誰殺死了小黃?

12 評(píng)論 7917 瀏覽 8 收藏 15 分鐘

近日,ofo創(chuàng)始人戴威被列入老賴名單,一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上因此事再次炸開了鍋,到底,曾經(jīng)威風(fēng)八年的ofo為什么走到了這一步?

曾經(jīng),小黃車的黃色是街頭巷尾最搶眼的顏色。不料,現(xiàn)在退押金卻成了ofo被全國人民關(guān)注的事情。

在北京小黃車總部,退款者從5樓排到1樓,至12月19日,APP上排隊(duì)退押金的人數(shù)已經(jīng)超過1100萬人次。

如果以每位用戶99元押金計(jì)算,目前待退押金至少10.89億;以199元押金計(jì)算則有21.89億元。

恐怖的是,退押金人數(shù)還在不斷增長(zhǎng)。

雖然戴威一再號(hào)召要戰(zhàn)斗,要拼命活著,會(huì)為欠的每一分錢負(fù)責(zé),但小黃車明顯已是大勢(shì)已去。

用戶恐慌是會(huì)傳染的,一旦引發(fā)全社會(huì)的擠兌狂潮,迎接小黃車的必將是沒頂之災(zāi)。

官方宣傳的“2億用戶”,可謂ofo小黃車最為依仗的資產(chǎn),如果連用戶都沒了,ofo還有什么?

大街上數(shù)以千萬計(jì)的破銅爛鐵嗎?

小黃車的今昔盛衰讓人感慨,但假如小黃車真的倒下,誰是兇手?

國民素質(zhì)

說起對(duì)小黃車的破壞,很多人心目里,國民素質(zhì)絕對(duì)是第一口大鍋。

去年不就有人講,共享單車是國民素質(zhì)的照妖鏡。引得有良知的人們痛心疾首。

也確實(shí),小黃車是為方便人們的出行服務(wù)的,破壞小黃車最嚴(yán)重的就是人。

社會(huì)上,就是有各種各樣的人看不慣小黃車,暴力破壞,把車拆了當(dāng)零部件,加鎖私用,座上扎針,亂貼小廣告。

把車扔大馬路上,垃圾堆,甚至樹上,河里海里。原因很多只是鬧著玩。

總之過去一兩年,人們見識(shí)了小黃車各種遭遇,死相慘烈,缺胳膊少腿,殘骸堆積成山。

但話說回來,小黃車破壞那么嚴(yán)重,除了國民素質(zhì),就沒有自己的鍋?

相比摩拜,小黃車脆皮,車體經(jīng)不起折騰是事實(shí)。

可最初的機(jī)械鎖竟然是固定密碼。就有點(diǎn)過分了。就像某東說的,這不是引誘人犯罪么?

還有,把成千上萬的自行車直接堆到大街上,人行道上,公交站被堵,地鐵口被堵,卻不見幾個(gè)運(yùn)營管理人員,這是什么道理?

把上千萬自行車的管理,幾乎全推給社會(huì),指望人民群眾個(gè)個(gè)都是活雷鋒的同時(shí),又制造大量的垃圾和交通問題。

一旦遇到單車破壞問題,就甩鍋這屆國民素質(zhì)不行。這是赤果果的耍流氓。

難道創(chuàng)業(yè)不考慮國情,用戶的行為特征,產(chǎn)品在各種條件下的適應(yīng)能力?如果一場(chǎng)洪水把共享單車泡了,是不是該怪老天爺?

何況ofo小黃車瘋狂出海時(shí),在新加坡、日本、英國等所謂高素質(zhì)國家,同樣出現(xiàn)了破壞單車行為。又該怎么解釋呢?

所以,這不是簡(jiǎn)單的國民素質(zhì)的問題,也不是人性善惡的問題。

主要原因還在于自己,在于商業(yè)模型的失敗。

摩拜

摩拜和小黃車曾是共享單車?yán)锏膬纱缶揞^,中間差一點(diǎn)聯(lián)姻。

從殺死小黃車的邏輯看,摩拜作為大戰(zhàn)幾個(gè)回合的對(duì)手,配得上一口不大不小的鍋。

2016年9月,朱嘯虎曾公開喊話:“共享單車將在90天內(nèi)結(jié)束戰(zhàn)爭(zhēng)?!?/p>

可戰(zhàn)爭(zhēng)一打起來,簡(jiǎn)直沒個(gè)頭。

從燒錢大戰(zhàn)到補(bǔ)貼大戰(zhàn),從鋪車大戰(zhàn)再到海外大戰(zhàn),甚至投資人也加入戰(zhàn)團(tuán)。

“免費(fèi)騎”“1元包月”“2元包月”,新車更是鋪天蓋地。

小黃車和摩拜被拿來全方位PK,什么摩拜造車成本太高,模式太重,什么小黃車機(jī)械鎖不具備GPS模塊,無法定位是一大軟肋。

無論怎樣,反正各家都宣稱自己行業(yè)第一,且各自有“權(quán)威數(shù)據(jù)”支撐。

著名的Pony馬化騰還和朱嘯虎在朋友圈里論戰(zhàn):

  • 朱嘯虎支持小黃車,認(rèn)為用戶至上,用戶規(guī)模是市場(chǎng)的制勝法寶。
  • 馬化騰則認(rèn)為小黃車如同“小靈通”,無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、可視化運(yùn)維,是“啞終端”,注定要被淘汰。

大戰(zhàn)的結(jié)果是兩敗俱傷,誰也沒吃掉誰,反而導(dǎo)致了不可承受之重:

因?yàn)闊X燒得太厲害,欠一屁股債不說,用戶押金池的大窟窿沒法補(bǔ)了!

有報(bào)道稱,截止今年5月中旬,ofo對(duì)供應(yīng)商、城市運(yùn)維合計(jì)欠款15億元,賬面可用現(xiàn)金不足5億元,押金大約僅剩35億元。

如按照ofo官方宣稱的2億用戶、每位用戶押金按99元算,再考慮當(dāng)時(shí)累計(jì)免押金近3000萬人。

粗略估計(jì),小黃車當(dāng)時(shí)挪用押金或已超100億元!

如今小黃車遭用戶瘋狂擠兌,在押金問題的重壓下?lián)u搖欲墜。摩拜其中的“功勞”確實(shí)不小。

那是不是又該額手相慶呢?

只怕未必。

共享單車退潮是整個(gè)行業(yè)的事兒。

摩拜縱然委身美團(tuán),但虧損仍在繼續(xù),出頭仍是遙遙無期。

一旦小黃車倒下,大約只能是兔死狐悲。

滴滴

滴滴是小黃車幾輪融資的金主。

E輪融資后,更成為ofo管理層外的第一大股東。

作為資本方,滴滴鞍前馬后,出錢出力,兩者也曾琴瑟和諧。

但細(xì)究起來,這鍋得分給滴滴一口。

所謂資本,永遠(yuǎn)逐利是本性。

不管將來賣掉或是收歸麾下,總希望投的項(xiàng)目能盡快又肥又壯,有時(shí)候忍不住就要插一杠子。

滴滴當(dāng)初派到ofo幾個(gè)高管,本是出于好意,試圖規(guī)范ofo的財(cái)務(wù)支出和內(nèi)部管理。

但幾個(gè)滴滴高管把市場(chǎng)、運(yùn)營和財(cái)務(wù)的控制權(quán)一股腦抓手里,又對(duì)ofo戰(zhàn)略發(fā)展指手畫腳。

明眼人看來,滴滴就是想染指ofo的“控制權(quán)”

一向“自立”的戴威當(dāng)然不能忍了。

更不能忍的,是滴滴曾承諾幫助拉來軟銀10多億美元投資的事兒。

因?yàn)檫@個(gè)口頭協(xié)定,ofo加速布局海外市場(chǎng),大把燒錢,動(dòng)作激進(jìn)。

可幾個(gè)月過去,信心滿滿的ofo左等右盼,就沒等來軟銀的那筆錢。

原因雙方各執(zhí)一詞。但卻導(dǎo)致ofo暫時(shí)性陷入財(cái)務(wù)困境。

去年11月之后,ofo和滴滴算是翻臉了。

戴威把滴滴的人全趕走,也關(guān)閉了之前對(duì)滴滴開放的幾乎所有權(quán)限。

滴滴則開始決定自己做共享單車,強(qiáng)力從ofo挖人。

再之后,滴滴又接管了小藍(lán)單車,給自己的共享單車品牌起名“青桔”。

于是,金主爸爸又成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

滴滴給ofo“使拌”的另一個(gè)事情是,去年12月ofo和阿里敲定一筆十億美金的融資,但遲遲沒有落地。

據(jù)ofo內(nèi)部消息透露:原因之一,就是滴滴一直沒有在投資協(xié)議上簽字。

后來不得已,戴威進(jìn)行兩次動(dòng)產(chǎn)抵押,才在今年3月?lián)Q取了阿里17.7億元的融資。

之后的幾個(gè)月,ofo的發(fā)展每況愈下,財(cái)務(wù)危機(jī)全面爆發(fā),負(fù)面消息滿天飛。

尋求自救的ofo曾主動(dòng)接觸過滴滴,希望能被收購,也能接受創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)出局。

不過滴滴最終否決了收購方案——雖然公開層面,滴滴堅(jiān)決否認(rèn)有意收購小黃車。

據(jù)報(bào)道,相比摩拜27億美元的賣身價(jià),滴滴對(duì)于收購ofo的心理價(jià)位已經(jīng)一步步降至2.5億美元。

有人說,ofo的徹底崩潰是滴滴想要的,只有ofo窮途末路時(shí),它才能以最低的價(jià)格將ofo收入囊中。

這話不無道理。

戴威

就在昨天,戴威發(fā)ofo全員信:為欠的每一分錢負(fù)責(zé),勇敢活下去。

言辭懇切,煽情味重。

看得出來,戴同學(xué)重承諾負(fù)責(zé)任,大概率是一個(gè)言而有信、準(zhǔn)備拼死一搏的人。

尤其戴威是北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,90后,撐這么大一攤子,做到這份上已經(jīng)很不容易。

即便ofo深陷押金對(duì)付、供應(yīng)商欠款等危機(jī),部分輿論仍然同情他,認(rèn)為他是被資本坑了。

圖為戴威

可回頭一看,在小黃車倒下這件事情上,最大的鍋,非戴威莫屬。

看看他曾經(jīng)手里的牌:

  • ofo兩億用戶,上千萬輛單車,日訂單突破3200萬,估值高達(dá)40億美元,許多數(shù)據(jù)上得打望遠(yuǎn)鏡找對(duì)手。
  • 累計(jì)融資12輪,包括兩輪戰(zhàn)略融資,平均每3個(gè)月就融資一次,累計(jì)融資金額超過20億美元,折合人民幣超130億元。
  • 滴滴是ofo大股東,共享單車是滴滴布局線下入口的重要場(chǎng)景,收購ofo可以作為對(duì)抗摩拜、哈羅的重要籌碼。
  • 阿里領(lǐng)投ofo的E輪融資,ofo千萬級(jí)的日活躍度對(duì)阿里極有誘惑,可以作為長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的流量入口。
  • ……

可以說,戴威手里是四個(gè)王加兩個(gè)炸。他怎么打的呢?

  • 因?yàn)閷?duì)ofo獨(dú)立運(yùn)營的堅(jiān)持,戴威先跟滴滴鬧掰,后失阿里歡心。
  • 后又拒絕滴滴收購,拒絕跟摩拜合并。并在公開場(chǎng)合喊話,資本要尊重創(chuàng)業(yè)者的理想。
  • ofo內(nèi)部腐敗丑聞?lì)l發(fā),區(qū)域經(jīng)理虛報(bào)人頭,一個(gè)月就能貪幾萬,甚至十幾萬元。與此同時(shí),成千上萬的小黃車被損壞,淪為城市垃圾。
  • 資金消耗殆盡,危機(jī)頻發(fā)。
  • 前面也說了,按照兩億用戶的計(jì)算,ofo可能已挪用上百億的押金。
  • ……

ofo的口碑一落千丈,以致現(xiàn)在無牌可打,無人問津。

但在戴威看來,“不被大公司、股東控制,保持獨(dú)立發(fā)展”或許是第一要?jiǎng)?wù),其余的一切都靠邊站。

有前ofo員工就評(píng)價(jià)戴威:寧愿戰(zhàn)死也不妥協(xié)。其實(shí)這是好聽的說法。

難聽一點(diǎn)就是:固執(zhí),剛愎自用,意氣用事。再加上管理無能,好大喜功。

2017年2月,ofo舉辦有3000多名員工參加的年會(huì)。

戴威現(xiàn)場(chǎng)送出了一輛牧馬人,滿足了一名老員工開著牧馬人去拉薩的夢(mèng)想。

當(dāng)著全場(chǎng)歡呼聲,他說:

“我記得你這個(gè)夢(mèng)想,那么我今天就告訴你,你的這個(gè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了……”

大概正是這種眾人圍繞的歡呼感覺,時(shí)時(shí)激勵(lì)著戴威的創(chuàng)業(yè)理想,但戴威的創(chuàng)業(yè)理想又是什么呢?

當(dāng)ofo是一個(gè)擁有幾千名員工的大公司時(shí),你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,也不是只你一個(gè)人在船上。

你愿意為了創(chuàng)業(yè)理想戰(zhàn)斗到底,其他人呢?

空喊戰(zhàn)斗到底是沒有用的。

破釜沉舟,向死而生。難道全體船員跟你一塊沉沒,一塊戰(zhàn)死,才是所謂的創(chuàng)業(yè)理想?

結(jié)語

目前來看,戴威沒有戰(zhàn)死,倒先成了老賴

因?yàn)樵缭?2月4日,法院就對(duì)小黃車ofo運(yùn)營主體東峽大通(北京)管理咨詢有限公司作出了“限制消費(fèi)令”。

該公司和戴威不得選擇飛機(jī)、列車軟臥、輪船二等以上艙位;不能在星級(jí)賓館等場(chǎng)合消費(fèi),不能買房買車旅游等。

無論如何,轟轟烈烈的共享單車大潮已經(jīng)過去,在空耗數(shù)百億的融資,留下一地雞毛的同時(shí),也有太多值得反思的地方。

這里面有國民素質(zhì),有資本,更有創(chuàng)業(yè)者。

但于小黃車來說,一個(gè)人的一腔孤勇,卻硬要拉上整艘船和全體船員陪葬,這才是最大的可悲之處。

 

本文由 @節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 不是2014年成立的嗎?怎么有八年

    來自湖北 回復(fù)
  2. 不是國民素質(zhì)的鍋

    來自廣東 回復(fù)
  3. 當(dāng)年的滴滴快滴大戰(zhàn),之后呢,聯(lián)姻……微信支付寶的紅包大戰(zhàn)是有目的的,是為了開闊線上支付這個(gè)市場(chǎng),而摩拜和ofo的戰(zhàn)爭(zhēng)我沒看到他們的目的,沒看到他們的理想,就是在燒錢,可能太自負(fù)了吧(不好聽點(diǎn)就是,自以為是,覺得別人能賺錢,他也能……)

    回復(fù)
    1. 滴滴快滴聯(lián)姻后,幾乎統(tǒng)治了網(wǎng)約車市場(chǎng)……

      回復(fù)
  4. 沒有誰能隨隨便便成功,倒下往往是正?,F(xiàn)象,大概率事件。

    回復(fù)
  5. 管理是門藝術(shù),創(chuàng)業(yè)者可以打江山,但有時(shí)候坐江山可能需要另一種人

    回復(fù)
  6. 當(dāng)初與摩拜合并停止燒錢,進(jìn)而一心探索盈利模式,共享單車模式未必不能成功。但是為什么沒有這么做呢?或許正是馬化騰說的一票否決權(quán)。

    回復(fù)
  7. 沒有支撐作為領(lǐng)域龍頭的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力和企業(yè)管理能力,卻還固執(zhí)于創(chuàng)業(yè)者理想,在必要的時(shí)候創(chuàng)業(yè)者理想難道不是為了產(chǎn)品活下去淡去名利么…,小黃的步子夠靠前 網(wǎng)也布得夠大,并非大風(fēng)去兮豬躺摔的風(fēng)之鍋。始終追求極致用戶體驗(yàn)才是基礎(chǔ)

    回復(fù)
  8. 共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代還未帶來,資本投入尚需謹(jǐn)慎!

    來自浙江 回復(fù)
  9. 商業(yè)模式有問題?

    來自湖北 回復(fù)
    1. 我一直不看好這個(gè)商業(yè)模式,除非只有一家

      回復(fù)
    2. 老板和管理團(tuán)隊(duì)問題很大

      來自浙江 回復(fù)