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榮耀標(biāo)識互聯(lián)網(wǎng)家裝啟示錄：資本大潮退卻后的抽絲剝繭
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代紅利期來臨，更多人想要的只是通過互聯(lián)網(wǎng)獲取利益，而并非是想要真正地去改變行業(yè)痛點(diǎn)。
對于很多人來講并不存在所謂的對錯(cuò)，只要能夠獲得相應(yīng)的利益就算是對的。這便是人們?yōu)槭裁词冀K都抓不住事物發(fā)展根本的原因所在。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利期來臨的時(shí)候，人們眼里看到的僅僅只是如何通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來獲得想要的利益，而非僅僅只是為了真正去改變行業(yè)痛點(diǎn)。
可能有人會說，很多的公司都是在試圖通過互聯(lián)網(wǎng)的方式去解決人們的痛點(diǎn)，但是在這背后是有利益驅(qū)動(dòng)的。比如，互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的結(jié)合就是這個(gè)現(xiàn)象最為直接的代表。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮無法阻擋，幾乎所有的家裝行業(yè)從業(yè)者都在想著如何與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合來改變那些用傳統(tǒng)方式無法解決的痛點(diǎn)和難題。但是，真正驅(qū)動(dòng)他們的是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背后所蘊(yùn)藏著的巨大的利益。
無論是設(shè)計(jì)，施工，還是裝修后市場，所有與互聯(lián)網(wǎng)方式結(jié)合的家裝流程和環(huán)節(jié)都在窮盡一切方法與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，到底最后能不能解決家裝行業(yè)痛點(diǎn)呢？這個(gè)或許誰也不知道。
但是，互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的融合與發(fā)展告訴我們，僅僅將“互聯(lián)網(wǎng)”和“家裝”兩種元素簡單相加并未從根本上解決家裝痛點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是家裝行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特殊時(shí)期產(chǎn)生的一種特殊的營銷產(chǎn)品而已。
當(dāng)下，正在經(jīng)歷的互聯(lián)網(wǎng)家裝的倒閉狂潮就是這一現(xiàn)象的生動(dòng)寫照。作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸很長的行業(yè)來講，僅僅只是將家裝的所有元素聚集在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，并不能夠真正解決家裝痛點(diǎn)和難題，而由此所建構(gòu)起來的大型平臺則需要不斷有資本注入才能維持，最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝投入大于產(chǎn)出的偽命題游戲，于是倒閉狂潮便成為互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代必然會出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象。
很多人會把互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代落幕后的互聯(lián)網(wǎng)家裝的倒閉潮，看成是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)造成的，甚至說互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與家裝行業(yè)并不具備結(jié)合的條件。
這顯然是不負(fù)責(zé)任的，正是我們口頭上所講的“甩鍋”，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)與家裝兩種元素的結(jié)合還是在一定程度上解決了人們在對接家裝過程當(dāng)中的某些痛點(diǎn)和難題的，只是他們解決的僅僅只是家裝行業(yè)里很小的一部分問題而已，相對于萬億市場規(guī)模的家裝行業(yè)來講，這些痛點(diǎn)和難題的解決僅僅只是一個(gè)很小的部分。
互聯(lián)網(wǎng)并非一無是處，家裝行業(yè)不與之結(jié)合可能會更慘
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利依然存在的時(shí)候，我們或許不會說互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的結(jié)合一無是處，而是會想盡方法將家裝與互聯(lián)網(wǎng)扯上關(guān)系。
之所以會對互聯(lián)網(wǎng)家裝這個(gè)詞噤若寒蟬主要是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)紅利依然減退，家裝行業(yè)已經(jīng)無法從互聯(lián)網(wǎng)身上獲得任何的好處和技術(shù)，因此，人們才會說互聯(lián)網(wǎng)家裝是一個(gè)偽命題，其實(shí)質(zhì)并不能改變家裝本身的痛點(diǎn)和難題。
如果我們將時(shí)間拉回到2015年，或許你不會有這樣的想法。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都在瘋狂融資，從A輪到B輪，甚至到D輪，資本的加持和青睞都讓告訴我們互聯(lián)網(wǎng)與家裝的融合是多么的正確。而人們判斷正確與否的標(biāo)準(zhǔn)就是資本是否對互聯(lián)網(wǎng)家裝青睞，而不是用戶對互聯(lián)網(wǎng)家裝青睞。
這顯然已經(jīng)本末倒置了，似乎也決定了互聯(lián)網(wǎng)家裝必然會走向沒落。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)家裝最后服務(wù)的對象不是大型的投資機(jī)構(gòu)，而是真正需要裝修的業(yè)主。
因此，互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的融合并非一無是處，僅僅只是我們將互聯(lián)網(wǎng)家裝的服務(wù)對象搞錯(cuò)了而已。
互聯(lián)網(wǎng)家裝真正的服務(wù)對象應(yīng)該是需要裝修的業(yè)主，而非手握大量資金的投資機(jī)構(gòu)。所以，僅僅只是將當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)家裝遭遇到的困境歸結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身，顯然是不負(fù)責(zé)任的。相反，可以確定的是如果沒有互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的融合，家裝行業(yè)的現(xiàn)狀可能會更慘。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨讓用戶的消費(fèi)方式已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)移到了線上，家裝行業(yè)獲取用戶愈加困難。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨所帶來的一個(gè)最為直接的結(jié)果就是線下流量向線上的遷移，最終完成用戶與商品、服務(wù)更加直接的對接，減少溝通成本，及時(shí)達(dá)成交易，這就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去中間化的結(jié)果。
那個(gè)時(shí)候家裝行業(yè)獲取用戶的手段依然是以建材市場、實(shí)體門店、新交付小區(qū)、熟人介紹等傳統(tǒng)獲取用戶的方式，雖然很多家裝公司對于這種獲取用戶的方式已經(jīng)駕輕就熟，并且已經(jīng)摸索出來一套相對合理的獲客方式，但是如果僅僅只是按照這種傳統(tǒng)的獲客方式去迎擊互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨帶來的行業(yè)變革顯然是非常無力的。
如何才能破解這種難題成為擺在所有家裝公司面前的一個(gè)首要問題?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨為人們提供了一種全新的生活方式，通過與大型互聯(lián)網(wǎng)家裝的融合，將家裝公司的展示方式從線下轉(zhuǎn)移到線上，通過線上營銷的方式來實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)習(xí)慣正在或已經(jīng)發(fā)生改變的用戶進(jìn)行更加精準(zhǔn)的對接。這便是以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的早期的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺要做的事情。
家裝公司通過將獲客渠道逐步從線下遷移到線上之后，不僅徹底突破了傳統(tǒng)獲客方式的瓶頸，而且真正適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變的趨勢。兩者相得益彰，家裝行業(yè)的發(fā)展迎來新的發(fā)展春天。試想一下，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與家裝行業(yè)的融合，現(xiàn)在，家裝公司獲取用戶的方式和手段或許依然還停留在打電話、發(fā)傳單等相對傳統(tǒng)、低效的時(shí)代。
所以，將互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)下面臨的困境歸結(jié)為家裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合顯然是不負(fù)責(zé)任的。
無論是從家裝公司本身的角度，還是從用戶的角度來講，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與家裝行業(yè)的融合都是一種趨勢，我們只有順應(yīng)趨勢的發(fā)展才能真正減少牽絆，實(shí)現(xiàn)自身的成長。我們真正錯(cuò)誤的是僅僅只是將互聯(lián)網(wǎng)與家裝進(jìn)行結(jié)合來獲客，而沒有去改變家裝行業(yè)本身的一些痛點(diǎn)和難題，最終互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是變成了一個(gè)獲客渠道而已。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨提升了家裝行業(yè)的運(yùn)行效率，只是這些效率的提升放置在整個(gè)家裝過程當(dāng)中并不特別明顯而已。
如果我們說互聯(lián)網(wǎng)家裝提供了家裝行業(yè)的運(yùn)行效率，可能很多人會持懷疑態(tài)度，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的到來非但沒有提升家裝行業(yè)的效率，甚至還將家裝行業(yè)的運(yùn)行效率得到了減緩。
其實(shí)，這也是不不負(fù)責(zé)任的，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的來臨，無論是用戶與家裝公司的對接上，還是在裝修流程的縮減上都有一定的建樹，僅僅只是因?yàn)橛捎诩已b行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈漫長所導(dǎo)致的這些效率的提升并不明顯而已。
首先，互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的來臨提升了溝通效率，原本需要電話和實(shí)地溝通的環(huán)節(jié)，現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)的方式可以隨時(shí)隨地進(jìn)行，原本需要到裝修現(xiàn)場或者裝修公司才能確定的事項(xiàng)，現(xiàn)在只需要打開手機(jī)便能夠輕松實(shí)現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給家裝行業(yè)帶來的這些改變，我們并不能夠熟視無睹，只是這些已經(jīng)改變了的流程和環(huán)節(jié)在放置到整個(gè)家裝行業(yè)流程當(dāng)中的時(shí)候出現(xiàn)了問題而已。
比如，設(shè)計(jì)師和業(yè)主已經(jīng)溝通完成的設(shè)計(jì)方案在應(yīng)用到具體家裝流程當(dāng)中的時(shí)候與施工工人、建材供應(yīng)商等諸多家裝的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了對接上的難題，由于他們之間溝通對接的方式依然是傳統(tǒng)的，所以，最終造成了整個(gè)家裝效率并沒有提升多少，甚至還由于早期溝通較快，等到真正到這個(gè)階段的時(shí)候，溝通效率反而變慢的現(xiàn)象存在。
再比如，我們通過線上的方式確定下來的建材，等到生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的時(shí)候，卻遭遇到了傳統(tǒng)方式的阻擊，最終讓原本已經(jīng)提升不少的家裝行業(yè)的運(yùn)行效率得到了減緩。再加上一些建材應(yīng)用的環(huán)節(jié)由于建材與設(shè)計(jì)之間的不匹配，最終帶來的返工、調(diào)整等問題持續(xù)存在，最終從整個(gè)家裝的全流程來看，家裝行業(yè)的效率非但沒有增加，反而還出現(xiàn)了減少的情況。
其次，互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的來臨改變了家裝行業(yè)的傳統(tǒng)架構(gòu)，通過去中間化的方式讓傳統(tǒng)家裝流程得到了縮減，提升了效率。傳統(tǒng)家裝時(shí)代，幾乎所有的家裝流程和環(huán)節(jié)都是通過線下的方式來實(shí)現(xiàn)的，設(shè)計(jì)、施工、建材、合同、資金等諸多環(huán)節(jié)都是在傳統(tǒng)邏輯下進(jìn)行的，而且很多的行為是發(fā)生在線下的，這些流程和環(huán)節(jié)經(jīng)歷的時(shí)間較長，最終讓整個(gè)家裝行業(yè)的運(yùn)行效率不高。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨之后，以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺將幾乎所有的家裝流程和環(huán)節(jié)全部都聚集到了自己搭建的大型平臺上，最終通過去中間化的方式實(shí)現(xiàn)了整個(gè)家裝行業(yè)效率的提升。
用戶需要設(shè)計(jì)，可以在平臺上找設(shè)計(jì)師，而且可以和設(shè)計(jì)師實(shí)時(shí)對接；用戶需要建材，可以在平臺上購買建材，減少購買建材的時(shí)候在建材市場奔忙；用戶需要資金，可以在平臺上進(jìn)行裝修款貸款，減少資金不夠造成的工期延遲……
總之，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，通過改變家裝行業(yè)的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，將家裝行業(yè)的諸多流量全部都從線下搬到了線上，從而實(shí)現(xiàn)了家裝行業(yè)效率提升的目的。
值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)就是通過這種去中間化的方式實(shí)現(xiàn)了家裝行業(yè)效率的提升。而且事實(shí)證明，通過這種方式的確改變了某個(gè)流程和環(huán)節(jié)的效率，只是這些效率的提升僅僅只是局限于某一個(gè)行業(yè)和流程范圍內(nèi)而已，而非貫穿了整個(gè)流程和環(huán)節(jié)而已。
因此，如果我們說互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的結(jié)合并未真正改變家裝行業(yè)本身的說法顯然是站不住腳的。
互聯(lián)網(wǎng)與家裝的融合在某些方面打破了傳統(tǒng)桎梏，真正將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到了一個(gè)全新的時(shí)代。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨讓傳統(tǒng)家裝行業(yè)看似一盤散沙的狀態(tài)得到了一定程度上的聚攏，并且在一定程度上提升了效率。
我們都知道，傳統(tǒng)家裝時(shí)代的家裝的具體流程之間其實(shí)并不存在直接關(guān)聯(lián)的，家裝行業(yè)各個(gè)流程和環(huán)節(jié)直接的壁壘較深，溝通和交流上浪費(fèi)的時(shí)間較多，最終造成了整個(gè)家裝行業(yè)效率的低下。
進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，大型的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺通過將家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)全部都聚集在同一平臺上面，實(shí)現(xiàn)了家裝行業(yè)各個(gè)流程和環(huán)節(jié)之間溝通上效率的提升。
傳統(tǒng)家裝時(shí)代看似涇渭分明絲毫不會產(chǎn)生任何關(guān)聯(lián)的家裝流程和環(huán)節(jié)得到了一定程度上的融合，最終讓家裝行業(yè)變成了一個(gè)開始逐漸融合的存在，并且誕生了一些真正將家裝全流程都聚合起來的平臺，并且真正將家裝行業(yè)的施工工期得到了提升。
另外，很多在傳統(tǒng)行業(yè)難以互聯(lián)網(wǎng)化和產(chǎn)業(yè)化的流程和環(huán)節(jié)，在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮之后，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展開始了新的發(fā)展可能性。我們看到，家裝行業(yè)的很多流程和環(huán)節(jié)都開始了產(chǎn)業(yè)化的過程，比如設(shè)計(jì)、比如建材、比如工人，這些流程和環(huán)節(jié)都開始出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化的可能性，并且為下一步家裝行業(yè)的再度進(jìn)化打下的基礎(chǔ)。
家裝行業(yè)這個(gè)看似傳統(tǒng)的行業(yè)，其實(shí)依然存在著諸多的發(fā)展可能性，而非僅僅只是進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)式的去中間化，而不是真正去改變家裝行業(yè)本身。
因此，簡單地說互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的結(jié)合是一場錯(cuò)誤，簡單地把互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)成是一個(gè)偽命題的說法，僅僅只是在為沒有抓住互聯(lián)網(wǎng)家裝的精髓找借口，僅僅只是在為自身的錯(cuò)誤找臺階，互聯(lián)網(wǎng)對家裝行業(yè)的改造既是一個(gè)必然，同樣是一個(gè)趨勢。
之所以會出現(xiàn)當(dāng)下的市場狀態(tài)，主要原因是因?yàn)槲覀儾⑽凑嬲プ』ヂ?lián)網(wǎng)家裝的精髓和對象而已，并不能說互聯(lián)網(wǎng)一無是處，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)家裝出現(xiàn)的倒閉狂潮是由于家裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合所導(dǎo)致的。
即使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)家裝創(chuàng)業(yè)大潮依然偃旗息鼓，但是我們依然能夠通過互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的跌宕起伏找到了某些規(guī)律。
當(dāng)家裝行業(yè)再度進(jìn)化到新階段之后，我們依然可以用互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代積累下來的優(yōu)秀遺產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)來避免一些不必要的彎路，真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
大潮退下，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)究竟給我們留下了哪些啟示？
如果我們?nèi)ビ懻摶ヂ?lián)網(wǎng)家裝所引發(fā)的負(fù)面問題，而不去看到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨給家裝行業(yè)帶來的一些積極的變化，那么就會抵消互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的歷史功績，甚至還會接下來的家裝行業(yè)再進(jìn)化埋下隱患。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝的大潮退下之際，我們更加應(yīng)該思考的是互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的來臨究竟給我們留下了怎樣的啟示？這些啟示究竟要如何借鑒才能真正讓家裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)更加良性的發(fā)展？
家裝行業(yè)發(fā)展的根本性問題還是在家裝行業(yè)本身，外部技術(shù)僅僅只是輔助。互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的一個(gè)最大的問題就是將所有的問題都較為互聯(lián)網(wǎng)去解決，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又解決不了這些問題，最終導(dǎo)致了用戶痛點(diǎn)無法從根本上得到破解。
或許，這個(gè)問題是由于人們過于神化了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的功能和作用所導(dǎo)致的，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)其他領(lǐng)域的應(yīng)用才讓我們看到了它與家裝結(jié)合的可能性，只是我們不能將所有的家裝問題全部都交給家裝來解決而已，真正的問題還需要立足家裝行業(yè)本身，外部技術(shù)僅僅只是一個(gè)輔助。
比如，我們通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來改變了傳統(tǒng)家裝行業(yè)的獲客渠道，家裝過程當(dāng)中的溝通難題等諸多方面的問題，但是互聯(lián)網(wǎng)對于這些問題的解決僅僅只是一個(gè)相當(dāng)外部的解決而已，真正要深入到家裝行業(yè)內(nèi)部，依然需要家裝行業(yè)本身才能實(shí)現(xiàn)。
因此，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的紅利落幕，我們不能僅僅只是將家裝行業(yè)的發(fā)展依賴于外部技術(shù)來推動(dòng)，家裝本身并不進(jìn)行改變，只有真正改變家裝行業(yè)本身，才能讓家裝行業(yè)得到本質(zhì)上的蛻變。
現(xiàn)在，在家裝領(lǐng)域當(dāng)中出現(xiàn)了很多新的動(dòng)向，比如將家裝行業(yè)與新零售、家裝行業(yè)與新技術(shù)等新的概念進(jìn)行融合，并且試圖破解那些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無法破解的難題。
不論是當(dāng)下的技術(shù)多么炫酷，這些技術(shù)給家裝行業(yè)帶來的改變多么的震撼，我們始終都不能忘記的是家裝始終都是家裝，不能衍生成為家裝新零售、家裝VR、家裝供應(yīng)鏈等這些看上去炫酷無比，實(shí)際卻無法真實(shí)落地的概念。
可能有人會說，如果立足在家裝本身的話，家裝行業(yè)會倒回到傳統(tǒng)家裝低效、混亂的時(shí)代，但是需要知道的是當(dāng)下的行業(yè)環(huán)境和用戶喜好都已經(jīng)發(fā)生了根本性的改變，家裝行業(yè)不會再回到傳統(tǒng)時(shí)代的低效里，只會在現(xiàn)有行業(yè)的情境之下前行。
因此，我們不必?fù)?dān)心立足家裝行業(yè)本身會開倒車的問題，只要我們的商業(yè)模式足夠創(chuàng)新，外部技術(shù)自然會給這個(gè)商業(yè)模式以輔助，而非僅僅只是表面上的簡單相加。
家裝行業(yè)的服務(wù)對象始終都是裝修業(yè)主，而非資本。由于資本在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代扮演著的巨大作用，所以才會導(dǎo)致很多家裝行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們始終都會以資本為最終歸宿。
他們在創(chuàng)新家裝行業(yè)的發(fā)展模式的時(shí)候首先會想到的是資本會不會喜歡，而不是首先想到的是用戶會不會接受，這就讓家裝行業(yè)的服務(wù)對象發(fā)生了偏移，注定無法真正改變家裝行業(yè)的現(xiàn)狀，甚至還有可能讓用戶帶入到更大的陷阱里。
互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，雖然很多創(chuàng)業(yè)者都會將業(yè)主看做是服務(wù)對象，但是他們之所以會將業(yè)主看做是服務(wù)對象，主要是想要獲得這些流量，而流量正是資本機(jī)構(gòu)所看重的。從這個(gè)邏輯上來看，互聯(lián)網(wǎng)家裝的真正“服務(wù)對象”依然是投資機(jī)構(gòu)，而非是真正需要新的家裝服務(wù)的業(yè)主。
這種以資本為主要發(fā)展目標(biāo)和方向的發(fā)展模式只會把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到失焦的境地里，一旦家裝行業(yè)失焦，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展便會陷入停滯，甚至還會可能把行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)無法自拔的境地里。
當(dāng)前，我們看到的互聯(lián)網(wǎng)家裝的倒閉狂潮其實(shí)正是這種以資本為主導(dǎo)的發(fā)展模式的表現(xiàn)形式，以資本為最終服務(wù)對象，無法長久，同樣無法真正給行業(yè)帶來本質(zhì)性的變革，而是只會在資本的道路上越走越遠(yuǎn)，等到資本無法維持的時(shí)候，整個(gè)行業(yè)便會開始出現(xiàn)問題。
因此，互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代給我們的啟示在于要始終都將業(yè)主看成是自己的目標(biāo)用戶，通過改變家裝行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)來優(yōu)化家裝產(chǎn)品的流程，真正將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)以用戶為終極目標(biāo)的階段，避免家裝陷入唯資本至上的死循環(huán)里。
家裝行業(yè)與外部技術(shù)的融合僅僅只是簡單相加還不夠，深度融合才能真正讓家裝行業(yè)發(fā)生本質(zhì)蛻變。
由于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在其他領(lǐng)域當(dāng)中屢試不爽，所以，我們看到電商、外賣、出行、金融等諸多行業(yè)都出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式。
互聯(lián)網(wǎng)家裝正是在這樣的背景下誕生的。同其他“互聯(lián)網(wǎng)+”式的發(fā)展模式相同，互聯(lián)網(wǎng)家裝就是僅僅只是將家裝與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行簡單相加，而不是深度融合，最終造就了很多以各種各樣的方式介入到家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)家裝物種的出現(xiàn)。
盡管這種發(fā)展模式在互聯(lián)網(wǎng)紅利期，的確起到了一定作用，但是等到互聯(lián)網(wǎng)紅利消失殆盡的時(shí)候，家裝行業(yè)還是要回歸到家裝行業(yè)本身。
因?yàn)橹挥谢貧w到家裝行業(yè)本身才能讓家裝被新技術(shù)深度改變，而只有改變了的家裝流程和環(huán)節(jié)，才能組成真正發(fā)生蛻變的新的家裝行業(yè)?？v觀當(dāng)下的家裝行業(yè)發(fā)展瓶頸，其中很大一部分是由于家裝行業(yè)本身并未發(fā)生本質(zhì)改變所導(dǎo)致的。
因此，在未來的發(fā)展過程當(dāng)中，我們不能僅僅只是將一些新的概念、新的技術(shù)以簡單相加的方式與家裝行業(yè)進(jìn)行融合，而是要找到真正能夠重塑、改造家裝具體流程和環(huán)節(jié)的方式和方法，通過改變家裝行業(yè)的架構(gòu)、流程、環(huán)節(jié)，最終讓家裝行業(yè)發(fā)生蛻變，而不是僅僅只是將設(shè)計(jì)、施工、建材和金融僅僅只是集中到一個(gè)平臺上，而是有了深度的調(diào)整和改變。
未來家裝行業(yè)的風(fēng)口不是在新概念的“推陳出新”上，而是要更加關(guān)注家裝行業(yè)具體流程的深度改變上以及改變之后的流程和環(huán)節(jié)的深度融合上。
只有真正將家裝行業(yè)內(nèi)部元素進(jìn)行了深度改變，并且將這些深度改變的元素進(jìn)行了融合與再造，那么家裝行業(yè)外部所呈現(xiàn)出來的具象才能足夠創(chuàng)新，用戶通過它獲得的家裝產(chǎn)品和服務(wù)才能足夠強(qiáng)大。
真正決定家裝效率的是內(nèi)部流程和環(huán)節(jié)的深度融合上，這一點(diǎn)達(dá)不到，即使外部做了再多改變都無濟(jì)于事。
正如上文提到的那樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的來臨的確在一定程度上家裝行業(yè)的效率，但是這些效率的提升僅僅只是局限在家裝外部、家裝與業(yè)主之間，家裝內(nèi)部的效率并未顯著提升，這也是為什么到了實(shí)際裝修階段之后，人們依然會感覺到家裝行業(yè)并未真正提升，甚至還有可能降低的根本原因所在。
因此，想要實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)內(nèi)部流程和袁術(shù)的深度融合，必須要將它們?nèi)诤?，只有這樣，家裝行業(yè)的效率提升才是真正意義上的效率提升。
即將到來的新技術(shù)時(shí)代，我們應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注這些新技術(shù)所帶來的家裝內(nèi)部流程和環(huán)節(jié)的融合上，通過這些融合來達(dá)成家裝行業(yè)效率提升的目的，而不是僅僅只是通過外部的去中間化進(jìn)行效率提升，其內(nèi)在的流程和環(huán)節(jié)依然壁壘深重，溝通不暢，最終等到用戶真正進(jìn)行裝修的時(shí)候依然會遭遇到這樣那樣的裝修痛點(diǎn)和難題，最終家裝行業(yè)效率提升變成了一個(gè)概念上的文字游戲。
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)都能夠給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來新的推動(dòng)力，而且它們與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不同，真正是通過將家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行改造來進(jìn)行的家裝行業(yè)的效率提升。這種提升更加側(cè)重于內(nèi)部融合和改變帶來的外部具象的效率提升，而非僅僅只是一味地進(jìn)行去中間化，而內(nèi)部環(huán)節(jié)卻沒有發(fā)生改變的換湯不換藥的文字游戲。
因此，我們要更加關(guān)注新技術(shù)所帶來的家裝行業(yè)內(nèi)部流程和環(huán)節(jié)的改變上，家裝元素的自我進(jìn)化和重新建構(gòu)上，而非僅僅只是表面上的效率提升上。只有這樣，家裝行業(yè)的發(fā)展才能真正不會是概念上的文字游戲，而是一種全新的物種。這個(gè)時(shí)候的家裝才是一個(gè)已經(jīng)發(fā)生了深度改變的家裝，而不是僅僅只是一個(gè)借助新的技術(shù)進(jìn)行表面上改變，內(nèi)里卻已經(jīng)陳舊不堪的“老物件”。
互聯(lián)網(wǎng)紅利的落幕以及由此所帶來的家裝行業(yè)的新一輪寒潮并不是由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所導(dǎo)致的，而是由家裝行業(yè)本身并未真正發(fā)生改變所導(dǎo)致的。一味地將家裝行業(yè)當(dāng)下面臨的困境遷怒于互聯(lián)網(wǎng)并不是一個(gè)明智的做法，它只會把我們對于家裝行業(yè)的理解和看法帶入到一個(gè)相對狹隘的境地里。
透過互聯(lián)網(wǎng)家裝，找尋新的發(fā)展模式和發(fā)展邏輯，才是互聯(lián)網(wǎng)家裝再度進(jìn)化的必然。在未來的發(fā)展中，我們只有真正將發(fā)展的目光聚焦在家裝行業(yè)本身，以用戶為導(dǎo)向，深度改變家裝具體流程和環(huán)節(jié)，才能讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)真正由內(nèi)在外化到家裝外部具象上新發(fā)展時(shí)代。
#專欄作家#
孟永輝，微信公眾號：menglaoshi007，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深撰稿人，媒體人，專欄作者。從事互聯(lián)網(wǎng)多年，長期關(guān)注行業(yè)研究。
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