再戰(zhàn)騰訊?張一鳴的“逃逸速度”
第一宇宙速度環(huán)繞速度,第二宇宙速度是逃逸速度。慢于一定速度是脫離不了大氣層的。
從上周日起,“飛聊”的消息開(kāi)始在朋友圈傳出來(lái),出場(chǎng)方式講究得很。
- 今日頭條將上線一款年度級(jí)別全新社交產(chǎn)品“飛聊”;
- 該產(chǎn)品不會(huì)內(nèi)嵌在今日頭條APP內(nèi),將獨(dú)立推出;
- 據(jù)說(shuō)已封閉開(kāi)發(fā)持續(xù)很久,產(chǎn)品將類比微信;
- “飛聊”的英文域名“flipchat.cn”已關(guān)聯(lián)了字節(jié)跳動(dòng)企業(yè)郵箱;
- 消息人士稱,有微信員工被飛聊挖角;
- 公關(guān)稱暫不知情。
所有信源都不明確,但所有人都愿意相信它,這當(dāng)然被視為對(duì)微信的叫板。一般來(lái)說(shuō),對(duì)微信這種國(guó)民應(yīng)用的顛覆,通常應(yīng)當(dāng)來(lái)自新的范式革命所帶來(lái)的全新平臺(tái),而不應(yīng)當(dāng)寄望于另一個(gè)即時(shí)通訊工具。
但無(wú)論看客立場(chǎng)如何,在這個(gè)普遍被認(rèn)為艱難的時(shí)刻,這種巨頭相爭(zhēng)的消息似乎都應(yīng)當(dāng)被視為一個(gè)良性的刺激。所以,YY創(chuàng)始人李學(xué)凌在朋友圈中表示:我賭張一鳴的飛聊能夠成功,因?yàn)槲铱吹搅颂喑晒Φ囊蛩卦诶锩?,我覺(jué)得機(jī)會(huì)真的可能來(lái)了。
圖注|消息傳出當(dāng)晚,李學(xué)凌即發(fā)朋友圈
雖然李學(xué)凌愿意用語(yǔ)焉不詳?shù)恼摀?jù)來(lái)為張一鳴背書(shū),但這些“信心”也不太可能來(lái)自于產(chǎn)品定位或者市場(chǎng)環(huán)境,更可能的,是在于字節(jié)跳動(dòng)這家公司一再展現(xiàn)的可能性——
正是在2018年,這家企業(yè)開(kāi)始被看作當(dāng)仁不讓的巨頭第四極,其獨(dú)立App總使用時(shí)長(zhǎng)已超百度系和阿里系位居第二,僅次騰訊。抖音僅用14個(gè)月日活過(guò)億,今年11月官宣已破2億,月活破4億。
很多人好奇字節(jié)跳動(dòng)的上限在哪,這是能用時(shí)間換答案的問(wèn)題。而另一個(gè)問(wèn)題更顯性,答案卻非通過(guò)思考不可:在創(chuàng)業(yè)者幾乎都面臨“如何逃避巨頭碾壓”命題的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)既有格局下,張一鳴是如何在巨頭中殺出一條血路,不僅沒(méi)有站隊(duì),還讓巨頭難以安眠?
王興在一次飯局上,談到過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展速度的理解,“第一宇宙速度環(huán)繞速度,第二宇宙速度是逃逸速度。慢于一定速度是脫離不了大氣層的?!?/p>
這是個(gè)非常適合引申去審視企業(yè)發(fā)展動(dòng)能的思考方式。如果把地球視為既有領(lǐng)域以及建立其上的互聯(lián)網(wǎng)格局,張一鳴帶領(lǐng)字節(jié)跳動(dòng)的第一階段目標(biāo),就是達(dá)到第一宇宙速度;而目前,他和字節(jié)跳動(dòng)或許正在逼近第二宇宙速度。
一、隱性速度
第一宇宙速度,是指物體能夠克服自身重力而環(huán)繞地球的速度。對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說(shuō),意味著可以在行業(yè)中開(kāi)啟新的業(yè)務(wù)環(huán)繞模式并自主運(yùn)行,而不用擔(dān)心因自身重力而墜落于既有格局中。
騰訊雖然有海量資源,但字節(jié)跳動(dòng)是在它范圍外開(kāi)戰(zhàn)。往往是后者的智能推薦模式在新的領(lǐng)域一加成,成熟后就直接成為了既有格局的對(duì)立面,快且準(zhǔn)。
也因此,我們看到字節(jié)跳動(dòng)切割的不只是騰訊一家的地盤(pán)。比如在內(nèi)容分發(fā)和信息流廣告上,和騰訊、百度直接開(kāi)戰(zhàn);與曾經(jīng)的投資方微博分道揚(yáng)鑣,推出微頭條;上線悟空問(wèn)答,與知乎展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng);在短視頻領(lǐng)域,和快手爭(zhēng)奪老大地位。
制圖 | 創(chuàng)業(yè)邦根據(jù)公開(kāi)資料整理
另一家“四處征戰(zhàn)”的公司是美團(tuán),但二者卻因模式的不同導(dǎo)致了速度的效率不同。美團(tuán)是圍繞著本地生活服務(wù),延伸到不同的領(lǐng)域,速度是顯性的,遭遇戰(zhàn)不可避免。我們看到它進(jìn)入的領(lǐng)域,都會(huì)掀起大戰(zhàn),比如團(tuán)購(gòu)、外賣、酒旅等,王興也是一次次從“死人堆”里爬出來(lái)的。像打車這一領(lǐng)域,因?yàn)檫^(guò)早引發(fā)對(duì)手戒備,火拼一段時(shí)間后也不了了之。
字節(jié)跳動(dòng)首先是巧在靠“隱性速度”直接來(lái)到巨頭的陣地,待巨頭真正意識(shí)到威脅并開(kāi)始應(yīng)對(duì)時(shí),它已經(jīng)積累了較高的勢(shì)能。
不少人剛開(kāi)始看不懂,甚至在字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)立前兩年,普遍認(rèn)為其活不長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)張一鳴被問(wèn)的最多的問(wèn)題是,巨頭來(lái)了你怎么辦?曾經(jīng)有大基金仔細(xì)做了盡調(diào),還是放棄了,覺(jué)得其很難在巨頭的夾縫間生長(zhǎng)。錯(cuò)過(guò)字節(jié)跳動(dòng)B輪投資的朱嘯虎后來(lái)說(shuō),沒(méi)想到張一鳴的戰(zhàn)斗力如此強(qiáng)。
同樣忽視了字節(jié)跳動(dòng)隱性速度的,還有各互聯(lián)網(wǎng)巨頭。騰訊在2015年9月推出“天天快報(bào)”,2015年10月阿里系推出UC頭條,百度直到2016年中才大力推廣信息流。
而當(dāng)時(shí)今日頭條平臺(tái)的數(shù)據(jù),已從2012年底的100萬(wàn)日活,生長(zhǎng)到2015年初的2000萬(wàn)日活,累計(jì)用戶超過(guò)2.2億,并一躍成為了僅次騰訊新聞的第二大客戶端。在商業(yè)化的探索上,也憑借信息流廣告在當(dāng)年達(dá)到15億的營(yíng)收,為此后的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)積累了彈藥。
二、應(yīng)對(duì)巨頭截?fù)?/strong>
巨頭當(dāng)然不是省油的燈。騰訊在力推天天快報(bào)后,還是快速縮小了和今日頭條的差距。如果說(shuō)今日頭條崛起之際,騰訊還不夠重視和警醒,抖音起來(lái)時(shí),騰訊方面顯然有預(yù)警,不僅高調(diào)啟用微視,甚至在微信朋友圈開(kāi)了入口,足見(jiàn)重視。
微信朋友圈發(fā)布入口,推廣微視
張一鳴自然也清楚巨頭的力量,他必須預(yù)防的事情應(yīng)該是,如果抖音還未加速到第一宇宙速度,便被騰訊直線截?fù)?,業(yè)務(wù)便無(wú)法自主環(huán)繞,最終只能受重力墜落。
張一鳴知道這個(gè)點(diǎn),于是必須以最強(qiáng)硬的態(tài)度上演“頭騰大戰(zhàn)”。這不禁讓人想起當(dāng)年3Q大戰(zhàn)的周鴻祎,他當(dāng)時(shí)稱已到了危急存亡的關(guān)頭,才不得不破釜沉舟。周鴻祎搏的是互聯(lián)網(wǎng)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,張一鳴等的其實(shí)是一個(gè)速度時(shí)點(diǎn)。
為了能夠快速達(dá)到環(huán)繞速度,張一鳴做了兩件核心的事:在既定方向上一路快跑,并為此構(gòu)建分布式團(tuán)隊(duì);以及用重金換生態(tài),用生態(tài)形成“衛(wèi)星”,達(dá)成系統(tǒng)協(xié)同。
曾經(jīng)潘亂在論及騰訊沒(méi)有夢(mèng)想時(shí),談到過(guò)騰訊的組織墻和數(shù)據(jù)墻,缺乏互通會(huì)導(dǎo)致公司在整體上無(wú)法形成統(tǒng)一而強(qiáng)有力的戰(zhàn)略和執(zhí)行。而張一鳴是構(gòu)建了分布式團(tuán)隊(duì),他覺(jué)得,CEO好比一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī),但組織龐大之后,一定需要分布式的處理器。讓更多優(yōu)秀的人擔(dān)當(dāng)CPU進(jìn)行計(jì)算并參與決策。
字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部有一句話,叫“Context,not Control”——即在管理、協(xié)調(diào)上,利用決策所需要的充分信息集合,比如原理、市場(chǎng)環(huán)境、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等,而不是設(shè)置各種追求控制感的流程。公司內(nèi)部的溝通系統(tǒng)Lark,也是自行設(shè)計(jì)的,比如特意加上了追溯的功能,讓群組成員即使后期加入,也能全面聯(lián)系到“上下文”。
這就使得整個(gè)組織具備很強(qiáng)的靈活性和自我進(jìn)化能力。短時(shí)間內(nèi),抖音團(tuán)隊(duì)在國(guó)內(nèi)外快速推出玩法,并引領(lǐng)潮流;西瓜視頻更名項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)只有3個(gè)人,但想出了用實(shí)物西瓜和搭建巨型西瓜等方式推廣;曾紅極一時(shí)的西瓜視頻“百萬(wàn)英雄答題”,是團(tuán)隊(duì)在極短時(shí)間策劃并上線的。
這也是張一鳴有信心,巨頭較難以單純燒錢贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的原因。他曾用燃油轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的效率打比方,如果兩輛車在效率方面相差了幾倍的話,那么光靠燒油,其實(shí)是規(guī)模越大,虧損越大。而他也努力通過(guò)精簡(jiǎn)流程和文化,讓公司整個(gè)戰(zhàn)斗系統(tǒng)更高效。
三、“機(jī)器型”CEO
是時(shí)候先說(shuō)一下張一鳴其人。
對(duì)比字節(jié)跳動(dòng)旗下的產(chǎn)品,無(wú)不是深刻理解人性的,無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng),還是基于興趣的智能推薦算法,都在牢牢抓住人們的注意力。但張一鳴卻非常有意識(shí)去訓(xùn)練自己,甚至有些“反人性”,對(duì)效率有種偏執(zhí)。
他曾在微博上的簽名是,“逃逸平庸的重力”,重力就比如滿足感、愚蠢等,為此他把自己像機(jī)器一樣去調(diào)試。
比如克服人性弱點(diǎn)的自然狀態(tài)。張一鳴相信討巧地思考解決方案,是一個(gè)需要克制的習(xí)慣,應(yīng)該回到基本面,緊貼問(wèn)題根源和最終目標(biāo)。也因此他常提的問(wèn)題是——你的目標(biāo)是什么?如何更有效去提供(產(chǎn)品服務(wù))?
據(jù)說(shuō)字節(jié)跳動(dòng)“一個(gè)月不重樣”的食堂配星級(jí)廚師,也是來(lái)源于一次反問(wèn)。當(dāng)時(shí)公司HR向張一鳴申請(qǐng)飯補(bǔ),講到員工越來(lái)越多,午餐需要自己解決。張一鳴就反問(wèn),如果發(fā)放飯補(bǔ),能夠解決員工吃飯的最終問(wèn)題嗎。答案是不能,那就用最直接的方式,包餐。而字節(jié)跳動(dòng)的員工規(guī)模,已超千人。
他推崇延遲滿足感,相信這決定了一個(gè)人愿意觸探和停留的深度,并警醒到生活的細(xì)枝末節(jié)。
像“不裝X”,朋友本意是回答他的提問(wèn)“對(duì)合作者和人才最看重什么”,但張一鳴卻記得很深刻,覺(jué)得這三個(gè)字是對(duì)延遲滿足感很好的鍛煉。你跟他聊天,他會(huì)一字一句回答你拋出的問(wèn)題,沒(méi)有雕飾,偶爾半句的小幽默算雕飾嗎?以至于柳甄打趣張一鳴,說(shuō)他太過(guò)一五一十。
這或許是達(dá)成目標(biāo)最短的方式,輸入,輸出,路徑。他將自己的狀態(tài)調(diào)到最佳,介于輕度興奮和輕度沮喪之間,幾乎杜絕了沒(méi)有效用的生氣,初次見(jiàn)張一鳴的人,總會(huì)有些許意外,他太溫和,以至于不像百億美金公司的CEO。
他把更多的氣場(chǎng)交給了對(duì)業(yè)務(wù)和趨勢(shì)的自信。2013年加入頭條的張利東記得,張一鳴邀請(qǐng)他加入時(shí),在小白板寫(xiě)了一長(zhǎng)串復(fù)雜的計(jì)算公式,解釋頭條的廣告盈利如何與公司發(fā)展步驟結(jié)合。這讓張利東覺(jué)得震撼,第一次有人把創(chuàng)業(yè)思路用“公式”來(lái)推演。
2015年的會(huì)上,張一鳴定下的目標(biāo)是“讓1000個(gè)頭條號(hào)每月至少獲得一萬(wàn)元回報(bào)”;一年后的這個(gè)時(shí)候,兌現(xiàn)情況是1020個(gè)。
這樣的路徑實(shí)現(xiàn)能力,甚至可以稱得上精準(zhǔn)。員工也覺(jué)不可思議,一次會(huì)議上張一鳴播放字節(jié)跳動(dòng)成立之初的ppt,基本與當(dāng)前吻合。
這或許來(lái)源于張一鳴的計(jì)算力。王興曾感嘆張一鳴“非常理性”,自己還是會(huì)因?yàn)榧兣d趣做些和業(yè)務(wù)沒(méi)關(guān)系的事情,但張一鳴卻在這方面更少。
就像擊出一個(gè)球,不到它落下時(shí),你不知道它的“天命”何在。CEO往往要克服的是,牽引或不專注的沖動(dòng)。對(duì)于外界普遍質(zhì)疑其“算法沒(méi)有價(jià)值觀”,張一鳴堅(jiān)持不做多余的人為干預(yù),借此讓推薦算法在“智能”的道路上落的更遠(yuǎn)一些。這又是他對(duì)自我的調(diào)試——多數(shù)人有這個(gè)傾向,以為自己是對(duì)的,需要努力克制。
但不代表他的爆發(fā)力就僅在擊球那一刻,在字節(jié)跳動(dòng)持續(xù)的加速中,張一鳴卻在保持著理智的激進(jìn)。
他在2015年的一天下午寫(xiě)了段英文,大意是——我們?cè)噲D在現(xiàn)實(shí)面前捍衛(wèi)我們的安逸,也因此限制了我們的意識(shí)。這是我們的懶惰,需要克服。
四、理智的激進(jìn)
份額爭(zhēng)奪在加劇。2015年,張一鳴宣布今日頭條用1個(gè)億補(bǔ)貼內(nèi)容創(chuàng)作者;2016年9月,他提出要all in短視頻,至少拿出十個(gè)億,分給頭條號(hào)上的短視頻創(chuàng)作者。結(jié)合線下密集的廣告鋪設(shè),字節(jié)跳動(dòng)旗下各平臺(tái)的日活迅速爆炸。
巨頭當(dāng)然不會(huì)示弱。騰訊在2016年砸下兩億開(kāi)啟“芒種計(jì)劃”,2017年又拿出12億元推行“芒種計(jì)劃2.0”;阿里UC推出W+萬(wàn)元計(jì)劃;百度則號(hào)稱用100億實(shí)行百家號(hào)分成計(jì)劃。在短視頻領(lǐng)域,也是來(lái)勢(shì)洶洶。
GGV管理合伙人童士豪對(duì)張一鳴的“魄力”印象深刻。他欣賞張一鳴的激進(jìn),覺(jué)得“創(chuàng)始人要有敢于在重要戰(zhàn)場(chǎng)上all in的決心和信心“。也因此,作為海外熱門(mén)短視頻Musical.ly投資人的他,在后來(lái)宿華和張一鳴之間選擇了后者,使得一場(chǎng)收購(gòu)以10億美金落定,也續(xù)上了頭條在競(jìng)爭(zhēng)中的速度。
頭條的早期投資人曹毅這樣談到,“大力出奇跡”,在他眼中,張一鳴對(duì)于很稀有的大東西,是必須拿下的,全力以赴的,投入所有資源和精力。
集團(tuán)化的形式,讓無(wú)論是內(nèi)部孵化還是投資的產(chǎn)品,都能夠獨(dú)立定位和加速。而生態(tài)的運(yùn)作方式,像今日頭條扶持頭條號(hào),抖音認(rèn)證MCN機(jī)構(gòu),也讓字節(jié)跳動(dòng)有了“衛(wèi)星”,大數(shù)據(jù)間相互流動(dòng),達(dá)成最大化的系統(tǒng)增強(qiáng)。這也使得盡管未脫離巨頭引力,旗下各平臺(tái)的數(shù)據(jù)和日活都不斷往上攀升——因?yàn)檫_(dá)成的第一宇宙速度已經(jīng)讓其可以自主運(yùn)行了。
但問(wèn)題是,這能維持多久呢?如果在一片領(lǐng)域長(zhǎng)期打消耗戰(zhàn),容易導(dǎo)致速度降低。當(dāng)越來(lái)越多的對(duì)手在信息分發(fā)層面挑戰(zhàn)今日頭條時(shí),張一鳴將短視頻之戰(zhàn)推向了高潮。
五、逃逸速度
第二宇宙速度,是指物體能夠脫離地球引力的速度,又稱逃逸速度。對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說(shuō),就是能夠沖破互聯(lián)網(wǎng)既有格局的引力,甚至開(kāi)辟全新領(lǐng)域,成為新格局下的巨頭。
要獲得逃逸速度,就一定要提前押中新的賽道,并快速借勢(shì)獲得持續(xù)加速度。比如雅虎,抓住了門(mén)戶,但錯(cuò)失了搜索,很快被拋在后邊;百度押中搜索,卻在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上慢了一步,落下一截。
張一鳴對(duì)重要戰(zhàn)場(chǎng)有緊迫性,避免被吞噬的最好辦法就是保持活力。也因此,字節(jié)跳動(dòng)像多級(jí)火箭一樣,第一級(jí)是今日頭條,取得優(yōu)勢(shì)地位后,押注短視頻賽道,獲得持續(xù)加速度。
張一鳴為何能夠?qū)覍已褐嘘P(guān)鍵賽道?
事實(shí)上,與其說(shuō)張一鳴在做產(chǎn)品,不如說(shuō)他在訓(xùn)練人工智能。頭條延伸的每一步,都是為技術(shù)積累大數(shù)據(jù),在全球化上發(fā)力亦是如此。他的第一性原理是——“智能推薦是搜索的迭代”。
從一些公開(kāi)的講話中也可見(jiàn)其野心。他曾經(jīng)表達(dá)過(guò),不明白為什么有人總說(shuō)今日頭條是媒體平臺(tái),“我們是技術(shù)公司?!彼劦?,無(wú)論形態(tài)如何變,他更關(guān)注的是智能仍有用武之地。
這也使得字節(jié)跳動(dòng)能夠迅速抓住和適應(yīng)新的形態(tài)。
短視頻行業(yè)不乏創(chuàng)業(yè)者,2014年以前行業(yè)整體處在摸索期,比如快手的宿華,一下科技(旗下秒拍)的韓坤,都曾經(jīng)歷過(guò)煎熬時(shí)刻;隨著4G網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始普及,短視頻迎來(lái)升溫,美拍也順勢(shì)斬獲用戶。但一直沒(méi)有現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品出現(xiàn)。
2016年,papi醬爆紅,張一鳴判斷短視頻到了加速爆發(fā)期,“天時(shí)”是帶寬的發(fā)展,“地利”是手機(jī)的普及改變了互動(dòng)方式,“人和”是自媒體的繁榮。于是快速all in,他將“智能推薦”思路運(yùn)用到了這一新的內(nèi)容題材,同年抖音出世,增長(zhǎng)數(shù)據(jù)也引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)視頻的集體轉(zhuǎn)身。
爆發(fā)集中在2018年上半年,抖音成為了字節(jié)跳動(dòng)的第二節(jié)火箭加速器。今年10月,據(jù)傳字節(jié)跳動(dòng)完成Pre-IPO融資,估值750億美元,超過(guò)百度、京東和小米,僅次阿里和騰訊。而在巨大的估值數(shù)字中,抖音無(wú)疑撐起了大部分增量。
資本的加持,流量的接力,讓張一鳴和公司開(kāi)始逼近第二宇宙速度,或許有機(jī)會(huì)沖破既有的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。
六、速度的上限
越來(lái)越多的產(chǎn)品從今日頭條App獨(dú)立出來(lái),或者直接推出。當(dāng)然,并不是每次都足夠有效。比如悟空問(wèn)答雖然投入重金,據(jù)傳挖角知乎大V,效果卻差強(qiáng)人意,如今已并入微頭條。
“我覺(jué)得還可以更快,其實(shí)可以更快的。”張一鳴不斷去探速度和效率的底。但事物在不斷變化,即使是字節(jié)和比特。下一次趨勢(shì)在哪里?
張一鳴也在思考邊界的問(wèn)題,他需要更廣泛的數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練算法,要在增長(zhǎng)變緩前找到下一級(jí)火箭。而在近日,據(jù)外媒The Information援引知情人士消息,字節(jié)跳動(dòng)或?qū)⒔M建旗下首支百億元的風(fēng)投基金,重點(diǎn)投資AI和內(nèi)容領(lǐng)域。
或許這樣才有意思,不斷尋找加速度又不斷克制慣性,考驗(yàn)著字節(jié)跳動(dòng)到底能觸達(dá)多遠(yuǎn)的軌道。
猶記得2013年Google Reader宣布關(guān)閉,張一鳴對(duì)此的總結(jié)是,“一款產(chǎn)品選擇什么模式和方法是次要的,最重要的是多大程度上滿足了多少人的資訊需求。Google Reader的離去,就是這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有回答好?!?/p>
想自己書(shū)寫(xiě)答案的張一鳴,用“智能推薦”作為常量乘數(shù),隨時(shí)準(zhǔn)備著自己和字節(jié)跳動(dòng)處于高速不定的變化中。
(感謝記者蔣松筠對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
作者:鐘小玉
來(lái)源:https://www.cyzone.cn/article/485530.html
本文來(lái)源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @創(chuàng)業(yè)邦,作者 @鐘小玉
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
之前對(duì)今日頭條不是特別了解,今天花了很長(zhǎng)時(shí)間看完了這篇文章,感覺(jué)收獲很多
期待飛聊 ??