做個好產品:直播秀場與RMB頁游

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本篇文章作者記錄了過去2年自己所經歷的頁游和直播經歷,分享了自己對娛樂業務的一些思考。

做直播與玩頁游

2016年初,我開始接觸頁游。

身邊有幾個產品朋友還奇怪,你一個移動互聯網的PM去玩頁游,王者榮耀不好玩么,非得玩那么低端的游戲?

其實我自己平常也不玩頁游,感覺頁游除了數值還是數值,無聊極了。當時正值他趣的直播立項,我負責整個直播業務。海哥曾經在騰訊的游戲部門管過直播,主要用戶來源就是和游戲相關的流量,所以他建議我去好好了解一下RMB游戲,它和直播業務有很多共通之處,能多方面了解到娛樂用戶的真實訴求。

于是便開始試著去接觸了20款左右的RMB游戲,發現不管是端游還是頁游,游戲的進程大同小異。后來便深入去體驗《貪玩藍月》、《刺沙》、《傳奇世界之仗劍天涯H5》三款游戲,前前后后差不多玩了快1年,充值了不到1千塊,試過白嫖,也滾過服,蠻有意思的。

為了更好地和里面的玩家打成一片,除了積極參與行會活動外,還另外寫游戲攻略、收集游戲禮包,分享給公會群里的人。比如《傳奇世界之仗劍天涯H5》:

  1. 當時收集了幾十個游戲渠道的禮包信息并持續更新,一個白嫖族跟著攻略持續領禮包的話,大概能獲得等同于充值¥400的游戲資源。大佬看不上這點收益,但很多小透明很需要這個,每天都在群里催更;
  2. 整理了幾十條規則攻略,幾乎涵蓋了這款游戲的所有系統:升級、裝備、經驗、元寶、挖礦、活動等(好在頁游的設計思路和數值并不復雜)。

做個好產品:直播秀場與RMB頁游

做個好產品:直播秀場與RMB頁游

得益于攻略的貢獻,雖然我的V不高,在行會群里的人氣卻挺高的,幾位大R很照顧我,因為我把群里的氛圍搞得很好又很活躍,后來便我讓我當行會副會長。

在群里活躍很長一段時間,對這群人算是比較了解的同時,他趣的直播業務也發展得很順利:在他趣社區穩定的流量供給的情況下(劃重點,這是啟動直播項目很關鍵的一步,后來我因為忽視了這一步導致創業的時候踩了很多坑),我們只用了9個月時間,就做到了直播營收從0到月千萬的增長,直播用戶的人均付費水平可以比肩陌陌。

與我們同期開展秀場直播業務的還有很多同行,其中最典型的一家是做娛樂內容,其活躍用戶體量大概是他趣的10倍,但直播的總營收卻只有他趣的2/3,這也就意味著他們的人均付費水平只有他趣的1/15。

差別在哪?幾輪數據分析下來,發現最根本的區別還是在于核心付費人群:他趣上面聚集了很多從RMB游戲過來的土豪。

  1. 前20%的直播付費用戶,貢獻了84%的營收,這與RMB游戲的消費屬性相同;
  2. 直播付費用戶的人均消費¥439/月,與頁游行業的ARPPU差不多;
  3. 在維護直播的核心付費用戶時,發現他們幾乎都有在玩RMB游戲;
  4. 海哥的直播業務,月流水3000W+,也說明游戲業務與直播業務的用戶有重合;

當時有問過土豪們,看直播為什么選擇他趣而不是其他幾個?他們回復:

  1. 在大平臺花10W,比不上在他趣花1W來得有感覺,因為你這邊競爭小;
  2. 他趣很有意思,畢竟是情趣相關,更有想象空間;
  3. 也因為平臺小,他趣有持續為富豪們量身打造活動,更容易有新鮮感。

這與游戲中的大R們去體驗新游戲的心理訴求是一樣的。

通過這些行為,我們得出的結論是:這些付費用戶,真正追求的是【更好】的娛樂體驗。只需要圍繞這一點為核心來設計功能,就足夠了。

進一步發展的娛樂業務

具體做什么呢?我只能提出一些推測(17年我從他趣離開):娛樂是多維的,嘗試互相結合,逐一嘗試,便有可能找到突破點。

比如在直播間引入更多娛樂元素:小游戲、競猜等

在這里,我以貪玩藍月為藍本,嘗試分析一下頁游與其他娛樂業務的結合度。

這款游戲,在你不花錢的情況下:

第1天,你有做不完的任務,花上幾個小時點點鼠標,就可以快速升上65級。

第2天,任務變少了,只剩下日常任務和經驗副本,你升到了70級。這時開始攻略BOSS攢裝備。寶物/成就/鍛造等新系統逐步開放,但你只能獲取到少量資源;

接下來的3天,你每天上線1-2小時在日常任務/副本/BOSS間度過;

第6天,你升到了80級1轉,攻略更高級的BOSS副本,為了1轉/2轉的裝備而努力。

第9天,你達到2轉,依然在刷任務、經驗和BOSS間奔波;

后續的時間里,你可能一天只升一級或者幾天升一級。至于9轉,不花錢你大概要好幾年的時間才能達到。

玩頁游,最爽的就是不斷獲得提升的過程:這里面包括等級的提升、裝備的提升、戰力(以及其他)的提升。提升的越快越頻繁,人就越爽。

不花錢的話,你最多爽2天,后面便陷入枯燥的Farm時間??赡蹻arm2小時后只有合成裝備的那一瞬間能爽一下下,僅此而已。

想要維持同樣的快感,就需要通過充值來獲得大量額外的資源(裝備/元寶等)或解鎖新的玩法,讓你持續處于提升狀態。VIP玩家們并不反感氪金,他們是很期待新玩法的,只要你有新鮮的東西,他們就愿意花錢來殺時間,平臺無需擔心會榨干VIP的錢包。

可惜,平臺并沒有天天出新花樣(我想并不是平臺做不到持續出新,而是這么做的收益低,還不如將游戲換皮再洗幾次VIP玩家來得實在)。即使頁游的策劃們也都在努力,但是新的玩法都是新瓶裝舊酒,套路很快就被玩膩了。

所以到了游戲的后期,花錢的收效是在快速衰減的。這時你會發現,不論是平民玩家還是VIP玩家,每天上線做的事情其實差不多:上線跑跑任務、打打BOSS,然后掛機刷經驗。這時候有的玩家可能會選擇滾服或者換其他同類游戲,以重新體驗快速提升的快感。

游戲的后期,玩的是社交(行會),至于游戲本身的玩法,已經沒什么意思了。

于是,玩家們一邊掛機刷著貪玩藍月,一邊聊天還夾雜著看電影、看直播甚至玩手游。

他們實在是無聊了,游戲只需要時不時點幾下,空余的精力就拿來消耗在其他事情上。

個人認為,好的娛樂,需要:有足夠的感官/情緒刺激,讓你的內心波動起伏;需要可持續,消磨你的精力與時間;需要有一定介入度,來獲取存在感

站在娛樂的角度去看,頁游的短板,是精力過剩。玩這種游戲,無需投入多少精力,用戶一直處于精力渙散的狀態,這也就意味著介入度低+粘性低。

如果我是頁游策劃,我會這么想:

頁游沒什么操作難度,這就意味著基于游戲的內容消費是行不通的;

頁游玩家以男性為主,想要讓他們產生強烈的感官刺激,腦海里第一時間想到女人。但有女人就會讓玩家們興奮么?對頁游來說還不夠,因為頁游的主要服務對象是RMB玩家,高效才是他們的主旋律。所以,這些女人的身份不會是游戲玩家,而是能夠為RMB玩家提供娛樂服務的人;

和美女有關的娛樂業務就不少了:美女秀場、美女陪玩、美女陪聊等。除了秀場需要體量可能不適合部分小游戲平臺外,其余倆項完全可以服務到位。

我預計這樣的新娛樂業務所帶來的收益,有可能不會低于游戲本身。相比策劃有限的坑,美女能坑的錢是無上限的,因為人有無窮的可能性。

按照這么個思路,再逐一排查競技、競猜等業務的結合度,就能想得很明白了。

故事講完了,撒花~

 

本文由 @PaningChan 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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評論
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  1. 認同其中的觀念,無論是游戲還是直播,本質是kill time的產品。

    來自廣東 回復
  2. 大佬現在在哪里工作,還做秀場相關的東西嗎

    來自北京 回復
  3. 學習了學習了,給大佬遞茶

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