如何更好地告別2018
告別絕對是件高難度的事情,不亞于做一款好產(chǎn)品。然而,時間在督促著我們走向2019,不管我們想要怎樣的一年,也不管我們是否已完成了對未來的準(zhǔn)備。時間、目標(biāo)與過程,是三個最容易讓人產(chǎn)生焦慮的東西。為了更好地告別2018,我們就這三個點(diǎn)入手,迎接2019。
一、時間管理:投資
時間是個神神秘秘的東西,古今中外都有不少人喜歡研究它。當(dāng)然對于我們普通人來說,時間是不可改變的。大家會看到很多關(guān)于時間管理的書籍、文章、工具軟件等。但是財力、人力、物力這些可以改變的資源才說得上管理,對于時間這個不可變的資源,是不可能進(jìn)行管理的。
那么我們就沒有辦法了么?不,我們可以管理自己。所以“時間管理”,與其說是對于時間的管理,不如說是管理使用時間的方法,也就是如何讓有限的時間,產(chǎn)生更大的價值。
有限的資源,通過合理的運(yùn)用方法,獲得更大的價值,這便是這個Section的核心——時間杠桿與時間投資。
1. 時間杠桿
時間杠桿是不不太常見的概念。前面說了,對于我們普通人,至少在客觀上時間是不可改變的。每個人一天都是大約24個小時,一年都是大約365天,不多不少。
那么杠桿又是怎么來的呢?
我們在杠桿的一邊放上了自己的時間,那杠桿的另一邊是什么呢?應(yīng)當(dāng)是別人的時間,或是自己未來的時間。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價值如何衡量?
如果按照金錢計(jì)算,要考慮投入了多少錢,產(chǎn)出了多少錢,二者做減法,差值就是創(chuàng)造出的價值。
那么如果按照時間計(jì)算呢?
就要考慮我們的產(chǎn)品耗費(fèi)了多少團(tuán)隊(duì)成員的時間,而又占領(lǐng)了多少用戶的時間。這是產(chǎn)品價值的另一種重要的衡量方法。
特別是在進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)的時代之后,移動平臺的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對各種場景高度滲透,且互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品自身有帶有著免費(fèi)的基因,在一個完全不觸碰金錢的產(chǎn)品形態(tài)中,時間的占用是一個衡量市場規(guī)模和市場占有率的有效指標(biāo)。
那么具體到產(chǎn)品管理中,技術(shù)水平的提高是優(yōu)化時間杠桿的重要有利因素。技術(shù)水平的提升讓我們在有限的時間投入下,有能力服務(wù)更多的用戶,從而讓用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大。
2. 時間投資
杠桿將有限的、固定的時間放大了、變多了,以致可以成為無限。這是一種令人著迷的特性。比如:一個人需要10天才能完成的事情,找一個人幫忙就只需要5天,找4個人幫忙就只需要2天。(當(dāng)然只針對那些可以拆分,并且可以拆分后可以并行的事情。)再比如:我們通過1小時的讀書學(xué)到了新知識,以后每次遇到類似的問題,解決需要的時間都可以縮短80%以上。
這種方式讓我們的時間看似多起來了,可惜并沒有多少人會用空閑出來的時間安排其他事情或者休息,而是繼續(xù)全部投入杠桿。同時,還會盡量去尋找更高的杠桿率,包括更龐大的團(tuán)隊(duì)、更繁雜的事務(wù)、更具挑戰(zhàn)的問題。這種行為與金融市場和紙牌游戲中的表現(xiàn)出奇的一致:一次試水成功后,緊接著就會選擇更高杠桿并ALL IN。
當(dāng)我們把能力放大了,同時也就把風(fēng)險放大了,但卻沒有留下應(yīng)對風(fēng)險的能力余量。2018年下半年伊始的“P2P雷暴潮”就是一批典型的危險例子。
那么時間杠桿呢?
同樣的。如果我們自己的時間已經(jīng)被放大了10倍,成為一個團(tuán)隊(duì)的時間池。那么團(tuán)隊(duì)中一旦出現(xiàn)任何問題,都需要從現(xiàn)有的休息時間中劃出一部分用以解決問題。
“忙碌”,就是這樣產(chǎn)生的。在金融市場,它叫“割肉”。
二、目標(biāo)管理:衡量
時間杠桿幫我們獲得了更多的時間,并且大概誰都希望自己的每一分每一秒過得有價值,也希望自己的每一份努力獲得更好的回報。并且各種投資教程和大師都會告訴你要設(shè)定目標(biāo),才能得到好結(jié)果。所以接下來,我們說說目標(biāo)管理。
說到管理、計(jì)劃、執(zhí)行這些概念時,大家都會想到“目標(biāo)”。并且不厭其煩地強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的重要性,強(qiáng)調(diào)正確目標(biāo)的高價值,強(qiáng)調(diào)不制定目標(biāo)的危害等等。我想,不管是這三種情況中的哪一種,想舉例子都太容易不過了。但是實(shí)際上只有到了最后,到了出結(jié)果的時候,才真正知道最初的目標(biāo)做的好不好、對不對。
然后緊接著又進(jìn)入新一輪的焦慮:那么下一階段的目標(biāo)該是什么呢?
這就是我們這一段的主題了——標(biāo)準(zhǔn)與衡量。
“衡量”這個能力,據(jù)說是分析師必須具備的。但是我覺得產(chǎn)品經(jīng)理也必須具備,處理問題的輕重緩急,迭代安排的先后順序等等很多情境中,全靠“衡量”的功夫起作用,而衡量的前提是標(biāo)準(zhǔn)。
比如:我們說回目標(biāo)的制定,好的目標(biāo)首先代表了價值取向,而不是直接就去糾結(jié)具體的數(shù)字。但偏偏在企業(yè)實(shí)踐中,就有可能存在偏離價值取向的目標(biāo)設(shè)定,不僅浪費(fèi)了企業(yè)中寶貴的資源,而且得不償失,沒有產(chǎn)生應(yīng)有的價值。
那么在產(chǎn)品的工作中,如果實(shí)在找不到其他的衡量標(biāo)準(zhǔn)了,請用這“三個代表”:
- 產(chǎn)品方案提出的目的,能不能代表用戶的核心訴求?
- 產(chǎn)品的落地方案,能不能代表一般的技術(shù)水平?
- 方案中超前的、反常的部分,能不能代表公司和團(tuán)隊(duì)未來的發(fā)展方向?
如果這三個方面能給你一些啟示,請繼續(xù)結(jié)合自己的具體工作細(xì)化下去。
三、過程管理:拆分
說了杠桿思維與衡量心法,接下來就需要做事情了。雖然思路定了,目標(biāo)也定得差不多了,執(zhí)行就輕松了么?可能并不是。比如下面這樣的對話,你是不是聽到過:
- 甲:“這件事挺有意思!”
- 乙:“對,而且很有價值!”
- 甲:“那咱們做了這件事吧?”
- 乙:“做吧!”
- 甲:“做吧!”
- 乙:“那……怎么做???”
要管理過程,首先要具備對過程拆分的能力,不然只能等最終結(jié)果出來,然后接受它了。其實(shí)拆分本身并不復(fù)雜,可能大家隨便一想就能想出一大堆拆分的“套路”。比如按時間順序拆、按負(fù)責(zé)人拆、按功能模塊拆等等。但重點(diǎn)是,能不能在說到要做的時候,先想到要拆,拆開了、可控了再做。
而在企業(yè)內(nèi)部的工作中,這種需要拆分的情景就更多,需要時刻有“這根弦”,當(dāng)眼前的工作龐大而繁雜的時候,拆是個好辦法。比如涉及到跨部門的工作、規(guī)劃周期很長的項(xiàng)目、失敗高風(fēng)險或者影響較大的項(xiàng)目,第一步就是要把這些令人擔(dān)憂的點(diǎn)進(jìn)行拆分。
組裝是一種科學(xué),拆分是一種藝術(shù)。像小孩子一樣時刻保持著拆開看的好奇心,才能讓更多復(fù)雜的問題迎刃而解。
結(jié)束語
這一篇講了三個點(diǎn),關(guān)于時間、目標(biāo)與過程。但偏偏沒有提結(jié)果,也沒有說“結(jié)果導(dǎo)向”之類的話題。
佛說:“眾生畏果,菩薩畏因?!?就是說,我們總是害怕遭遇不好的結(jié)果,因而在過程中不擇手段;但大師們總是提醒我們要結(jié)善緣,不要埋下惡因。因?yàn)橛幸虮赜泄?,一旦埋下惡因,就躲不過惡果。
愿大家在2019年,能在時間、目標(biāo)與過程上多下功夫,好的結(jié)果自然會來。
本文由 @御豪同學(xué) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
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