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O2O這個圈子最近好不熱鬧，先是百度宣布向百度糯米砸重金200億，隨后阿里與螞蟻金服60億復(fù)活口碑網(wǎng)并推出新版支付寶。面對巨頭們的頻繁大動作，美團(tuán)終于按耐不住，高調(diào)地曬出了2015年上半年的業(yè)績，并收購了酷訊網(wǎng)，一則告訴外界美團(tuán)依然很有實力，不懼怕BAT；二則告訴投資人，要對美團(tuán)有信心，同時也希望投資人可以繼續(xù)給美團(tuán)投更多的錢。

巨頭們紛紛都打出了要連接一切服務(wù)的O2O口號，從阿里推出淘寶電影、騰訊單獨(dú)推出微信電影、百度糯米200億的第一彈投向暑期購影票送豪車并與《小時代4》深度合作來看，BAT都認(rèn)定了電影將會成為他們布局O2O大生態(tài)圈的切入口。隨著BAT三家進(jìn)入電影行業(yè)，電影行業(yè)電商化、O2O化的進(jìn)程中，可謂是暗潮洶涌。

阿里內(nèi)戰(zhàn)：干爹斗不過干兒子

說起阿里與螞蟻金服投資60億復(fù)活口碑網(wǎng)實屬無奈之舉，干兒子美團(tuán)不聽阿里使喚，一心想要成為中國互聯(lián)網(wǎng)第四巨頭。面對在線電影這個巨大的O2O切入口，阿里無法掌控美團(tuán)和貓眼，只能推出淘寶電影前來應(yīng)戰(zhàn)。

淘寶電影在入口上可以借助手機(jī)淘寶、支付寶、UC瀏覽器等阿里系應(yīng)用作為支撐，同時淘寶電影在資金上不缺錢，但是淘寶電影起步晚，而且用戶的消費(fèi)習(xí)慣還沒有養(yǎng)成，目前在電影市場所占份額并不高，與此同時淘寶電影與口碑網(wǎng)并沒有打通資源、形成統(tǒng)一戰(zhàn)線，勢單力薄恐難以戰(zhàn)勝貓眼。

相比之下，美團(tuán)貓眼依托團(tuán)購積累的商家資源和客戶資源，在電影市場上則占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢。目前貓眼的整個在線電影票務(wù)市場份額排第一，淘寶電影在短時間難以追上。從當(dāng)前的發(fā)展形勢來看，淘寶電影干不過干兒子美團(tuán)貓眼，但是淘寶電影依托阿里平臺強(qiáng)大的入口和資金實力是美團(tuán)貓眼無法忽視的。如今美團(tuán)不僅僅只是局限于團(tuán)購領(lǐng)域，而是將范圍擴(kuò)大到了各類O2O服務(wù)，包括各類上門服務(wù)。隨著美團(tuán)戰(zhàn)線的不斷擴(kuò)大，美團(tuán)貓眼必然將面臨資金上的巨大壓力。

騰訊內(nèi)戰(zhàn)：干爹要拋棄干兒子

阿里的內(nèi)戰(zhàn)是要征服干兒子，而騰訊的內(nèi)戰(zhàn)則大有要拋棄干兒子的意思。騰訊入股大眾點(diǎn)評之后，就對其開放了微信接口，無奈大眾點(diǎn)評在生活服務(wù)的市場份額上不但被美團(tuán)甩得越來越遠(yuǎn)，還大有被百度糯米超越的趨勢，在線電影票務(wù)市場上甚至還被百度糯米反超了一大截。很明顯，大眾點(diǎn)評的這種慢文化已經(jīng)有點(diǎn)跟不上移動互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏。無奈，騰訊只能再度推出微信電影。

從線上的角度來說，微信電影借助在微信在移動端龐大的用戶基數(shù)，不缺用戶，同時線下商家也能得到萬達(dá)影業(yè)的大力支持。借助親爹的多方資源，微信電影在多方面已經(jīng)超過了干兒子大眾點(diǎn)評。在美團(tuán)、百度糯米、大眾點(diǎn)評組成的團(tuán)購三強(qiáng)陣營中，大眾點(diǎn)評是最危險的，獲得騰訊戰(zhàn)略投資并取得微信的入口資源，實際上對大眾點(diǎn)評并沒有多少幫助。如今的大眾點(diǎn)評追美團(tuán)追不上，被百度糯米攆得上氣不接下氣，騰訊干爹對其還不是特別重視。

不過讓劉曠有些不解的是，微信并沒有把微信電影放到與京東同等級別的入口位置，而是放在了與大眾點(diǎn)評同等級別的深入口，對于用戶體驗和購買來說，無疑打了個折扣，這樣微信電影只能借助微信朋友圈廣告這個入口來獲取更多的用戶資源。此外，據(jù)可靠消息稱，微信電影今年還要單獨(dú)推出APP，很明顯微信電影一方面是因為嵌入的Html5，在用戶體驗上存在不足；另一方面微信給的深入口在導(dǎo)流上還是存在一定限制，否則大眾點(diǎn)評也不至于陷入今天的尷尬境地。

持久較量：資本與入口是基礎(chǔ)，服務(wù)才是制勝關(guān)鍵

BAT進(jìn)入O2O電影業(yè)僅僅是個開端，在O2O電影領(lǐng)域的勝負(fù)遠(yuǎn)沒有揭曉，換句話說，O2O電影其實是個持久戰(zhàn)。

從目前BAT的電影O2O對抗形式來看，阿里推淘寶電影其實知道自己很難做起來；大眾點(diǎn)評在電影票務(wù)市場儼然已經(jīng)開始落后于貓眼和百度糯米，而同等入口的微信電影很有可能最后只是跟大眾點(diǎn)評一樣的結(jié)局；至于百度糯米豪擲200億，來勢洶洶，首戰(zhàn)就進(jìn)攻電影，擺明了就是要跟貓眼一較高下。那么，百度糯米與貓眼誰才會是未來電影O2O真正的王者？

從資本的角度來對比，百度對百度糯米豪擲200億，而貓眼卻正面臨著資金上的巨大壓力。從日前美團(tuán)公布的2015年上半年業(yè)績來看，雖然數(shù)據(jù)非常好看，但是美團(tuán)為何要突然號召所有媒體公布這樣的數(shù)據(jù)？很明顯，美團(tuán)急切需要資本的對其的信心，如果能夠融到巨額資金還好，融不到的話貓眼很有可能會輸。

從入口的角度來對比，美團(tuán)在PC端和移動端都擁有一定的入口優(yōu)勢，移動團(tuán)購APP下載排名中，美團(tuán)排第一，百度糯米排第二。從去年以來，百度將糯米拉入了核心戰(zhàn)略產(chǎn)品陣營，意欲把糯米打造成百度進(jìn)入O2O的急先鋒。同時，也不遺余力地將手機(jī)百度、百度地圖的流量導(dǎo)入糯米。實際上，在流量入口上，百度并不比美團(tuán)差，甚至是實力更強(qiáng)些。

從大數(shù)據(jù)、智能推送的角度來對比，百度具有深厚的技術(shù)積淀，基于大數(shù)據(jù)、云計算、深度學(xué)習(xí)、NLP、LBS等技術(shù)，能夠挖掘潛在需求，針對用戶隱形需求進(jìn)行智能推薦，匹配最優(yōu)的觀影組合（影片、院線、出行路線），將潛在觀眾轉(zhuǎn)化為實際觀眾。美團(tuán)也并不服輸，同樣也推出了大數(shù)據(jù)分析，只是目前實踐較少，療效如何還未可知。

資本、入口、技術(shù)是O2O平臺的基礎(chǔ)，綜合來看，百度糯米電影略勝一籌，但是貓眼電影憑借絕對優(yōu)勢的市場份額目前穩(wěn)居在線訂票量第一的位置，那么問題來了在O2O電影持久戰(zhàn)的情況下，決勝關(guān)鍵是什么呢？

實際上，O2O平臺的本質(zhì)是滿足人的需求，換句話說是以人為本的服務(wù)平臺，O2O制勝的關(guān)鍵是服務(wù)，是用戶、商戶雙贏的結(jié)果。最初團(tuán)購起家都是靠補(bǔ)貼打價格戰(zhàn)，價格戰(zhàn)的結(jié)果就是極大壓榨商家利益，用戶是哪家便宜去哪家，像隨季節(jié)遷徙的候鳥，毫無粘性可言。另一方面團(tuán)購的低價也讓用戶的體驗極差，美團(tuán)在很大程度上是用價格犧牲了體驗。

好在美團(tuán)和百度糯米都意識到了這一點(diǎn)，雙方紛紛表示進(jìn)入“去團(tuán)購化”時代。但目前看，似乎只有百度糯米給出了一個聽起來靠譜的解決方案——“會員+”。據(jù)此前百度方面的數(shù)據(jù)來看，百度糯米發(fā)起的“37女生節(jié)3.7元起看電影”“勞動節(jié)不勞動，看電影5.1元起”“718暑期大放價”等線上購票活動都取得了不俗的成績，10萬張會員卡一朝售罄。影院的會員也沒有被強(qiáng)制洗掉，反而是自主經(jīng)營，提高了院線的主動性，另一方面，“會員+”讓觀影用戶的體驗大大增加，除了低價購票外，影院的附加服務(wù)、尊享體驗也讓用戶有了新的觀影體驗。

百度糯米電影已經(jīng)從院線、用戶雙向出發(fā)，正試圖探求一個共贏的商業(yè)模式。但是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)每天都在上演各種血戰(zhàn)，O2O電影之爭才剛剛開始，未來誰將獨(dú)占鰲頭，我想借用毛主席一句話：“一種是必亡論，一種是速勝論。前者產(chǎn)生妥協(xié)傾向，后者產(chǎn)生輕敵傾向?？磫栴}的方法都是主觀的和片面的，一句話，非科學(xué)的?！彼?，數(shù)風(fēng)流人物，還看明朝。

#專欄作家#

劉曠，微信公眾號：liukuang110，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，海南三車網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長、購團(tuán)邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。國內(nèi)首創(chuàng)以禪宗與道學(xué)相結(jié)合參悟互聯(lián)網(wǎng)，把中國傳統(tǒng)文化與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，以此形成真正具有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)文化以及創(chuàng)新精神。

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