通過此次微信7.0.0改版,你,看到了什么?
11月21日19:00微信發(fā)布7.0.0版本,整個互聯(lián)網(wǎng)圈像過年一樣熱鬧起來,大家似乎都在紛紛爭著為“微信7.0.0”代言。
改版內(nèi)容如下:
本文從“用戶體驗五要素”出發(fā),論述微信7.0.0版本改版的“核心邏輯”。文末根據(jù)個人“捉襟見肘”的見識,大膽預測微信未來可能增加的功能。
一、圍繞“改革”說微信7.0.0版本的“戰(zhàn)略層”
1.1 從微信本次改版的兩個背景說“為什么要改革”
(1)短視頻領域的“失勢”
“抖音”的強勢擴張,“微視”在微信中的“硬推廣”,能看出騰訊在短視頻領域中的焦慮。
(2)“即時通訊”領域的被進攻
前段時間傳言,字節(jié)跳動即將推出中國版“discord”,即“飛聊”,將其作為即時通訊領域中的布局,迎戰(zhàn)“微信”。暢想一下,“飛聊”如果上線,很可能從陌生人的“內(nèi)容娛樂”需求切入,在“自主研發(fā)的小程序”的加持下,延伸做“工具”,直擊微信。
雙方一旦“直面對峙”,字節(jié)跳動有“頭條新聞”、有“抖音”、有“悟空問答”、有“懂車帝”,且不論內(nèi)容質量,單從內(nèi)容的豐富性來講,騰訊就已經(jīng)顯得“力不從心”了。就“文字內(nèi)容”而言,微信公眾號質量幾乎可以“藐視”頭條系“文字內(nèi)容”,但在“視頻內(nèi)容”領域,“微信”必須采取行動做防御。因此微信7.0.0做了基于社交關系的“時刻視頻”功能。
1.2 從“啟動頁”優(yōu)化說“怎么改革”
個人認為本次改版的內(nèi)容基本上都圍繞著“啟動頁”的調整而展開,也就是說啟動頁體現(xiàn)的“產(chǎn)品哲學”是本次改版的核心。
啟動頁由“地球”變成了“波斯菊”,由強調“起源”到“華夏文明”又進一步延伸到了“心即理,理在人心”的思想。由強調“人本性孤獨”變成了“你看見了我所看見的,我們便一同存在,心便連接在一起了”。
新增的“時刻視頻”及“好看”功能,都旨在強調分享、連接,強調個人價值。所以,你認為有價值的東西,通過點擊“好看”會推薦給了他人。你覺得值得記錄的時刻通過“時刻視頻”分享給他人,他人看到了、理解了你、你們的心便連接在了一起。
1.3 從用戶需求角度出發(fā)論證“改革是必要的”
子彈短信”、“音遇”、“Zepeto”等社交產(chǎn)品的大火,都指向了一個事實——微信已經(jīng)滿足不了部分用戶需求(年輕用戶群體)或者用戶的部分需求(如娛樂需求),需要新的功能來刺激存量用戶。
因此,增加“時刻視頻”也是微信在尋求新方向上的探索。
二、從“范圍層”講述微信7.0.0版本的“做”與“不做”
2.1 微信的“做”
微信7.0.0版本的“做什么”是圍繞“人的價值”和“效率”展開的。
其一,圍繞著凸顯“人的價值”的核心理念,做了“好看”這個基于社交關系做內(nèi)容推薦的功能、做了“記錄眼前的世界”的時刻視頻,強化了“拍個人表情”的功能。從時刻視頻和錄制個人表情兩個功能的優(yōu)化來看,社交發(fā)展方向一定是“更有趣、更加“富媒體的”。
其二,圍繞“提升效率”這一主線,微信7.0.0做了整體UI的改變,就是為了更清晰直觀的做視覺呈現(xiàn)并優(yōu)化操作體驗(比如導航欄由深色調整為白灰色,讓用戶的視覺焦點集中到了聊天主界面中);同時新增“強提醒”功能(標記且加強提示重要人的下一條重要信息)、輸入框長按可換行的功能(無法換行一直以來都是不能在微信輸入框內(nèi)編輯長文本的原因)及語音搜索功能。
2.2 微信的“不做”
首先,微信當前階段不做的是“基于算法推薦”,強調人的力量,因為AI比人更聰明,但人比AI更善良,所以7.0.7做的是基于人推薦的“好看”功能。
其次,微信不做的是視頻增加“濾鏡”功能。不欺騙用戶,生活也不一定美好,但你記錄的那一刻真實就是美好的,因為你看到了,美好就是存在的。
三、從優(yōu)化功能的布局,講微信7.0.0的“結構層”和“框架層”
本節(jié)將針對“時刻視頻”、“好看”及“制作個人表情包”這三個主要功能逐一論述微信7.0.0的“功能布局思路”。
由于7.0.0為更新版本,非分析整個微信的功能框架,內(nèi)容較少,“結構層(功能之間的關聯(lián))”和“框架層(功能頁面內(nèi)部的關聯(lián))”難以拆分開,所以本節(jié)將這兩層放在一起講了。
3.1 時刻視頻功能分析
時刻視頻的錄制入口在我的右上角,查看入口在我的頁面及我的—相冊里,分發(fā)入口在對話框(包括好友和群聊)右上角圓圈提示、個人頭像(群聊及朋友圈)右上角圓圈提示及朋友圈好友昵稱圓圈提示。
時刻視頻要求為橫屏拍攝且長度在10S內(nèi)的視頻,隨機配樂,自行定位,24小時內(nèi)他人可查看,好友可冒泡點贊,是“限時社交場景”中的一種。
初次看到這個功能,第一個想到的就是POP——一款基于熟人圈視頻社交、24小時內(nèi)可見的“限時社交產(chǎn)品。強調的是滿足人們無處安放的表達欲及面向好友圈可見的私生活的記錄。關系導入成本較高是POP發(fā)展不起來的重要原因,相比之下在微信場景下做視頻社交是“順勢而為”。
為什么要在微信環(huán)境中做“短視頻”社交?除了第一部分提到的——這是一個防御性功能之外,社交媒介的信息載體向語音及視頻過渡是個必然的傾向,微信在做的應該也是希望將“視頻”作為一種信息載體,豐富溝通內(nèi)容。
在這個功能里,有三個比較有意思的點。
其一,為什么要在群聊里展示視頻分發(fā)入口,即為什么群里的非好友可以看到我發(fā)布的視頻?而只有好友可以冒泡點贊呢?
個人覺得微信是在試圖打破“熟人社交”這一限定。假設你在群里看到了某個短視頻,覺得比較有意思,是不是想加個好友“冒個泡”呢?和“抖音”里的關注是一個思路。試想如果微信還是想做“熟人視頻社交”,為什么不鼓勵用戶在朋友圈里發(fā)短視頻呢?偏要單獨開辟一個入口做“時刻視頻”呢?至于為什么要做“陌生人社交”?因為陌生人社交想象空間比較大,且市場份額還沒被完全瓜分,同時“陌生人社交”是能夠刺激“年輕群體”的利器。
其二,視頻為什么限定24小時內(nèi)可見呢?
對標“snapchat”,“瞬時社交場景”能夠滿足用戶的兩點需求:
(1)降低發(fā)表內(nèi)容的心理壓力:閱后即焚,無法保留“證據(jù)”,可“后悔性”降低了用戶發(fā)表內(nèi)容時的心理壓力,帶來的結果是發(fā)表內(nèi)容意愿的提升及發(fā)表內(nèi)容的豐富;
(2)爽:心理壓力降低,用戶發(fā)表內(nèi)容更加隨意,在用戶發(fā)表信息時和用戶消費信息時,都會更加愉悅(事實證明確實有擦邊的內(nèi)容在snapchat上傳播,但確實也能讓用戶更加愉悅)。
除了滿足如上兩點用戶需求之外,“限時能夠”刺激內(nèi)容消費:因為24小時后好友的視頻會消失,就會刺激用戶主動尋找內(nèi)容觀看。同時“24小時限時閱讀”的原因也能從其更新介紹里得到答案:“記錄眼前世界”,“眼前”的世界就是不斷變化的,變化常在,記錄也常在。
其三,怎么定義時刻視頻和朋友圈的關系?
個人感覺這是兩個主線,也是“時刻視頻”和“朋友圈相冊”做成了兩個功能的原因。首先,可見范圍不一樣,前者群內(nèi)非好友可見,后者僅好友可見;其次,信息載體不一樣,前者為純視頻社交,后者融合了文字、圖片和視頻多載體的社交;最后,對用戶的意義不一樣,朋友圈發(fā)表的內(nèi)容更加私密,時刻視頻的內(nèi)容更多的是為了“娛樂”,是消解了“個人色彩”的“無重要意義”的信息。
不過可能下個版本,時刻視頻和朋友圈功能就合并了,因為要在同一個產(chǎn)品里,維護“兩種形象”和“兩套信息”,還沒辦法分組可見,確實挺累的。
3.2 微信公眾號的“好看”功能分析
公眾號“好看”功能的本質是做“社交推薦”——你認為好看的內(nèi)容可以一鍵分享到“看一看”廣場上,好友可閱讀。
誠然,“好看”功能解決了三個問題:
(1)對信息發(fā)送者而言,解決了分享操作步驟較多且限量的痛點(用戶在心理上對于每天發(fā)朋友圈的數(shù)量是有一個閾值的,每天發(fā)2條以上朋友圈會引起他人反感);
(2)對信息的消費者來講,也確實解決了過渡干擾的問題。假設,如此多的資訊內(nèi)容都被分享到朋友圈里,那么每次刷朋友圈將會是無窮無盡的文章,但被分享到“看一看”就不一樣了,你可以選擇閱讀時間和閱讀內(nèi)容,看見了,它就存在,看不見,他就不存在,減少冗余信息干擾);
(3)由于“不再限量”,使得中等內(nèi)容可能被分發(fā)(原來只能分享到朋友圈時,由于限量,我只能分享最高質量的文章,現(xiàn)在分享到看一看功能里,我可以把我認為較高質量的文章也分享出去)。
對于“資訊內(nèi)容”,用戶互動的方式包括“點贊”、“收藏”、“分享”、“留言”四種。前兩種屬于與內(nèi)容互動范疇,后兩種屬于人際傳播范疇。內(nèi)容互動和人際傳播范疇的差別在于傳播范圍不同,產(chǎn)生的“社交壓力”不同,人際傳播是要對傳播內(nèi)容負責的。所以,點擊點贊(認為文章很好,但未必適合分享)和點擊分享(文章可能會對他人有用,分享后能夠滿足自我的表達欲望或者虛榮心)的用戶心理和適合的文章類型是完全不同的。
“好看”功能是將“點贊”和“分享”功能結合在一起了,一個行為會產(chǎn)生兩個結果。帶來的直接后果就是點擊“好看”這個按鈕的心理壓力變大了,因為點擊的后果是他人可見的。而閱讀在一定情況下又是相對私密的行為,閱讀及互動行為一定程度上代表著人的價值觀,分享出去的內(nèi)容是“價值觀”公開呈現(xiàn)。比如我喜歡咪蒙的文章,但是部分朋友圈的好友是極其討厭她的,之前我可以悄悄地“點贊”,發(fā)表一下我對文章的態(tài)度,但現(xiàn)在就不大可能點“好看”了。
這種“社交壓力”是可以從微信之前上線又回退的“好友留言置頂可見”的功能中看出來的。所以“好看”功能未來的發(fā)展,還需觀望。
3.3 “錄制個人表情包”功能分析
微信7.0.0版本中將“錄制表情包”功能單獨作為一個表情分類放在“收藏表情”后面,并且新增長按發(fā)送過的“表情”可以“跟拍”功能;可見微信對于“錄制個人表情包”功能的推崇。
個人認為“錄制個人表情包”的作用在于豐富“社交載體”,讓“社交”更加有趣,因此看好這個功能。那為到底什么場景適合用自拍式動圖表情包呢?
- 熟人社交:自拍錄的動圖是表情包,需要露臉,多以惡搞為主,一般陌生人之間更傾向于展示自己形象中美好的一面,惡搞的表情不合適。并且陌生人之間露臉有風險,所以發(fā)自拍表情也不合適。只有跟自己親近的、沒有溝通壓力的對象才適合通過自拍表情包交流。你肯定不會給老板和半熟人發(fā)自己錄制的表情包的。
- 想傳遞更豐富的信息;相比于純文字,表情包的存在作用為輔助傳遞信息、表達情緒、增強趣味性、緩解尷尬等。相比于靜態(tài)表情,動態(tài)表情由于是由變化的連續(xù)圖片構成,能夠表達更豐富的信息。時間上的拓展能夠帶來空間上的拓展。試想一個親親的表情,直接放一張撅起嘴的圖好還是放從閉嘴到撅嘴甚至眨眼睛再賣個萌的動圖更生動。
四、從UI設計優(yōu)化講微信7.0.0的“表現(xiàn)層”
總體可以概括為:Logo和整體UI在統(tǒng)一用“綠色”為主色調的同時,進行“白化”。
(1)logo的變化:顏色變淡且圖形縮小
(2)標題欄顏色變化:讓內(nèi)容更加聚焦
對于表現(xiàn)層的闡述,由于不專業(yè),所以不做過多的討論。但對于優(yōu)化后的效果可以從IOS更新后4天的用戶評論中略見一二,個人認為優(yōu)化后的界面挺好看的,可能大家不太適應熟悉東西的改變。
五、綜上分析,微信下一步可能會怎么走
5.1 通過“群”盤活可連接的陌生人關系,打破“熟人”社交天花板
通過群聊天分發(fā)“時刻”視頻可以看出,微信是想突破已有熟人關系鏈,擴展“陌生人”關系的雄心的。
況且大家同在一個群里,必然是存在“相關性”的,這個相關性可能是“共同的興趣”或是“認識共同的人”。而且陌生人社交想象空間還比較大,何樂而不為呢。
5.2 豐富“信息呈現(xiàn)載體”,加強對“微視視頻”的分發(fā)
當前“時刻視頻”存在的問題有兩個:
(1)從內(nèi)容生產(chǎn)者角度來講,微信平臺在不加濾鏡的情況下,如何刺激用戶生產(chǎn)高質量的視頻內(nèi)容?畢竟“視頻質量”才是抖音最強的“護城河”。
(2)從內(nèi)容消費者角度來講,內(nèi)容質量豐富度不足的情況下,如何刺激用戶消費信息的欲望?個人認為,微信并不是想把微信作為一個內(nèi)容生產(chǎn)平臺,還是希望把微信作為“微視”的分發(fā)平臺,否則微信在社交這塊會顯得過于“臃腫”。
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安卓還不能更新,先行圍觀 ??
有內(nèi)測版,要嘛~
微信剛更新的時候,我確實感覺好丑好難受,不過適應后,發(fā)現(xiàn)好多了。
講真,我覺得改版后挺好看~