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支付寶的更新，大部分人都認(rèn)為這是一場(chǎng)「像素級(jí)抄襲」。不過(guò)，就僅此而已嗎？來(lái)看看作者對(duì)于支付寶9.0的深入分析吧。

昨天，支付寶 9.0 發(fā)布更新，然后就出現(xiàn)了一大堆關(guān)于支付寶「像素級(jí)抄襲」微信與大眾點(diǎn)評(píng)的文章。

（以上數(shù)據(jù)來(lái)源為艾瑞咨詢(xún)）

無(wú)論是移動(dòng)端還是PC端，支付寶的霸主地位完全沒(méi)法動(dòng)搖。

如果去看財(cái)付通在移動(dòng)支付上的13.5%的細(xì)分，85%屬于微信支付、手Q有12%，剩下的叫做其他。

不管從哪個(gè)層面看，移動(dòng)支付領(lǐng)域的戰(zhàn)局，基本定了。

原因是：

微信支付孱弱的線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)，在強(qiáng)大的支付寶線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)面前，幾乎等于沒(méi)有。

我過(guò)去一直認(rèn)為，微信支付的機(jī)會(huì)只在線(xiàn)下，但現(xiàn)在看來(lái)，時(shí)間窗口已經(jīng)完全過(guò)去了。

微信支付的未來(lái)大部分都只能在微信里了。

正面交鋒 VS 反向突破

阿里想要做社交，已經(jīng)是人盡皆知的事了；阿里在社交嘗試上的一無(wú)所獲，也是眾所周知的事實(shí)。

但是，不同于阿里，支付寶的這次改版，卻有些讓人為微信擔(dān)心起來(lái)。

如果說(shuō)，淘江湖、來(lái)往……（你聽(tīng)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的，阿里其實(shí)做過(guò)一堆），都是阿里一門(mén)心思想在正面戰(zhàn)場(chǎng)上與社交巨頭騰訊進(jìn)行交鋒，那么這次支付寶（請(qǐng)注意，支付寶=螞蟻金服≠阿里）的改版，就是一次頗有心機(jī)的反向突破。

表面上看，這次改版的UI向?qū)κ种戮刺?，可有多少人去思考過(guò)這背后的邏輯？
反正我想過(guò)之后是背脊發(fā)涼的。

這一次，支付寶非常明顯的是要干兩件事：

1、告訴市場(chǎng)，接下來(lái)我要吃線(xiàn)下的蛋糕了
2、告訴用戶(hù)，你可以試試看把我當(dāng)微信用

我下面詳細(xì)說(shuō)。

加強(qiáng)O2O=爭(zhēng)出口

第一件事很可怕。

所有O2O，不管起點(diǎn)如何，終點(diǎn)都是資金流。

所有O2O，不管起點(diǎn)如何，終點(diǎn)都是資金流。

所有O2O，不管起點(diǎn)如何，終點(diǎn)都是資金流。

重要的話(huà)說(shuō)三遍。

你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，大眾點(diǎn)評(píng)之前也在嘗試讓用戶(hù)支付在自己的App中完成？

原因是什么？

就是這個(gè)。

我將這個(gè)動(dòng)作，叫做「爭(zhēng)出口」戰(zhàn)略。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)，一直在做「入口」之爭(zhēng)，支付寶很聰明，拼入口，就是打正面，打正面，就是我有千萬(wàn)大軍，可你守住城門(mén)，打攻城戰(zhàn)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，結(jié)果難料。

但是，如果你鋒芒盡出，可我抄你后路，那就很難說(shuō)你轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)得過(guò)來(lái)這個(gè)身了。

轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)也就罷了，轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，那就是一支孤軍在外了。

你說(shuō)你用點(diǎn)評(píng)找餐廳是嗎？
支付呢？
你說(shuō)你用百度地圖找服務(wù)是嗎？
支付呢？
你說(shuō)你用App便宜加油是嗎？
支付呢？

所有的業(yè)務(wù)，最后都是資金流在誰(shuí)手中的較量。

點(diǎn)評(píng)為什么能做這么久的入口？因?yàn)橛脩?hù)沒(méi)得選擇。

但是別忘了上淘寶的用戶(hù)是不缺乏制造UGC和評(píng)價(jià)的習(xí)慣的。誰(shuí)敢保證用戶(hù)支付完成之后，不會(huì)隨手點(diǎn)評(píng)一下呢？

到時(shí)候，支付寶能說(shuō)的就是：

我這里，都是消費(fèi)后的評(píng)論。你呢？

點(diǎn)評(píng)天生有這樣的弱點(diǎn)，而幾年前我就說(shuō)了，美團(tuán)可以攻擊的就是這個(gè)點(diǎn)，似乎美團(tuán)去年開(kāi)始也在建立UGC，如果支付寶把這個(gè)速度提起來(lái)呢？

當(dāng)然，支付寶現(xiàn)在在支付端推的是口碑外賣(mài)（淘點(diǎn)點(diǎn)），而周邊商家使用優(yōu)惠券領(lǐng)取后消費(fèi)的方式，但即便如此，支付寶的野心已經(jīng)昭然若揭，別說(shuō)你不會(huì)用，你一定會(huì)用。

做社交？NO，財(cái)富管理

第二件事，我認(rèn)為支付寶并不是要做微信，或者做社交。

而是，首先接管家庭財(cái)富管理，然后更深入的管理你的個(gè)人財(cái)富。

不要一提到微信，就是聊天用的，微信是個(gè)通訊工具。

支付寶是要去構(gòu)建熟人社交嗎？

不一定啊。

但是支付寶現(xiàn)階段一定能做的，是把每個(gè)使用支付寶的用戶(hù)的家庭財(cái)富給接管起來(lái)。

譬如，我這種已婚男人，要么銀行卡直接給老婆，要么支付寶定期轉(zhuǎn)賬。老婆大人收了錢(qián)，要么去買(mǎi)理財(cái)，要么去余額寶。

家里老人年紀(jì)大了，生活服務(wù)繳費(fèi)都不讓他們跑營(yíng)業(yè)廳了，全部支付寶解決。

如果碰巧家里人想線(xiàn)上買(mǎi)東西，又不會(huì)支付，或者不便支付，支付寶的一個(gè)親密付解決了。

我認(rèn)為，這才是支付寶把自己搞得像微信和點(diǎn)評(píng)的邏輯。

別說(shuō)你不會(huì)用，至少我的朋友圈里，已經(jīng)有一堆建支付寶群的人了，哪怕他們是因?yàn)楹闷婺兀?/p>

須知，「好奇」本身就是獲取用戶(hù)的良方。

當(dāng)然了，獲取不難，難在留存和持續(xù)活躍。

而更重要的，誰(shuí)注意過(guò)「朋友」的對(duì)話(huà)里，到底內(nèi)容是啥？

看圖吧：

自己開(kāi)微信看看邏輯。是不是清楚多了，你還覺(jué)得支付寶做「朋友」是要做社交嗎？

我很理解，普通用戶(hù)看不懂這背后的邏輯，但我實(shí)在不懂，某些微信支付的人也在笑著調(diào)侃，不知道是心太大了，還是缺心眼。

#專(zhuān)欄作家#

張亮，微信公眾號(hào)：zhangleo1983，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。知乎大V，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者；《從零開(kāi)始做運(yùn)營(yíng)》作者。聊產(chǎn)品聊運(yùn)營(yíng)，偶爾深度。分享一切有益有趣的內(nèi)容。

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