熱點(diǎn)事件背后,謠言是怎么誕生的

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自從有了互聯(lián)網(wǎng)之后,人們獲取知識(shí)似乎變得非常簡單,但是最終呈現(xiàn)給我們的卻是一個(gè)真假莫辨的世界。各種各樣的謠言借助互聯(lián)網(wǎng)傳播開來,在一次又一次的傳播中變得越來越看不清真相。

這種謠言在最近這一年多以來似乎越來越多了,同時(shí)也出現(xiàn)了各種專業(yè)的辟謠平臺(tái),這甚至已經(jīng)成為了一個(gè)小眾的產(chǎn)業(yè),微信在不久前也推出了用來辟謠的官方公眾號(hào)。那么在這一個(gè)個(gè)謠言的背后,究盡是誰在散播這些謠言,他們的目的何在?

營銷類軟文或許是最早有組織傳播的謠言

軟文是個(gè)并不新鮮的東西,它伴隨著媒體市場(chǎng)而誕生,很多商家為了給自己的產(chǎn)品制造輿論基礎(chǔ),會(huì)在產(chǎn)品上市之初邀請(qǐng)各類寫手撰寫針對(duì)性的文章,制造一種受眾恐慌,然后在這種恐慌達(dá)到一定高潮的時(shí)候適時(shí)推出自己的產(chǎn)品,給消費(fèi)者一種如獲救星的感覺。

這是一種最典型的恐嚇式營銷,在保健類產(chǎn)品當(dāng)中誕濫成災(zāi),這類產(chǎn)品的軟文總會(huì)給人一種活不下去的錯(cuò)覺,似乎你不用他們的產(chǎn)品你的人生就沒有希望了。相關(guān)商家還會(huì)請(qǐng)一些來歷不明的所謂專家,開辦一些模棱兩可的講座,給你傳授一些健康知識(shí),留下一個(gè)掛名為健康熱線的營銷號(hào)碼。

這些“專家”們堂而皇之的傳播著一些偽科學(xué),最經(jīng)典的就是那個(gè)所謂“酸堿性體質(zhì)”的謠言,一度被很多人當(dāng)成了真理而膜拜。他們的講座就像傳銷洗腦一樣,聽完你總會(huì)覺得自己的身體似乎真的有問題了,然后鬼使神差的去購買他們的產(chǎn)品。

而這些打著科學(xué)之名的謠言在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呈指數(shù)級(jí)傳播,并最終被人們深信不疑,即便是真正的專家出來辟謠都無濟(jì)于事,被恐慌俘虜?shù)南M(fèi)者寧愿相信假的,也不敢去相信真的,原因就是因?yàn)楹ε隆?/p>

民族和倫理情緒下的裹脅

最近幾年經(jīng)常發(fā)生這樣一種搶劫案,就是一個(gè)男人在人群中突然沖出來打了一個(gè)女人,然后大聲的告訴周圍的人這是自己的女人,她出軌了,跟男人跑了,把剛出生的孩子扔在家里不管不顧,并且順勢(shì)奪下女人的包裹。

真實(shí)的案件發(fā)生的時(shí)候,被打的也許是男人,也有可能是一個(gè)婦女搶下人家的孩子,說對(duì)方是人販子。最終被打的人還沒清醒的時(shí)候,就會(huì)被憤怒的民眾圍起來指責(zé)。結(jié)果大家都知道打人的是劫匪,搶孩子的才是人販子,而真正的苦主卻被黑了一身翔。

這是一種最典型的倫理綁架,這種倫理綁架有時(shí)候會(huì)被上升到民族大義的高度,目的就是為了打擊自己的商業(yè)對(duì)手。

陰謀論助推謠言的傳播和變種

還有一種謠言就充滿了陰謀論的調(diào)調(diào),離我們最近的案例就是前段時(shí)間優(yōu)衣庫事件了。視頻剛一流出,有關(guān)于這個(gè)事件的各種分析就出來了,一些人依靠一點(diǎn)捕風(fēng)捉影得來的完全站不住腳的證據(jù),然后通過各種不明覺厲的技術(shù)分析,來試圖還原一場(chǎng)有預(yù)謀的陰謀。

每一次網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件出現(xiàn)的時(shí)候,都會(huì)突然冒出一堆“分析帝”,他們通過所謂的“技術(shù)分析”來展現(xiàn)一場(chǎng)“驚天陰謀”。這種行為與上半年發(fā)生的“心機(jī)靜香”、“富三代大頭兒子”和“人生贏家依萍”等事件極其相似,都在展現(xiàn)一套看似邏輯嚴(yán)謹(jǐn),其實(shí)漏洞百出的推理游戲。

有心者總能在這些事件當(dāng)中發(fā)現(xiàn)一些證據(jù),來支持他們推理出一個(gè)完全相反的故事來。這是一種典型的“斷章取義”,為了掩蓋推理的漏洞,他們會(huì)將事件上升到倫理和道德的高度上來,通過精神綁架來讓讀者忽略現(xiàn)實(shí)的真相,而沉浸在“義憤填膺”的情緒當(dāng)中。

掩蓋自我問題的事件曲解

還是那家優(yōu)衣庫,但不是那個(gè)試衣間。試衣間事件剛剛平息不久,又傳出優(yōu)衣庫退出京東的事件來。坊間的傳聞是京東的管理上有問題,以至于優(yōu)衣庫不愿意在京東去賺那份錢。然而事件的發(fā)現(xiàn)卻讓所有人大跌眼鏡,躺槍的卻是阿里巴巴。

于是謠言又一次誕生,有人說馬云是優(yōu)衣庫的股東,優(yōu)衣庫迫于馬云或阿里集團(tuán)的壓力不得不退出京東,也就是說這又是一次陰謀,京東的商家管理體系沒有問題??墒巧晕⒉橐幌聝?yōu)衣庫的所屬集團(tuán),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),優(yōu)衣庫所屬的集團(tuán)迅銷的十大股東當(dāng)中,卻沒有阿云、阿里或者孫正義的名字,也就是說這又是一個(gè)謠言。

但是這種謠言卻又是人們?cè)敢庀嘈诺?,因?yàn)槿藗兛偸菒勐犼幹\論的,尤其是阿里巴巴集團(tuán)或者馬云本身就是個(gè)話題,這事聽起來至少比京東管理出問題要有趣的多。于是又人有挖出了另一層關(guān)系,那就是馬云在2007年受邀成為了軟銀集團(tuán)的第十位董事,而迅銷的大股東柳井正正好是軟銀的三名獨(dú)立董事之一。

這就好像老張發(fā)現(xiàn)自己的孩子不是自己的,而他老婆懷孕之前隔壁老王正好去過他們家,那么這事肯定是老王干的。在這種思想的主導(dǎo)下,老張?jiān)娇催@孩子越像老王。當(dāng)主觀思維控制大腦之后,當(dāng)事者總能發(fā)現(xiàn)各種證據(jù)來支持自己。

真相離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)

互聯(lián)網(wǎng)讓信息的傳播越來越快,獲取信息的速度也越來越快,然而證明一個(gè)信息是真是假卻變得越來越困難。即時(shí)性信息的傳播過程當(dāng)中,真相永遠(yuǎn)都會(huì)滯后,而且人們往往愿意相信那些虛假的信息,最終真相反而倒像是假的,被掩沒在信息洪流當(dāng)中。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們可以輕易獲取一切我們想要知道的東西,看似我們知道的越來越多了,但是事實(shí)上我們卻離真相越來越遠(yuǎn)了。當(dāng)類似熱點(diǎn)事件出現(xiàn)的時(shí)候,在我們轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,還是要停下來想一想,這事是不是真的是我們看到的樣子。

動(dòng)手指的時(shí)候,先動(dòng)動(dòng)腦子,別被人當(dāng)成了槍使。

?#專欄作家?#

艾瑞克,微信公眾號(hào):艾瑞克自留地(ID:zwlp520),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,互聯(lián)網(wǎng)觀察員。自06年起持續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)各種商業(yè)模式和案例有些粗淺認(rèn)知,長期混跡于各大新媒體,發(fā)表一些淺知拙見。

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