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WiFi萬能鑰匙與騰訊WiFi管家誰更勝一籌呢？為了更加直觀的得到答案，我們將從用戶、功能性、產品體驗與市場四個層面做對比。

何以解憂？

唯有暴富。

除了暴富外，網絡或許也是解憂的最佳途徑。

談到網絡，WIFI與移動網絡是無論如何都繞不開的話題。但是隨著移動網絡基礎設施的不斷完善、移動網絡資費降低與網速的提升，WIFI在網絡中的地位貌似不再那么重要，于是就出現(xiàn)了唱衰WIFI的言論。

但事實上，WIFI不僅在網絡中的地位依舊穩(wěn)固，而且還有巨大的經濟價值。Wi-Fi聯(lián)盟委托機構的一份研究報告顯示，2018年全球Wi-Fi經濟價值接約為1.96萬億美元，巨大的市場讓WIFI成為了兵家必爭之地。

在WIFI這個市場中除了硬件廠商的競爭外，更多的還是軟件廠商的競爭，其中WiFi萬能鑰匙與騰訊WiFi管家是競爭的主角。

WiFi萬能鑰匙是上海連尚科技于2012年上線的一款以免費連接WiFi為賣點的APP，經過幾年的發(fā)展逐漸成為今天的流量怪獸，2018年10月28日，連尚科技在北京宣布要發(fā)射衛(wèi)星，建立“蜂群星座系統(tǒng)”以便在2026年實現(xiàn)覆蓋全球的免費衛(wèi)星網絡，此舉是元老在WiFi網絡領域又一奇招。

騰訊WIFI管家是騰訊于2016年悄無聲息上線的網絡工具類APP，依托騰訊的應用生態(tài)成為WiFi工具類APP頭部玩家，并且還在微信小程序中上線，前途可謂是一片光明。那么WiFi萬能鑰匙與騰訊WiFi管家誰更勝一籌呢？

為了更加直觀的得到答案，我們將從用戶、功能性、產品體驗與市場四個層面做對比。

一、用戶層面：強強對決

WiFi萬能鑰匙的用戶數(shù)量較多，官方數(shù)據(jù)顯示：截止2018年6月，WiFi萬能鑰匙全球用戶用戶突破9億，用戶數(shù)在國內各類APP中僅次于微信。不僅如此，WiFi萬能鑰匙的用戶粘性也較高，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，WiFi萬能鑰匙2018年11月月活躍用戶為3.54億，日活躍用戶平均在1億以上。

如果此組數(shù)據(jù)還不夠直觀，再看看與當前最火的短視頻APP抖音的對比：抖音當11月活躍用戶約為2.1億，日活躍用戶約為1.3億（數(shù)據(jù)同樣來于易觀千帆），兩者無論是月活躍還是日活躍都較為相近，側面說明WiFi萬能鑰匙較高的用戶粘性。

騰訊WiFi管家的用戶也較多，當前已經超過1億，是WiFi工具類APP中用戶數(shù)僅次于WiFi萬能鑰匙的APP。并且其用戶粘性也較高，易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，2018年11月騰訊WiFi管家的月活躍用戶約為9200萬，日活躍用戶約為1900萬，日、月活躍度都高于《絕地求生：刺激戰(zhàn)場》。

WiFi萬能鑰匙能夠擁有如此多的用戶數(shù)的原因是其布局WiFi工具類APP最早，占領了大批用戶后就有一定的品牌號召力，因此用戶較多。此外，當時較高的網絡資費、落后的網絡基礎設施與人們上網剛需的矛盾，成為了WiFi萬能鑰匙俘獲大量用戶并擁有較高粘性的根本原因。

而騰訊WiFi管家能夠擁有較多用戶與較高的用戶粘性，除了WiFi的剛需外，更多的是騰訊生態(tài)的導流與騰訊WiFi管家有較好的用戶體驗。

二、產品功能層面：綜合型vs單核型

WiFi萬能鑰匙與騰訊WiFi管家的核心功能都為WiFi連接與檢測，但是相對而言，WiFi萬能鑰匙獲取免費WiFi的幾率更大。主要是因為這類軟件都需要用戶將WiFi密碼分享出來，才能實現(xiàn)WiFi共享，而WiFi萬能鑰匙的用戶基數(shù)遠高于騰訊WiFi管家，因此WiFi的成功連接幾率更大。
不同的是，WiFi萬能鑰匙的功能性更強。

WiFi萬能鑰匙看起來更像是一款超級APP，不僅涵蓋新聞資訊等常規(guī)功能，而且還具備社交、金融、文學與應用商店等功能，能夠讓用戶在一個應用內實現(xiàn)多個不同功能的使用。而騰訊WiFi管家除了WiFi連接與檢測、資訊推薦等常規(guī)大功能，就僅剩游戲禮包、網絡加速等小功能，相對于WiFi萬能鑰匙而言功能還是較少。

三、產品體驗層面：粗獷型VS精細型

產品體驗在互聯(lián)網存量時代顯得尤為重要，從這方面來比較，騰訊WiFi管家反而更勝一籌。

WiFi萬能鑰匙產品體驗較差的原因是應用廣告較多。WiFi萬能鑰匙除了許多產品都有的啟動頁面廣告、Banner等固定廣告位外，APP的每個頁面都會高頻次的跳出彈窗廣告，讓用戶體驗大大下降。究其原因，是其盈利模式所決定的，WiFi萬能鑰匙聯(lián)合創(chuàng)始人張發(fā)有就曾透露WiFi萬能鑰匙的主要收入為廣告。

此外，WiFi萬能鑰匙內部的社交、資訊新聞等模塊功能與內容較為粗糙。以新聞資訊模塊為例，WiFi萬能鑰匙的新聞資訊模塊第一眼看去很容易讓人聯(lián)想到另一粗獷型新聞資訊平臺——趣頭條。

因為兩者的新聞資訊內容質量都不高，多為低俗、低質的“標題黨、廣告軟文、娛樂八卦”等沒有營養(yǎng)的文章，而趣頭條已經被央視《新聞直播間》欄目點名批評。由此可知，WiFi萬能鑰匙新聞資訊的質量何等粗獷。

而騰訊WiFi管家的產品體驗則相對好：

一方面是騰訊WiFi管家的主要作用是提升用戶對騰訊整個軟件生態(tài)的依賴、為騰訊的其他應用導流，如騰訊視頻，因此騰訊WiFi管家的廣告相對較少。

另一方面是資訊質量相對較高，騰訊WiFi管家的新聞資訊主要來源于騰訊新聞，而騰訊新聞作為頭部新聞平臺其新聞質量也相對較高。值得一提的是騰訊WiFi管家的用戶界面也較為簡潔清爽，沒有WiFi萬能鑰匙的冗余感，在這三大優(yōu)勢加持下騰訊WiFi管家的產品體驗較高也不足為奇了。

四、市場層面：全球化vs場景化

WiFi萬能鑰匙注重市場廣度。App Annie對外發(fā)布的2017年全年回顧報告顯示，WiFi萬能鑰匙在2017全球年度活躍排行中名列前十，并且在全球100多個國家APP總榜中都名列前茅。WiFi萬能鑰匙之所以市場如此之廣，原因是它奉行全球化戰(zhàn)略，通過共享、自建、合作WiFi熱點的形式已經讓WiFi萬能鑰匙覆蓋了全球200多個國家和地區(qū)。

騰訊WiFi管家注重場景化。騰訊WiFi管家雖然在市場覆蓋率方面不及WiFi萬能鑰匙，但是在某些特定場景下更受市場歡迎。例如，騰訊WiFi管家在社交等場景下，依托于小程序的優(yōu)勢，騰訊WiFi管家的使用優(yōu)先級更高；再比如在看視頻時，依托于與騰訊視頻的合作能夠明顯提升網速，因此也能提升它的使用優(yōu)先級。

雖然有四點差異，但它們具有共同的痛點，即用戶隱私問題。

無論是WiFi萬能鑰匙還是騰訊WiFi管家，它們都需要收集用戶的私人WiFi信息與個人位置信息才能完成WiFi的共享，雖然兩者都需要用戶同意用戶隱私條款才會把隱私分享出去。從消費者角度來看這些都是霸王條款，即不同意就無法使用其軟件與其功能，因此WiFi工具類軟件的用戶隱私問題十分嚴重。

五、防止釜底抽薪的“三板斧”

從以上分析可以看出，WiFi萬能鑰匙不僅面臨用戶隱私等問題，而且在與騰訊WiFi管家等同類APP的競爭中沒有絕對優(yōu)勢，還存在一些短板。那么WiFi萬能鑰匙以后要怎樣做才能保住行業(yè)一哥的地位呢？

1. 尋找新的市場

隨著4G網絡的普及與5G時代的來臨，限制人們上網的移動網絡網速與流量資費帶來的阻礙越來越小，WiFi不再是一二線市場的剛需，但是對低線市場而言還有著重要的地位。

中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至今年6月30日，我國網民規(guī)模達8.02億，其中手機網民達7.88億，這也代表著中國還有6億人口沒有使用網絡，而這部分人除去嬰兒外大部分都是低線市場用戶，因此WiFi萬能鑰匙可以繼續(xù)深耕低線市場，并且還可以發(fā)展拉美、亞非等發(fā)展中國家市場，進一步擴大市場規(guī)模。

2. 改善產品體驗

WiFi萬能鑰匙當前面臨最大的問題來著自身，即產品體驗差。對此WiFi萬能鑰匙可以通過優(yōu)化平臺功能來提升產品體驗，例如提高資訊新聞發(fā)表的質量門檻，嚴懲低俗、地質文章的發(fā)布，規(guī)范廣告投放內容等方式。

3. 保護用戶隱私

在大數(shù)據(jù)時代用戶的隱私關乎用戶的生命財產安全，愈發(fā)收到消費者的關注與重視，隱私也成為了科技公司致勝的重要因素，最好的例子就是Facebook隱私泄露案。用戶隱私泄露影響，F(xiàn)acebook不僅有大量用戶流失，而且市值蒸發(fā)千億美元以上，因此WiFi萬能鑰匙也應加強用戶隱私保護。

加強用戶隱私保護的方法有：

1. 加強網絡安全與傳輸加密等方面的技術，從技術方面保護愿意分享自家私人WiFi的那部分用戶；
2. 廢除霸王條款，在透明、平臺的基礎上推出新的用戶隱私協(xié)議，給予用戶更多自主選擇的權利。

但是WiFi萬能鑰匙畢竟用戶基數(shù)大，而且在網絡工具APP中的知名度也較高，如果它打開了新興市場，并且改善了產品體驗與保護用戶隱私，那么其它WiFi工具類APP想要全面超越WiFi萬能鑰匙的難度將會更大。

#專欄作家#

劉曠，微信公眾號：liukuang110，人人都是產品經理專欄作家，海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。國內首創(chuàng)以禪宗與道學相結合參悟互聯(lián)網，把中國傳統(tǒng)文化與互聯(lián)網結合，以此形成真正具有中國特色的互聯(lián)網文化以及創(chuàng)新精神。

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