怎么看網(wǎng)易云音樂(lè) 2018 年年度報(bào)告?

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這是一個(gè)聰明但我不太喜歡的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),低于我對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)的預(yù)期。

聰明

為什么說(shuō)它聰明呢?

因?yàn)楸厝环€(wěn)定有成績(jī)的同時(shí)還有創(chuàng)新。

穩(wěn)定而有成績(jī)

18年1月3日,網(wǎng)易云音樂(lè)的年度聽(tīng)課報(bào)告來(lái)襲,幾乎刷屏所有人的微信朋友圈,在活動(dòng)刷屏領(lǐng)域,可能也就支付寶的年度賬單可以相媲美。

從開(kāi)屏到結(jié)尾,從文案到背景,16頁(yè)的H5,十分走心:

這一年,網(wǎng)易云音樂(lè)

陪你溫暖同行

到了19年,昨天網(wǎng)易云音樂(lè)又推出年度聽(tīng)歌報(bào)告,依舊刷屏:去年我的朋友圈有7個(gè)網(wǎng)易云聽(tīng)歌日記鏈接,現(xiàn)在朋友圈里已經(jīng)有9個(gè),而截圖來(lái)的有45個(gè),要知道,我好友總共也就2100+,能刷50次朋友圈,依舊火爆。

如果這個(gè)可能因?yàn)榕笥讶Φ膬A向性很明顯,導(dǎo)致刷的次數(shù)偏高,那我去兩個(gè)年輕人的匿名社區(qū),里面刷屏的的情形有過(guò)之而無(wú)不及,就起碼印證這次活動(dòng)的成績(jī)應(yīng)該是可以的。

創(chuàng)新

和去年的年度報(bào)告相比,網(wǎng)易云音樂(lè)今年還做了一個(gè)很多人期待的功能:匹配一個(gè)有相似聽(tīng)歌習(xí)慣的人。

網(wǎng)易云音樂(lè)以樂(lè)評(píng)和日推出名,從去年的樂(lè)評(píng)列車(chē)到200W+評(píng)論的《晴天》與《雅俗共賞》,從各種朋友圈里搞笑而特殊的日推,網(wǎng)易云音樂(lè)一步步成為很多人眼里的心頭好,即使QQ音樂(lè)把周杰倫等一大批流行歌手的歌變成了獨(dú)家,依舊讓大多數(shù)用戶不離不棄。

網(wǎng)易云音樂(lè)對(duì)用戶聽(tīng)歌的推薦得到比較廣泛的認(rèn)知,而很多用戶也在暗暗期待,樂(lè)評(píng)里那么多小哥哥小姐姐和我聽(tīng)同一首歌,有沒(méi)有機(jī)會(huì)能認(rèn)識(shí)一下呢?

而很多人還在想:有相似的聽(tīng)歌習(xí)慣,那生活里契合的可能性,是不是也會(huì)大很多呢?

畢竟,你都能知道我喜歡聽(tīng)什么歌,那我喜歡什么樣的人,你也該有點(diǎn)譜吧。

于是,網(wǎng)易云音樂(lè)在年度報(bào)告末尾,給當(dāng)時(shí)兩個(gè)正在匹配的用戶一個(gè)聊天機(jī)會(huì),有相似聽(tīng)歌習(xí)慣的人,會(huì)在兩個(gè)人共同喜歡歌曲的映襯下開(kāi)始聊天,云音樂(lè)還貼心的加上了行動(dòng)助手【M2小可愛(ài)】機(jī)器人,幫助用戶破冰。

你會(huì)期待云音樂(lè)根據(jù)聽(tīng)歌習(xí)慣給你分配的小哥哥/小姐姐么?

不喜歡

這個(gè)看起來(lái)穩(wěn)中有進(jìn)的活動(dòng),我并不喜歡,可以說(shuō)辜負(fù)了我在初看到這個(gè)報(bào)告時(shí)發(fā)的朋友圈:

逆天的網(wǎng)易云音樂(lè),做了我想了很久的功能,殺器,比我想象中要好。

穩(wěn)定這事兒無(wú)可厚非,畢竟去年的效果太好,內(nèi)容和數(shù)據(jù)又還是那些,改起來(lái)風(fēng)險(xiǎn)比較大,收益很難說(shuō)。

但是,整個(gè)報(bào)告,除了開(kāi)屏,變成了——遇見(jiàn)你,真好

內(nèi)容主體和去年相比,幾乎一個(gè)字的變化都沒(méi)有,只是刪去和收藏相關(guān)的一頁(yè)。

太穩(wěn)定了,看起來(lái)沒(méi)有改變的想法,估計(jì)在2020年元旦過(guò)后,我們還是能收到一模一樣的一份報(bào)告,除了數(shù)據(jù)變,其他無(wú)差。

而在末尾的社交匹配,取巧式的創(chuàng)新,堪稱一把好牌打爛在手的典型:

(1)全量推送

網(wǎng)易云音樂(lè)年度報(bào)告是全量推送,從開(kāi)屏廣告到首頁(yè)第一 banner,再到社交網(wǎng)絡(luò)里鋪天蓋地的轉(zhuǎn)發(fā),幾乎是云音樂(lè)用戶都會(huì)進(jìn)入這個(gè)H5,是所有的用戶都希望通過(guò)云音樂(lè)來(lái)遇見(jiàn)其他的人么?

把匹配放在H5的主流程里,合適么?

(2)性別差異

在進(jìn)入匹配之前,云音樂(lè)會(huì)讓用戶選擇性別,且提示無(wú)法更改,然后,從我和我問(wèn)的朋友情況去看,匹配的全是異性。

雖然,兩性之間的吸引是很大的驅(qū)動(dòng)力,也可以說(shuō)是最大的驅(qū)動(dòng)力,但是,只匹配異性是否有點(diǎn)狹隘,是否讓這個(gè)匹配就有了明確的異性匹配標(biāo)簽?

聽(tīng)歌交朋友,也是一件很不錯(cuò)的事情呢。而且,只有異性,就得增加道德審判的風(fēng)險(xiǎn),可能讓這個(gè)功能與陌陌一般背上約的大眾印象。

(3)功能目標(biāo)

一個(gè)朋友進(jìn)入年度報(bào)告過(guò)后,在朋友圈評(píng)論:網(wǎng)易云音樂(lè)這是要進(jìn)軍社交領(lǐng)域了么?

用戶匹配與之后聊天互動(dòng),屬于很明顯的社交向功能,到網(wǎng)易云音樂(lè)這個(gè)量級(jí),朝社交方向拓展很正常,但是,拓展得如此粗糙,也確實(shí)讓人費(fèi)解:

  • 活動(dòng)型拓展——沒(méi)有固定入口的重型功能(匹配+IM);
  • 無(wú)明確后續(xù),用戶與用戶關(guān)注后對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)幾乎沒(méi)有任何影響;
  • 活動(dòng)效率低,大部分用戶的體驗(yàn)并不好(小規(guī)模數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì));

看起來(lái)就是為了創(chuàng)新而把社交向的拓展拉出來(lái)補(bǔ)在報(bào)告末尾,既有了創(chuàng)新,又能在社交方向嘗試拓展一下;

聰明而無(wú)用,我不知道后面這個(gè)補(bǔ)充的有何意義?

如果是我

如果是我來(lái)做網(wǎng)易云音樂(lè)社交方向的嘗試(雖然不可能,但腦洞一下嘛),著手的方向應(yīng)該是在評(píng)論之外,開(kāi)創(chuàng)社交向的UGC。

首先,應(yīng)該完善和補(bǔ)充IM(對(duì)話聊天)功能,起碼讓聊天是一個(gè)順暢的過(guò)程,然后補(bǔ)上特別的語(yǔ)音渠道,讓用戶之間可以聽(tīng)到對(duì)方唱歌,可以是當(dāng)前直接唱,也可以是已有上傳的歌曲;

然后,給用戶創(chuàng)造連接的機(jī)會(huì):

  • 比如,聽(tīng)歌界面里給一個(gè)匹配的入口——正在聽(tīng)這首歌而且正在匹配里最契合的那個(gè)人;
  • 比如,每日推薦里給一個(gè)全網(wǎng)與自己非常相似的用戶,如日推按照推薦機(jī)制完全一樣的朋友;
  • 比如,私人FM里,不僅能隨機(jī)歌,也能根據(jù)用戶標(biāo)簽,選擇隨機(jī)人,這個(gè)無(wú)需實(shí)時(shí);
  • ·····

接著,在每首歌后面都可以加上背景音樂(lè)跟唱功能,UGC內(nèi)容自然發(fā)布都現(xiàn)有的云音樂(lè)朋友圈里,從一個(gè)每天都用的音樂(lè)軟件里找歌唱,邏輯比單獨(dú)找天天K歌APP要順暢,而且也比云音樂(lè)現(xiàn)在做音樂(lè)短視頻方向更合適吧。

社交+UGC,應(yīng)該有快速拓展用戶的潛力?

以上腦洞,忽略了做這些事情的難處與問(wèn)題,隨口說(shuō),請(qǐng)看不過(guò)去的大佬直接略過(guò)。

不過(guò),還想披露一個(gè)值得關(guān)注的數(shù)據(jù):網(wǎng)易云音樂(lè)、QQ音樂(lè)與酷狗音樂(lè)在17年3月某第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)為:5300W:14600W:25400W,略等于1:3:5;

到了19年1月,目前比值是16000W:30000W:31000W,略等于1:2:2,由此可見(jiàn)網(wǎng)易云音樂(lè)的拓展之速。

音樂(lè)是聲音這個(gè)內(nèi)容展現(xiàn)形式的最主流場(chǎng)景,不管朝哪個(gè)方向拓展,都是非常有價(jià)值的,從 Spotify 的214億美元市值到騰訊音樂(lè)215億美元市值,就可以直觀感受出來(lái),而網(wǎng)易云音樂(lè)則是目前中國(guó)音樂(lè)市場(chǎng)里最具拓展性的一個(gè),值得期待,所以,我上面的不喜歡,其實(shí)有期待值比較高的原因。

 

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題圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

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評(píng)論
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  1. 今年,我去看了我的網(wǎng)易云音樂(lè)年報(bào)。所有的海報(bào)感覺(jué)差不多的,沒(méi)有趣味性。往上翻頁(yè)查看下一條報(bào)告。操作起來(lái)比知乎海報(bào)更方便,不過(guò)還是比較要點(diǎn)到翻頁(yè)按鈕才可以換頁(yè)的樣子。不過(guò),這個(gè)交互也不太好,沒(méi)有啥互動(dòng)的,神秘感有點(diǎn)弱…同時(shí),我也有點(diǎn)反感最后的社交功能。有創(chuàng)新點(diǎn)值得肯定,它放在最后是想讓有共同品味的人相聚,做一個(gè)靈魂伙伴兒。這樣放有點(diǎn)突兀了,可以嘗試先生成一個(gè)性格匹配,在星球里面找到自己的靈魂,哈哈,參考下soul的靈魂匹配~

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    1. soul我也不大喜歡,不過(guò),就這樣吧

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  2. 報(bào)告的動(dòng)畫(huà)做得很精美了 匹配體驗(yàn)一般,有點(diǎn)尷尬…

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    1. 是的

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  3. 各大社交平臺(tái)上相對(duì)去年來(lái)說(shuō),多了一絲雜音,沒(méi)有像去年的那種認(rèn)同感,通過(guò)精美h5達(dá)到了自己圈內(nèi)的社交,感覺(jué)網(wǎng)易云就是看到這一點(diǎn)才開(kāi)發(fā)出來(lái)這個(gè)…功能 感覺(jué) 至少現(xiàn)在我是不喜歡的;
    說(shuō)說(shuō)這個(gè)年度報(bào)告吧,從12.30開(kāi)始等,每天都會(huì)刷一遍網(wǎng)易云,每天都看到黑膠VIP和ysl,一度懷疑是自己沒(méi)找到年度報(bào)告入口(當(dāng)時(shí)忘記看官微),后面才猛然醒悟,用戶心心相念的年度報(bào)告似乎成了一個(gè)巨額廣告,那一瞬間真的是特別失望,看到幾乎沒(méi)變的設(shè)計(jì)和不精準(zhǔn)的數(shù)據(jù) 最后在看到匹配功能,徹底失望重新轉(zhuǎn)回蝦米

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    1. 失望的用戶很多。

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  4. 這也許是網(wǎng)易云音樂(lè)的一次test,流程不全功能不全匹配敷衍,使用中還有3個(gè)不能忍的bug,是有點(diǎn)小失望的

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    1. 年度報(bào)告來(lái)test,心大。

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  5. 我匹配的第一個(gè)人是同性,第二個(gè)是異性,因?yàn)閮蓚€(gè)人都沒(méi)用參與聊天所以我就結(jié)束匹配了。沒(méi)想著把這個(gè)當(dāng)momo用,但單身女孩不喜歡任何交友網(wǎng)站同時(shí)不善交友,覺(jué)得這個(gè)功能挺好的??

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    1. 沒(méi)說(shuō)功能不好哦,是說(shuō)可以做得更好。

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  6. 我喜歡的歌 都放別的歌單 一點(diǎn)點(diǎn)喜歡沒(méi)歸類的放愛(ài)心歌單 匹配起來(lái)尷尬無(wú)比

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  7. 上下滑動(dòng),一頁(yè)頁(yè)的看。

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    1. 哈哈,哈哈嗯吶,我也這樣干了。

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  8. 就我覺(jué)得今年網(wǎng)易云數(shù)據(jù)很不對(duì)嗎,敷衍

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    1. 數(shù)據(jù)不對(duì)?
      敷衍是很明顯的呀。

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    2. 我也覺(jué)得

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    3. +1 ,主要還是數(shù)據(jù)很老;我聽(tīng)一首歌156次,他竟然給我說(shuō)我最喜歡的是一首加起來(lái)沒(méi)50次的(在上年1月連聽(tīng)了30次);

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  9. 如果想探討產(chǎn)品,可以加微信 boyzcl。

    來(lái)自福建 回復(fù)
  10. 有傾向,不過(guò)直播的社交和我說(shuō)的方向還差很多。

    來(lái)自福建 回復(fù)
  11. 最后的匹配有點(diǎn)尷尬和無(wú)趣,匹配到我的剛好是一首交響,對(duì)方也只是一個(gè)需要練習(xí)的而聽(tīng)的。實(shí)屬無(wú)聊。。。還有關(guān)鍵字,對(duì)于我這種喜歡聽(tīng)各種翻唱的,關(guān)鍵詞全是一首歌里,失望。

    來(lái)自河南 回復(fù)
    1. 哈哈,你這個(gè)屬于特殊情況啦。

      來(lái)自福建 回復(fù)
    2. 哈哈,畢竟每個(gè)人情況不一樣。不過(guò)您也說(shuō)到它今年的幾個(gè)問(wèn)題,不知道往后會(huì)不會(huì)有改變。。
      我覺(jué)得如果它能真正的堅(jiān)持本心,參考B站,或許能撥開(kāi)云霧。qq音樂(lè)他們倆,特別是qq音樂(lè),他的流量明星帶來(lái)的量太大了,不是“歌手”能比擬的,諸如“xx101、xx7子”隨便一個(gè)人都能秒殺一眾小歌手,但是這些人的粘性是個(gè)大問(wèn)題,在誰(shuí)家就去誰(shuí)那,看人不看公司。但是真正的歌手很穩(wěn)定也很有持久力,這不是流量所能比擬的;缺點(diǎn)則是這些歌手需要很長(zhǎng)的時(shí)間積累,積累下去那就是一筆大的采訪。
      不過(guò)另一個(gè)問(wèn)題——版權(quán),經(jīng)過(guò)調(diào)停,網(wǎng)易要好過(guò)一點(diǎn)。

      來(lái)自河南 回復(fù)
  12. 修正:匹配到的不全是異性噢

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 我說(shuō)的是,我匹配到的哦,大概率吧。

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    2. 是的哦

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    3. 判斷條件第一個(gè)條件是不是異性

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  13. 最后一個(gè)小的反轉(zhuǎn)有點(diǎn)皮了喲 ??

    來(lái)自湖北 回復(fù)
    1. 哈哈,皮得可以吧

      來(lái)自福建 回復(fù)
  14. 沒(méi)有周杰倫說(shuō)個(gè)雞

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 確實(shí)不想吐槽。

      來(lái)自福建 回復(fù)
  15. 坐實(shí)了之前說(shuō)的 云音樂(lè)要做社交,要做匹配的傳言。
    所以看到最后就沒(méi)有太多的意外了。
    不過(guò)強(qiáng)制進(jìn)入匹配有點(diǎn)無(wú)語(yǔ)。
    用年度報(bào)告來(lái)切入,的確有點(diǎn)好牌打爛的感覺(jué)。
    PS:用云村的概念來(lái)做社交,還是不錯(cuò)的。用戶有一種身份認(rèn)同,這樣更有粘性。

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    1. 哈哈

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  16. 1.現(xiàn)在說(shuō)聰明而無(wú)用尚早。2.網(wǎng)易云音樂(lè)走的就是有個(gè)調(diào)性,真的大步去社交領(lǐng)域挺進(jìn)并不合適?!獋€(gè)人拙見(jiàn)

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 我是說(shuō)的是邏輯,又不是根據(jù)結(jié)果去推,為什么說(shuō)尚早?

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    2. 贊成 不是所有的產(chǎn)品都要做im的 我用網(wǎng)易云和豆瓣 是因?yàn)樯?遠(yuǎn)離自己正常的生活圈 所以很自在 想說(shuō)什么說(shuō)什么 如果做社交做到熟 就像微博 就變味了

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