躁動(dòng)了一整年的社交產(chǎn)品——來聊聊對(duì)社交的理解

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社交領(lǐng)域的產(chǎn)品包括即時(shí)通訊、陌生交友、內(nèi)容社區(qū)這三個(gè)維度,聯(lián)系緊密但又有所區(qū)別,本文將從這三個(gè)維度來聊聊如何理解社交。

18年是個(gè)社交大年,各類標(biāo)榜為社交產(chǎn)品或者轉(zhuǎn)型社交的產(chǎn)品層出不窮,令人眼花繚亂,甚至于4年未經(jīng)過大版本迭代的微信也從6號(hào)大版本升級(jí)到7號(hào)大版本,迎來設(shè)計(jì)理念、核心功能上的大變,給今年躁動(dòng)的社交產(chǎn)品帶來一個(gè)王炸級(jí)的更新。

那么不禁想問這些問題:

  • 到底什么是社交?
  • 你理解的社交產(chǎn)品是什么樣子?
  • 社交產(chǎn)品是如何影響你的生活的?
  • 常談的即時(shí)通訊、陌生人社交以及社區(qū)產(chǎn)品如何定義?如何區(qū)分的?
  • 陌生人社交是不是偽命題?
  • 為何不同性質(zhì)的產(chǎn)品都要做內(nèi)容?

本著這些疑惑,做以下分享:

其實(shí)網(wǎng)上對(duì)社交有很多說法,各有各的道理,但知識(shí)點(diǎn)都零碎,這里把平時(shí)看到的網(wǎng)上精華觀點(diǎn)加上自己對(duì)社交的思考做一些梳理。我所理解的社交領(lǐng)域的產(chǎn)品包括即時(shí)通訊、陌生交友、內(nèi)容社區(qū)這三個(gè)維度。這三個(gè)維度聯(lián)系緊密但又有所區(qū)別。

我們先看看在如今現(xiàn)實(shí)生活中,我們是如何和社交打交道的?

場(chǎng)景一:

你剛剛用微信安慰好被你氣哭的女朋友后,老媽又發(fā)起視頻請(qǐng)求,想問問你最近過得咋樣?有沒有關(guān)注新聞上最近那個(gè)食物中毒的案子啊,吧啦吧啦一堆。和老媽絮叨半天后,突然想起要把下午做好的PPT發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)給你發(fā)了個(gè)消息,”PPT做好了嗎?” 你回復(fù):” 好了哈,這就發(fā)您 :)”,剛發(fā)完就在微信基友群里吐槽其老板來,23333…

場(chǎng)景二:

晚上睡不著,孤獨(dú)寂寞冷想找妹子聊天,微信上都太熟了,不好下手怎么辦?早上上班做地鐵隔著我一米遠(yuǎn)的那個(gè)妹子可真好看喲,我咋就擁有不了這樣的尤物?上次參與朋友的聚會(huì),那個(gè)妹子的聯(lián)系方式怎么搞到手哇?難以安放的青春,還是搜一搜附近的人,劃一劃探探吧。

場(chǎng)景三:

好看的妹子再多也不是我的,那么有趣的靈魂可以聊一聊嗎?琴棋書畫可能不會(huì),但總有有趣的話題能找到同好聊起來吧?于是乎,你轉(zhuǎn)向各大網(wǎng)絡(luò)社區(qū),朋友圈一頓猛如虎的點(diǎn)贊后裝死,微博上懟了懟追星腦殘粉,虎撲步行街浪了一圈和杠精們杠得很開興,知乎里看了看那些大牛的裝13的文章想睡覺,后來又去即刻的圈子輸出最近生活地感悟,期待有人給點(diǎn)贊。

以上三個(gè)場(chǎng)景基本代表了我們生活中接觸到的”社交場(chǎng)景“,但大家可以體會(huì)到,這三個(gè)場(chǎng)景還是有很大不同的,這里分別將三個(gè)場(chǎng)景的維度理解為:即時(shí)通訊、陌生交友、社區(qū)。

接下來,我們將分別以具體的社交產(chǎn)品來拆解三個(gè)維度,幫助我們更好地理解社交。

即時(shí)通訊

過去傳遞信息是口口相傳,用語言進(jìn)行面對(duì)面溝通。而電報(bào)電話手機(jī)發(fā)明之后,我們便將大部分的溝通場(chǎng)景放在了電話上,手機(jī)里的通訊錄成了我們各種關(guān)系的存在證明。

而當(dāng)歷史進(jìn)程來到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,2011年微信的誕生慢慢地取代了打電話發(fā)短信(想想你有多久沒打電話發(fā)短信了,騷擾電話短信不算),我們所有要聯(lián)系的人待辦的事情都通過微信來建立連接,線上的關(guān)系和手機(jī)里的通訊錄都轉(zhuǎn)移為微信里那一個(gè)個(gè)昵稱。

到如今在國內(nèi)微信早已成為社交的代名詞,甚至是一個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上的身份證ID。

那么在整個(gè)過程中,微信在連接其你的各種關(guān)系中起到什么作用?

通訊。 我們?yōu)楹螘?huì)說微信是跨不過的大山難以顛覆的存在?本質(zhì)上不是微信提升的各種功能,還是因?yàn)槲覀円呀ǔ傻氖烊岁P(guān)系鏈。當(dāng)我們想和親人朋友同事進(jìn)行溝通時(shí),微信的作用是做了即時(shí)通訊的基礎(chǔ)設(shè)施。

除非你這輩子能重來,那么微信就是你的一生,這里說的微信是你的熟人社交關(guān)系鏈的代名詞。無論現(xiàn)實(shí)生活中你的關(guān)系多么復(fù)雜,哪怕你是人前人后的多面體,微信(有部分人比如學(xué)生群體是QQ)都是唯一。

唯一的意思是:絕大多數(shù)人不會(huì)再有第二套穩(wěn)固如微信的社交關(guān)系。

可是很多人仍然并不明白這個(gè)道理,或者明白但就想試一試挑戰(zhàn)一下。皮一下其實(shí)沒有什么不好的,是吧,子彈短信?微臉你別笑,你也是。但是微信月活8億多的國內(nèi)用戶,那意義著實(shí)不是很大。

在線上通訊這個(gè)社交中最重要最活躍的維度里,只有第一沒有第二,先動(dòng)者的優(yōu)勢(shì)可以秒殺所有后來者。任何想要從這個(gè)維度切入的玩家,在目前乃至長遠(yuǎn)的未來,只要微信不出錯(cuò),都只能祝?!昂眠\(yùn)”(隨著微信7.0版本的升級(jí),微信再一次證明了自身的進(jìn)化能力。微信未老,尚能飯否)。

陌生交友

即時(shí)通訊是“以關(guān)系為中心”的,我們可能有很多世俗上的關(guān)系需要去處理應(yīng)對(duì),可能有明確的目的也可能沒有明確的目的,但本質(zhì)上還是解決熟人和半熟人之間的溝通效率問題,通過通訊,我們達(dá)成了一致辦成了事情或者表達(dá)了對(duì)某件事情的感情和感受,繼而落實(shí)了關(guān)系。

就像馬克思說的:

“人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和”。

基于關(guān)系存在的社交通訊對(duì)任何人都有價(jià)值且不可或缺,也可以理解為即時(shí)通訊多為線下社交關(guān)系在線上的直接反映或延伸,故范圍是比較有限的。

但陌生人交友則是另外一個(gè)維度的事情,這并不是所有人都需要,需要的程度、動(dòng)機(jī)、目的、場(chǎng)景也都不同,這也就是需要用戶畫像和消費(fèi)場(chǎng)景了,所以陌生交友是“以人為中心的”,什么人需要陌生交友?什么時(shí)候需要陌生交友?當(dāng)你使用陌生交友產(chǎn)品時(shí)你在想著什么?

在心理學(xué)中有“共情社交”的概念,其是指為了獲得情感聯(lián)結(jié)與情感體驗(yàn),打發(fā)無聊等情感,或是有共同的興趣等與不熟悉的人而產(chǎn)生的社交行為。其區(qū)別于關(guān)系維度的社交,更多是是情緒主導(dǎo)。

大家可以看到玩陌生人社交APP的都是什么樣的用戶?他們絕大部分都是30歲以下的年輕人,年齡大一些的很少很少。

是因?yàn)槟贻p人愛玩有精力追求新鮮感嗎?有一定成分,但本質(zhì)上還是不同人的精神層級(jí)的需要是不一致的。年齡的增長一般代表著ta對(duì)共情的需要減少,心智更加成熟一些,追求實(shí)際的利益多一些,無意義的多愁善感少一些。

而年輕人心智尚未獨(dú)立,世界觀尚未完全成型,社會(huì)階層還不穩(wěn)定,工作收入以及情感經(jīng)歷還尚未達(dá)到期待的標(biāo)準(zhǔn),所以尋求共情的需要就更多。

韓寒有一句話總結(jié)得到位:

“小孩才談對(duì)錯(cuò),成年人只看利弊”。

【研究】當(dāng)我們談社交的時(shí)候,我們?cè)僬勈裁??聊聊?duì)社交的理解

圖為陌陌探探用戶的年齡層次分布

回過來再看,陌生人社交其實(shí)更多是為了交友,交友不是為了辦事情處關(guān)系,而是為了釋放情緒。陌陌探探解決的是什么情緒?年輕男女之間躁動(dòng)不安的荷爾蒙,獨(dú)處時(shí)刻孤獨(dú)寂寞。

你以為探探的用戶刷的是小哥哥小姐姐的圖片,其實(shí)刷的是寂寞。

如此看下,即時(shí)大多數(shù)時(shí)刻匹配不到異性,但刷的過程中已經(jīng)很大程度上滿足了用戶尋求陪伴的心理需求。而要是匹配到一個(gè)喜歡上的,則是用戶的期望型需求(男生可能更偏向匹配到/女生更偏向篩選到聊到),這一趴是排解的心理底層孤獨(dú)寂寞,尋求兩性上的陪伴。

所謂“一個(gè)人的寂寞,兩個(gè)人的錯(cuò)”。除了探探,還有很多類似的產(chǎn)品,如新推出的戀愛圈、相看等,也是主打異性之間情緒的釋放。

還有一類,并不強(qiáng)調(diào)異性之間的孤獨(dú)排解,注重自我認(rèn)知和個(gè)人偏好的心理需求,而在現(xiàn)實(shí)生活中難以遇到這類朋友,繼而在陌生人社交軟件中尋求慰藉。

如快手18年11月推出的蹦迪這款”迪斯科式”軟件,其slogan是“你的躁動(dòng)并不杜孤獨(dú)”。其面向的是一二線都市青年的社交需求。

絢麗的UI設(shè)計(jì),五彩閃亮的交互以及“奇葩有趣的“類似聊天室一樣的動(dòng)態(tài)專區(qū),如適合rave選手入場(chǎng)的蹦迪專區(qū)、夜貓子俱樂部的失眠專區(qū)、神賜聲音的聲控專區(qū)等,通過專區(qū)的分類聚集一起有類似需求的用戶,試圖解決都市青年的不同場(chǎng)景下的社交需求,幫助用戶期望在特點(diǎn)場(chǎng)景下得到情緒的釋放或者尋求到同類的共鳴,繼而形成一種基于同頻同好的社交弱關(guān)系。

我們可以看到市面上有很多的基于陌生人維度的社交玩法,其本質(zhì)上不是為了培養(yǎng)社交關(guān)系,再說在陌生人平臺(tái)上培養(yǎng)的關(guān)系成熟之后,大概率會(huì)回流到微信的熟人平臺(tái),原來的陌生人轉(zhuǎn)移到微信上還有存在的必要嗎?

對(duì)于這段關(guān)系而言,要不繼續(xù)熟人關(guān)系,發(fā)生更多故事,要么石沉大海,總會(huì)有下一個(gè)。

所有陌生人社交更多的是幫助用戶釋放情緒,有情緒了不開心了找個(gè)平臺(tái)釋放一下,釋放完畢睡一覺,第二天正常上班搬磚。

要是能約到或者發(fā)展成穩(wěn)定的關(guān)系,那算中獎(jiǎng)。但顯然,更多的是短暫的、可替代的、周期性的社交需求。這也是像探探、soul這樣陌生人或者弱關(guān)系產(chǎn)品存在的意義,所以陌生交友和熟人社交是不矛盾的,需求前置,有了熟人也會(huì)去陌生交友,陌生交友熟了回到熟人平臺(tái)也并不影響陌生交友整體的發(fā)展。

回望QQ郵箱的漂流瓶、微信附近的人、LBS的地理位置推薦再進(jìn)化到探探的左右滑動(dòng)的荷爾蒙社交,陌生交友一直在進(jìn)化,其市場(chǎng)規(guī)模也一直在增長(目前單純陌生交友的用戶規(guī)模應(yīng)該在4億以上),可以預(yù)測(cè)陌生交友市場(chǎng)還會(huì)有新的玩家入局,在效率上更加得到提升,如小視頻化,如興趣標(biāo)簽精準(zhǔn)化等等,這是目前的探探們所不能滿足的,其實(shí)也滿足不了。

社區(qū)

社區(qū)是經(jīng)常和社交搞在一起的詞匯,但二者區(qū)別卻非常大,如以上所說,社區(qū)算是社交的一部分,但是很重要的一部分。同時(shí),社區(qū)又容易和“媒體”、“興趣”、“資訊”、“內(nèi)容”等用詞牽扯在一起。

相比較通訊和陌生交友,其有更多的有機(jī)性和想象空間,也就有了更多的復(fù)雜度。我們逐一來分析這里面的門道。

行業(yè)內(nèi)對(duì)社交和社區(qū)的認(rèn)知并不一致,但許多大佬們和知名媒體人們普遍認(rèn)為社交是”以人為核心”,是依托于人的沉淀,其特征具有一定的私密性、目的性、高頻次、同步性在傳播學(xué)范圍內(nèi),社交屬于人際傳播(私聊)/群體傳播(群聊),以一定的關(guān)系來建立連接,節(jié)點(diǎn)之間是相對(duì)去中心化的。

而社區(qū)是“以內(nèi)容為核心”,其追求的是留存后的內(nèi)容來聚人,“人”是先從對(duì)話中抽離出來的,雙方無需認(rèn)識(shí),相對(duì)通訊和陌生人交友顯得更加開放,其某種程度上社區(qū)是實(shí)現(xiàn)最終社交化的一種手段。

其特征是相對(duì)公開化、碎片化、偏好度、低頻次、異步性,在傳播學(xué)范圍內(nèi),偏向大眾傳播,以具體的內(nèi)容來建議連接,節(jié)點(diǎn)之間相對(duì)中心化的。我們直觀地通過一張圖來直觀展示社交和社區(qū)的不同。

相信大家能夠直觀地了解一些三者的差異,提醒一下不同人對(duì)社交的感受是不一樣的,這決定了ta對(duì)社交的定義。

像之前所說的,小青年和成功大佬的社交需要是很不相同的,但也不會(huì)離開以上這些維度。我們?cè)購闹袕膸讉€(gè)比較重要的維度展開講講社交和社區(qū)的區(qū)別。

【研究】當(dāng)我們談社交的時(shí)候,我們?cè)僬勈裁矗苛牧膶?duì)社交的理解

社交和社區(qū)的差別在?(以下社交為區(qū)別含義,均指通訊+陌生社交 不包括社區(qū))

——社交的需要更剛性,社區(qū)內(nèi)涵更具有穿透力。

但社區(qū)社交下的即時(shí)通訊對(duì)所有人來講都是剛需,可以理解為“i know you”,陌生社交是某些群體特定場(chǎng)景下的剛需,可以理解為“i want to know you”。

而社區(qū)則是切分了不同的內(nèi)容標(biāo)的給不同受眾消費(fèi)的一種形式,可以理解為”I like what you do”,所以社區(qū)連接了人與內(nèi)容,并可能產(chǎn)生關(guān)系。

如果說即時(shí)通訊和陌生社交是線下生活的反映(都能找到生活中的真實(shí)場(chǎng)景),那么社區(qū)則是在互聯(lián)網(wǎng)的作用下,克服時(shí)空對(duì)社交的一種很高效的線上升級(jí),線下難以通過內(nèi)容聚合成社區(qū)。

——社交有階層屬性,而社區(qū)有圈層壁壘。

階層和圈層是不一致的概念,社會(huì)學(xué)的階層通常有以下的因素構(gòu)成:經(jīng)濟(jì)水平、學(xué)歷水平、認(rèn)知水平、家庭背景、年齡層次等,富二代和官二代是難以和山區(qū)孩子們?cè)谏缃坏脑捳Z體系下是難以聊到一起的。

而社區(qū)的話語體系下,通過內(nèi)容這種載體是可以穿透階層的,比如在微博里你可以在線和王思聰對(duì)罵,可以直接和偶像互動(dòng),可以通過你喜歡的帖子/音樂等內(nèi)容與不同國家、不同年齡、不同背景的人進(jìn)行平等得溝通交流,only you like what he/she do,這也是微信如此強(qiáng)大的存在,微博也不會(huì)消亡,也會(huì)有更多內(nèi)容社區(qū)的不斷興起和衰落。

不過,但也正因?yàn)橛邢矚g就會(huì)有不喜歡的偏好,所以社區(qū)又會(huì)有圈層壁壘。具體是為什么的?喜歡會(huì)產(chǎn)生連續(xù)反應(yīng),吸引一起同好的人,而這些個(gè)體又都會(huì)組成群體,群體之中經(jīng)過內(nèi)容和時(shí)間的沉淀以及社區(qū)平臺(tái)的意志,會(huì)形成社區(qū)文化。而文化是難以兼容的,你就算放眼整個(gè)世界,中國文化和美國文化能相互兼容嗎?只能相互理解和相互包容,做不到包括所有人。

現(xiàn)如今的豆瓣已形成文藝青年看書觀影的落腳點(diǎn),知乎形成知識(shí)分子相互討論學(xué)習(xí)的知識(shí)社區(qū),B站成為z世代(95+00后)刷彈幕看二次元追漫畫的最佳游戲場(chǎng)所。而當(dāng)這他們想要往外拓展其邊界,又都面臨這樣或者那樣的問題,其最初的社區(qū)調(diào)性一旦建立就是其最大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,也是最大的圈層壁壘。

以上是社交(即時(shí)通訊+陌生社交)與社區(qū)最大的不同,此外,還可以再提幾個(gè)小點(diǎn),比如社交是相對(duì)去中心化的,只要你們建立了聯(lián)系,你們之間是相對(duì)平等的關(guān)系(探探的重女輕男本質(zhì)只是產(chǎn)品策略),你發(fā)微信對(duì)方就會(huì)收到(至于回不回看對(duì)方心情了)。

但是社區(qū)相對(duì)中心化一些,你在大V下留言或者發(fā)私信,多半是得不到回復(fù)的,為什么?

因?yàn)楸粌?nèi)容消費(fèi)的社區(qū)前提是內(nèi)容的生產(chǎn),而社區(qū)內(nèi)容的生產(chǎn)是有門檻的,高質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn)被更多人消費(fèi),被社區(qū)賦予更多的權(quán)重,而低質(zhì)量的內(nèi)容則局限于很少的分發(fā)流量,邏輯是不一致的。

所以,我們可以想到,社區(qū)的大V/kol等節(jié)點(diǎn)會(huì)有更多的連接,繼而形成一個(gè)相對(duì)大的中心節(jié)點(diǎn),而普通用戶則是零星的小節(jié)點(diǎn)。(當(dāng)然好的社區(qū)要給普通用戶搭建良好有效的反饋通道,幫助意愿強(qiáng)的用戶有更多的連接)。

再比如,通常意義上社交產(chǎn)品會(huì)有通訊錄這類功能,你看看微信、Facebook、Snapchat、QQ等都有獨(dú)立的tab頁來留給通訊錄,而社區(qū)產(chǎn)品則通常不會(huì)有或者是在路徑比較深,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到社交產(chǎn)品的要求,通常只是私信形式的對(duì)話框如微博知乎。

當(dāng)然產(chǎn)品形態(tài)上是可以由產(chǎn)品經(jīng)理定義的,這點(diǎn)只是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的區(qū)別,并不是本質(zhì)區(qū)別。

再看看市面做C端用戶的產(chǎn)品,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家都在做社區(qū)或者社交,無論是原本就是社交類的應(yīng)用、還是像墨跡天氣、shareit的工具類應(yīng)用,也會(huì)有淘寶京東這類距離錢最近的產(chǎn)品。其背后的考量顯而易見,用戶端可以增加用戶使用時(shí)長,提升用戶活躍度,繼而強(qiáng)化用戶粘性。

同時(shí),有內(nèi)容有沉淀,也有了更多展示廣告的空間,增加了盈利渠道,做得好也有利于提升估值。這本質(zhì)上是一種決策,無可厚非。

就像之前企鵝智庫有句話很好地總結(jié)了這個(gè)現(xiàn)象:

“社交是內(nèi)容的接力棒,內(nèi)容是社交的試驗(yàn)場(chǎng)”。

“內(nèi)容/資訊/媒體/興趣/”和社區(qū)如何關(guān)聯(lián)的?

再談?wù)勆鐓^(qū)和常關(guān)聯(lián)的媒體、興趣以及資訊和內(nèi)容的關(guān)聯(lián)。上面一直在講的是社區(qū)是靠內(nèi)容綁定用戶的你,通過”I like what you did”而實(shí)現(xiàn)社交的手段。

我的理解內(nèi)容可以視為是資訊和興趣點(diǎn)的集合。資訊是什么?

一般教科書的定義是:用戶因?yàn)榧皶r(shí)地獲得它并利用它而能夠在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)給自己帶來價(jià)值的信息。

我們一般說的新聞媒體是資訊最大的含義,騰訊新聞網(wǎng)易新聞、微博熱搜、頭條熱搜以及人民日?qǐng)?bào)、央視新聞都屬于新聞媒體的范疇。既包括傳統(tǒng)媒體、門戶網(wǎng)站也包括自媒體。

除了媒體新聞外,資訊還包括言談之間的那些事兒(姑且叫短訊吧),比如“他今天沒來上班”,“晚上去海底撈吃一頓”是短訊信息,這些構(gòu)成了資訊。

而內(nèi)容的另外一部分是興趣點(diǎn),興趣可以非常豐富,比如電影、音樂、美食、美妝、養(yǎng)寵、漫畫以及體育、職業(yè)、活動(dòng)等各種細(xì)分維度,一般產(chǎn)品又通過話題、帖子、圈子、廣場(chǎng)等將這些興趣點(diǎn)包裝起來,通過算法分發(fā)或者社交分發(fā)給不同的人,形成一般意義上的內(nèi)容社區(qū)。 當(dāng)然,以上還是比較淺薄的個(gè)人觀點(diǎn),后面有文還將會(huì)繼續(xù)展開講一講。

小結(jié):

上述內(nèi)容可不喜請(qǐng)直接噴,但基本為個(gè)人對(duì)社交的理解,寫在最后,我們?cè)诟惺芤幌抡鎸?shí)世界里社交生活是什么樣子的?沒有互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品之前,我們一直都在社交,都在進(jìn)行人與人之間的溝通交往協(xié)作。

社交是本能,而互聯(lián)網(wǎng)給社交帶來了什么呢?

微信張小龍認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是降低信息不對(duì)稱”,改善了信息不對(duì)稱最明顯的結(jié)果就是提升了各行各業(yè)的效率,使得其在互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)空、連接一切的能力下獲得更多效率上的表現(xiàn)。社交產(chǎn)品也是如此,使用互聯(lián)網(wǎng)使得社交超越現(xiàn)實(shí)中溝通交友的羈絆,通過IT技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來提升社交體驗(yàn),甚至放大你的社交欲望,滿足你在真實(shí)生活中難以表現(xiàn)的一面。

而又因?yàn)樯缃划a(chǎn)品無疑是生活中最為高頻的應(yīng)用,也是最接近用戶、最接近人性、最kill time的產(chǎn)品,所以一直是兵家必爭(zhēng)之地。

從QQ的誕生到2019年,中國互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品即將迎來第二十年。以微信QQ以及一大批社交產(chǎn)品給中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活帶來了天翻地覆的變化,而隨著z世代逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)主流用戶,他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的自我表達(dá),對(duì)社交產(chǎn)品的期望,以及一些新的玩法的渴求都將繼續(xù)會(huì)使得社交本身發(fā)生更多地化學(xué)反應(yīng)。這值得期待,也值得好看。

下圖是一位剛上大學(xué)的00后私信與我交流的問題,我答復(fù)不了,甚至于不能理解他們這代人再想些什么?

或許像馬化騰說的“最不理解的就是年輕人喜好”。

我雖然也算是年輕人,但“年輕人”的多樣性也非是儕輩所能理解的。不過,出于出于各種目的在何種場(chǎng)景下的社交行為,其終極目的還會(huì)是像蘇格拉底所說的“認(rèn)識(shí)你自己”,對(duì)此新版微信也做出了自己的回復(fù)”因你看見,所以存在“。

【研究】當(dāng)我們談社交的時(shí)候,我們?cè)僬勈裁矗苛牧膶?duì)社交的理解

 

作者:Merlin,公號(hào):學(xué)習(xí)啟示錄

本文由 @Merlin 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 您好看了您的文章感覺很棒我們也是做社交的,希望有進(jìn)一步討論,方便加個(gè)微信?

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  2. 楊老師您好,非常想和您聯(lián)系,我們正在做一款社交產(chǎn)品,可能不入您的發(fā)眼,但非常想聽取您的建議,你知道如何能和您聯(lián)系,萬分感謝

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    1. 你好,我也正在準(zhǔn)備做一款社交產(chǎn)品,如果可以的話,我們可以聊聊,VX:zhoulingning

      來自浙江 回復(fù)
    2. 老師不敢當(dāng),微信18811784342

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  3. 對(duì)于知乎那個(gè)問題,我的理解:社交網(wǎng)絡(luò)給部分人帶來的滿足從社交酬勞逐漸轉(zhuǎn)向了獵物酬勞,表現(xiàn)為對(duì)信息、資源的追逐,也即所謂的“怕錯(cuò)過”,社交網(wǎng)絡(luò)變得內(nèi)容化

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  4. 只要人活著,就有社交的需求!

    來自浙江 回復(fù)
  5. 不要輕易的被輿論引導(dǎo),不盲目從眾,獨(dú)立思考。

    來自湖北 回復(fù)
  6. 為什么大家寫的文章都這么長呀,不能短小精干點(diǎn)嗎?你的文章很好.

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  7. 我終于明白了一件事,這是一群靠精蟲養(yǎng)活的app。社交變成了射交。探探那么多露骨的廣告,對(duì)青少年的殘害令人發(fā)指。

    來自上海 回復(fù)
  8. 走心了兄弟

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  9. 關(guān)于00后最后那個(gè)問題,我的回答是,少看新聞,多看書,少點(diǎn)無謂思考,多點(diǎn)親身經(jīng)歷。

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    1. 到位 其實(shí)他的問題不是問題

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