的上下滑動交互，用戶逐漸上癮。
2.3 該來的總會來的
抖音利用了中心化機制獲得了流量的大量涌入，獲得了早期的勝利，也使得自己在大量產品中突圍，成為快手的主要競爭者。但是隨著市場逐漸穩定下來，用戶流量已經到頭，接下來所需要的就是用戶留存和商業變現。
但是在用戶留存方面，抖音可能會碰到比較大的問題：
- 第一是，內容就那么幾類，基本看膩了，觀眾滿意度逐漸下滑。這個很容易理解，抖音本來就是走的高端，眾生百態，他只取一瓢，另外即使有很多內容創新。但是抖音是標準的28理論，只給你呈現最流行的，最熱門的，所以很多人總結了抖音一共就8類視頻，用戶很容易產生厭倦感。
- 第二是，用戶看完后進入了賢者模式，覺得時間被浪費了，而快手這樣的用戶卻比較少，主要原因是抖音真的容易上癮，抖音的用戶平均使用時長接近快手的1.5倍，特別是上下滑動的交互機制，往往讓人沉迷。而內容又是單純的渴望而不可及的高端生活，看完后心里更不平衡，所以很多人會嘗試卸載抖音。
快手VS抖音
前文是把快手和抖音單獨列出來分析，下文我們將從兩個方面進行詳細的對比。
3.1 數值x的比較
不知道你們有沒有發現很有趣的現象，一般抖音點贊量100w的視頻我們可以稱它為熱門，而這些視頻制作者的粉絲基本是在10-30w之間徘徊，再看快手，點贊量10w的已經比較少見了，算熱門了，但這些制作者的粉絲數量一般再200w左右。
然后我根據一些統計學原理，選取了一些非top級熱門人物，統計了在抖音中獲得的加權后的總贊數和粉絲數量的比值x，抖音的x在10附近，而快手的x在2左右。
x的數量其實反應了用戶關系的事物，x越大，說明用戶更多的是關注內容而非視頻創造者，x越小，說明用戶更關注的是人，也因此這更容易形成社交聯系。所以快手的社交關系鏈已經基本建立完成，快手13年的去中心化在18年發揮了作用，幫他們贏得了社交基礎。
不難發現，快手已經開始為視頻制作者開設了說說欄目，使得社交環節進一步加深。同時也開始嘗試做游戲，企圖形成多個社交模塊，而這點，現在的抖音卻做不了。
3.2 商業變現的能力
一切產品最后都必須實現商業化，但是似乎所有的產品都在拒絕商業化，因為商業化一定會影響產品的體驗。由于用戶基數基本已經穩定，所以快手和抖音是時候嘗試商業化了，抖音由于酷炫時尚感，許多廣告商都想嘗試投放，特別是社交類產品，通過以短視頻的制作，更容易精確定位到潛在用戶，我估計抖音的社交短視頻廣告應該取得了很好的成績。
但是快手卻很尷尬，一開始嘗試著做廣告，但是后來又沒有了，我猜想是一方面，快手的形象比較“土”，很多高端時尚產品肯定去找抖音。另一方面是抖音是強制推送廣告，而快手必須依靠用戶自己去點。
為了達到這個目的，快手的廣告字樣比較小，促使用戶不小心點開，可是廣告的情景制作又達不到吸引用戶的能力，用戶也白白感覺到被欺騙了，所以快手通過廣告變現這條路很難走。但是好在快手逐漸開始有了社交基礎，那么未來的商業變現道路，也還是很廣闊的。
3.3 未來的一些建議
（1）給觀眾評論搶沙發，去發掘尾部流量
對于抖音來說，如何逐漸的去中心化是個問題，而普通用戶也沉浸在推送的熱門里面，對視頻的要求變高了，所以是否可以設置一個最新出品的專欄，向以往論壇一樣，給觀眾一個搶沙發，發評論的機會，如果這個視頻火了，那么前期評論的人將會收獲一些bonus。
這個一方面可以提高草根創作者的點贊數和關注量，獲得更多的創作動力，另一方面對觀眾來說，也會抱著鑒定的態度去審視每個視頻，有點獵奇和尋找的心態，獲得一些成就感，也方便推送給朋友，形成社交環節的一部分。
（2）欄目分類，擺脫固有形象
快手一定要擺脫人們心中low的定義，因為品牌是最大流量來源。欄目分類不適合抖音，但我覺得適合快手，本來快手就是瀑布流式的，通過初始畫面和標題吸引觀眾點擊，我覺得快手可以打造一些爆款欄目，比如：黑科技、時尚之類，一旦這些高大上的欄目成功，那么快手low的標簽也會被撕去，同時由于欄目的分類，廣告的投放也將更精確
（3）結合知識流
無論是快手還是抖音，刷完之后都會讓人覺得空虛，抖音特別如此，那么想想為什么刷完知乎，ted卻沒有呢，因為他們主打的是知識，即使你在知乎上也是看搞笑故事，但是你潛移默化的認為自己還是在學習，有沒有學到沒關系，能不能讓觀眾覺得自己學到了才行。如何在短視頻中結合一些讓觀眾覺得在學習的視頻或者文字，會大大的減小觀眾的負罪感。
本文由 @認真了?原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
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