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手機(jī)已自帶“天氣”功能，為何市面上還會(huì)有那么天氣類(lèi)APP？下面我們來(lái)看看天天問(wèn)小伙伴是怎么說(shuō)的吧~enjoy~

問(wèn)題

手機(jī)已自帶“天氣”功能，為何用戶(hù)還要下載此類(lèi)APP？@問(wèn)多多

描述如下

目前所有的智能手機(jī)都自帶“天氣”功能，但同時(shí)市面上還會(huì)有一些類(lèi)似于墨跡天氣的APP，一方面他們的天氣數(shù)據(jù)都是從國(guó)家氣象局得來(lái)的，所以準(zhǔn)確度基本沒(méi)有差異；另一方面作為工具性APP，最主要就是看天氣的功能。

那么讓這么多人另外裝此類(lèi)APP的原因是什么呢？

精選回復(fù)@YC?

重復(fù)一下問(wèn)題，我們需要分析手機(jī)里預(yù)裝了天氣APP，為什么很多人還要裝新的天氣APP，如墨跡天氣。

首先，我們來(lái)類(lèi)比一下:

• 同維類(lèi)比：所有的手機(jī)都帶輸入法，搜狗、騰訊和訊飛輸入法就沒(méi)有市場(chǎng)了么，顯然不是……用戶(hù)下載新輸入法的動(dòng)機(jī)是需要更好的性能/功能；
• 換維類(lèi)比：基本每個(gè)小區(qū)500米范圍內(nèi)都會(huì)有飯館，那是不是1000米之內(nèi)開(kāi)一家淮揚(yáng)菜館和一家湘菜館就都沒(méi)有生意呢？這也不一定……新菜館的生意好壞取決于是否符合用戶(hù)口味和菜價(jià)。

通過(guò)類(lèi)比，可以看到：用戶(hù)是否下載一個(gè)產(chǎn)品，取決于用戶(hù)需求，而不是現(xiàn)在已有的產(chǎn)品。

詳細(xì)說(shuō)來(lái)，不同的天氣APP，輸入法，哪怕飯館，只是具備了的基本需求，這些基本需求就是它的基本屬性?；緦傩圆⒉荒軟Q定它的受歡迎程度，用戶(hù)想要的功能才是決定下載與否的關(guān)鍵，另外一些讓用戶(hù)驚喜功能也非常關(guān)鍵。

當(dāng)然啦，用戶(hù)是否下載此類(lèi)APP，這一款A(yù)PP的下載量跟很多因素有關(guān)。今天我們是從需求角度來(lái)講， 使用Kano模型來(lái)做需求分析。

基本需求：門(mén)檻需求，也是必須滿足的用戶(hù)需求。比如上面說(shuō)的天氣功能的APP，查詢(xún)當(dāng)天的天氣就是基本需求。

期望需求：期望需求被滿足的越多，用戶(hù)的滿意度越高。比如一般的天氣預(yù)報(bào)預(yù)報(bào)七天的天氣，而墨跡天氣預(yù)報(bào)15天的天氣；再墨跡天氣里面的照片墻功能，大家想看到同城有畫(huà)面感的天氣情況，比如說(shuō)鵝毛般的大雪，傾盆大雨的畫(huà)面感，都是用戶(hù)的期望需求。

興奮需求：用戶(hù)沒(méi)有想到，但APP里已經(jīng)包含了某個(gè)讓用戶(hù)興奮的功能。比如你想不到墨跡天氣里還可以刷現(xiàn)在流行的小視頻，不同天氣的穿衣指數(shù)、養(yǎng)生之道一定程度上也屬于興奮需求。

還有無(wú)差異需求，是無(wú)論你加不加這個(gè)功能都沒(méi)有影響用戶(hù)使用。比如墨跡里面竟然加了一些資訊的東西，想抄襲日今日頭條嗎？沒(méi)搞懂產(chǎn)品經(jīng)理在想什么？

反向需求：如果你有這方面的功能，就會(huì)觸碰用戶(hù)的反向需求，導(dǎo)致用戶(hù)離你而去，或者不會(huì)安裝。比如有很多預(yù)裝的app里有無(wú)休止的廣告，很多人會(huì)憤然離去。

所以很多人安裝新的天氣APP的原因就是新天氣APP開(kāi)發(fā)了滿足了他們的期望需求的功能，有些還有興奮需求，同時(shí)盡量少的反向需求。

精選回復(fù)@我換ID了！

用戶(hù)最核心的需求其實(shí)不是等我打開(kāi)App然后查看現(xiàn)在是什么天氣，而是天氣“預(yù)報(bào)”，所以需要滿足“預(yù)”這個(gè)點(diǎn)。

用戶(hù)其實(shí)希望這個(gè)天氣App能提前告訴我：

• 明天可能下雨哦！記得帶傘。
• 剛剛有緊急通知，1小時(shí)后可能會(huì)有暴雨！記得關(guān)好門(mén)窗出門(mén)帶傘！
• 北京最近有霧霾警告啦！記得帶好口罩再出門(mén)！
• 明天晚上有突然降溫，記得做好防寒！
• ……

天氣數(shù)據(jù)大家都是從氣象局獲取的，沒(méi)什么差異，所以關(guān)鍵就在于對(duì)這些天氣數(shù)據(jù)的處理以及如何及時(shí)通知到用戶(hù)，用戶(hù)當(dāng)然不傻，每個(gè)地方的天氣難道還會(huì)因?yàn)槊總€(gè)人用的App不同而不一樣？為什么要下載系統(tǒng)自帶以外的天氣App？無(wú)非就是因?yàn)檫@些App能做到把天氣數(shù)據(jù)處理好之后，轉(zhuǎn)換成貼心助理的角色，在合適的時(shí)間提前告知我是接下來(lái)是什么天氣，我該做什么準(zhǔn)備。這才叫天氣預(yù)報(bào)。

所以可以看到，無(wú)論是墨跡天氣還是中央天氣預(yù)報(bào)等等，都會(huì)有提醒推送的功能，早中晚推送，暴雨預(yù)警推送，霧霾推送等等，而且基本不會(huì)有用戶(hù)關(guān)閉這類(lèi)App的通知權(quán)限。

如果系統(tǒng)自帶的天氣App能做到這樣的預(yù)警推送，個(gè)性化建議，誰(shuí)會(huì)去再麻煩下載一個(gè)App呢？

精選回復(fù)@花月正春風(fēng)?

很簡(jiǎn)單那就說(shuō)明用戶(hù)對(duì)天氣這個(gè)功能的需求并沒(méi)有表面那么簡(jiǎn)單唄，還有更深層次的需求~

先聲明我自己是沒(méi)有這方面需求的，我就純屬YY一下。

既然數(shù)據(jù)都一樣的話，那是什么讓用戶(hù)覺(jué)得天氣APP更專(zhuān)業(yè)呢？

1. 歷史遺留歧視

在用戶(hù)認(rèn)知中，系統(tǒng)自帶軟件就帶著垃圾、流氓、無(wú)法卸載、坑錢(qián)的刻板印象，所以覺(jué)得系統(tǒng)自帶不準(zhǔn)很正常。

2. 心理學(xué)

APP有門(mén)檻，大家會(huì)覺(jué)得有門(mén)檻的東西更有價(jià)值。

3. 區(qū)域

據(jù)我所知，系統(tǒng)只能定位到市，而這些天氣APP甚至可以定位到街道，雖然可能差不了多少，但是一個(gè)定位的不用就給人心理認(rèn)知上造成了差異。

又是什么讓用戶(hù)讓用戶(hù)覺(jué)得天氣APP更能滿足需求呢？

這當(dāng)然是一個(gè)專(zhuān)業(yè)APP不斷打磨的結(jié)果啦，花哨的功能更有可能成為亮點(diǎn)，比如掃一掃天空識(shí)別天氣，根據(jù)天氣在線養(yǎng)植物（這個(gè)我個(gè)人覺(jué)得很好玩！有有興趣的人可以一起討論呀，先不擴(kuò)展啦）但是一個(gè)點(diǎn)不一定足以支撐起一個(gè)新產(chǎn)品，可以借鑒的是開(kāi)拓思路，根據(jù)需求挖掘多多的亮點(diǎn)，其次再轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)（參考網(wǎng)易云）就有了護(hù)城河啦！

精選回復(fù)@ug?

我沒(méi)用，也不會(huì)下載。天氣APP是注定要涼。

別看著墨跡APP現(xiàn)在還有一定的市場(chǎng)占有量，卻沒(méi)看到日益衰落的趨勢(shì)。

上圖是百度指數(shù)關(guān)于“墨跡”從11年到18年的搜索指數(shù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一直都是下降的趨勢(shì)?？吹竭@個(gè)趨勢(shì)的話估計(jì)就不會(huì)再問(wèn)這個(gè)題目了。

下面幾個(gè)方面去分析為什么我覺(jué)得天氣產(chǎn)品會(huì)涼：

1. 需求太淺，二八原則抓主體，大部分用戶(hù)對(duì)于天氣工具的需求只在于最表面的層次——了解天氣如何。可能你會(huì)說(shuō)“啊，天氣app有很多想象空間，可以發(fā)展旅游天氣等等”。但是這是核心用戶(hù)的需求嗎，產(chǎn)品確實(shí)可以這么做，但是有多少人用呢？原因還是用戶(hù)的需求太淺，在過(guò)去市場(chǎng)還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)的時(shí)候可以抓一波藍(lán)海的人口紅利，到互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)是活不了的。
2. 市場(chǎng)門(mén)檻低，手機(jī)廠家自己做個(gè)天氣的插件就可以滿足需求用戶(hù)的核心需求了，又何必用你的呢？

精選回復(fù)@無(wú)產(chǎn)品 不經(jīng)理?、云胡不喜?

本來(lái)墨跡天氣的出現(xiàn)是為了填補(bǔ)手機(jī)自帶的天氣軟件做的用戶(hù)體驗(yàn)不好的空白。不過(guò)在手機(jī)自帶的天氣工具日益完善，其實(shí)墨跡天氣再怎么主打天氣都是走下坡路的，除非開(kāi)發(fā)出周邊產(chǎn)品功能。所以現(xiàn)在存在不代表以后一直存在，只是時(shí)間問(wèn)題罷了。

工具類(lèi)APP首先是工具屬性能夠滿足用戶(hù)需求，就算你玩出花來(lái)也離不開(kāi)這個(gè)限制，離開(kāi)了它的功用性，做到最花你還是個(gè)渣！智能手機(jī)上的天氣工具已經(jīng)能夠滿足用戶(hù)需求，而是還會(huì)持續(xù)做體驗(yàn)優(yōu)化，想從他們手中搶食，餓死你！

精選回復(fù)@失穩(wěn)敗類(lèi)?

目前正在做一款天氣的產(chǎn)品，說(shuō)說(shuō)我的個(gè)人想法。

用戶(hù)對(duì)于天氣類(lèi)產(chǎn)品的需求并不是簡(jiǎn)單的獲取一些數(shù)據(jù)信息，而是要結(jié)合到生活，一般對(duì)天氣的需求需要?jiǎng)澐忠幌氯巳海镜厝巳褐衅胀ǖ纳习嘧逍枨罂赡苁巧习鄷r(shí)候早晚高峰的天氣，因?yàn)闀?huì)影響到他的通勤時(shí)間和擁擠程度。

同時(shí)也會(huì)根據(jù)溫度，是否有風(fēng)來(lái)考慮衣著，戶(hù)外工作者或者做生意的商家則比較關(guān)心整天的天氣情況。 會(huì)不會(huì)下雨？下多久？什么時(shí)候下？這些精確的數(shù)據(jù)對(duì)他們更有幫助。

系統(tǒng)自帶的天氣只是數(shù)據(jù)信息的顯示，并沒(méi)有結(jié)合生活的轉(zhuǎn)化。同樣，如果外地的用戶(hù)旅游或者出差的場(chǎng)涉及到的就更多，景點(diǎn)的天氣、游玩地點(diǎn)的天氣、出差地區(qū)附近的天氣……同時(shí)還可以多走一步，涉及到的生活相關(guān)的信息都可以結(jié)合天氣的場(chǎng)景給予提供。所以天氣的需求看似很淺，就是晴天雨天、溫度。但確是和生活結(jié)合很緊密的比較散和靈活，不那么成系統(tǒng) 但是也有可以深挖的部分，這些都是系統(tǒng)自帶天氣無(wú)法滿足的。

精選回復(fù)@蘊(yùn)玉山輝?

1. 自帶的“天氣”功能太簡(jiǎn)單，無(wú)法滿足用戶(hù)更多的需求。

比如：

• 對(duì)空氣質(zhì)量情況進(jìn)行了解，尤其是北方，需要知道霧霾，空氣PM2.5的情況。
• 對(duì)穿衣指數(shù)有需求，早上起來(lái)室內(nèi)外溫差大，體感溫度也不一樣，查看穿衣指數(shù)，在出門(mén)前就穿好衣服，做好穿衣搭配，不然會(huì)穿好衣服，下樓發(fā)現(xiàn)太熱了/太冷了這種情況。
• 社交需求，人的從眾心理是客觀存在的，天氣好的日子，附近的陽(yáng)光明媚的環(huán)境，別人在游玩，會(huì)吸引著你出門(mén)踏春，去公園散步之類(lèi)的。

2. 某些手機(jī)自帶的“天氣”預(yù)報(bào)不準(zhǔn)確，誤差大；加上部分用戶(hù)不信任自帶的天氣功能。

3. 界面難看，追求好看ui界面的用戶(hù)會(huì)自己找一個(gè)好看的。

4. 交互體驗(yàn)不好，操作方式不喜歡。

5. 之前有過(guò)喜歡的天氣類(lèi)應(yīng)用，養(yǎng)成使用習(xí)慣了，就換手機(jī)了還是要使用習(xí)慣的APP

還有一個(gè)小小的思路：

借助區(qū)塊鏈的思維，在天氣APP上用戶(hù)分享自己的（需要用戶(hù)授權(quán)）穿衣指數(shù)，帶傘情況，戶(hù)外拍照反饋情況，把戶(hù)外的情況出現(xiàn)最多的次數(shù)做一個(gè)排名，提供參考，可以非常真實(shí)的知曉周?chē)奶鞖馇闆r，陽(yáng)光有多燦爛，雨有多大，路有多滑，霧有多濃，冰有多厚，可見(jiàn)度為多少，要不要帶口罩，要不要多穿點(diǎn)衣服出門(mén)，分享的用戶(hù)越多，情況就越接近真實(shí)。

精選回復(fù)@Joshen Tsa?

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們完全可以模擬幾個(gè)用戶(hù)畫(huà)像， 來(lái)幫助我們更好的理解問(wèn)題：

【用戶(hù)一】小王，男，30歲，程序員，他平時(shí)不怎么關(guān)心天氣，因?yàn)樗刻斓拇钆涠疾畈欢?，熱?ài)格子衫+夾克，只有當(dāng)冒出“今天怎么這么冷”的想法的時(shí)候，才會(huì)用手機(jī)自帶的APP看一眼天氣。

【用戶(hù)二】小李，女，28歲，公關(guān)，每天都會(huì)穿不一樣的衣服，熟練使用各種購(gòu)物網(wǎng)站買(mǎi)衣服，每天早上搭配衣服的時(shí)候，都會(huì)參考某個(gè)天氣APP中提供的搭配模式。

【用戶(hù)三】小趙，男，25歲，設(shè)計(jì)師，他特別喜歡研究不一樣的產(chǎn)品，并且對(duì)于審美和調(diào)性有一定追求，最近他找到了一款A(yù)pple付費(fèi)天氣應(yīng)用，界面極其美觀，交互極其炫酷。深得他心。于是他每天都打開(kāi)看這個(gè)APP，每次更新都會(huì)細(xì)細(xì)研究。

所以你看，以上三個(gè)用戶(hù)，是不是對(duì)于天氣APP有不同的追求，而且這種追求是依次遞進(jìn)的，很符合其他朋友回答的需求層次模型和KANO模型。

精選回復(fù)@老白?

首先，我用的一直是手機(jī)自帶的天氣預(yù)報(bào)，它已經(jīng)能滿足我對(duì)于天氣狀況預(yù)報(bào)的需求。好了，那就不要在基本需求上費(fèi)時(shí)間了。

個(gè)人認(rèn)為可以分成兩個(gè)角度:

1. 其他需求 如果是正常天氣，不需要提供其他功能.如果是下雨天或者惡劣天氣，用戶(hù)會(huì)遇到什么問(wèn)題?可能是一場(chǎng)突如其來(lái)的雨，忘了帶傘，如果下載的App 可提供共享雨傘的定位，并且可用app 預(yù)約雨傘，那么這個(gè)需求是自帶的天氣功能無(wú)法滿足的，而又是用戶(hù)切實(shí)需要的，及時(shí)是我從未下載過(guò)此類(lèi)App 的人，知道這個(gè)功能也會(huì)主動(dòng)下載使用并傳播。

2. 據(jù)我觀察，朋友圈里面喜歡下載此類(lèi)app 的朋友，個(gè)人覺(jué)得略“矯情”，可能是中二青年或者文青，哈哈哈哈。喜歡玩知乎，其他各類(lèi)網(wǎng)紅話題性軟件，在聊天的字體上也會(huì)挑剔。對(duì)于此類(lèi)用戶(hù)，手機(jī)自帶的天氣，太過(guò)簡(jiǎn)單，也不夠生動(dòng)，不能滿足與眾不同的自我定位和審美，額外下載此類(lèi)軟件也是無(wú)可厚非。

問(wèn)題詳情：https://wen.woshipm.com/question/detail/hfriar.html

對(duì)于天氣類(lèi)APP你有什么想法？歡迎來(lái)天天問(wèn)和小伙伴們一起分享討論哦~

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