給創(chuàng)業(yè)者:三條解決成長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)規(guī)?;囃吹拿卦E
作者 Farhan Thawar – 被譽(yù)為“多倫多最強(qiáng) 25 人”之一,加拿大 IT 界知名人士。在進(jìn)入極限實(shí)驗(yàn)室之前,F(xiàn)arhan 先后在 I Love Rewards 擔(dān)任首席軟件構(gòu)架師、微軟加拿大分公司搜索和 MSN 平臺(tái)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)公司的規(guī)模到達(dá)一定程度的時(shí)候,一些最簡(jiǎn)單的事情因此變成了最困難的部分。無論是你在雇傭新員工,亦或是組織團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度,甚至僅僅是試圖讓大家保持溝通都變的十分困難。更大的團(tuán)隊(duì),往往意味著更多的頭痛。
在過去的 5 年里,極限實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)從一個(gè)只有 8 名員工的辦公室,成長(zhǎng)為一個(gè)擁有 250 位雇員的團(tuán)隊(duì)。
很多公司在這一點(diǎn)上都被難倒了,而我們將預(yù)計(jì)在 2013 年再多吸納 100 名成員以滿足業(yè)務(wù)需求。你問我們是怎么解決這些問題的?
這里有三個(gè)秘訣能夠讓你的公司在不斷增長(zhǎng)的過程中保持高效和穩(wěn)定:
快速雇傭,更快解雇
面試是一種很可怕的事情,面試者不是呈現(xiàn)出虛假的陽(yáng)性要么就是虛假的陰性。例如面試者可能擁有最適合某個(gè)崗位的技能然而卻并沒有在兩個(gè)多小時(shí)的面試中呈現(xiàn)出來。當(dāng)軟件公司提出一個(gè)有關(guān)于編程的問題,大多數(shù)人因?yàn)樵诎装迳辖o出錯(cuò)誤答案而落選的時(shí)候,他們忘記了沒有人會(huì)在白板上寫代碼。
在這種情況下的落選完全是因?yàn)槊嬖囀褂昧艘环N對(duì)大多數(shù)人來說非日常的工作方式去考核面試者。
與此相反的是那些通過了面試的人可能完全不適合他所承擔(dān)的崗位或公司文化。
如果是你,如何解決這些問題?
不要完全否定面試這一概念,你只需要認(rèn)識(shí)到面試并不是一個(gè)完美的篩選過程。在面試過程中,你要提出那些具有挑戰(zhàn)性的問題,嘗試摸清楚面試者的思考方式,而不是因?yàn)樗疱e(cuò)了一個(gè)問題而取消他的資格。
讓面試者組織好自己的工作環(huán)境是一個(gè)可以快速判斷面試者是否能夠適應(yīng)工作的指標(biāo)。之所以這么說是因?yàn)檫@么做完全基于真實(shí)的工作數(shù)據(jù)而不是面試中的模擬環(huán)境。比起絞盡腦汁去假想一個(gè)問題用來測(cè)試面試者是否適應(yīng)于某項(xiàng)工作,不如真的讓他去做。
很多公司都奉行一種“緩招聘,急解聘”的政策,這意味著他們會(huì)有一套復(fù)雜而嚴(yán)格的面試過程,但結(jié)果卻往往是把浴盆里的嬰兒和洗澡水一起倒掉。
用幾個(gè)月的實(shí)習(xí)或試用期代替面試,能夠更有效的檢驗(yàn)員工是否滿足你所要求的工作。正如地圖不是領(lǐng)土,一位偉大的面試者絕不等于一位偉大的員工。
單任務(wù)=高效能
在過去的幾年里,多任務(wù)同時(shí)進(jìn)行——讓一個(gè)人同一時(shí)間做幾份工作似乎已經(jīng)成為一種很普遍的事情?,F(xiàn)在,我們開始摒棄這種做法。
在多任務(wù)的處理過程中,花費(fèi)在不同任務(wù)之間切換上的時(shí)間被稱為上下文時(shí)間。每個(gè)人每多做一件事情就要花費(fèi)更多的上下文時(shí)間,當(dāng)所有人都處在多任務(wù)的過程中,合計(jì)上下文時(shí)間所浪費(fèi)的成本是十分昂貴的。
人們通常認(rèn)為,最終的目標(biāo)是要盡可能高效的完成多任務(wù)處理。他們十分樂于一邊參與會(huì)議一邊處理電子郵件。然而,多任務(wù)往往會(huì)把兩件事情都搞砸,難道我們真的該鼓勵(lì)員工這么做么?
不,應(yīng)該讓每個(gè)人盡可能在同一時(shí)間只做一件事。
實(shí)施過程:允許那些在工作上有接續(xù)關(guān)系喜歡結(jié)對(duì)工作的工程師在一起工作,這樣有助于他們彼此進(jìn)行單任務(wù)工作。比起電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的溝通方式,一個(gè)開放的讓彼此都能互相看到的工作環(huán)境布局更能使大家專注于工作本身。
不要讓日程表決定什么時(shí)候需要溝通
在大團(tuán)隊(duì)里,安排上一次一對(duì)一面談似乎總是一件非常困難的事情,人們總是很忙或是還沒準(zhǔn)備好。一次一對(duì)一的面談往往需要雙方都處在正確的時(shí)間點(diǎn)和工作序列上,并且雙方針對(duì)某一主題有需要碰面的需求。然而在現(xiàn)實(shí)生活中這些總是沒有,原因很簡(jiǎn)單:一個(gè)問題不可能連帶著解決它的時(shí)間和人一起出現(xiàn)在雙方的日程表上。
當(dāng)問題出現(xiàn)的時(shí)候,立刻把人聚集在一起然后解決它。主持一個(gè)只有 15 分鐘的臨時(shí)會(huì)議讓你的員工立刻知道你發(fā)現(xiàn)了什么新鮮的問題是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,協(xié)調(diào)成本也會(huì)不斷增加。一個(gè)潛在的非計(jì)劃會(huì)議的替代品是計(jì)劃一個(gè)周期性會(huì)議然后在雙方都不需要的時(shí)候取消它。
不論如何,每個(gè)人都有自己不同的管理風(fēng)格,重要的是,每個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人員都必須保證自己團(tuán)隊(duì)中成員溝通的靈活性。
結(jié)論:選對(duì)合適的人,單任務(wù)和臨時(shí)會(huì)議,這只是極限實(shí)驗(yàn)室在面對(duì)擴(kuò)張所帶來的壓力中的一小部分。如果你正在管理一個(gè)快速成長(zhǎng)的公司,希望這些秘訣能夠給你帶來方便。
來源:VentureBeat
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